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Conflitos na gestão de pessoas na construção civil-convertido (1)

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CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA 
FACULDADE DE TECNOLOGIA VICTOR CIVITA – FATEC TATUAPÉ 
CURSO DE TECNOLOGIA EM CONTROLE DE OBRAS MANHÃ 
 
 
 
 
Alexandre Lopes dos Santos 
 
 
 
 
 
Conflitos na Gestão de Pessoas na Construção civil 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2020 
1. CONFLITOS NA GESTÃO DE PESSOAS NA CONSTRUÇÃO CIVIL 
Artigo: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/27720287.pdf 
Artigo: Conflitos na Gestão de Pessoas na Construção Civil 
 
2. Pontos fortes do artigo: 
• Logo, não se caracteriza erro entender a gestão como um segmento do 
processo administrativo, ao se considerar, segundo Fayol (1981), que o gestor 
é identificado pelas atividades desempenhadas na empresa. (Pág. 1) Ou seja, 
o gestor é um elemento extremamente importante na construção civil, trazendo 
diversos benefícios. O gerenciamento de projetos permite que diversos 
recursos (financeiro, material e humano) sejam utilizados da melhor maneira 
durante a construção de uma obra. Todas as fases da obra devem ser 
levantadas, planejadas e analisadas pelo gestor. 
 
• (Limitação do artigo) O artigo não chega a ter alguma limitação, tudo depende 
do ponto de vista. O mundo mudou é a gestão está sendo cada vez mais 
importante dentro da construção civil, a função do gestor é garantir que tudo 
ocorra como o planejado, e para isso acontecer é necessária uma série de 
fatores que vão fazer muita diferença no dia a dia. Saiba motivar as pessoas, 
delegue funções, mantenha as portas abertas e saiba ouvir, deixe as pessoas 
cometerem erros, trate todos os funcionários igualmente. A gestão de pessoas 
é outra questão delicada, que pode impactar diretamente na sua produtividade. 
O mercado é competitivo e a qualificação, muitas vezes, abaixo do esperado. 
Esse é um dos problemas que muitas empresas encontram quando o assunto 
é recursos humanos. As pequenas e médias companhias são afetadas pela 
falta de bons profissionais, já que funcionários que se destacam são 
rapidamente captados por grandes empresas. Uma maneira de driblar essas 
dificuldades é estabelecer um bom plano de carreira, que mostre ao candidato 
as possibilidades de crescimento profissional. 
 
• Além das atribuições técnicas do engenheiro civil numa obra, é também sua 
função a gestão dos profissionais diretamente responsáveis pela execução das 
inúmeras etapas de sua concretização. Nesse contexto, surge uma realidade 
profissional que precisa ser bem conhecida pelo engenheiro civil. Trata-se da 
gestão de pessoas. Chiavenato (2005, p.9), define gestão de pessoas como o 
conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam 
a eficácia dos funcionários e das organizações. (Pág. 1) Onde o bom 
relacionamento entre o engenheiro civil é seus funcionários é de suma 
importância para que a obra seja executada da melhor maneira possível. Ele 
tem que fazer com que seus funcionários queiram trabalhar para ele, trazendo 
resultados positivos para organização, como se fosse uma espécie de bixo para 
que ele esteja motivado. 
 
• No comando de pessoas, um dos problemas que pode desencadear-se é o 
conflito. Um tipo de reação regularmente evidenciada nas diversas formas do 
relacionamento humano. Certamente não escapará o engenheiro civil desse 
tipo de comportamento em seu ambiente de trabalho. (Pág. 1) São problemas 
comuns que podem ocorrer no ambiente de trabalho, como; Necessidade de 
interdependência, Diferenças na forma de trabalhar, Diferenças individuais é o 
mais comum que pode interferir na produção é o problema na liderança, sendo 
extremamente importante que todos que estejam ‘’jogando no mesmo time’’ 
para que a obra ocorra da melhor maneira e consiga atingir os resultados 
esperados. 
 
• (Conflitos Culturais) Outro tipo de conflito constatado por 82,30% dos 
respondentes foi o cultural, no presente estudo concebido como o choque das 
realidades do engenheiro e dos trabalhadores impedindo a aceitação de 
ordens. É viável sempre evitar o confronto. O ideal é fazer reuniões de feedback 
com frequência e trazer sempre à tona as situações que não estão sendo bem 
vistas pela empresa, para que o funcionário entenda as consequências de seu 
comportamento, não só em relação aos colegas de trabalho, mas também à 
própria trajetória na organização. 
 
• (Limitação do artigo) Conflitos gerados pela Falta de Estudos da Área de 
Gestão de Pessoas, não chega ser uma limitação, porém seria bom ele citar 
mais exemplos de como lidar com isso, a falta de uma boa gestão está 
interferindo nos resultados nas obras. 
 
• Conflitos gerados pela falta de estudos da área de gestão de pessoas é um 
problema muito comum, onde os gestores não sabem lidar com seus 
colaboradores da melhor forma possível com conceitos básicos. Saiba motivar 
as pessoas, delegue funções, mantenha as portas abertas e saiba ouvir, deixe 
as pessoas cometerem erros, trate todos os funcionários igualmente. 
 
 
• O mundo mudou é simples assim!

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