UNIP - TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO - QUESTIONÁRIO II

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• Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Analise as proposições a seguir: 
I. A Internet é a rede mundial de computadores criada ao final da Segunda Grande 
Guerra pelos militares americanos para prover as comunicações com os batalhões, 
aproveitando a infraestrutura pública de comunicação (telefônica) disponível no caso 
de uma guerra e de destruição gigantesca. 
II. A Extranet é uma rede interna (local), com as características da internet, mas 
utilizada dentro de uma empresa (domínio), em que os departamentos comunicam-se 
por meio de home-pages e e-mails, utilizando infraestrutura própria de rede e HW 
rede. 
III. A Rede Privada Virtual (VPN) é um sistema de mais segurança para criar intranets 
e extranets. 
É considerado verdadeiro o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: b. 
I e III, apenas. 
Respostas: a. 
I e II, apenas. 
 b. 
I e III, apenas. 
 c. 
II e III, apenas. 
 d. 
I, apenas. 
 e. 
II, apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Extranet: uma rede interligando as unidades de uma 
empresa (matriz e filiais) que estão em locais diferentes, utilizando os 
conceitos e infraestrutura pública de comunicações. 
 
 
• Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Qual é o equipamento, ou hardware, ou programa de computador, utilizado para 
proteger as redes de computadores contra a invasão de programas maliciosos e 
vírus, bem como invasões de pessoas não autorizadas? 
 
Resposta Selecionada: c. 
Firewall. 
Respostas: a. 
Hub. 
 b. 
Switch. 
 c. 
Firewall. 
 d. 
Modem. 
 e. 
Dslam. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Um firewall de rede é um equipamento, um hardware, ou 
um programa de computador, ou, nesse caso, um software. É o mais 
usado para proteger as redes de computadores contra a invasão de 
programas maliciosos e vírus, bem como invasões de pessoas não 
autorizadas, oferecendo um acesso seguro aos usuários e a outras 
redes, ou seja, promove a filtragem de conteúdos, acessos e pessoas 
que possuem permissão para interagir na rede de forma interna bem 
como externa, permitindo somente o acesso a autorizados. 
 
• Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Qual das seguintes afirmações melhor descreve um computador que atua como o 
servidor de rede local ou remota? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Utilizado para coordenar telecomunicações e compartilhamento de 
recursos em redes de área local (LANs) e sites de internet e 
intranet. 
Respostas: a. 
Suporta aplicações com demandas pesadas de computação 
matemática e exibição gráfica, tais como o projeto assistido por 
computador (CAD). 
 
b. 
Utilizado para coordenar telecomunicações e compartilhamento de 
recursos em redes de área local (LANs) e sites de internet e 
intranet. 
 
c. 
Desenhado para conveniência e mobilidade na comunicação e 
computação com o uso de telas sensíveis ao toque. 
 
d. 
Estação de trabalho gráfica voltada para o processamento local 
exclusivamente monousuário. 
 
e. 
Desenhado para administração e mobilidade na comunicação 
individual e computação com o uso de telas não sensíveis ao 
toque. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Esses potentes microcomputadores são utilizados para 
processamento local de aplicações empresariais que precisam integrar 
as áreas de negócios por meio de informações uniformes, únicas e 
organizadas em bancos de dados. Também permitem o 
compartilhamento de recursos e periféricos que estão instalados nas 
redes de local (LANs) e são utilizados para coordenação de 
telecomunicações para acessos aos sites de internet e intranet 
 
 
• Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Qual é o tipo de crime eletrônico caracterizado pela tentativa de tornar os recursos de 
sistemas indisponíveis para seus usuários? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Denial of Service. 
Respostas: a. 
Denial of Service. 
 
 b. 
Pirataria de software. 
 c. 
Scan. 
 d. 
Spoofing. 
 e. 
Backdoor. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Denial of Service (DoS) ou negação de serviço: é uma 
tentativa de tornar os recursos de sistemas indisponíveis para seus 
usuários. Seu efeito é ocupar o servidor que possui o website com 
muitos pedidos de informação até obstruir totalmente o sistema, 
reduzindo o desempenho ou mesmo travando o site com excesso de 
acessos. 
 
• Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Os computadores de rede (NC – Network of Computer) constituem uma categoria de 
microcomputador destinada ao uso de aplicações específicas por funcionários 
administrativos, funcionários operacionais e trabalhadores do conhecimento. Qual(ais) 
a(s) característica(s) que melhor descreve(em) os NCs? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Dependem de servidores para seu sistema operacional e 
navegador para software de aplicações e para acesso a dados e 
armazenamento. 
Respostas: a. 
Dependem de servidores para seu sistema operacional e 
navegador para software de aplicações e para acesso a dados e 
armazenamento. 
 
b. 
Suporta aplicações com demandas pesadas de computação 
matemática e exibição gráfica, tais como o projeto auxiliado por 
computador (CAD). 
 
c. 
Utilizado para coordenar telecomunicações e compartilhamento de 
recursos em redes de área local (LANs) e sites de internet e 
intranet. 
 
d. 
Estações de trabalho gráfico voltadas para o processamento local 
exclusivamente monousuário. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Os NCs são microcomputadores de baixo custo, lacrados e 
conectados à rede com pouca ou nenhuma capacidade de 
armazenamento em disco. Como resultado, dependem de servidores de 
internet e intranet para seu sistema operacional e navegador de rede, 
para software de aplicações em Java e para acesso a dados e 
armazenamento. 
 
 
• Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O comércio eletrônico entre duas empresas é conhecido como? 
Resposta Selecionada: d. 
B2B. 
Respostas: a. 
C2C. 
 b. 
B2C. 
 c. 
B2G. 
 d. 
B2B. 
 e. 
E2E. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: A modalidade B2B: business to business, transações 
comerciais entre empresas, pela impessoalidade e velocidade, aliadas 
à segurança, tomam impulso e sucesso rapidamente, tornando-se 
confiável e inspirada principalmente em B2G. Uma empresa vendendo 
para outra empresa é B2B, quer dizer, uma fábrica transacionando com 
os atacadistas ou distribuidores finais por meio do comércio eletrônico. 
Um exemplo é a venda de material escolar, pelo fabricante, aos 
atacadistas ou diretamente às lojas do gênero. 
 
 
• Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Qual é o relatório gerado pelo SIG de forma tradicional a fim de fornecer informação 
aos gerentes utilizando um formato preestabelecido e projetado? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Relatórios periódicos. 
Respostas: a. 
Relatórios periódicos. 
 b. 
Relatórios de exceção. 
 c. 
Relatórios por demanda. 
 d. 
Relatórios em pilha. 
 e. 
Relatórios-chave. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Os relatórios periódicos são formas tradicionais de fornecer 
informação aos gerentes utilizando um formato preestabelecido e 
projetado. Exemplos típicos são o relatório semanal de vendas e os 
demonstrativos financeiros, que são programados mensalmente, 
quinzenalmente ou semanalmente, para subsidiarem as reuniões 
periódicas das equipes de trabalho. 
 
 
• Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Um método de raciocínio que permite valores e inferências aproximados utilizado em 
microchips é conhecido como: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Lógica difusa. 
Respostas: a. 
Rede neural. 
 b. 
Lógica difusa. 
 c. 
Algoritmos genéricos. 
 d. 
Realidade virtual. 
 e. 
ERP. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Lógica difusa: um método de raciocínio que permite 
valores e inferências aproximados. Isso possibilita que o sistema de 
lógica difusa processe dados incompletos e, rapidamente, apresente 
soluções aproximadas, mas aceitáveis.Sistemas de lógica difusa são 
utilizados em microchips controladores de processo de lógica difusa 
incorporados em muitos eletrodomésticos japoneses. 
 
 
• Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Os navegadores de rede evoluíram para conjuntos de softwares de comunicação e de 
colaboração que incluem: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Fóruns de discussão, bancos de dados, conferência de áudio e 
dados, bate-papo, telefone de internet, programação de grupo, 
agendamento e edição de página da web. 
Respostas: a. 
Desenvolvimento de aplicação. Permite aos usuários desenvolver 
protótipos de telas de entrada de dados, consultas, formulários e 
etiquetas para uma aplicação proposta. 
 
b. 
Fóruns de discussão, bancos de dados, conferência de áudio e 
dados, bate-papo, telefone de internet, programação de grupo, 
agendamento e edição de página da web. 
 
c. 
Programas de processamento de texto. São programas que tornam 
mais fácil a criação, a edição e a impressão de documentos em um 
computador. Exemplos: Microsoft Word, Corel Word Perfect. 
 
d. 
Planilha eletrônica. Software que ajuda a projetar e criar planilhas 
eletrônicas de contabilidade para utilizar em análise, planejamento e 
modelagem de negócios. Exemplos: Lotus 1-2-3, Microsoft Excel. 
 
e. 
Apresentações gráficas. Software que ajuda a preparar 
apresentações multimídia de gráficos, animações, clipes de vídeos e 
também de páginas da web. Exemplos: Microsoft PowerPoint, Lotus 
Freelance. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Um navegador é a interface fundamental de software que 
utiliza para apontar e clicar o seu caminho pelos recursos em hyperlink 
da rede mundial de computadores e do resto da internet, bem como as 
intranets e extranets empresariais. Os mais populares são o Netscape 
Navigator e o Microsoft Explorer ou Mozilla Firefox que é um navegador 
baseado em software livre e multiplataforma desenvolvida pela Mozilla 
Foundation com ajuda de centenas de colaboradores. 
 
• Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Qual dos sistemas a seguir pode ser utilizado no relacionamento com o cliente? 
Resposta Selecionada: a. 
CRM. 
Respostas: a. 
CRM. 
 b. 
ERP. 
 c. 
MRP. 
 d. 
SPT. 
 e. 
SAD. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Customer Relationship Management (CRM), administração 
do relacionamento com o consumidor, são sistemas derivados dos 
sistemas de marketing, que rastreiam os gostos e preferências de 
consumo, procurando maximizar o atendimento ao cliente, fornecendo 
aquilo que ele procura ou de que mais gosta, baseados em 
experiências de compras passadas e outras variáveis de mercado.