Capital Humano, Gestão de Pessoas e do Conhecimento PROVA

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Sobre a importância do capital humano, observamos que as pessoas se educam com o
objetivo de ampliarem o estoque de conhecimentos e mudarem o seu potencial produtivo.
Nesse sentido, é correto afirmar que:
Sua Resposta:
quanto mais estudarem, maiores serão os
seus conhecimentos e habilidades, maior
será a produtividade e, consequentemente,
mais elevados serão os seus salários.
Resposta correta:
quanto mais estudarem, maiores serão os
seus conhecimentos e habilidades, maior
será a produtividade e, consequentemente,
mais elevados serão os seus salários.
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Dentre as várias teorias da administração, uma é citada por KWASNICKA (1990) como aquela
na qual o administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor
compreender o comportamento humano e utilizar a motivação humana como poderoso meio
para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações. Assinale a opção que condiz com
a teoria explicitada acima:
Sua Resposta:
comportamental.
Resposta correta:
comportamental.
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São características do capital humano, exceto:
Sua Resposta:
As pessoas não se educam sozinhas,
precisando sempre ser educadas por
outros.
Resposta correta:
As pessoas não se educam sozinhas,
precisando sempre ser educadas por outros.
Sobre o homem “autorrealizador” leia as afirmativas abaixo e assinale a opção correta. I- O
homem quer tornar o trabalho mais desafiante e significativo de modo a gerar orgulho e
autoestima para quem os realiza. II- O homem neste modelo, parte-se da premissa de que os
motivos obedecem a uma hierarquia – pirâmide de Maslow – que vai desde as necessidades
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que garantam a sobrevivência às necessidades de autorrealização. III- O modelo do homem
“autorrealizador” implica em estratégias diferentes das demais por parte das organizações.
Sua Resposta:
Todas as afirmativas estão corretas.
Resposta correta:
Todas as afirmativas estão corretas.
5
Para Chiavenato (2004, p. 11), a administração de RH deve contribuir para a eficácia
organizacional através de alguns meios. Assinale a opção que NÃO condiz com algum desses
meios:
Sua Resposta:
Reduzir a autoestima das pessoas no
trabalho para que produzam mais.
Resposta correta:
Reduzir a autoestima das pessoas no
trabalho para que produzam mais.
6
Nome da teoria que pressupõe que as pessoas estão em um estado motivacional permanente,
mas a natureza da motivação pode ser diferente de grupo para grupo ou de pessoa para
pessoa, em determinadas situações. Essa teoria vai além, quando afirma que as pessoas não
atingirão nunca um estado de total satisfação, a não ser por certo período de tempo.
Sua Resposta:
Teoria das hierarquias das necessidades de
Maslow
Resposta correta:
Teoria das hierarquias das necessidades de
Maslow
7
A maneira como as empresas geram, difundem e alavancam seus ativos intelectuais é a
melhor definição para qual das gestões abaixo?
Sua Resposta:
Gestão do Conhecimento.
Resposta correta:
Gestão do Conhecimento.
8
Para entender melhor o capital humano é preciso entender as habilidades que determinam
qualquer tarefa, processo ou negócio. Analise a habilidade abaixo e assinale a opção que a
corresponde:
“São as habilidades adquiridas, costumam não serem específicas de uma empresa e podem
ter o mesmo valor para qualquer organização. É, por exemplo, a habilidade de atender ao
telefone.”
Sua Resposta:
Habilidade do tipo commodity
Resposta correta:
Habilidade do tipo commodity
9
De acordo com Faria (1994), há uma classificação bem extensa dos princípios gerais da
Teoria Clássica. Leia as afirmativas abaixo e assinale a opção verdadeira.
I- Autoridade e Responsabilidade - direito de dar ordens e esperar obediência; a
responsabilidade é uma consequência da autoridade; devem ser equilibradas entre si.
II- Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais - os interesses gerais
devem sobrepor-se aos interesses particulares.
III- Espírito de Equipe - harmonia e união entre os empregados.
Sua Resposta:
Todas as afirmativas estão corretas.
Resposta correta:
Todas as afirmativas estão corretas.
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José Cláudio Terra oferece sete práticas para a produção de conhecimento. Assinale a opção
que corresponda ao foco no talento e na diversidade.
Sua Resposta:
quer dizer que é preciso reconhecer e
valorizar a variedade, é estar disposto a
construir coletivamente o conhecimento
organizacional a partir da sua interação em
fluxos criativos, inovadores e produtivos.
Resposta correta:
quer dizer que é preciso reconhecer e
valorizar a variedade, é estar disposto a
construir coletivamente o conhecimento
organizacional a partir da sua interação em
fluxos criativos, inovadores e produtivos.