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A definição de um problema no empreendedorismo está ligado a inquietação do empreendedor, a busca de uma solução para aquela problemática. O problema serve como um norte para o empreendedor. É um momento que envolve a busca pelas causas e efeitos no processo, e as possíveis soluções para aquela pergunta. Os problemas podem ser diversos, como a falta de um empreendimento de determinado produto naquela região, etc. A pesquisa de mercado é importante porque permite que a empresa consiga identificar o público alvo, conhecer as pessoas que consomem determinados produtos/serviços na região, dentre outros fatores. É importante para qualquer negócio, principalmente para quem está começando, pois precisa investir seu dinheiro em algo que dê retorno e que tenha demanda.
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