Ética Profissional como Compromisso Social

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Universidade Católica de Moçambique 
Instituto de Educação a Distancia 
 
 
Curso de Licenciatura em Ensino de Administração Publica 
 
Recorrência 
 
Cadeira de: Ética Profissional 
 
Tema: Ética profissional como compromisso social e colectivo 
 
 
Nome do estudante: Graça Frederico Baine 
 
Código do estudante: 708174129 
Data de entrega 
Nome do docente: Abel Canada ___/___/_____ 
 
Quelimane, janeiro 2021 
 
 
Índice 
Introdução ............................................................................................................................... 3 
Objectivo geral ........................................................................................................................ 3 
Objectivo especifico................................................................................................................ 3 
Metodologia ............................................................................................................................ 3 
Ética profissional como compromisso social e colectivo ....................................................... 4 
Ética Profissional: Quando se inicia esta reflexão .................................................................. 4 
Ética Profissional: Como é esta reflexão ................................................................................ 5 
Ética Profissional e relações sociais ....................................................................................... 6 
Ética Profissional e actividade voluntária ............................................................................... 6 
A importância de refletir sobre ética profissional no serviço social ....................................... 7 
Ética profissional e colectivo .................................................................................................. 8 
Conclusão ................................................................................................................................ 9 
Referencia bibliografia.......................................................................................................... 10 
 
 
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Introdução 
A palavra Ética originase da palavra ethos , e significa costume (BARROS, 2010). Conforme a 
autora sua origem vem do sinônimo de moral, que deriva do latim, mos, moris , e que também 
significa costume. Desde Aristóteles a ética passou a ser a ciência da moral e se fez a disciplina 
que analisa e consolida as ações do comportamento humano. De acordo com estudos dos 
costumes da conduta humana, a Ética influencia a Moral, estimulando a formação ou a 
transformação dos princípios adotados pelas sociedades, interferindo no comportamento ético 
dos indivíduos (BARROS, 2010). 
Tem como objetivo pontuar alguns conceitos imprescindíveis para a compreensão da ética 
propriamente dita, e sobre ética no âmbito profissional, aqui no caso articulando-a ao Serviço 
Social e nesse sentido abordando-a não apenas como uma disciplina obrigatória no decurso do 
processo de formação, nem consubstanciada apenas e tão somente no Código de Ética da 
categoria, mas pontuando que uma postura ética extrapola a adesão a normas e/ou valores 
estabelecidos para o bom convívio social, situando-se também como um aspecto subjetivo e um 
processo cotidianamente construído, o qual reafirma valores do próprio sujeito e que pode 
tornar-se uma postura política a qual esse profissional tem a possibilidade de contribuir para a 
reafirmação da dignidade humana. 
Objectivo geral 
 Desenvolver a Ética profissional como compromisso social e colectivo 
Objectivo especifico 
 Demonstrar os conceitos e diferenças entre Ética e Moral; 
 Descrever sobre a Ética profissional; 
 Descrever a Ética Profissional: Quando se inicia esta reflexão; 
 Descrever a Ética Profissional: Como é esta reflexão; 
 Descrever a Ética Profissional e relações sociais; 
 Descrever a Ética Profissional e actividade voluntária; 
 Descrever a importância de refletir sobre ética profissional no serviço social; 
 Descrever a Ética profissional e colectivo. 
Metodologia 
Fonseca (2002) Explana que a pesquisa documental possui a mesma linha de raciocínio da 
bibliográfica, porém, faz a utilização de fontes mais diversificadas como jornais, filmes, foto, 
relatórios, entre outros. 
 
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Ética profissional como compromisso social e colectivo 
Conceituação: O que é Ética Profissional? 
Tanto a Moral como o Direito baseiam-se em regras que visam estabelecer uma certa 
previsibilidade para as acções humanas. Ambas, porém, se diferenciam. A Moral estabelece 
regras que são assumidas pela pessoa, como uma forma de garantir o seu bem-viver. 
O Direito busca estabelecer o regramento de uma sociedade delimitada pelas fronteiras do 
Estado. As leis têm uma base territorial, elas valem apenas para aquela área geográfica onde 
uma determinada população ou seus delegados vivem. 
De acordo com Chiavenato (1997) a ética constitui o conjunto de valores os princípios morais 
que definem o que é certo ou errado para uma pessoa, grupo ou organização. Um dos objetivos 
da Ética é a busca de justificativas para as regras propostas pela Moral e pelo Direito. Ela é 
diferente de ambos - Moral e Direito - pois não estabelece regras. Esta reflexão sobre a ação 
humana é que caracteriza a Ética. 
Cristiano Thomasius (1655-1728) distinguiu três fontes do bem: a honestidade, o decôro e a 
justiça. O honesto é o bem mais alto, cujo oposto é o torpe. O decôro é um bem intermediário, 
assim como o seu oposto, o indecoroso é um mal intermediário. O justo tem no seu oposto, o 
injusto, o mal extremo. (Fundamenta juris naturae et gentium e sensu communi deducta 
1705:I,4,par. 89). 
Barros (2010) agrega que a Ética Profissional pode ser definida como um conjunto de normas 
e valores que direcionam as condutas dos colaboradores para que estes mantenham uma 
reputação positiva no ambiente de trabalho. O mesmo autor ainda destaca que um círculo 
organizacional onde os indivíduos possuem ética profissional, o clima tende a ser bem 
agradável, e refletir assim no rendimento de toda a equipe. 
Ética Profissional (Quando se inicia esta reflexão) 
Esta reflexão sobre as acções realizadas no exercício de uma profissão deve iniciar bem antes 
da prática profissional. A fase da escolha profissional, ainda durante a adolescência muitas 
vezes, já deve ser permeada por esta reflexão. 
A escolha por uma profissão é optativa, mas ao escolhê-la, o conjunto de deveres profissionais 
passa a ser obrigatório. Geralmente, quando você é jovem, escolhe sua carreira sem conhecer o 
 
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conjunto de deveres que está prestes ao assumir tornando-se parte daquela categoria que 
escolheu. 
Toda a fase de formação profissional, o aprendizado das competências e habilidades referentes 
à prática específica numa determinada área, deve incluir a reflexão, desde antes do início dos 
estágios práticos. Oliveira (2012) acrescenta que na fase de formação profissional, o 
aprendizado das competências e habilidades, inerentes à prática específica em uma determinada 
área, devem incluir a reflexão, antes do início dos estágios, sendo assim, ao concluir a formação 
em nível superior, a pessoa faz um juramento, que significa sua adesão e comprometimento 
com a categoria profissional, em que a partir daquele momento formalmente participa. Isso 
caracteriza o aspecto moral da chamada Ética Profissional, ou seja, é a adesão voluntária a um 
conjunto de regras estabelecidas como sendo as mais adequadas para o exercício de sua 
profissão (OLIVEIRA, 2012) 
Ética Profissional (Como é esta reflexão) 
Pode perguntar a si mesmo: Estou sendo bom profissional? Estou agindo adequadamente? 
Realizo correctamente minha actividade? É fundamental ter sempre em mente que há uma série 
de atitudes que não estão descritas nos códigos de todas as profissões, mas quesão comuns a 
todas as actividades que uma pessoa pode exercer. 
Atitudes de generosidade e cooperação no trabalho em equipe, mesmo quando a actividade é 
exercida solitariamente em uma sala, ela faz parte de um conjunto maior de actividades que 
dependem do bom desempenho desta. Uma postura pró-activa, ou seja, não ficar restrito apenas 
às tarefas que foram dadas a você, mas contribuir para o engrandecimento do trabalho, mesmo 
que ele seja temporário. 
Em seus estudos, Barros (2010) especifica que a Ética de profissional deve possuir um 
comportamento ético inquestionável, entender que algumas condutas são sigilosas e, então, não 
divulgá-las, ter conduta pessoal, dignidade, honra, competência e serenidade para proporcionar 
ao usuário informações com segurança e confiabilidade e, ao mesmo tempo, não se sentir 
seduzido em fraudar informações. 
Muitas oportunidades de trabalho surgem onde menos se espera, desde que você esteja aberto 
e receptivo, e que você se preocupe em ser um pouco melhor a cada dia, seja qual for sua 
atividade profissional. E, se não surgir, outro trabalho, certamente sua vida será mais feliz, 
gostando do que você faz e sem perder, nunca, a dimensão de que é preciso sempre continuar 
 
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melhorando, aprendendo, experimentando novas soluções, criando novas formas de exercer as 
atividades, aberto a mudanças, nem que seja mudar, às vezes, pequenos detalhes, mas que 
podem fazer uma grande diferença na sua realização profissional e pessoal. 
Isto tudo pode acontecer com a reflexão incorporada a seu viver. E isto é parte do que se chama 
empregabilidade: a capacidade que você pode ter de ser um profissional que qualquer patrão 
desejaria ter entre seus empregados, um colaborador. Isto é ser um profissional eticamente bom. 
Ética Profissional e relações sociais 
A atendente do asilo que se preocupa com a limpeza de uma senhora idosa após ir ao banheiro, 
o contador que impede uma fraude ou desfalque, ou que não maquia o balanço de uma empresa, 
o engenheiro que utiliza o material mais indicado para a construção de uma ponte, todos estão 
agindo de forma eticamente correta em suas profissões, ao fazerem o que não é visto, ao fazerem 
aquilo que, alguém descobrindo, não saberá quem fez, mas que estão preocupados, mais do que 
com os deveres profissionais, com as pessoas. 
As leis de cada profissão são elaboradas com o objectivo de proteger os profissionais, a 
categoria como um todo e as pessoas que dependem daquele profissional, mas há muitos 
aspectos não previstos especificamente e que fazem parte do comprometimento do profissional 
em ser eticamente correto, aquele que, independente de receber elogios, faz a coisa certa. 
Segundo Simões (2011a) a ética profissional pode ser compreendida a partir de dois aspectos, 
um que diria respeito à compreensão que os profissionais teriam sobre si em relação à sociedade 
em razão de que todos efetivamente vivem em um dado momento histórico que lhes é comum. 
O outro aspecto seria o de que essa ética profissional diz respeito aos juízos desses profissionais 
sobre a própria sociedade em que vivem, sobre as normas vigentes, uma compreensão do todo 
social, através da qual conquistam a estima e a consideração das pessoas. 
Ética Profissional e actividade voluntária 
Em realidade, voluntário é aquele que se dispõe, por opção, a exercer a prática Profissional não-
remunerada, seja com fins assistenciais, ou prestação de serviços em beneficência, por um 
período determinado ou não. Aqui, é fundamental observar que só é eticamente adequado, o 
profissional que age, na actividade voluntária, com todo o comprometimento que teria no 
mesmo exercício profissional se este fosse remunerado. 
 
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Seja esta actividade voluntária na mesma profissão da actividade remunerada ou em outra área. 
Por exemplo: Um engenheiro que faz a actividade voluntária de dar aulas de matemática. 
 Ele deve agir, ao dar estas aulas, como se esta fosse sua actividade mais importante. É isto que 
aquelas crianças cheias de dúvidas em matemática esperam dele! Se a actividade é voluntária, 
foi sua opção realizá-la. Então, é eticamente adequado que você a realize da mesma forma como 
faz tudo que é importante em sua vida. 
Agir eticamente vem do preceito de saber conviver em sociedade, e aceitar o conjunto como 
precedente à parte, lembrando que essa aceitação não significa que irá perder todos seus valores 
individuais, e sim pensar primeiramente no coletivo (BORGES; MEDEIROS, 2007). Portanto, 
atuar com zelo e conscientemente, é um indicador e também um diferencial indispensável no 
ambiente corporativo (BORGES; MEDEIROS, 2007). Ainda seguindo o pensamento dos 
mesmos autores, torna-se então imprescindível a existência de um código de ética para o bom 
desempenho profissional. 
A importância de refletir sobre ética profissional no serviço social 
O Serviço Social assim como outras profissões liberais, pela própria natureza de sua atividade, 
qual seja, o lidar com vidas, necessita de uma espécie de auto-regulação, está em sentido ético 
materializa-se em códigos de ética, os quais determinam direitos e deveres profissionais, 
competências e atribuições privativas, dispõem sobre as relações dos profissionais com os 
usuários e outros profissionais, bem como aquilo que compete ao órgão fiscalizador da referida 
categoria, mas para, além disso, o outro sentido da ética na profissão é o do compromisso 
assumido e defendido pelos profissionais quanto ao seu trabalho, quanto aos seus usuários e à 
perspectiva de sociedade a ser defendida e ou construída, conformando assim uma ação política 
e não apenas orientadora de valores (BARROCO, 2009). 
Nesse sentido a ética profissional permite uma reflexão a respeito do significado de uma 
profissão na realidade em que se insere, sobre esta própria realidade, sobre os sujeitos e sobre 
as construções sociais, quer dizer, assim como a ética propriamente dita, a ética profissional, 
cuja peculiaridade é o vínculo a um determinado grupo que nutre e compartilha os mesmos 
valores, possibilita aos sujeitos profissionais uma compreensão do todo social. No que se refere 
ao Serviço Social, Simões (2011a, p.69) afirma que “por meio da ética, os assistentes sociais 
têm a oportunidade de adquirir sua identidade espiritual- profissional e de apreender o que é 
 
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sua unidade enquanto grupo particular, relativamente à sociedade”, na qual realizam seu 
trabalho. 
 
Ética profissional e colectivo 
Sabemos que entre a sociedade de hoje e aquela primitiva não existem mais níveis de 
comparação, quanto à complexidade; devemos reconhecer, porém, que, nos núcleos menores, 
o sentido de solidariedade era bem mais acentuado, assim como os rigores éticos e poucas 
cidades de maior dimensão possuem, na actualidade, o espírito comunitário; também, com 
dificuldades, enfrentam as questões classistas. 
 A vocação para o colectivo já não se encontra, nos dias actuais, com a mesma pujança nos 
grandes centros. 
Parece-me pouco entendido, por um número expressivo de pessoas, que existe um bem comum 
a defender e do qual elas dependem para o bem-estar próprio e o de seus semelhantes, havendo 
uma inequívoca interação que nem sempre é compreendida pelos que possuem espírito egoísta. 
O egoísmo parece ainda vigorar e sua reversão não nos parece fácil, diante da massificação que 
se tem promovido, propositadamente, para a conservação dos grupos dominantes no poder. 
Como o progresso do individualismo gera sempre o risco da transgressão ética, imperativa se 
faz a necessidade de uma tutela sobre o trabalho, através de normas éticas. 
É sabido que uma disciplina de conduta protege todos, evitando o caos que pode imperar quando 
se outorga ao indivíduo o direito de tudo fazer, ainda que prejudicando terceiros. 
 É preciso que cada um ceda alguma coisa para receber muitas outras e esse é um princípio que 
sustenta e justifica a prática virtuosa perantea comunidade. O homem não deve construir seu 
bem a custa de destruir o de outros, nem admitir que só existe a sua vida em todo o universo. 
Em geral, o egoísta é um ser de curta visão, pragmático quase sempre, isolada em sua 
perseguição de um bem que imagina ser só seu. 
 
 
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Conclusão 
A reflexão em torno da ética permite descobrir que esta não está distante do cotidiano dos 
indivíduos, pois é neste espaço contraditório que ela se (re) constrói à medida que os sujeitos 
percebem que são livres para escolher, mesmo que dentro de alternativas baseadas em normas 
elaboradas com vistas à manutenção do bom convívio. Essa escolha, no entanto não é livre de 
influências, com graus variáveis inclusive, as quais acarretam consequências e por vezes 
angústias, pelo fato de que em nome do bom convívio esse sujeito tem que ponderar entre seus 
desejos pessoais e o que será benéfico para os outros, dilema cotidiano de inúmeros 
profissionais liberais, dentre os quais, os Assistentes Sociais, que lidam cotidianamente com 
interesses contraditórios. 
É no cotidiano tenso e contraditório da sociedade capitalista que este profissional precisa 
decifrar as demandas que a ele se apresentam e a partir daí com base no seu conhecimento 
teórico, capacidade crítica e aporte técnico-operativo adotar uma postura ética, conjugada aos 
valores expressos no projeto ético-político da categoria para responder de forma comprometida 
com as necessidades dos usuários mesmo tendo clareza que irá encontrar dificuldades, as quais 
irão requerer uma postura política crítica. 
Esse compromisso não pode ser garantido, como foi visto apenas porque é indicado no projeto 
ético-político da categoria ou nos princípios que norteiam o Código de Ética desses 
profissionais, mas como resultado de uma consciência íntima de cada profissional que a partir 
de seu trabalho reflete uma postura ética comprometida com valores que garantam a dignidade 
do homem e sua capacidade criadora que tanto os identifica como pessoas quanto como 
profissionais. 
 
 
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Referência bibliografia 
Glock, G. JR, (2003). Ética profissional é compromisso social. Mundo Jovem (PUCRS, Porto 
Alegre). 
BARROS, M. F. R, (2010). A ética no exercício da profissão contábil; São Paulo. 
CHIAVENATO, I, (1997). Introdução à Teoria Geral da Administração. São Paulo: Makron 
Books. 
FONSECA, J. J. S, (2002). Metodologia da pesquisa científica. UECE - Universidade Estadual do 
Ceará. 
BORGES, E.; MEDEIROS, C, (2002). Comprometimento e ética profissional: um estudo de suas 
relações juntos aos contabilistas. Revista Contabilidade & Finanças, USP, São Paulo. 
SIMÕES, C, (2011). A Ética das Profissões. In: BONETTI, Dilséa Adeodata. [et. al.] (Org.) 
Serviço Social e Ética: convite a uma nova práxis. São Paulo: Cortez. 
OLIVEIRA, A. R, (2012). Ética profissional. In: Instituto Federal de Educação, Ciência e 
Tecnologia, Belém, PA.