EXEMPLOS - ESTUDO DE CASO LOGISTICA REVERSA

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LEONARDO ALMEIDA DE FREITAS 
16 de out de 2020 
 Existem inúmeras ações que podem ser feitas para reutilizar resíduos 
descartados por empresas e que poderia beneficiar de várias formas a 
sociedade inclusive no impacto ambiental. 
 Um exemplo disso é o desenvolvimento de novos produtos, são inúmeros 
os resíduos que podem ser convertidos em novos produtos ou aproveitados 
como matéria-prima industrial. 
Por exemplo, a alimentação animal geralmente é produzida com sementes 
e cascas. Outra situação é espremer ou destilar frutas e cascas para obter 
óleos essenciais. Esses óleos são amplamente utilizados nas indústrias de 
cosméticos, perfumes e detergentes. 
As sementes de frutas também podem ser reaproveitadas, pois possuem 
ingredientes que podem ser utilizados na fabricação de diversos produtos. 
Os antioxidantes naturais podem até ser produzidos a partir de resíduos de 
frutas, sementes e cascas, e até mesmo de frutas cítricas. Esses 
compostos são amplamente utilizados na indústria alimentícia para estender 
a vida útil dos produtos. 
COMO A ALEMANHÃ OBTEVE SUCESSO COM A REUTILIZAÇÃO DE 
RESIDUOS!? 
Muito comumente encontrada no Brasil, as garrafas de cervejas e 
refrigerantes são o exemplo mais próximo dos brasileiros. A vida útil dessas 
garrafas fica em torno de 1 ano ou até 25 lavagens. Depois desse tempo, as 
mesmas precisam ser recicladas para a fabricação de novas garrafas. Esse 
conceito é tão eficiente para as garrafas de vidro que se tornou padrão em 
todo mundo. 
Há alguns anos, a Alemanha estendeu esse princípio para as garrafas 
plásticas. Alguns produtos que normalmente eram vendidos em garrafas de 
vidro, passaram também a ser vendidos em garrafas plásticas. Um das 
vantagens da garrafa plástica em relação a garrafa de vidro é o peso, que é 
consideravelmente inferior. 
Durante muito tempo as pilhas de energia só geram resíduos. Com o 
avanço da tecnologia, criou-se pilhas recarregáveis e essas disputam o 
mercado de igualdade com as pilhas comuns. Na prática significa que 
quanto mais pilhas recarregáveis utilizarmos, menos pilhas comuns 
encontramos nos nossos lixos. 
Resíduos da construção civil podem ser facilmente reutilizados para o 
mesmo fim que o original. Para isso, é preciso apenas passar por uma 
triagem e ser reduzido em seu tamanho. Percebendo isso, algumas 
empreendedores estão ganhando com os serviços de coleta desses 
resíduos e depois de fracionar os mesmos. Desta forma, conseguem boas 
somas de dinheiro com a sua venda. Um negócio que tem mostrado uma 
alta rentabilidade financeira também no Brasil. 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/13071
JADE COSTA SILVA 
17 de out de 202017 Out em 0:21 
 
1- Inicialmente estabeleceria uma política de troca e devolução, após 
capacitaria a equipe, ofereceria atendimento aos clientes com eficiência em 
multi-canais online e offline, informaria aos clientes utilizando os canais de 
comunição para divulgar e criaria um protocolo na empresa de retorno de 
materias. 
2- A Natura criou um programa que recolhe embalagens vazias dos seus 
produtos após o uso, a Apple recebe seu aparelho celular usado como parte 
do pagamento de um aparelho celular novo e a Insecta Shoes cria seus 
produtos com borracha, algodão reciclado, pet e outros materias que 
possivelmente seriam jogado no lixo. 
 
LEONARDO DE QUEIROZ GONÇALVES 
17 de out de 202017 Out em 20:31 
Estudo de Caso 
1-Quais as ações que podem ser inicialmente criadas para gerar 
processos de Logística Reversa para o reaproveitamento destes 
resíduos para esta empresa. 
As ações que podem ser tomadas podem ser diversas, desde envolver seu 
publico sobre o conhecimento de ponto de coletas destes materiais de 
descarte, criando parcerias com supermercados, companhias de Varejo, e 
município de varias cidades como modelo abaixo praticado na cidade de 
Boituva-SP. 
2-Faça uma pesquisa e traga modelos de ações que já estão sendo 
feitas por outras indústrias com seus resíduos pós-consumo. 
Um bom exemplo de como podem ser tratados a coleta de resíduos sólidos de embalagem 
de pós consumo, ocorre em Boituva-SP, onde foi colocado em umas das principais 
avenidas da cidade um ponto de coleta para diversos materiais, pratica tal que envolve o 
município, seus munícipes, a iniciativa privada que tratará estes resíduos. 
Segue matéria abaixo sobre o assunto. 
http://g1.globo.com/sao-paulo/itapetininga-regiao/noticia/2015/04/ponto-de-reciclaveis-
coleta-500-quilos-em-menos-de-um-mes-em-boituva.html (Links para um site externo.) 
Att, 
Leonardo Queiroz 
Sorocaba 17/10/2020 
 
 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/18399
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/16693
http://g1.globo.com/sao-paulo/itapetininga-regiao/noticia/2015/04/ponto-de-reciclaveis-coleta-500-quilos-em-menos-de-um-mes-em-boituva.html
http://g1.globo.com/sao-paulo/itapetininga-regiao/noticia/2015/04/ponto-de-reciclaveis-coleta-500-quilos-em-menos-de-um-mes-em-boituva.html
GUILHERME DA SILVA PONTE DE 
CARVALHO 
18 de out de 202018 Out em 10:04 
 
1-Quais as ações que podem ser inicialmente criadas para gerar processos 
de Logística Reversa para o reaproveitamento destes resíduos para esta 
empresa? 
2-Faça uma pesquisa e traga modelos de ações que já estão sendo feitas 
por outras indústrias com seus resíduos pós-consumo ? 
açoes o consumidor que compra um eletrodoméstico torna-se 
corresponsável no processo de logística reversa. Isso porque, depois que o 
eletrodoméstico não estiver funcionando e precisar ser descartado, o 
consumidor final deverá depositá-lo em local apropriado e designado pelo 
fabricante ou comerciante (que pode ser instalado onde ele adquiriu o 
produto Por sua vez, o fabricante tem o dever de coletar os resíduos desses 
postos de coleta e dar a destinação apropriada ao resíduo. Essa destinação 
deverá, sempre que possível, reintegrar o resíduo ao processo de produção 
da empresa de origem ou outra empresa O importante da logística reversa 
é aumentar o ciclo de vida do material processado pela indústria, 
diminuindo a geração de resíduos descartados no ambiente e a exploração 
de recursos naturais. Para que a logística reversa funcione, todos os atores 
do processo produtivo devem assumir sua responsabilidade com o meio 
ambiente. O consumidor dever devolver os produtos que não serão mais 
utilizados em postos de coleta específicos. Os comerciantes devem instalar 
locais específicos para coletas e devolver ao fabricante os resíduos 
gerados. Os importadores e/ou indústria devem retirar os resíduos dos 
postos de coleta e reintegra-los os processo produtivo por meio do 
aproveitamento ou reciclagem. E apesar do governo não ser obrigado a 
coletar os resíduos de produtos processados na cadeia produtiva, acordos 
pode ser firmados com as empresas para facilitar a logística reserva. Como 
corresponsável pelo processo da logística reversa, o governo deve 
participar da educação ambiental da população, além de fiscalizar os 
procedimentos envolvidos no cumprimento da logística reversa. 
 
Home (Links para um site externo.) » Artigos (Links para um site 
externo.) » Logística (Links para um site externo.) » 4 exemplos práticos de 
logística reversa 
Do lado dos órgãos públicos, têm partido novas legislações; às 
empresas, compete a implementação das ações estabelecidas 
 
 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/13763
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https://meusucesso.com/
https://meusucesso.com/artigos/
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https://meusucesso.com/artigos/logistica/
Também conhecida como "logística inversa", a logística reversa é um 
dos grandes compromissos que empresas e governos têm assumido 
nos últimos anos em prol do planeta. Como o próprio nome já sugere, 
consiste em fazer produtos e sobras percorrerem o caminho inverso, 
agora indo do consumidor aos produtores. De maneira mais clara, é, 
por exemplo, a reciclagem de garrafas PET, a recolha de sucatas e 
outrosmateriais reaproveitáveis. Mas também pode ser a devolução de 
correspondências de destinatários não localizados, a devolução de 
mercadorias não aproveitadas e afins. 
Do lado dos órgãos públicos, têm partido novas legislações e medidas 
focadas em regulamentar e incentivar a prática. No Brasil, a Política 
Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) foi instituída pela Lei nº 12.305, 
de 2 de agosto de 2010 (Links para um site externo.) regulamentada 
pelo Decreto Nº 7.404 de 23 de dezembro de 2010 (Links para um site 
externo.). 
Às empresas, compete a implementação das ações estabelecidas pela 
legislação, que resulta não só em redução de danos ao ambiente como 
também em economias em insumos e produção. 
Confira abaixo quatro exemplos de como a logística reversa pode ser 
feita: 
 
As embalagens de politereftalato de etileno, material mais conhecido no 
Brasil como PET, são grandes vilões da poluição. Dificilmente você 
verá um lixão ou um rio poluído por lixo, por exemplo, que não tenha 
várias dessas embalagens por lá espalhadas junto aos demais detritos. 
Mas esse é um material extremamente reaproveitável. E reutilizar as 
garrafas de refrigerante que iriam para o meio ambiente já é uma 
realidade. O Guaraná Antárctica, por exemplo, tem divulgado com 
bastante força em suas campanha que suas embalagens agora são 
produzidas totalmente com PET reciclado, ou seja, a partir de garrafas 
que iriam para o lixo. 
 
Houve um tempo em que, quando você enviava uma correspondência 
para alguém, o material não voltava ao remetente. E o destino, quase 
sempre, era o lixo. Mas hoje praticamente todos os correios do mundo 
têm políticas simples de devolução. 
 
Esse instrumento, além de ajudar o meio ambiente, tem uma 
responsabilidade social, ao tirar comunidades inteiras de dentro de 
lixões e oferecer-lhes meios menos insalubres de trabalho. Não são 
raros os casos de cooperativas de ex-catadores de lixos que inovam, 
crescem e produzem renda suficiente para melhorar a vida de todos os 
envolvidos. A atividade, geralmente, inclui o processo de recolha dos 
materiais recicláveis em residências e estabelecimentos comerciais 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12305.htm
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12305.htm
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/Decreto/D7404.htm
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/Decreto/D7404.htm
para levá-los diretamente a estações de reciclagem, onde viram matéria 
prima para artesanato e até mesmo indústrias. 
 
Existem hoje no Brasil várias empresas especializadas em receber 
materiais que geralmente vão para o lixo de maneira precária, como 
produtos eletrônicos que possuem componentes químicos bastante 
perigosos para o solo, a água e, consequentemente, a saúde das 
pessoas. Essas companhias disponibilizam pontos de recolha e depois 
encaminham os materiais para os destinos adequados. 
 
MAGNO DE OLIVEIRA 
19 de out de 202019 Out em 12:11 
 
Com relação das empresas com o meio ambiente tem mostrado que os 
impactos ambientais resultantes das atividades produtivas estão 
comprometendo o futuro do planeta, e todos os esforços na busca de 
promover o desenvolvimento sustentável devem ser prioritários, tanto no 
nível acadêmico, quanto empresarial. As emissões geradas nos transportes 
de mercadorias tem sido um problema enfrentado pelas empresas, assim 
como as embalagens utilizadas.Desde o conhecimento do aquecimento 
global, do Protocolo de Quioto, as empresas, de modo geral, tem se 
mobilizado para diminuir os efeitos por elas causados. Em confronto com o 
Projeto para o Meio-Ambiente (Design for Environment – DfE), percebe-se 
que ele incluía a preocupação 
com o projeto, produção, embalagem e o retorno ou a reciclagem, mas não 
se preocupava com os Gases de Efeito Estufa (GEE) emitidos durante o 
transporte. Assim, este artigo tem como objetivo apresentar os conceitos 
do DfE, os conceitos e a influência dos GEE, além de propor uma nova 
diretriz para o DfE em relação ao transporte, o que pode ajudar a melhorar 
a imagem das empresas em relação a produtos ambientalmente corretos. A 
metodologia utilizada nesse trabalho foi a de revisão bibliográfica e 
reflexão para verificar o que pode ser feito nessa questão. A final deste 
trabalho pode-se verificar que a inclusão da conscientização, prevenção e 
diminuição das emissões dos GEE estão totalmente em conformidade com 
o 
DfE, o que pode tornar as empresas em ambientalmente corretas, com a 
utilização de combustíveis, rotas e transportes alternativos, e no 
acondicionamento dos produtos. 
 
DANIELA COUTINHO 
19 de out de 202019 Out em 16:36 
 
Planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas 
correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/19213
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/13794
ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, através dos canais de distribuição 
reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômica, 
ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros 
Pelo entendimento por pesquisa em sites e nas aulas, acho que seria uma 
boa utilização esquema de 3Rs. 
Uma das estratégias mais empregadas na redução da geração de resíduos 
é a aplicação dos 3R’s: 
Redução, Reutilização e Reciclagem. 
Entre os 3R’s, é a estratégia que possui maior potencial para redução da 
geração de resíduos. Isto porque é mais seguro e menos custoso prevenir 
do que controlar a contaminação. A redução é caracterizada por diminuir os 
insumos utilizados na própria indústria. O objetivo é eliminar a maior 
quantidade possível de resíduos ainda na fonte de geração. Nessa prática 
de redução, a gestão e logística são primordiais para prevenção de 
desperdícios. 
Entendendo essas classificações consideramos os canais de distribuição 
reversos em duas categorias: 1) canais reversos de pós-venda 2) canais 
reversos de pós-consumo. aula 4 
Reflexos do Impacto da Descartabilidade 
Os reflexos das quantidades produzidas de descartes tanto no pós-venda 
quanto no pós- consumo afetam diretamente as operações empresariais. 
Estes retornos em grande quantidade dos produtos pós-venda têm a 
necessidade de serem equacionados, estas demandas geram custos, 
afetando a rentabilidade das empresas. 
Estas novas demandas crescentes, além de afetarem as operações 
empresariais, também geram um impacto ambiental enorme, criando assim 
a necessidade de controle e responsabilização para diminuir a poluição por 
contaminação ou por excessos. Os bens de pós-consumo, conforme o 
nome sugere, são produtos industrializados que geram alto índice de itens 
descartados tais como: embalagens, garrafas de plástico, entre 
outros. Estes itens estão cada vez mais incorporados ao meio social, 
geram diversos tipos de descartáveis cada vez mais duradouros que 
podem durar dias ou talvez anos. aula 5 
 
 
GILSON OLIVEIRA DA SILVA 
19 de out de 202019 Out em 18:26 
 
Segundo a lei 12305, os fabricantes de produtos como: geladeiras, pilhas, 
computadores, etc..., são responsáveis, pela destinação final dos resíduos 
industriais, provenientes da fabricação dos seus produtos. 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/19252
 1) 
Então acredito que é possível fazer a logística reversa, em relação a esses 
produtos dessa empresa, em algumas sugestões: 
1.1 - Criar centros de recolhimento de embalagens e resíduos. 
Ao meu ver pode ser em lojas que comercializam os produtos dessa 
empresa. Talvez com algum desconto em uma nova aquisição. 
1.2 - Incentivar os consumidores finais a guardar as embalagens e resíduos, 
e posteriormente devolvê-los. 
1.3 - Criar uma rota de coleta entre as transportadoras que fazem a entrega. 
as mesmas transportadoras que entregam, podem coletar os materiais 
devolvidos pelos consumidores, nas lojas. 
1.4 - Educar os consumidores, quanto ao descarte de materiais na 
natureza, e areciclagem de forma correta. 
 
2) 
2.1 - Na indústria de pneus, está havendo a devolução dos pneus usados 
2.2 - Implantação da rota reversa 
2.3 - Em contrato com ONGs, está sendo possível utilizar pneus em hortas, 
jardins, praças. 
2.4 - Os pneus estão sendo utilizados em fabricação de asfalto liso. 
 
 
LUIS DAVID BARBOSA 
19 de out de 202019 Out em 22:54 
 
Exemplos de empresas que aplicam a logística reversa: 
1 - MCDonald’s 
A empresa McDonald’s possui uma ideia interessante com relação à 
reutilização do óleo. Material que é amplamente usado para fritar as batatas 
fritas oferecidas em suas filiais pelo Brasil. Conveniada a uma empresa 
chamada Martin-Brower, desenvolveu-se uma técnica de logística reversa 
focada na sustentabilidade. Assim, utilizada a fim de regularizar o descarte 
do óleo utilizado em suas frituras.). 
Os caminhões que levam os alimentos para as filiais do McDonald’s 
recolhem o óleo que restou e os levam para uma análise do produto. Em 
seguida, o óleo é encaminhado para uma usina que o transforma em 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/18486
biocombustível, que é utilizado para abastecer os próprios caminhões da 
empresa. 
2 - Natura 
Desenvolveu um programa incrível para a reutilização de resíduos. Baseada 
no recolhimento de embalagens e materiais de divulgação. Após esse 
procedimento, a empresa faz o processamento dos materiais recolhidos, 
reciclando-os e reutilizando-os em seguida. 
A Natura é responsável por todo o processo, que não envolvendo nenhuma 
outra empresa, e, consequentemente, responsável por fazê-la economizar 
ainda mais. 
3 – HP 
A HP criou um programa chamando HP Planet Partners Brasil. Esse 
programa, se baseia na ideia de agendar uma data com o cliente para que 
ele possa enviar os cartuchos e torners que já foram utilizados.Dessa 
forma, ao invés de descarta-los em lixos comuns, os materiais voltam para 
a empresa. 
Com isso, a empresa recolhe tudo gratuitamente, em uma espécie de coleta 
seletiva, para que depois seja feito um processamento do material. Por fim, 
este é reutilizado para a produção de novos produtos da marca como 
cartuchos e peças para impressoras. 
 
LUCIANO FLAVIO PADILHA 
20 de out de 202020 Out em 10:01 
1- A reciclagem seria uma ótima opção para a empresa X, pois como ela 
trabalha com materias recicláveis em suas embalagens como plástico, 
papel e metal, um programa de reciclagem desses resíduos traria um 
retorno a empresa X considerável, tanto financeiramente como em 
sustentabilidade. 
2- A empresa Y por exemplo que trabalha no ramo de automóveis usados, 
faz a extensão do bem de consumo durável ( no caso peças de 
automóveis), o desmanche de veículos antigos traz um retorno rentável e 
muito explorado por comerciantes do ramo que podem estender esses 
materiais por um longo tempo. 
 
WELLERSON DE SOUZA COSTA 
20 de out de 202020 Out em 11:45 
 
1- A empresa pode aproveitar os insumos restantes para reciclagem de 
produtos , como fator comumente dos processos pois a matéria prima seria 
reciclada e reaproveitada como característica de distribuição logística, pois 
a empresa com isso reaproveitada o matérial restante não ia poluir o meio 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/11127
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/19345
ambiente e automaticamente o material não seria jogado fora sim 
reaproveitado. 
Poderia também uma 2 opção que Reutilização do matéria como parte de 
artesanato e decoração para o meio ambiente também dentro do contexto 
logístico o matérias seria reaproveitado de forma consciente e inteligente 
pois os clientes iram ficar interessados e a empresa ganharia credibilidade 
de mercado com inovador. 
2- Vou trazer para vocês agora referente a empresa que trabalho todo o 
material como caixa de papel ao garrafa,plástico tudo e reutilizado de 
alguma forma pois como diz eles também são empresa que estão todo 
tempo com campanhas com o meio ambientes e gases poluentes caixa de 
papel ao dá o reciclados e se tornam em novas matérias primas inovadoras 
,resto de madeira se tornam em sofá para comodidade do cliente tudo e 
reaproveitado a empresa e Patrus transportes urgentes. Isso é um ato de 
logística reversa todo material produzido e reaproveitado em matéria prima 
para consumo eliminando os efeitos negativos. 
 
ANGELA CRISTINA GONÇALVES 
PEREZANGELA 
20 de out de 202020 Out em 17:40 
 
1 - R : - Reciclagem e reutilize resíduos em seus processos; 
- Elimine desperdício de matéria prima e energia; 
- Implemente a logística reversa; 
- Substitua as embalagens descartáveis de seus produtos; 
- Adote um software de gestão de resíduos. 
2 - R: A Boticário realiza a logística reversa de seus produtos através do 
Programa Reciclagem de Embalagens. O programa possibilita que as 
embalagens pós- consumo de produtos de belezas sejam devolvidas em 
qualquer uma das lojas do grupo. As embalagens são enviadas as 
cooperativas de catadores para posteriormente serem recicladas. 
A Boticário aposta no sistema de logístico reversa com uma prática para 
diminuir o impacto ambiental causada pelo descarte inadequado de 
resíduos sólidos . Além disso, a logística reversa aumenta os lucros da 
empresa melhorando sua imagem, já que muitos consumidores procuram 
empresas que possuem alguma iniciativa de reciclagem, coleta ou 
reutilização de embalagem. 
A Empresa possui em torno de quatro mil pontos de devolução de 
embalagem em todo Brasil. Os pontos de devolução que mais se destacam 
pelo volume de resíduos coletados e enviados à reciclagem via logística 
reversa são as cidades de Jundiaí(SP). Santos(SP), Santarém ( PA) e 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/13780
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/13780
Itumbiara (GO). Para que o programa alcance o sucesso almejado e 
diminua o impacto ambiental causada pelos resíduos cosméticos, o grupo 
conta a parceria e engajamento dos franqueados e das suas 
transportadoras. Todos os resíduos coletados são enviados para as 21 
cooperativas credenciadas em todo o país. Nessas cooperativas o resíduos 
é reciclado tornando-se matéria prima para outros processos. 
 
 
LUCIMAR DA SILVA BARBOSA 
21 de out de 202021 Out em 22:33 
 
Logística reversa é uma ótima opção para reduzir a poluição da água e da 
terra, assim como seus respectivos impactos à saúde humana e meio 
ambiente. Ela representa um estímulo à reciclagem, redução na exploração 
da matéria-prima virgem e diminuição na emissão de CO2. 
Para alcançar altos índices de reaproveitamento das embalagens pós-
consumo, em geral, é necessário um trabalho conjunto com cooperativas, 
recicladoras ou outras empresas deste universo. Desta forma, o 
processo contribui na criação de novos postos de trabalho, além da 
profissionalização, aumento de renda e melhor condição de vida dos 
catadores de materiais recicláveis. 
Por último, a logística reversa de embalagens contribui também com a 
dimensão econômica. As embalagens também passam a ter esse viés 
sustentável, reforçando o diferencial competitivo e atraindo consumidores 
cada vez mais engajados. Além disso, ao implementá-la, empresas evitam 
possíveis passivos ambientais. 
 
Resíduos pós consumo 
Pneus 
É muito importante que o descarte de pneus seja feito nos lugares 
adequados, com responsabilidade. Caso contrário, eles podem causar 
problemas de saúde pública. Um exemplo disso são as epidemias de 
dengue que ocorrem em todo o país. 
De acordo com a Resolução (Links para um site externo.)nº 416/09 (Links 
para um site externo.) do Conselho Nacional de Meio Ambiente (Conama), 
os fabricantes e importadores de pneus novos, com peso unitário superior a 
2 kgs, precisam coletar e dar destinação adequada aos pneus sem utilidade 
existentes no território nacional. 
Como exemplo de empresa que pratica a logística reversa de pneus temos 
a Bridgestone, que recolhe os pneus que não servem mais para uso e 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/17763https://servicos.ibama.gov.br/index.php/manual-do-sistema/113-relatorio-de-pneumaticos-resolucao-conama-nd-41609
https://servicos.ibama.gov.br/index.php/manual-do-sistema/113-relatorio-de-pneumaticos-resolucao-conama-nd-41609
https://servicos.ibama.gov.br/index.php/manual-do-sistema/113-relatorio-de-pneumaticos-resolucao-conama-nd-41609
destina a uma empresa que os picota e utiliza os fragmentos na fabricação 
de pisos ou borracha de vedação. 
Baterias automotivas e pilhas 
O Conselho Nacional de Meio Ambiente (CONAMA) entende que o descarte 
de baterias automotivas é uma questão pública, por isso, formulou 
a Resolução nº 401/2008 (Links para um site externo.). O objetivo dessa 
norma é reduzir os impactos negativos causados ao meio ambiente pelo 
descarte inadequado de pilhas e baterias. 
A Resolução diz que os fabricantes ou importadores dos produtos de 
baterias automotivas e pilhas deverão: 
o Promover a formação e capacitação dos profissionais que atuam no 
recolhimento dessas mercadorias, como os catadores de resíduos. 
o Ensiná-los sobre os processos de logística reversa, além da destinação 
ambientalmente adequada. 
Eletroeletrônicos 
O Ministério do Meio Ambiente (MMA) enxerga a logística reversa como um 
instrumento para a aplicação dessa responsabilidade, em relação ao ciclo 
de vida dos produtos. 
Com a Política Nacional de Resíduos Sólidos (Links para um site externo.), 
inscrita sob a lei nº 12.305/10 (Links para um site externo.), ficou instituído 
que a responsabilidade da gestão do lixo deve ser compartilhada entre: 
o Fabricantes; 
o Importadores; 
o Distribuidores; 
o Comerciantes; 
o Cidadãos. 
Os fabricantes e importadores são responsáveis pela destinação dos 
produtos e suas embalagens. Já os comerciantes e distribuidores deverão 
efetuar a devolução aos fabricantes ou aos importadores. 
O setor é bastante promissor, mas existem muitos desafios a serem 
superados no país e no mundo. De acordo com o site da Organização das 
Nações Unidas (ONU) no Brasil, em 2017, o mundo já tinha 50 milhões de 
toneladas de lixo eletrônico (Links para um site externo.) – um dado 
bastante representativo, sendo que o setor ainda é mal explorado. 
Óleos lubrificantes 
Décio Oddone, diretor-geral da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e 
Biocombustíveis (ANP), acredita que o país se tornará autossuficiente em 
petróleo, conforme matéria da revista Época Negócios (Links para um site 
externo.). 
http://www.mma.gov.br/port/conama/legislacao/CONAMA_RES_CONS_2008_401.pdf
http://www.mma.gov.br/pol%C3%ADtica-de-res%C3%ADduos-s%C3%B3lidos
http://www.mma.gov.br/port/conama/legiabre.cfm?codlegi=636
https://nacoesunidas.org/onu-preve-que-mundo-tera-50-milhoes-de-toneladas-de-lixo-eletronico-em-2017/
https://nacoesunidas.org/onu-preve-que-mundo-tera-50-milhoes-de-toneladas-de-lixo-eletronico-em-2017/
http://epocanegocios.globo.com/Brasil/noticia/2017/01/epoca-negocios-anp-preve-brasil-autossuficiente-em-petroleo-no-inicio-da-proxima-decada.html
http://epocanegocios.globo.com/Brasil/noticia/2017/01/epoca-negocios-anp-preve-brasil-autossuficiente-em-petroleo-no-inicio-da-proxima-decada.html
Apesar desse cenário positivo para o futuro, a quantidade extraída da 
produção de petróleo ainda não é suficiente para atender à demanda do 
país. 
É por isso que é necessário importar óleos lubrificantes. O material pode ser 
reaproveitado se for refinado. O processo é muito vantajoso para o meio 
ambiente como para redução de custos, já que não há necessidade de 
importar-lo novamente. 
A Resolução (Links para um site externo.)nº 362/2005 (Links para um site 
externo.) (Links para um site externo.)do Conselho Nacional do Meio 
Ambiente (Conama) regulamenta o descarte de óleos lubrificantes de 
maneira responsável. A norma diz que qualquer óleo lubrificante usado ou 
contaminado deverá ser recolhido, coletado e ter destinação final, de modo 
que não afete negativamente o meio ambiente. 
Lâmpadas fluorescentes 
As lâmpadas fluorescentes apresentam algumas substâncias que podem 
ser perigosas para o meio ambiente e para a saúde pública, assim como o 
mercúrio. Apesar disso, o descarte desse produto no país é bastante 
preocupante. 
Segundo a Associação Brasileira da Indústria de Iluminação (Abilux), 250 
milhões de lâmpadas fluorescentes são produzidas no Brasil por ano e 
apenas 5% delas são recicladas. 
Como a situação é delicada, foi criado um acordo setorial (Links para um 
site externo.) a fim de implantar o Sistema de Logística Reversa de 
Lâmpadas Fluorescentes de Vapor de Sódio e Mercúrio e de Luz Mista. A 
norma foi publicada no Diário Oficial da União (DOU), em 2015. O 
documento diz que o ciclo de vida dessas mercadorias é de 
responsabilidade de todos os envolvidos no processo. 
Cada um possui tarefas específicas no processo, segundo o acordo setorial. 
Os fabricantes e importadores, por exemplo, devem dar destinação final 
ambientalmente adequada a todas as lâmpadas descartadas. Agora, os 
distribuidores e comerciantes precisam receber as lâmpadas que precisam 
ser desfeitas e armazená-las temporariamente de forma ambientalmente 
adequada. 
Por fim, os geradores domiciliares serão responsáveis por acondicionar as 
lâmpadas e separá-las de outros resíduos sólidos. Essa ação assegura a 
integridade do material, além de entregá-las nos pontos de entrega. 
Outras iniciativas 
Algumas outras empresas, mesmo não tendo obrigação de estruturar uma 
operação de logística reversa, o fazem porque entendem que 
podem diminuir seus custos e colaborar no tema de sustentabilidade. 
http://www.mma.gov.br/port/conama/legiabre.cfm?codlegi=466
http://www.mma.gov.br/port/conama/legiabre.cfm?codlegi=466
http://www.mma.gov.br/port/conama/legiabre.cfm?codlegi=466
http://www.mma.gov.br/port/conama/legiabre.cfm?codlegi=466
http://www.sinir.gov.br/documents/10180/23979/02+-+Acordo+Setorial+de+L%C3%A2mpadas.pdf/477cd170-4078-4ff0-a23a-9acf67bf523a
http://www.sinir.gov.br/documents/10180/23979/02+-+Acordo+Setorial+de+L%C3%A2mpadas.pdf/477cd170-4078-4ff0-a23a-9acf67bf523a
Veja um exemplo: algumas empresas de telefonia e de eletrônicos que 
oferecem descontos na compra de novos para os consumidores que 
entregarem seus aparelhos usados. 
Há também empresas de cosméticos (Links para um site externo.) com 
iniciativas parecidas: o cliente traz as embalagens vazias dos produtos que 
usou e ganha um brinde ou desconto em novos. Após o retorno da 
mercadoria pelo consumidor, a empresa trata de dar o melhor fim, seja 
reaproveitando ou reciclando para produzir novos tipos de produtos. 
No segmento de transportes, temos o exemplo da Renault, que reaproveita 
peças usadas para a fabricação de novas. Assim, a organização consegue 
diminuir custos com matéria-prima. Além de ter espaço para ofertar um 
preço muito melhor aos seus clientes. 
 
 
ADRIANA DA SILVA DE LIMA 
22 de out de 202022 Out em 0:11 
 
1-Quais as ações que podem ser inicialmente criadas para gerar processos 
de Logística Reversa para o reaproveitamento destes resíduos para esta 
empresa. 
 
Criar parcerias e postos de coletas de resíduos com as empresas que 
revendem seus produtos, recolher e direcionar seus resíduos para área 
especifica de reaproveitamento ou reciclagem. 
Pode também criar no site da empresa promoções para incentivar seu 
consumidor final a realizar a entrega dos resíduos, nos locais destinados, 
para trocar os resíduos por brindes. 
Outra alternativa, é quando vender um produto, incentivar com descontos a 
próxima compra do refil, para não precisar descartar a embalagem original. 
 
 
2-Faça uma pesquisa e traga modelos de ações que já estão sendo feitas 
por outras indústrias com seus resíduos pós-consumo. 
 
Insecta Shoes (Links para um site externo.), uma empresa vegana de 
calçados. 
Cria seus produtos com borracha, algodão reciclado, PET e outros materiais 
que seriam jogados no lixo, e ainda tem uma política de devolução do 
sapato usado. 
https://globoplay.globo.com/v/1928564/
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/17503https://www.insectashoes.com/p/feche-o-ciclo
Para isso, o cliente devolve seu sapato Insecta usado, que será 
desmontado e reciclado (ou reaproveitado), e ganha um cupom de R$ 50,00 
de desconto para a próxima compra. 
A Bridgestone destina seus resíduos para aplicação diversa, inclusive como 
substituto da brita em obras. 
A Natura, empresa nacional de cosméticos, criou um programa que recolhe 
as embalagens vazias dos seus produtos, após o uso, evitando que sejam 
descartados na natureza. 
Outro modelo de logística reversa é o aplicado pelas lojas de telefonia, 
como a Vivo, ou marcas de aparelhos smartphones, como a Apple, que 
recebem o seu aparelho usado como parte do pagamento em um novo. 
Empresas de grande renome no setor de eletroeletrônicos costumam 
manter, em suas lojas, pontos de coleta de lixo eletrônico. É o caso da 
Apple, HP, Dell e Samsung, por exemplo. 
https://bomcontrole.com.br/logistica-reversa/ 
 
 
JULIO CESAR DOS SANTOS MACHADO 
JUNIOR 
22 de out de 202022 Out em 1:09 
 
A aplicação da logística reversa no descarte do lixo e uma realidade cada 
vez mais presente nas industrias que vem aprimorando cada vez mais as 
suas ações. 
Isso ajuda as empresas a reduzir os custos logísticos e aumentar a receita 
de vendas. 
No estudo de caso abordado uma indústria de cosméticos gera muitos 
resíduos ,como plastico papel vidros e outros sendo assim o ideal para um 
programa de logística reversa seria implantar projeto de coleta seletiva com 
o apoio de colaboradores de reciclagem de materiais . 
Exemplo ; O Grupo Boticário como a empresa do estudo acredita que Além 
de oferecer soluções inovadoras de beleza também se expressa por meio 
da Fundação Boticário de Proteção à Natureza, instituição sem fins 
lucrativos que evidencia o respeito do Grupo pelo patrimônio natural e pelo 
meio ambiente. 
Outro exemplo é a Ambev Recicla que é o programa que reúne todas as 
iniciativas que são voltadas ao descarte correto de resíduos e à reciclagem 
de embalagens pós-consumo. você vai descobrir como ele beneficia 
consumidores, cooperativas, e a sociedade e o meio-ambiente através 
destas ações. 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/13838
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/13838
muitos mercados e atacados já não fornecem mais sacolas plasticas para 
seus clientes e muitos já usam sacolas de material reciclado. 
 
 
MARIO SERGIO LIMA DOS SANTOS 
22 de out de 202022 Out em 20:17 
 
Resp:1 
Poderia investir em um programa de descontos ao cliente 
que descartasse estes resíduos em locais preparados para o 
descarte dos mesmos e deixados onde são comercializados 
em conjunto com seus distribuidores. 
Ajudaria até no marketing da marca da organização e 
logicamente contribuiria com o meio ambiente. 
Resp:2 
A empresa " Boticário" realiza a logística reversa através de 
um programa chamado "Reciclagem de Embalagens" (Links 
para um site externo.). O programa recebe suas embalagens 
pós-consumo dos produtos de belezas em qualquer uma 
das lojas do grupo e essas embalagens são enviadas as 
cooperativas de catadores onde as reciclam. A empresa 
aposta no sistema de logística reversa com uma prática para 
diminuir o impacto ambiental causado pelo descarte 
inadequado de resíduos sólidos. Além disso, a logística 
reversa tem aumenta sua ação de marketing já que muitos 
consumidores procuram empresas que possuem alguma 
iniciativa de reciclagem, coleta ou reutilização de 
embalagens. 
eles possuem em torno de quatro mil pontos de devolução 
de embalagens em todo Brasil. Os pontos de devolução que 
mais se destacam pelo volume de reciclagem via logística 
reversa são as cidades de Jundiaí (SP), Santos (SP), 
Santarém (PA) e Itumbiara (GO). 
 
 
MARIA DO AMPARO DOS SANTOS LIMA 
22 de out de 202022 Out em 20:47 
Gerenciar entrada do fórum 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/18733
https://relatoweb.com.br/boticario/15/logistica-reversa.php
https://relatoweb.com.br/boticario/15/logistica-reversa.php
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/16002
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/discussion_topics/14469
As ações que as empresa pode fazer inicialmente é a reciclagem de 
materiais. 
A reciclagem de materiais,entre vidro papel, plástico e metal, visa não só 
ao reaproveitamento do mesmo é a economia de energia. Ela também 
contribuí para a diminuição da quantidade de lixo incinerado ou despejado 
em aterros sanitários,e de seu impacto no meio ambiente. Além disso a 
coleta de matérias recicláveis contribui com um fator socioeconômico 
considerável . 
As indústrias têm seus processos direcionados em atendimentos a redução 
dos resíduos,ou, ao correto encaminhamento do mesmo, seja para 
recolhimento da prefeitura (coleta seletiva ) ou aterro sanitário controlados. 
Por outro lado as centrais de triagem cooperativa busca fortalecer seu elo 
na cadeia logistica reversa, processando e reciclando os materiais, 
formando um ciclo fechado de produção. 
 
 
JENIFER DA SILVA FERNANDES 
22 de out de 202022 Out em 21:49 
 
Um exemplo que todos temos são as garrafas retornáveis. Dependendo do 
produto que a empresa X produz, essa seria uma opção de retorno das 
embalagens e reutilização. Isso evitaria o alto volume de lixos e diminuiria o 
custo da empresa com compra de embalagens. 
Outra ideia seria ela distribuir pontos de coletas de suas embalagens, pois 
assim ela poderia investir em uma destinação correta e teria uma 
responsabilidade ainda maior com o meio ambiente. Se os resíduos não 
forem embalagens e forem outros tipos que não podem ser reutilizados a 
melhor opção seria mesmo os pontos de coleta para destinação correta. 
 
 
ANDERSON CÉLIO DO NASCIMENTO 
Sábado24 Out em 17:39 
 
1. O segmento da empresa deve fazer parcerias com empresas para o 
retorno do fluxo de produtos com reciclagens das embalagens, vindo essas 
embalagens/resíduos serem aproveitadas para não comprometer o nosso 
meio ambiente com a falta dos recursos naturais. 
A logística reversa é um canal muito importante entre consumidor final e 
empresa, onde esse canal trás para as empresas o nível de aceitação dos 
produtos e até mesmo o descarte dos resíduos na natureza. 
Temos empresas hoje no mercado que ao comercializar seu produtos 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/10416
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/17475
disponibiliza do canal reverso tendo a preocupação do descarte na 
natureza. 
2.Procter Glamber é uma empresa que tem preocupação com os descarte 
dos resíduos com na natureza, essa empresa criou um projeto de 
reciclagem com outras empresas onde o consumidor final leva as 
embalagens em um de seus postos de coletas, e o consumidor final adquire 
pontos em compras em rede de supermercados. 
Esse projeto da Procter Glamber é uma ação que contribuiu como 
responsabilidade ao meio anbiente, vindo a empresa ter responsabilidade 
social na comunidade onde atua. 
 
 
FABIO ANGELO RAIMUNDI 
Sábado24 Out em 17:39 
 
1 - Ações de Logística Reversa: 
- Premiação para devolução em locais específicos de embalagens após o 
consumo do produto; 
- Oferta de desconto em novos produtos quando o consumidor entregar 
embalagens dos produtos que foram consumidos da marca; 
-Utilização de embalagens biodegradáveis; 
 
2 - Como exemplo a empresa O. Frasson, onde trabalho, 
distribuidora/representante da marca Coca Cola, onde os vasilhames são 
retornados para a fábrica para novo envasamento (em se tratando de vidros 
e plásticos retornáveis). Encaminham embalagens para reciclagem como 
latinhas, plásticos, papelão e reaproveitamento de palets e chapas para o 
transporte. 
 
 
SIDNEY ARAÚJO DA SILVA 
Sábado24 Out em 18:58 
 
O poliestireno, mais conhecido como isopor, é 100%reciclável, entretanto 
estima-se que 7% da população do Brasil saiba disto, Isso significa que o 
isopor pode ser descartado juntamente com outros plásticos. Curitiba e São 
Paulo são duas das poucas cidades no país quereciclam o isopor. A maior 
dificuldade encontrada para reciclar este material está no transporte, devido 
a sua baixa densidade. O material é muito leve e dificulta o processo de 
manuseio e eficiência nos resultados da reciclagem. Entretanto, há 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/17600
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/16009
máquinas recicladoras que servem justamente para retirar o gás e 
compactar este material. No Brasil, foram reciclados, em 2012, 34,5% do 
EPS (Poliestireno Expandido) consumido, ou seja, foram recicladas 13.570 
toneladas de 39.340 de EPS pós-consumo. 
A reciclagem mecânica de isopor é feita com auxílio de uma máquina que 
transforma o material em matéria-prima novamente, que pode ser 
reutilizada na indústria na fabricação de molduras para quadros, 
brinquedos, rodapés e outros. Este produto reciclado pode até substituir a 
madeira neste tipo de situação, sendo o processamento de toneladas de 
isopor o herói de muitas árvores. Ainda a partir deste processo mecânico, o 
material pode ser usado na indústria da construção civil (concreto leve) e 
como solado plástico para calçados. 
É possível também a reciclagem química, sendo o fim para produzir óleo e 
gases. Pois, ao ser queimado em usinas térmicas, o poliestireno se 
torna vapor d’água e gás carbônico, não implicando em riscos para a 
saúde, já que o material não é solúvel em água. Assim, também não é um 
risco para possível contaminação de alimentos. 
Um processo mais corriqueiro para a reciclagem do Isopor consiste em: 
separação do material e limpeza do mesmo. É feito um processo para a 
retirada de gás para assim ser mais fácil o transporte de grandes massas, 
isto em flocos, usualmente. Após, ele é então derretido e granulado, para 
assim ser a matéria prima que poderá ser usada na fabricação de outros 
produtos. Como podemos ver, são processos parecidos com outras 
reciclagens de plásticos, apenas a parte para retirada do gás é menos 
aparente ou ausente nos demais tipos de resíduos plásticos. 
 
 
MARCELO DA SILVA SOARES 
Sábado24 Out em 21:39 
 
Devolução de correspondências 
Houve um tempo em que, quando você enviava uma correspondência para 
alguém, o material não voltava ao remetente. E o destino, quase sempre, 
era o lixo. Mas hoje praticamente todos os correios do mundo têm políticas 
simples de devolução. 
Cooperativas de reciclagem 
Esse instrumento, além de ajudar o meio ambiente, tem uma 
responsabilidade social, ao tirar comunidades inteiras de dentro de lixões e 
oferecer-lhes meios menos insalubres de trabalho. Não são raros os casos 
de cooperativas de ex-catadores de lixos que inovam, crescem e produzem 
renda suficiente para melhorar a vida de todos os envolvidos. A atividade, 
geralmente, inclui o processo de recolha dos materiais recicláveis em 
residências e estabelecimentos comerciais para levá-los diretamente a 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/15434
estações de reciclagem, onde viram matéria prima para artesanato e até 
mesmo indústrias. 
Reciclagem de eletrônicos 
Existem hoje no Brasil várias empresas especializadas em receber 
materiais que geralmente vão para o lixo de maneira precária, como 
produtos eletrônicos que possuem componentes químicos bastante 
perigosos para o solo, a água e, consequentemente, a saúde das pessoas. 
Essas companhias disponibilizam pontos de recolha e depois encaminham 
os materiais para os destinos adequados. 
 
RONALDO DE LIMA 
Sábado24 Out em 21:59 
 
Acredito que um sistema de separação de materiais e treinamento de todos 
colaboradores e empresas que estão envolvidas com esse processo, como 
nosso povo não tem esse costume "impregnado" no nosso dia a dia 
diversas atividades e tratamentos sobre o assunto com colaboradores e 
parceiros pode sim ser obter resultados excelentes não sou com a logística 
reversa mais tbm um excelente 5S na empresa. 
2- na minha empresa DENSO DO BRASIL, temos um forte sistema de 
logística reversa no aí todos nosso parceiros recolhem diversos materias e 
destinam sua reciclagem e reutilização em campo. Inclusive de água com 
tratamento de esgoto e reutilização da água em banheiro. 
 
EDUARDO BESKOW 
Segunda-feira26 Out em 14:17 
 
Logística reversa é uma ótima opção para reduzir a poluição da água e da 
terra, assim como seus respectivos impactos à saúde humana e meio 
ambiente. Ela representa um estímulo à reciclagem, redução na exploração 
da matéria-prima virgem e diminuição na emissão de CO2. P ermite 
também o consumidor retornar à empresa um produto após seu consumo, 
de forma que o fabricante possibilite um descarte correto. 
 
Natura 
Conhecida por sua preocupação com a sustentabilidade, a Natura conta 
com um eficiente programa de logística reversa. Desde 2007 a empresa 
recolhe resíduos, embalagens e materiais de divulgação em São Paulo, 
Bahia e mais 3 estados. Os itens são reciclados e reutilizados 
posteriormente. 
O diferencial: todo o processo é feito pela logística da própria empresa, sem 
envolvimento de nenhuma outra empresa. 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/12954
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/11758
 
McDonald’s 
Em parceria com sua operadora logística, a Martin-Brower, o McDonald’s do 
Brasil desenvolveu uma boa estratégia de logística reversa, focada da 
sustentabilidade. Para lidar com todo o óleo sobressalente das batatas fritas 
dos restaurantes da rede no país, foi criado um projeto que transforma 
todos os resíduos em biocombustível. 
Como isso funciona? Os caminhões da frota, ao entregarem os alimentos 
aos restaurantes, recolhem o óleo das batatas e transportam até a sede da 
Martin-Brower. Lá os resíduos passam por análises e são enviados para 
uma usina. O combustível gerado é utilizado para abastecer os próprios 
caminhões. 
 
CARLA KATIA DE PAULA BARROS DE LIMA 
Segunda-feira26 Out em 17:25 
 
1-Quais as ações que podem ser inicialmente criadas para gerar processos 
de Logística Reversa para o reaproveitamento destes resíduos para esta 
empresa. 
Sugiro a devolução das embalagens, seja ela de plástico, vidro ou papel 
para os revendedores e lojas revendedoras e um programa de pontos ou 
descontos cumulativos, esses pontos ou descontos podem ser trocados por 
novos produtos. 
O registro dos pontos pode ser feito através de um app, criado 
especificamente para este fim, o cliente ao entregar a embalagem registra 
no app e, ao final de um certo período ou ao completar uma certa 
quantidade de pontos, o consumidor poderá trocar por produtos ou 
desconto em novos produtos. 
2-Faça uma pesquisa e traga modelos de ações que já estão sendo feitas 
por outras indústrias com seus resíduos pós-consumo. 
- PROJETO LOGÍSTICA REVERSA DE EMBALAGENS NATURA 
O PROJETOCom o objetivo de se tornar uma das maiores empresas 
sustentáveis mundialmente, a Natura,por meio de investimentos em 
desenvolvimento de tecnologias e processos de reciclagem de embalagens 
voltados para a logística reversa entre outros, lançou o projeto “Visão de 
Sustentabilidade 2050”,sendo um dos seus objetivos de conseguir reciclar 
50% das embalagens descartadas de seus produtos e deste total reutilizar 
no mínimo 10% destes materiais reciclados na produção de novas 
embalagens até 2020, sendo sua principal ferramenta a logística reversa. 
- O Programa Reciclagem de Embalagens - O Boticário 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/17383
 está presente no varejo em todas as unidades de negócio (UNs) do Grupo 
Boticário, além dos escritórios corporativos e áreas operacionais da 
organização. Com a iniciativa, as embalagens pós-consumo de produtos de 
beleza devolvidas em qualquer uma das lojas e centrais de serviço (CSs) 
são enviadas a cooperativas de catadores homologadas. Assim, o Grupo 
Boticário possui, atualmente, uma das maiores operações de logística 
reversa de embalagens do país, considerando o número de pontos de 
coletas, apoiando a reciclagem em todo o Brasil! 
Além de seruma prática para diminuir o impacto ambiental causado pelo 
descarte inadequado de resíduos sólidos, o Programa também aproxima os 
consumidores das marcas do Grupo. Uma pesquisa realizada em 2015, 
revelou que 30% do nosso público de interesse associa a empresa a 
alguma iniciativa de reciclagem, coleta ou reutilização de embalagem. 
Portanto, temos o desafio de, cada vez mais, transformar esse interesse em 
prática. Contamos com a força da capilaridade dos pontos de vendas – em 
torno de quatro mil em todo Brasil – e recomendamos, assim, que o 
consumidor volte às lojas e devolva as embalagens vazias de seus produtos 
de beleza. Cidades como Jundiaí (SP), Santos (SP), Santarém (PA), e 
Itumbiara (GO), são destaques e somam grandes volumes em materiais 
coletados e enviados à reciclagem via logística reversa. 
 
 
ALEX PEDRO MUNIZ 
Segunda-feira26 Out em 18:26 
 
1-Quais as ações que podem ser inicialmente criadas para gerar processos 
de Logística Reversa para o reaproveitamento destes resíduos para esta 
empresa. 
 Resposta; Primeiramente poderíamos começar com a coleta seletiva ou 
seja a separação desses resíduos e logo depois reaproveitar esses 
materiais desperdiçados um exemplo disso e o vidro , como se trata de 
cosmético poderia ser levado para higienização do frasco e ser reutilizado 
e caso for danificado (quebrado) do recipiente poderia ser levado para a 
empresa ou área que fabrica o frasco e a mesma poderia ser reutilizada . a 
mesma coisa poderia ser feita com os outros materiais ou caso a empresa 
não queria ter essa trabalho todo , a forma mas fácil e entrar em contato 
com alguma empresa de reciclagem , eles entram com toda parte de 
transporte e descarte desses resíduos 
 
2-Faça uma pesquisa e traga modelos de ações que já estão sendo feitas 
por outras indústrias com seus resíduos pós-consumo. 
 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/16033
Resposta ; A empresa de bebidas AmBev e um grande exemplo de 
preservação ao meio ambiente pois ela consegue reaproveitar tudo aquilo 
que para muitos e lixo , um dos exemplos que podemos dar e as garrafas , 
ela tem sua própria fabrica de vidros e toda vez que tem uma quebra de 
vidro a AmBev reaproveita os cacos e faz uma nova garrafa . 
 
 
FABIO RODRIGUES DE SOUZA 
Segunda-feira26 Out em 18:39 
 
O Programa Natura Elos configura a responsabilidade compartilhada entre 
nós e nossos fornecedores de embalagens, como cooperativas, 
recicladores e fabricantes. Desde 2017, a empresa colabora para garantir a 
rastreabilidade, a homologação e a logística reversa em todos os seus 
fornecedores de materiais reciclados. Para decidirmos por um fornecedor 
de material reciclado, queremos saber quem coletou os resíduos e em que 
condições (no Brasil, são mais de 1 milhão de catadores de materiais 
recicláveis) e quem os transformou em matéria-prima reciclada, tudo 
documentado com notas fiscais e certificados. 
 
O fortalecimento do mercado de reciclagem também é necessário para que 
alcancemos outra meta até 2020: utilizar, no mínimo, 74% de material 
reciclável na massa total de embalagens. Algumas de nossas linhas vão 
mais além. Desde 2016, as embalagens dos produtos Ekos são feitas de 
PET 100% reciclado. Atualmente, 52% de todo o PET utilizado por nós é 
reciclado. Por ano, reutilizarmos 925 toneladas de plástico reciclado em 
nossas embalagens (isso significa que 0 equivalente a 31 milhões de 
garrafas PET de um litro deixam de ir para o lixo). 
Desde 1983, oferecemos refis nas principais linhas do nosso portfólio – 
como Plant e Todo Dia –, que são, inclusive, produzidos com material de 
origem renovável. Atualmente, são mais de 110 opções de produtos com 
refis. Com essa medida, economizamos, por ano, o equivalente ao lixo 
produzido por 4,7 milhões de pessoas em um único dia. 
Todas essas ações são feitas porque entendemos que somos responsáveis 
por todo o ciclo de vida do produto comercializado, incluindo a fase pós-
consumo, que ainda representa nosso maior desafio e também o de outras 
organizações do setor. 
A Empresa Fechando Ciclo 
Certificamos que a sua empresa cumpre com a PNRS (Política Nacional de 
Resíduos Sólidos) em conformidade com a legislação ambiental vigente. 
Entenda como recuperamos as embalagens pós-consumo de volta para a 
cadeia produtiva: 
Nós remuneramos as operadoras de reciclagem parceiras para reciclar a 
mesma quantidade de material das suas embalagens. Você não necessita 
de uma estrutura própria para realizar a sua logística reversa. Fazemos isso 
por você de forma segura, simples e econômica. Basta escolher um de 
nossos planos. 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/19399
 
AMAURI JESUS BRITO 
Segunda-feira26 Out em 19:49 
 
1- A empresa X, para começar a desenvolver o processo de logística 
reversa, o ideal é fazer a coleta seletiva de seus produtos danificados como 
vidros, plastico, papel, etc.. na própria indústria. É ideal fazer como alguns 
indústrias de cosméticos já fazem como a AVON, NATURA E 
BOTICÁRIO, que criaram processos de coleta de matérias já consumidos 
por seus clientes. 
2- A empresa AVON criou um programa para coletar embalagens e 
resíduos de maquiagem e esmalte, assim como a BOTICÁRIO realiza o 
programa de reciclagem de embalagens de qualquer tipo de produto e 
marca pós-consumo . 
A McDonald's criou um processo de reutilização do óleo que é usado nas 
frituras como da batata frita. 
A empresa HP elaborou um programa chamado "no Planet partners brasil" 
que se baseia na ideia de agendar uma data com clientes para que possa 
enviar cartuchos e toner que já foram utilizados. 
 
 
ALEXSANDRO MOTA NASCIMENTO 
Terça-feira27 Out em 16:26 
 
 De acordo com o setorial de embalagens plásticas de óleo lubrificante 
Shell prevê a implementação ainda este ano, deverão ser coletada e 
destinadas adequadamente em todo o país, o sistema implica não somente 
obrigações, mais mudanças de paradigma, que estimula o consumo 
sustentável e redireciona o marketing da empresa. E estabelecer a 
responsabilidade de cada etapa da cadeia produtiva. 
 
 
 
 
 
LÁZARO HENRIQUE DA CUNHA ROCHA 
Terça-feira27 Out em 21:39 
1= logística reversa consiste em um instrumento de desenvolvimento 
econômico e social caracterizado por um conjunto de ações, procedimentos 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/16890
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/17963
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/19359
e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos 
sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em 
outros ciclos produtivos, ou outra destinação final ambientalmente 
adequada 
E a melhor maneira de se aplicar a Logística Reversa, é trabalhar em cima 
da prevenção do desperdício, além de diminuir o volume de lixo, diminuirá 
os custos para a empresa. 
2= 
o Reciclagem de garrafas pet 
o Devolução de correspondências 
o Reciclagem de eletrônicos; 
o Reciclagem de pilhas. 
o Reciclagem de óleo lubrificante usado 
 
 
LUCELIA MINSKI 
Terça-feira27 Out em 22:12 
 
Como se sabe, a logística reversa pode ser utilizada por empresas de todos 
os segmentos e tamanho, ainda que seja obrigatória somente para o setor 
que lida com produtos perigosos. 
Assim, pode ser um diferencial competitivo e um importante valor para 
qualquer empresa e marca. 
 
Assim, para que possamos implementar um processo de Logística Reversa, 
devemos seguir os passos abaixo: 
 
Estabeleça uma política de troca e devoluções 
Para devolução de mercadoria, o Código de Defesa do Consumidor 
estabelece alguns critérios em que é obrigatório o aceite do produto por 
parte da empresa. 
Neste caso, trata-se exclusivamente da devolução pré-consumo, em que se 
observa defeitos ou avarias e o cliente tem um prazo determinado para 
buscar o ressarcimento do valor. 
No entanto, no caso da logística reversa, sua empresa pode estabelecer 
sua própria política de troca ou devoluções,seja no pré-consumo, seja no 
pós, atendendo às necessidades e oportunidades envolvidas nesse 
conceito sustentável. 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/19423
É importante, porém, que a empresa tenha claro quais métodos e critérios 
para que a devolução do produto aconteça, e quais serão as formas de 
compensação ao cliente. 
Além disso, a política deve determinar os processos envolvidos e como 
deverão ser executados, como, por exemplo, em relação ao frete, às notas 
fiscais e à destinação do produto dentro da empresa. 
 
Capacite sua equipe 
Uma vez tendo documentada a sua política de logística reversa, sua equipe 
precisa ser treinada. 
Essa etapa é essencial, já que a equipe estará frente a frente do 
consumidor e precisa entender o que deve ser feito, quais casos deve ou 
não aceitar a devolução, e o que fazer a partir daí. 
A equipe também deve se sentir confortável com a autonomia, necessária 
para lidar com possíveis casos de insatisfação do cliente, buscando 
alternativas para reverter a experiência negativa. 
 
Ofereça atendimento eficiente multi-canal 
Em tempos onde o digital domina a rotina de muitas pessoas, é essencial 
que sua empresa tenha condições de atender seus clientes em diferentes 
canais, on e offline. 
O telefone, apenas, não basta. Existem inúmeros consumidores que 
preferem e fazem questão de entrar em contato com a empresa através de 
ferramentas que sejam mais confortáveis para eles, como redes sociais, 
whatsapp ou e-mail. 
Busque estruturar um atendimento que funcione e supra as necessidades 
dos seus clientes, para evitar aumentar o desconforto e a insatisfação. 
Existem alternativas que otimizam esses processos, como os chatbots, que 
podem auxiliar para uma triagem efetiva, reduzindo custos com pessoal. 
 
Informe seu cliente 
De nada adianta você estabelecer uma política de logística reversa se o seu 
cliente não souber disso, certo? 
Utilize seus canais de comunicação oficiais para divulgar a novidade! 
Enriqueça a comunicação dessa iniciativa e utilize isso como um valor de 
sua empresa, reforçando positivamente sua marca. 
 
Tenha um protocolo de retorno de materiais 
Parte fundamental da logística reversa é ter estabelecido o protocolo que 
deve ser seguido ao receber os materiais, sejam eles quais forem. 
Quem deve receber? Para onde devem ser destinados? Existem 
tratamentos a serem feitos antes da reutilização, reciclagem ou descarte? 
Essas são perguntas que devem estar bastante claras para todos da sua 
empresa. Um claro mapeamento de processos (Links para um site 
externo.)pode auxiliar nessa tarefa. 
 
Tenha controle financeiro e de estoque 
Implementar uma logística reversa só trará benefícios de redução de 
custos, otimização de processos e valorização de marca se você conseguir 
ter um bom controle das entradas e saídas de produtos e materiais. 
A gestão dos processos é de extrema importância para que você não perca 
informações que podem distorcer as análises e prejudicar os resultados 
financeiros da sua empresa. 
 
Utilize um sistema de gestão integrado 
Para apoiar seu controle gerencial, considere utilizar um sistema de gestão 
integrada. 
Com um ERP completo você tem uma visão de todos os processos e do 
ciclo do produto, desde compras, controle de estoque, entradas e saídas, 
fluxo de caixa, emissão de notas fiscais e muito mais! 
A logística reversa surgiu com a necessidade de se buscar soluções para o 
problema do lixo. 
O descarte incorreto de determinados produtos é nocivo para o ser humano 
e para o meio ambiente. Assim, estabeleceu-se uma lei que compartilha a 
responsabilidade sobre o descarte de produtos e resíduos de determinados 
setores. 
Fabricantes, distribuidores, importadores e comerciantes de produtos como 
pneu, lâmpadas, pilhas e eletroeletrônicos, devem promover ações de 
conscientização e facilitação para a coleta de rejeitos e produtos pós-
consumo. 
Aliado ao crescimento constante da preocupação ambiental e social dos 
consumidores, a logística reversa tornou-se uma grande aliada para 
empresas buscarem um diferencial competitivo, aumentando o valor de 
suas marcas e conquistando um público exigente. 
De quebra, ainda colaboram para a construção de um mundo melhor, 
fazendo sua parte para a preservação da saúde e da natureza. 
Uma boa política depende, porém, de um controle eficiente na gestão do 
seu negócio. 
https://bomcontrole.com.br/mapeamento-de-processos/
https://bomcontrole.com.br/mapeamento-de-processos/
Isso porque é importante entender indicadores e processos envolvidos, 
buscando formas de melhorias e garantindo a preservação (ou melhora!) 
dos resultados financeiros. 
Com um sistema de gestão integrada (Links para um site externo.), sua 
empresa pode implementar mantendo as informações estratégicas sob 
controle, facilitando as tomadas de decisões e experimentando todos os 
benefícios que essa prática pode oferecer. 
 
Hoje diversos setores industriais atuam com projeto de logística reversa, 
seja por causa do da obrigatoriedade por lei, como no caso das indústrias 
de agrotóxicos e pilhas como por iniciativa própria, buscando se enquadrar 
como empresa sustentável. 
Podemos citar o caso da Unilever, que desenvolveu uma fórmula 
concentrada de amaciante e assim diminui sua embalagem. Tal iniciativa 
gerou uma redução de 52% menos papelão, 58% menos plástico e 78% 
menos água, além da economia de combustível para transporte e 
consequentemente a redução nas emissões de gases do efeito estufa. 
 
Outro caso, a Coca-Cola, que lançou para a linha de água mineral uma 
embalagem que usa 20% menos plástico e pode ser torcida para ocupar 
menos espaço na destinação à coleta. Além de que 30 % do plástico usado 
na embalagem é de fonte renovável, feito a partir da cana de açúcar. 
 
Por parte dos consumidores, existe uma tendência de uma maior 
preocupação em consumir produtos que não gerem resíduos e que são de 
origem renovável. 
 
Em consequência disso, as empresas estão investindo mais em pesquisa e 
desenvolvimento de produtos ecologicamente corretos. 
O que falta são incentivos e exemplos práticos por parte dos governos em 
investir em educação ecológica nas escolas, investir em cooperativas de 
coleta de resíduos, reduzir a carga tributária do transporte e produção dos 
produtos que comprovadamente reduzem a degradação do meio ambiente. 
Mas com certeza, veremos nos próximos anos um grande crescimento e 
estruturação do segmento de geração, coleta e reciclagem de produtos em 
todo o mundo. 
O governo tem incentivado a política de logística reversa, inclusive com a 
aprovação no PNRS, porém tem muito ainda a ser feito. Além de incentivo 
do próprio governo para essa pratica, a indústria deve implantar sua política 
de logística reversa. O consumidor final, deve também se conscientizar do 
seu importante papel para o sucesso da logística reversa. 
O PNRS promove o avanço das ações de logística reversa, as embalagens 
e produtos são recolhidos após o uso o consumo pela população para o 
retorno como matéria prima à produção industrial. Os fabricantes de 
produtos tiveram que repensar a cadeia e as embalagens para que se 
tornem cada vez mais eficientes e amplas. Em contrapartida, dá ao 
https://bomcontrole.com.br/
consumidor obrigações e penalidade, em caso de descobrimento que 
afetem a destinação correta de resíduos. 
Tais ações trazem benefícios econômicos, economia de recursos naturais, 
o uso racional de energia e menor emissão de gases. A empresa se torna 
responsável por fabricar produtos e embalagens mais facilmente recicláveis 
e/ou que gerem menos impactos ambientais. A medida para redução de 
resíduos começa no projeto do produto, passando pela fabricação, 
transporte e descarte da mesma. 
Cabe a indústria também, informar ao consumidor sobre as formas de 
evitar, reciclar e eliminar os resíduos, além de promover a logística reversa. 
 
 
AMIR JORGE AYOUB 
Quarta-feira28 Out em 9:36 
 
Uma das ações que podem ser feitasseria usar a ( PNRS ) Política 
Nacional de Serviços Sólidos, essa politica foi criada para lidar com os 
impactos de embalagens como vidros, papel, metal e entre outros produtos 
comercializados pelas empresas, isso diminui as extremidades negativas e 
promove um economia mais regenerativa a aplicação de logística reserva é 
uma maneira de de se posicionar de forma sustentável e consciente no 
mercado, vou seja, aquilo que descartado e teria como destino aos aterros 
e lixões gerando grandes impactos ambiental negativo é levado para 
cooperativas e operadores de reciclagem , então podemos usar a logística 
reserva pó venda e logística pós consumo. 
A logística reserva pós venda consiste no retorno de produtos após sua 
aquisição por alguma razão comercial ou descontentamento, porem antes 
do seu uso. 
A logística reserva pós consumo é o sistema que tem ganhado força nos 
últimos anos, uma vez que tornou- se obrigatória para alguns setores 
caracteriza se pela coleta e encaminhamento a reciclagem de produtos e 
seus resíduos após o descarte do consumidor final. 
Podemos ter a coleta em pontos de entrega voluntários, coleta por sistema 
itinerante junto ao comercio, coleta seletiva ou central de triagem. 
 
 
 
SÉRGIO PEÇANHA AMARAL DE ALMEIDA 
Quarta-feira28 Out em 13:49 
 
1- Gerar uma cadeia secundária com seus resíduos e fazer o 
reaproveitamento deles, utilizar o fluxo montante de pós consumo, podendo 
atravessar outras cadeias produtivas e reutilizar 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/16685
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/15587
embalagens(vidro,plástico,metal) gerando redução de custos e preservação 
ambiental, apostar em embalagens biodegradáveis para produtos, 
embalagem refil que se adequem ao consumidor/produto assim se 
enquadrando no ciclo da logística reversa. Fortalecer e criar o setor 
específico de canal reverso pós consumo da CIA capacitando a equipe com 
atendimento multi-canal para orientar os clientes, utilizar um sistema de 
gestão integrado para o setor e mensurar os indicadores, ampliando as 
vantagens competitivas. 
2- Embalagens retornaveis refil(coca-cola,natura perfumes, etc) com menor 
preço para o consumidor, os próprios supermercados que hoje reduziram o 
consumo de sacolas plásticas favorecendo a preservação da natureza e 
redução de resíduos,empresas de coleta de óleo usado, empresas que se 
utilizam de embalagens biodegradáveis/sustentáveis com materiais 
orgânicos e/ou recicláveis, que não demandam muita energia e recursos 
naturais em sua produção e que, após o seu descarte, tenham impactos 
ambientais reduzidos. 
 
 
RONNEY BACHMANN 
Quarta-feira28 Out em 20:28 
 
A empresa pode criar pontos de coleta para o retorno de seus resíduo como 
plásticos, metal,papel etc, assim poderia reutilizar ou fazer a reciclagem 
desses produtos para outros meios de utilização. 
A empresa McDonald’s possui uma ideia interessante com relação à 
reutilização do óleo. Material que é amplamente usado para fritar as batatas 
fritas oferecidas em suas filiais pelo Brasil. Conveniada a uma empresa 
chamada Martin-Brower, desenvolveu-se uma técnica de logística reversa 
focada na sustentabilidade. Assim, utilizada a fim de regularizar o descarte 
do óleo utilizado em suas frituras.). 
Os caminhões que levam os alimentos para as filiais do McDonald’s 
recolhem o óleo que restou e os levam para uma análise do produto. Em 
seguida, o óleo é encaminhado para uma usina que o transforma em 
biocombustível, que é utilizado para abastecer os próprios caminhões da 
empresa 
 
FRANCISCO CARLOS RODRIGUES 
FURTADO 
23:0130 Out em 23:01 
 
https://dombosco.instructure.com/courses/3245/users/17572
https://dombosco.instructure.com/about/18114
https://dombosco.instructure.com/about/18114
1-Quais as ações que podem ser inicialmente criadas para gerar processos 
de Logística Reversa para o reaproveitamento destes resíduos para esta 
empresa. 
A logística reversa tem uma alta relevância para a logística empresarial, a 
sua importância se atribui as leis, acordos, tratados, entre outros 
dispositivos que se alterando antes aos modelos de produção e arranjos 
tecnológicos, como embalagens, produtos de consumo rápido ETC... 
A empresa X precisa planejar a operação e controlar o fluxo, e as 
informações logísticas correspondente de retorno dos bens de pós-venda e 
de pós-consumo ao ciclo de negócio ou ao ciclo produtivo, através dos 
canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas 
naturezas, tais como; econômica, ecológica, legal, logístico, imagem 
corporativa, entre outras. 
A empresa X precisa elaborar um plano de gerenciamento de resíduos 
sólidos (PGRS), ter uma equipe qualificada para a elaboração do plano, 
para que se tenha redução de impactos ambientais, adequação a legislação 
vigente, visando a melhoria da visibilidade da empresa (Marketing Verde). 
Resumindo todas essas ações, a empresa X precisa comprovar que as 
embalagens pós-consumo foram desviadas de aterros sanitários (Lixões) e 
do meio ambiente, e que receberam como destino final a reciclagem. Ter a 
comprovação da reciclagem dos materiais, que pode ser feita por meios 
fiscais ou de manifestos, mais a empresa precisa garantir a veracidade dos 
resultados da reciclagem. Desta forma a empresa irá demonstrar 
conformidade com a política nacional de resíduos sólidos. 
2-Faça uma pesquisa e traga modelos de ações que já estão sendo feitas 
por outras indústrias com seus resíduos pós-consumo. 
Mais de 8 milhões de toneladas de resíduos plásticos vão parar nos 
oceanos todos os anos. Embora seja um número bastante alarmante, é 
possível encontrar maneiras de minimizar esses danos. Foi pensando nisso 
que a embalagem sustentável foi desenvolvida. 
 Embalagens sustentáveis são aquelas feitas de materiais orgânicos, 
recicláveis ou biodegradáveis e cuja produção demanda menos energia e 
recursos naturais. Outro aspecto importante de se pensar na hora de 
considerar uma embalagem como sustentável é o seu descarte. É 
importante que os impactos causados ao meio ambiente na hora do 
descarte sejam reduzidos para que a embalagem possa se enquadrar 
nessa categoria. 
 Alguns exemplos de materiais sustentáveis: 
PLA (plástico de Poliácido Láctico), é um material biodegradável e que 
permite a reciclagem química e mecânica. Esse material é feito à base de 
vegetais. Por isso, usa uma fonte de recursos renováveis que é bio 
absorvível. A reciclagem é fácil e usa apenas água, não liberando resíduos 
tóxicos no processo. 
Polietileno Verde, também chamado de Plástico Verde, é outra opção, pois 
usa a resina extraída do eteno da cana de açúcar, em vez da tradicional 
nafta do petróleo. As sacolas ganham a mesma resistência das 
convencionais, podendo ser reutilizadas várias vezes, e reduzem o impacto 
ambiental por serem 100% recicláveis. Como a cana de açúcar absorve 
CO2 no processo de fotossíntese, esse material ajuda a controlar os níveis 
de gases do efeito estufa emitidos no ar. 
 Além desses modelos, existem as embalagens feitas a base de 
bagaço da cana de açúcar, de fécula de mandioca, de cogumelo, de milho e 
de fibras de coco. 
 Uma embalagem sustentável contempla a proporção ideal de 
embalagem versus produto, otimizando o seu peso específico e 
proporcionando as condições ideais para o acondicionamento do produto. A 
sustentabilidade deve ser alcançada por meio da busca pela eficiência em 
todos os processos ao longo do ciclo de vida da produção embalagem e do 
produto, incluindo seu consumo e descarte. Busca-se a sustentabilidade por 
meio do processo de melhoria contínua fazendo uso das novas tecnologias 
e da evolução do cenário social, econômico e mercadológico, buscando-se 
maximizar a distribuição do produto, a segurança do consumidor, o sucesso 
de seu uso e minimizar a geração de resíduo e desperdício, prevendo a 
destinação final adequada, oferecendo o reaproveitamento de seu material 
e não tendo efeitos indesejáveisno meio ambiente. 
 De modo geral, a busca pela sustentabilidade foca na produção 
garantindo a preservação dos recursos para as próximas gerações. Assim, 
ao pensar em uma embalagem sustentável, é preciso levar em 
consideração três pilares: social, ambiental e o econômico.