PESQUISA MERCADOLOGICA - TA6

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Pesquisa Mercadológica
TA 6
Tabulação e apresentação dos 
resultados de pesquisa
Como funciona a tabulação de dados em uma 
pesquisa?
A tabulação e a análise de dados quantitativo e 
qualitativa é semelhante?
Contextualizando
Parte 1 – Tabulação dos dados
Tabulação dos dados
1. Definição do problema e 
objetivos de pesquisa
2. Elaboração do projeto/plano de 
pesquisa
3. Execução – Coleta de Dados
4. Processamento, análise e 
interpretação dos dados
5. Apresentação e comunicação dos 
resultados de pesquisa
Etapas de uma Pesquisa de Marketing
Tabulação dos dados
A tabulação é a ação de padronizar e codificar as 
respostas de uma pesquisa de marketing, dispondo de 
maneira a facilitar, a leitura e a interpretação dos 
dados levantados.
A forma de tabular está diretamente relacionadas com 
os tipos de perguntas e os tipos de escalas de respostas 
que compõem o instrumento de pesquisa.
Tabulação dos dados
Qual a fruta de sua preferência? - Tabulação Simples
( ) Maçã ( ) Ameixa
( ) Laranja ( ) Abacaxi
( ) Morango ( ) Melancia
Qual a fruta de sua preferência? - Escolha quantas opções forem necessárias. -
Tabulação de Respostas Múltiplas
( ) Maçã ( ) Ameixa
( ) Laranja ( ) Abacaxi
( ) Morango ( ) Melancia
Tabulação dos dados
Você compra ração para cachorro? - Tabulação Encadeada
( ) SIM ( ) NÃO
Se SIM, qual a marca de sua preferência?
( ) Alfa ( ) Beta ( ) Gama ( ) Ômega
Por qual motivo você compra a Marca Y? – Pergunta Aberta
Situação Problema 1
Qual a fruta de sua preferência? - Tabulação Simples
( ) Maçã ( ) Ameixa
( ) Laranja ( ) Abacaxi
( ) Morango ( ) Melancia
Qual a fruta de sua preferência? - Escolha quantas opções forem necessárias. -
Tabulação de Respostas Múltiplas
( ) Maçã ( ) Ameixa
( ) Laranja ( ) Abacaxi
( ) Morango ( ) Melancia
Como resolvê-los?
Situação Problema 1
Você compra ração para cachorro? - Tabulação Encadeada
( ) SIM ( ) NÃO
Se SIM, qual a marca de sua preferência?
( ) Alfa ( ) Beta ( ) Gama ( ) Ômega
Por qual motivo você compra a Marca Y? – Pergunta Aberta
Parte 2 – Análise dos dados
Análise geral é a designação do texto elaborado com 
base na tabulação das respostas de uma pesquisa de 
marketing. Esse texto tem a finalidade de explicar os 
resultados da pesquisa e informar se os objetivos dela 
foram atingidos.
Análise dos dados
Análise Geral
Lista de 
Recomendações
Análise de pesquisa quantitativa:
Após a tabulação de dados, o pesquisador deve encontrar 
relações entre duas ou mais variáveis e assim, apontar 
tendências, divergências e convergências
Análise dos dados
Análise de pesquisa qualitativa:
A análise é muito mais subjetiva e por isso, exige-se do 
pesquisador um conhecimento mais aprofundado sobre o 
tema que está sendo estudado.
Análise dos dados
Parte 3 – Apresentação dos resultados
Apresentação dos resultados
Estrutura de um relatório de Pesquisa de marketing;
Introdução
I. Página de rosto
II. Carta de apresentação
III. Carta de autorização
IV. Sumário
V. Lista de tabelas
VI. Lista de gráficos
VII. Lista de apêndices;
VIII. Lista de figuras
IX. Sumário executivo (principais descobertas, conclusões e recomendações)
Corpo principal
I. Definição do problema
II. Abordagem do problema
III. Projeto de pesquisa
IV. Análise dos dados
V. Resultados
VI. Limitações e ressalvas
VII. Conclusões e recomendações
Apêndices I. Documentos e complementos
Apresentação dos resultados
Slide 1 Nome da empresa: Empresa XXX e nome dos integrantes do grupo.
Slide 2 Índice da apresentação por tema (sumário).
Slide 3 Sumário executivo
Slide 4 Introdução (contexto do mercado, problema de pesquisa e objetivos da 
pesquisa).
Slide 5 Metodologia.
Slide 6 Cronograma e orçamento.
Slide 7 Resultados da pesquisa: trazer os dados da tabela em formato de gráfico.
Slide 8 e 9 Análises.
Slide 10 Recomendações.
Slide 11 Instrumento de pesquisa utilizado.
Por que é tão importante a comunicação e a 
apresentação dos resultados?
Situação Problema 
Revisão do conteúdo da aula 
http://pvbps-sambavideos.akamaized.net/account/182/78/2016-10-
10/video/253702d7fffdb3e3467c515f5d442ee2/OBA001089SRE0101KS06091
6_Pesquisa_Mercadol_gica_VE03_720p.mp4
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