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PERGUNTA 1 1. Preencha as lacunas com a alternativa CORRETA. Os métodos ___________utilizam modelos matemáticos que se baseiam em informações históricas de preços e de volumes de vendas, períodos de sazonalidade, dados obtidos de pesquisas de mercado externas e de projeções internas. Os métodos __________ permitem que membros mais experientes da equipe de vendas possam "ajustar" as avaliações das informações e inserir valiosas informações dos clientes. a. qualitativos, quantitativos. b. quantitativo, matemáticos. c. quantitativos, qualitativos. d. matemáticos, administrativos. e. qualitativos, administrativos. 0,25 pontos PERGUNTA 2 1. Preencha as lacunas com a alternativa CORRETA. ________ é um processo lógico que descreve as atividades necessárias para ir do ponto no qual nos encontramos até o objetivo definido. ________ é um processo para determinação de um acontecimento futuro baseado em dados completamente subjetivos e sem uma metodologia de trabalho claro. ________ é um processo metodológico para a determinação de dados futuros baseados em modelos estatísticos, matemáticos ou econométricos ou ainda em modelos subjetivos apoiados em uma metodologia de trabalho clara e previamente definida. a. predição, planejamento, previsão. b. previsão, planejamento, predição. c. planejamento, predição, previsão. d. previsão, predição, planejamento. e. planejamento, previsão, predição. 0,25 pontos PERGUNTA 3 1. O Planejamento da Demanda do Cliente é um _______ de negócios que permite que a equipe de vendas formule _______ de demanda que gerem dados _______ para os processos de planejamento de serviços, planejamento da produção e estoque e planejamento da receita (e, consequentemente, a rentabilidade da empresa). Preencha as lacunas com a alternativa CORRETA. a. programação, alocação, recebidos. b. controle, compra, obtidos. c. planejamento, previsões, confiáveis. d. conceito, programação, analisados. e. planejamento, compra, calculados. 0,25 pontos PERGUNTA 4 1. As afirmações a seguir apresentam siglas pertencentes à Gestão da Demanda. Escolha a alternativa que apresenta as afirmações CORRETAS. I. CDP – Customer Demand Planning. II. CPFR – Collaborative Planning, Forecasting and Replenishement. III. SKU – Stock-Keeping Unit. IV. SAP – Systems, Applications & Products in Data Processing. a. I apenas. b. II apenas. c. I, II e III apenas. d. I e II apenas. e. I, II, III e IV.
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