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GESTÃO INTEGRADA DE RH

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Questão 
 
Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto a aspectos internos da organização, como a 
aspectos externos ou ambientais. Abaixo estão relacionadas as técnicas aplicadas na Gestão 
de Pessoas no âmbito externo, exceto: 
 
 
Pesquisa de Mercado de RH; 
 
Pesquisa de Salários e benefícios; 
 
Legislação Trabalhista; 
 Avaliação de Desempenho; 
 
Recrutamento e Seleção; 
Respondido em 01/03/2021 21:43:36 
 
 
Explicação: 
A administração de recursos humanos envolve tanto as técnicas relacionadas ao ambiente 
interno, como por exemplo: análise e descrição de cargos, treinamento e desenvolvimento, 
plano de carreiras, política salarial, avaliação de desempenho e higiene e segurança, quanto 
técnicas relacionadas ao ambiente externo, por exemplo: pesquisa de mercado, pesquisa de 
salários e benefícios, recrutamento e seleção, relações com sindicatos e legislação trabalhista. 
Portanto Avaliação de desempenho é uma tecnica relacionada ao âmbito interno e não 
externo como as outras relacionadas na questão. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Considerando-se a complexidade que é lidar com as pessoas, a área de RH precisa levar em 
consideração diversos aspectos, que impactam na relação com o trabalhador. Sendo assim, 
existem aspectos de ordem interna e externa. Analise as alternativas corretas: 
I - São aspectos de ordem interna: avaliação dos cargos, política salarial, treinamento, Plano 
de Carreira, Higiene e Segurança do Trabalho. 
II - São aspectos de ordem externa: Relações com Entidades de Formação Profissional, 
Relações com Sindicatos, Plano de Benefícios. 
III - São aspectos de ordem interna: Análise e Descrição de Cargos, , Avaliação de 
Desempenho, Recrutamento e Seleção. 
IV - São aspectos de ordem externa: pesquisa de salários e benefícios, pesquisa de mercado 
de RH, Legislação Trabalhista. 
V - São aspectos de ordem interna e externa: avaliação dos cargos, política salarial, treinamento, 
Relações com Entidades de Formação Profissional, Recrutamento e Seleção. 
 
 I, IV e V corretas 
 
II, III e V corretas 
 
II, III e IV corretas 
 
III, IV e V corretas 
 
I, II e III corretas 
Respondido em 01/03/2021 21:43:41 
 
 
Explicação: 
As proposições ERRADAS são: 
II - Porque Plano de Benefícios é um aspecto interno 
III - Porque Recrutamento e Seleção é um aspecto externo 
Aspectos de Ordem Interna: avaliação dos cargos, política salarial, treinamento, Plano de 
Carreira, Higiene e Segurança do Trabalho, Análise e Descrição de Cargos, Plano de 
Benefícios, Avaliação de Desempenho. 
Aspectos de Ordem Externa: pesquisa de salários e benefícios, pesquisa de mercado de RH, 
Legislação Trabalhista, Relações com Entidades de Formação Profissional, Relações com 
Sindicatos, Recrutamento e Seleção. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Existem diversas definições para a ARH, podemos dizer que ela desenvolve, planeja, 
coordena, utiliza técnicas a fim de beneficiar o progresso da organização, assim como 
também podemos dizer: 
 
 A ARH permite também as pessoas a alcançarem seus objetivos individuais através da 
organização. 
 
 Através da ARH apenas as pessoas alcançam seus objetivos. 
 A ARH não permite as pessoas a alcançarem seus objetivos individuais. 
 
A ARH só visa os objetivos da organização. 
 
Através da ARH as pessoas alcançam apenas os seus objetivos profissionais. 
 
Respondido em 01/03/2021 21:45:14 
 
 
Explicação: 
Através da atuação da ARH, existe uma conexão entre pessoas e organizações, favorecendo o 
alcance dos objetivos do negócio. A ARH existe para suportar os desafios do negócio, 
desenvolvendo pessoas dentro do contexto organizacional, ampliando o diferencial competitivo. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
As pessoas constituem o principal ativo das organizações, logo existe a necessidade de tornar as 
organizações mais conscientes e atentas a seus funcionários. A gestão de pessoas apresenta 
algumas técnicas que são aplicadas no ambiente interno. Assinale a alternativa correta. 
 
 
Legislação trabalhista 
 
Relações sindicais 
 Política salarial 
 
Recrutamento e seleção 
 
Pesquisa de mercado 
Respondido em 01/03/2021 21:47:48 
 
 
Explicação: 
Como atividades internas inerentes as responsabilidades do RH, podemos citar: desenvolvimento 
de carreira, avaliação dos cargos, política salarial, higiene e segurança, treinamento, avaliação de 
desempenho, entre outras. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização, como a 
aspectos externos ou ambientais. Nesse contexto, podemos considerar como técnicas utilizadas no 
ambiente interno (considere a única alternativa INCORRETA): 
 
 
Avaliação de desempenho e performance 
 Análise dos processos internos das diversas áreas que interagem com a ARH 
 
Análise, avaliação e descrição de cargos 
 
Plano de benefícios sociais 
 
Higiene e segurança do trabalho 
Respondido em 01/03/2021 21:47:53 
 
 
Explicação: 
Dentro da esfera da ARH, os assuntos do ambiente interno a serem tratados, estão relacionados 
aos aspectos de carreira, salários, benefícios, segurança e saúde, entre outros fatores que 
competem ao RH dentro da esfera interna da organização e que impacta os colaboradores 
(pessoas). Aspectos voltados a análise de processos junto às diversas áreas, está sob 
responsabilidade de outra área especialista da organização e não da competência direta da ARH. 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
1) Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos: 
I. Um dos objetivos da ARH é ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. 
II. A ARH tem por objetivo proporcionar à organização empregados bem treinados e bem 
motivados. III. A ARH busca reduzir a competitividade da organização. A respeito das afirmativas 
anteriores, marque a opção CORRETA: 
 
 
b) Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 
c) Somente as afirmativas II e III estão corretas. 
 a) Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
 
d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
e) Somente a afirmativa II esta correta. 
Respondido em 01/03/2021 21:48:03 
 
 
Explicação: 
As iniciativas da área de RH objetivam ampliar a produtividade e competitividade organizacional 
através de pessoas bem preparadas. Para isso, o investimento em desenvolvimento contínuo, 
torna-se fator chave dentro dese contexto. Todas as áreas devem contribuir para ampliação da 
competitividade organizacional e, com a área de RH não deve ser diferente. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Para uma gestão voltada para a melhoria contínua você pode propor a implantação de vários 
instrumentos adequados. Uma delas é a entrevista de desligamento. Quais os motivos estratégicos 
que o fazem optar por esta ação: 
 
 
Para a empresa buscar as informações necessárias para aumentar a taxa de rotatividade 
de pessoal 
 
Por ser um instrumento que identifica as fases do planejamento de recrutamento mais 
adequado a seleção 
 
Devido a necessidade de implantar um programa mais focado nas fontes de LNT 
 
Devido ao índice de rotatividade ou turnover ser expresso em taxas mensais ou anuais 
das pessoas se atrasam ou faltam 
 Por ser um instrumento que possibilita identificar as causas que motivam os 
colaboradores a deixarem a empresa e assim propor estratégias para diminuir a alta 
rotatividade 
Respondido em 01/03/2021 21:48:13 
 
 
Explicação: 
A entrevista de desligamento objetiva entender a percepção do colaborador em sair da organização 
(seja por vontade do mesmo ou por definição da empresa). Os fatores levantados durante a 
entrevista, servirão com parâmetros para definição de ações de melhoria na organização. Em geral, 
os indicadores levantados durante a entrevista de desligamento, são: remuneração, benefícios 
ofercidos, clima oganizacional, relacionamento com liderança e demaiscolaboradores, entre outras 
informações da organização. Essa é uma estratégia da empresa para entender melhor seus pontos 
fortes e a desenvolver e tomar medidas de aperfeiçoamento de suas políticas e iniciativas de RH. 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
As técnicas de RH fornecem subsídios para que a empresa tome decisões. O subsistema de 
Recrutamento e seleção, fornece dados para que tipo de decisão? 
 
 
Promoção 
 
Entrevista 
 
Transferência 
 
Desligamento 
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