TRABALHO DE PESQUISA EM SERVIÇO SOCIAL

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TRABALHO DE PESQUISA EM SERVIÇO SOCIAL
UNIDADE 1
· 
	
Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
“A lógica das ações socioeducativas, fundamentada na dimensão investigativa da profissão do Assistente Social e realizada no escopo dos processos socioassistenciais, está centrada _______________, enquanto sujeitos de _______________.
		Resposta Selecionada:
	b. 
nos usuários / direitos.
	Respostas:
	a. 
nos patrões / direitos.
	
	b. 
nos usuários / direitos.
	
	c. 
nos usuários / baixa renda.
	
	d. 
nos patrões / poder.
	
	e. 
nos profissionais / ação.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: A profissão é interventiva e seu foco principal são os usuários dos serviços.
· Pergunta 2
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Para aprofundar o conhecimento sobre a questão social, por meio da pesquisa e em coerência com o projeto ético-político profissional, é preciso conhecer os procedimentos de pesquisa e fazer escolhas. Em relação à pesquisa em Serviço Social, assinale a afirmativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Parte do real, orientado pela razão crítico-dialética, utilizando diversos procedimentos quantitativos e qualitativos para captar as diferentes dimensões do problema, situando-o em sua historicidade, mediações, contradições, ultrapassando a aparência.
	Respostas:
	a. 
Parte da perspectiva de que o conhecimento se limita ao que pode ser observado empiricamente e quantificado, utilizando-se do positivismo para buscar dados quantitativos que expressem, com toda a riqueza, o real.
	
	b. 
Adota uma leitura compreensiva do real, ouvindo os sujeitos que vivenciam os problemas sociais, pois somente eles podem expressar o que pensam e sentem diante das condições de vida, privilegiando, assim, a realização de entrevistas e a construção de história de vida.
	
	c. 
Adota diferentes lógicas para conhecer o real, combinando a concepção positivista com a compreensiva, de forma a obter uma leitura repleta de mediações que deem as dimensões quantitativas do real, mas também seus aspectos qualitativos, subjetivos.
	
	d. 
Parte do real, orientado pela razão crítico-dialética, utilizando diversos procedimentos quantitativos e qualitativos para captar as diferentes dimensões do problema, situando-o em sua historicidade, mediações, contradições, ultrapassando a aparência.
	
	e. 
Reconhece que o conhecimento proveniente do intelecto (formal-abstrato) implica a aceitação passiva de informações que nos chegam à experiência pelo cotidiano, pela necessidade de sobrevivência, de reprodução da existência.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: O Assistente Social pode escolher os recursos da pesquisa qualitativa ou quantitativa.
	
	
	
· Pergunta 3
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A formação profissional dos assistentes sociais brasileiros, desde meados da década de 1990, é orientada por um projeto pedagógico com um conjunto de valores e diretrizes, que lhe dão a direção estratégica voltada a um perfil de profissional crítico. Este projeto define as dimensões investigativa e interventiva como princípio formativo e condição central da formação profissional e da relação teoria e realidade. A dimensão investigativa na prática profissional:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Volta-se para desvendar as dimensões constitutivas da chamada questão social, do padrão de intervenção social do Estado, do significado e funcionalidade das ações instrumentais a este padrão, para identificar e construir estratégias que orientem a ação profissional.
	Respostas:
	a. 
Volta-se para desvendar as dimensões constitutivas da chamada questão social, do padrão de intervenção social do Estado, do significado e funcionalidade das ações instrumentais a este padrão, para identificar e construir estratégias que orientem a ação profissional.
	
	b. 
Deve privilegiar o empirismo na busca de conhecer o real em suas contradições, totalidade e entendendo as mediações que permitem desvelar a aparência, atingindo a essência imutável do ser social.
	
	c. 
É essencial para a formulação, coordenação, execução e avaliação de políticas sociais, mas tem importância secundária para o atendimento das demandas imediatas, cotidianas que predominam no exercício profissional.
	
	d. 
Deve-se pautar pelo rigor da pesquisa científica, com métodos e técnicas apropriadas, identificando-se a sistematização de dados no exercício profissional como sendo uma elaboração teórica.
	
	e. 
Mostra-se incoerente com grande parte das competências profissionais, dificultando compreender o significado social da profissão e de seu desenvolvimento sócio-histórico, assim como identificar as demandas presentes na sociedade.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: O objeto do Serviço Social é a Questão Social e é sobre ela que o Assistente Social irá se debruçar em sua dimensão investigativa da prática.
	
	
	
· Pergunta 4
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	No Brasil, na área de Serviço Social, dois tipos de pesquisa têm sido discutidos. São elas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A pesquisa acadêmico-científica e a pesquisa em serviços.
	Respostas:
	a. 
A pesquisa acadêmico-científica e a pesquisa em serviços.
	
	b. 
A pesquisa quantitativa e a pesquisa qualitativa.
	
	c. 
A pesquisa de campo e a pesquisa quantitativa.
	
	d. 
A pesquisa ação e a pesquisa qualitativa.
	
	e. 
A pesquisa pura e a pesquisa qualitativa.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: São os dois tipos de pesquisa mais adotados pelo Serviço Social.
	
	
	
· Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Sobre as modalidades de entrevista, assinale a alternativa incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A entrevista não estruturada permite ao entrevistado falar livremente sobre o assunto, mas, quando este se desvia do tema original, o entrevistador deve se esforçar para sua retomada.
	Respostas:
	a. 
Na entrevista estruturada, o assistente social, após apresentação e esclarecimento dos objetivos da mesma ao usuário, formula as perguntas conforme a ordem estabelecida em um roteiro previamente elaborado.
	
	b. 
A vantagem da entrevista estruturada no que se refere aos objetivos a serem atingidos é a rapidez na aplicação, especialmente quando se trabalha com grande demanda populacional.
	
	c. 
A entrevista não estruturada organiza-se de acordo com as variáveis que dependem, precisamente, de cada situação global, mas as perguntas devem ser formuladas sem que estas introduzam as respostas.
	
	d. 
A entrevista não estruturada permite ao entrevistado falar livremente sobre o assunto, mas, quando este se desvia do tema original, o entrevistador deve se esforçar para sua retomada.
	
	e. 
A entrevista não estruturada, ao mesmo tempo em que valoriza a presença do investigador, oferece todas as perspectivas possíveis para que o informante alcance a liberdade e a espontaneidade necessária, enriquecendo a investigação.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: Na entrevista não estruturada o entrevistador não deve conduzir as respostas.
	
	
	
· Pergunta 6
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Com relação à atitude investigativa no cotidiano de trabalho dos assistentes sociais, assinale a alternativa incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
No exercício profissional do assistente social, a atitude investigativa só está presente no cotidiano daqueles profissionais que fazem ciência, ou seja, os assistentes sociais que estão inseridos nas academias.
	Respostas:
	a. 
A atitude investigativa consiste numa postura inquieta e curiosa, por isso é fundamental na bagagem cotidiana do profissional.
	
	b. 
A ausência da postura investigativa pode levar à cristalização das informações, à estagnação do aprendizado profissional, o que, consequentemente, comprometerá o compromisso do assistente social com a qualidade dos serviços prestados à população usuária.
	
	c. 
No exercício profissional do assistente social, a atitude investigativa só está presente no cotidiano daqueles profissionais que fazem ciência, ou seja, os assistentes sociais que estão inseridosnas academias.
	
	d. 
A postura investigativa é um suposto para a sistematização teórica e prática do exercício profissional, assim como para a definição de estratégias e o instrumental técnico que potencializam as formas de enfrentamento da desigualdade social.
	
	e. 
No exercício profissional do assistente social, a atitude investigativa deve estimular a curiosidade sobre a totalidade da realidade social.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: Está incorreta, pois a atitude investigativa deve estar presente no cotidiano de todos os assistentes sociais.
	
	
	
· Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A construção de um projeto de pesquisa representa a definição de um caminho a ser seguido durante a investigação da realidade, esclarecendo para o investigador os rumos do estudo. Segundo Deslandes (2004), as opções e a leitura operacional que o pesquisador faz do quadro teórico estão relacionadas ao seguinte elemento constitutivo de um projeto de pesquisa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Definição do tema e escolha do problema.
	Respostas:
	a. 
Definição do tema e escolha do problema.
	
	b. 
Metodologia.
	
	c. 
Objetivos.
	
	d. 
Formulação de hipóteses.
	
	e. 
Definição do problema. 
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: É a pergunta problema que irá direcionar a pesquisa.
	
	
	
· Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	De acordo com Minayo (2004), o ciclo de pesquisa é um processo de trabalho em espiral que começa com um problema e finaliza com um produto provisório. Constituem etapas desse ciclo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Fase exploratória da pesquisa, trabalho de campo e tratamento do material.
	Respostas:
	a. 
Fase exploratória da pesquisa, trabalho de campo e tratamento do material.
	
	b. 
Trabalho de campo, tratamento do material e análise dos dados.
	
	c. 
Trabalho de pesquisa, fase exploratória de campo e tratamento do material.
	
	d. 
Fase exploratória do campo, trabalho de pesquisa e análise dos dados.
	
	e. 
Fase exploratória e fase investigativa.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: De acordo com a autora, esses são os ciclos da pesquisa.
	
	
	
· Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta referente à Pesquisa Social.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Uma pesquisa social pode enfatizar apenas a descrição dos fatos a serem estudados.
	Respostas:
	a. 
Uma pesquisa social pode enfatizar apenas a descrição dos fatos a serem estudados.
	
	b. 
A pesquisa social é realizada seguindo um plano de ação sistemático que inclui apenas o método de observação qualitativa.
	
	c. 
Pesquisas de pesquisa social longitudinais e transversais são métodos não experimentais, enquanto a pesquisa social correlacional é um método de pesquisa observacional.
	
	d. 
Na pesquisa observacional, o pesquisador não pode participar da vida cotidiana de todos os participantes para compreender sua rotina, suas habilidades de tomada de decisão.
	
	e. 
A metodologia é parte integrante de qualquer pesquisa científica e pode ser entendida como um conjunto de técnicas que permitem apreender vários aspectos dos objetos que desejamos investigar.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: A pesquisa social pode ser de natureza descritiva.
	
	
	
· Pergunta 10
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Uma das atribuições do assistente social é a realização de pesquisas das condições e relações sob as quais o exercício profissional se desenvolve. A pesquisa das situações e relações de vida, trabalho e resistência dos sujeitos sociais, usuários dos serviços, bem como dos objetos de intervenção, mais do que uma postura, demonstra o caráter investigativo da profissão. O profissional não apenas coordena e executa políticas sociais, projetos e programas, mas também os avalia, realiza vistorias, perícias e laudos, emite parecer técnico e coordena pesquisas, produzindo conhecimento. Como uma mediação privilegiada na relação entre saber e realidade, a pesquisa resulta em um conhecimento sempre histórico:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Completo e totalizante.
	Respostas:
	a. 
Completo e totalizante.
	
	b. 
Amplo e genérico.
	
	c. 
Provisório e parcial.
	
	d. 
Ilimitado e difuso.
	
	e. 
Flexível e estável.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: O conhecimento na pesquisa deve ser aprofundado e envolver a totalidade da questão apresentada.
	
	
	
· 
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· 
· ergunta 1
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Segundo Eunice Fávero, no espaço de trabalho no Judiciário, o profissional encontra diversas demandas e deve apresentar uma atitude investigativa que relaciona a garantia dos direitos sociais ao fazer profissional. Sobre esse tema, a autora assim se posiciona:
I - As situações que encontra são de violações de direitos, expressas por pessoas que vivem muitas vezes em condições de apartação social, que passam por experiências de violência social e interpessoal, que estão por vezes em situações limite de degradação humana, com vínculos sociais e familiares rompidos ou fragilizados, que vivenciam o sofrimento social decorrente dessas rupturas e da ausência de acesso a direitos.
II - O profissional de serviço social trabalha em consonância com a defesa e a garantia de direitos. Ele avançará nessa direção ao possibilitar um espaço de informação, de diálogo e de escuta desses sujeitos, ao estimular a reflexão crítica a respeito dos problemas e dilemas que vivenciam, ao agir, em conjunto com eles, para conhecer e estabelecer caminhos viáveis para o acesso a direitos.
III - O Assistente Social deve imprimir ao trabalho cotidiano a dimensão investigativa crítica, efetivando o processo de conhecimento da demanda que chega concretamente para o atendimento e a partir da qual a intervenção é desencadeada.
De acordo com a autora, está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
III, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
I, II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: O profissional Assistente Social que trabalha no Judiciário, em sua atitude investigativa, deve trabalhar a partir de uma prática de defesa e garantia de direitos, para isso precisa cotidianamente desenvolver uma atitude investigativa.
	
	
	
· Pergunta 2
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A produção de conhecimentos em Serviço Social, aliada à dimensão investigativa da profissão, são pilares para a construção da ação profissional do Assistente Social. Nesse sentido, a formação acadêmica foi se transformando com o objetivo de melhor preparar os alunos para realização de intervenções consistentes e coerentes ao projeto ético-político da categoria profissional. Nesse contexto, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
As pesquisas, quando relacionadas ao exercício profissional do Assistente Social, geram a possibilidade de construção de intervenções críticas na realidade social.
	Respostas:
	a. 
A pesquisa em Serviço Social tem como foco a compreensão dos fenômenos singulares da realidade social, com a utilização de material empírico.
	
	b. 
A pesquisa em Serviço Social poderia ser substituída pela atitude investigativa, que possibilitaria o resgate de um eixo privilegiado para a qualificação profissional.
	
	c. 
As pesquisas, quando relacionadas ao exercício profissional do Assistente Social, geram a possibilidade de construção de intervenções críticas na realidade social.
	
	d. 
As pesquisas em Serviço Social pressupõem um rigoroso trato histórico e metodológico que permita a compreensão da realidade social por meio do ecletismo teórico.
	
	e. 
As pesquisas em Serviço Social não pressupõem um rigoroso trato histórico e metodológico que permita a compreensão da realidade social por meio do ecletismo teórico.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: A base teórica da Teoria Social Crítica é usualmente utilizada nas pesquisas em Serviço Social em função do projeto ético-político da categoria profissional.· Pergunta 3
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	De acordo com Iamamoto (1999), página 97, “o assistente social preserva uma relativa independência na definição de prioridades das formas de execução de seu trabalho, sendo o controle exercido sobre sua atividade distinto daquele a que é submetido, por exemplo, um operário na linha de produção”. Sobre o trabalho do assistente social, analise as seguintes proposições sobre a atitude de pesquisa do Assistente Social:
I – Ao vender sua força de trabalho em troca do salário, o profissional entrega ao seu empregador o seu valor de uso ou o direito de consumi-la durante a jornada estabelecida.
II – O acompanhamento dos processos sociais e a pesquisa da realidade social são atividades complementares da atuação profissional, podendo eventualmente serem realizadas, presumindo-se que o assistente social possui pleno conhecimento da realidade social.
III – Tendo como instrumento de trabalho a linguagem, as atividades do assistente social encontram-se intimamente associadas à sua formação teórico-metodológica, técnico-profissional e ético-política.
IV – A possibilidade de redirecionar o sentido das ações desenvolvidas para rumos sociais distintos daqueles esperados pelos empregadores deriva do próprio caráter contraditório das relações sociais que estruturam a sociedade burguesa.
V – O assistente social dispõe de autonomia, dada a dimensão política presente no exercício profissional, a qual se expressa em uma atuação alinhada com os interesses políticos de seu empregador.
Marque a alternativa  correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Estão corretas as proposições I, III e IV.
	Respostas:
	a. 
Estão corretas as proposições I, IV e V.
	
	b. 
Estão corretas as proposições I, II e IV.
	
	c. 
Estão corretas as proposições I, III e IV.
	
	d. 
Estão corretas as proposições II, III e V.
	
	e. 
Está correta apenas a proposição II.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: A atitude de pesquisa do Assistente Social é inerente à sua autonomia relativa.
	
	
	
· Pergunta 4
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Analise as afirmações abaixo sobre pesquisa e serviço social, classificando-as em (V) verdadeiro e (F) falso e assinalando a sequência correta.
(__) A necessidade de atuar sobre a realidade é o que conduz o assistente social ao conhecimento. Não obstante, para intervir, é preciso conhecer, para o que há que se ter procedimentos adequados.
(__) Como uma mediação privilegiada na relação entre conhecimento e realidade, a pesquisa resulta em um conhecimento sempre parcial, porém definitivo e histórico (relativo a um tempo e espaço sociocultural e historicamente determinado).
(__) Compreender como as relações de fato se dão exige que se reconheça a historicidade dos processos sociais, bem como a particularidade do conhecimento sobre o ser social e do método que permite conhecê-lo.
(__) Toda investigação se coloca na relação teoria/realidade ou teoria/empiria. A pesquisa parte sempre de um conhecimento superficial da realidade, de uma abstração. Mas nem toda investigação pode ser considerada uma pesquisa científica e nem todo conhecimento é teórico.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
V-F-V-V.
	Respostas:
	a. 
V-F-V-F
	
	b. 
V-V-F-V.
	
	c. 
F-V-F-V.
	
	d. 
V-F-V-V.
	
	e. 
V-F-F-V.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: A pesquisa é fundamental para a relação entre conhecimento e intervenção na realidade.
	
	
	
· Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	No que tange à dimensão investigativa do Serviço Social, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A dimensão investigativa da pesquisa em Serviço Social é a estratégia ou tática por meio da qual se realiza a ação, caracterizando-se ainda pela habilidade no uso do instrumento durante a intervenção profissional.
	Respostas:
	a. 
Ao planejar uma pesquisa, o assistente social toma decisões, dentre outras, quanto ao problema da pesquisa, isto é, quanto aos procedimentos para o tratamento das informações obtidas e o sistema teórico para sua interpretação e análise da situação dos usuários.
	
	b. 
O planejamento e a execução da pesquisa na atuação do assistente social têm por base o entendimento sobre os instrumentos e técnicas de intervenção (metodologias), os quais devem definir os objetivos profissionais da pesquisa.
	
	c. 
A dimensão investigativa da pesquisa em Serviço Social é a estratégia ou tática por meio da qual se realiza a ação, caracterizando-se ainda pela habilidade no uso do instrumento durante a intervenção profissional.
	
	d. 
O processo de pesquisa vincula‐se obrigatoriamente a um relatório social, o qual exige posicionamento ético‐político do assistente social, com avaliação teórica e técnica dos dados apreendidos.
	
	e. 
No exercício das atribuições e competências socioprofissionais, o Assistente Social deve realizar constantemente a pesquisa das condições e relações sob as quais o exercício profissional se realiza, dos objetos de intervenção, das condições e relações de vida, trabalho e resistência dos sujeitos sociais que recebem os serviços.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  C
Comentário: A dimensão investigativa da prática do Assistente Social constitui-se uma habilidade para a intervenção profissional.
	
	
	
· Pergunta 6
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A apropriação de conhecimentos consistentes da vida social, por parte do profissional de Serviço Social, torna-se indispensável ao seu exercício profissional, tanto na execução de políticas sociais, como em atividades de planejamento, monitoramento e avaliação de planos, programas e projetos sociais. No exercício profissional, o desenvolvimento de uma postura investigativa por parte do assistente social se justifica porque:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
subsidia a análise da realidade na organização de processos interventivos, criativos e propositivos junto às expressões da questão social, na medida em que possibilita apreender o real e instrumentalizar a ação profissional.
	Respostas:
	a. 
fundamenta o levantamento e seleção de dados e informações acerca das demandas das camadas da população mais pobre, condição essencial para a elaboração de projetos de intervenção, demarcando, assim, o fazer do assistente social no campo das possibilidades de seu trabalho profissional.
	
	b. 
constitui um princípio constitutivo da formação profissional e condição elementar para o trabalho profissional na minimização de problemas que afetam as camadas da população que se encontra exposta a situações de desemprego e de exclusão social, inerentes ao próprio modo de produção capitalista.
	
	c. 
subsidia a análise da realidade na organização de processos interventivos, criativos e propositivos junto às expressões da questão social, na medida em que possibilita apreender o real e instrumentalizar a ação profissional.
	
	d. 
possibilita o aprimoramento do serviço social na construção de respostas e intervenções imediatas na realidade social, considerando que a dimensão investigativa é um princípio constitutivo da formação profissional e condição essencial para ampliação do acesso dos usuários a diretos sociais mercantilizados.
	
	e. 
possibilita respostas e intervenções imediatas na realidade social, considerando que a dimensão técnico-operativa é um princípio constitutivo da formação profissional e condição essencial para ampliação do acesso dos usuários a diretos sociais mercantilizados.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: O compromisso ético-político e técnico-operativo do Profissional Assistente Social faz parte de sua formação e lhe é útil como instrumental para análise e interpretação da realidade.
	
	
	
· Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Acerca das características da pesquisa qualitativa, assinale a alternativa  incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A pesquisa qualitativa trabalha com significados, motivos, aspirações, crenças, valores e atitudes, procurando captar mais profundamente o objeto estudado e a realidade na qual se encontra inserido.
	Respostas:
	a. 
Apesquisa qualitativa trabalha com significados, motivos, aspirações, crenças, valores e atitudes, procurando captar mais profundamente o objeto estudado e a realidade na qual se encontra inserido.
	
	b. 
Pauta-se nos significados que caracterizam o abstrato, que podem ser traduzidos em gráficos, esquemas ou outros dados quantitativos e, a partir da análise da situação problema e dos complexos que a constituem, chega-se ao real concreto.
	
	c. 
A pesquisa qualitativa resgata as expressões pessoais e concepções dos sujeitos inseridos em um contexto histórico e social, auxiliando o pesquisador a compreender o comportamento, as práticas e as condutas.
	
	d. 
A pesquisa qualitativa possibilita a compreensão dos aspectos da experiência humana e das relações sociais que perpassam o objeto estudado.
	
	e. 
Devido às suas particularidades, a pesquisa social não pode almejar o alcance da objetividade em seus resultados, mas pode chegar à objetivação, ou seja, uma aproximação a mais fiel possível da realidade, mas que não abarca todos os seus complexos.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: A pesquisa qualitativa coleta dados oriundos dos sujeitos e grupos pesquisados, interessa ao pesquisador o que o sujeito pensa, como pensa etc.
	
	
	
· Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Tão somente através da pesquisa, possibilitada pelo método, é que o pesquisador reproduz, no plano ideal, a essência do objeto investigado. Tal processo, segundo Netto (2009), implica um papel ativo do sujeito (assistente social) que realiza pesquisa. Este, dotado de imaginação e criatividade, deve ter:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
A capacidade de atender ao sincretismo, atentando para as determinações histórico-sociais, econômicas, políticas e ideológicas presentes em sua atuação profissional.
	Respostas:
	a. 
Em mente sua única fonte, a vertente crítica inspirada na tradição marxista – e sua relação com o reconhecimento do Serviço Social como área de investigação e produção de conhecimento.
	
	b. 
A totalidade concreta como categoria ontológica fundamental que representa o concreto.
	
	c. 
Em mente que é a pesquisa que gera conhecimento, sendo um pré-requisito, ao profissional, saber e fazer investigação científica.
	
	d. 
A capacidade de pôr em movimento um acúmulo de conhecimentos, sempre numa postura de revisão crítica.
	
	e. 
A capacidade de atender ao sincretismo, atentando para as determinações histórico-sociais, econômicas, políticas e ideológicas presentes em sua atuação profissional.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: O profissional precisa atentar para o sincretismo da realidade social para compreender e investigar suas mediações.
	
	
	
· Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Ao iniciar qualquer investigação, é preciso ter a convicção de que há, além da aparência, algo a mais a ser conhecido na representação imediata da realidade. Ao contrário do que se pode observar na imediaticidade, a essência de uma realidade só se revela:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
após o ato investigativo que procura, no mesmo processo, identificar a estrutura da realidade concreta.
	Respostas:
	a. 
após o ato investigativo que procura, no mesmo processo, identificar a estrutura da realidade concreta.
	
	b. 
através da simples apresentação do fenômeno, captada pelos sentidos.
	
	c. 
após o sujeito sair da vivência da práxis transformadora para pôr em ação a conduta contemplativa/reflexiva.
	
	d. 
através de uma perspectiva unilateralizante, que atribui importância maior àquilo que é visível (fenômeno).
	
	e. 
quando as partes que compõem a realidade são analisadas como fragmentos do processo investigativo, de modo que elas possam ser explicadas por si mesmas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário:  A investigação da realidade concreta, transpondo da aparência para a essência, é fundamental para o Assistente Social.
	
	
	
· Pergunta 10
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	“A pesquisa permite que se apreenda a sociedade como um espaço de contradições, os interesses sociais e econômicos subjacentes aos projetos societários, partidários e profissionais. Ela indica os protagonistas da cena política, suas articulações e alianças e possibilita identificar aliados. Do mesmo modo, permite compreender o significado social e político das demandas e respostas profissionais.”
GUERRA, Y. A dimensão investigativa no exercício profissional. In: CFESS/ABEPSS (org.).  Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009.
Sobre a dimensão investigativa no Serviço Social, é  correto  afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O estudo social possibilita ao Assistente Social perceber como os sujeitos vivenciam as múltiplas expressões da questão social.
	Respostas:
	a. 
O estudo social se dá apenas no âmbito acadêmico, posto que é necessário aplicar procedimentos técnicos e científicos.
	
	b. 
O estudo social em Serviço Social deve utilizar apenas informações que constem nos documentos institucionais.
	
	c. 
Para realizar um estudo social, se deve fazer uma visita surpresa ao domicílio da/do usuária/o do Serviço Social a fim de capturar a realidade como ela é.
	
	d. 
O estudo social possibilita ao Assistente Social perceber como os sujeitos vivenciam as múltiplas expressões da questão social.
	
	e. 
No estudo social não é permitido utilizar dados quantitativos sobre os usuários.
	Feedback da 
resposta:
	Resposta: D
Comentário: É por meio da pesquisa que o Assistente Social se aprofunda no conhecimento das mudanças nas expressões da questão social que são vivenciadas pelos usuários.
Unidade 3
	
	
	
UNIDADE 3
· Pergunta 1
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	A dimensão investigativa compõe o perfil de um assistente social que prioriza a competência técnica, a crítica teórica, e os compromissos éticos e políticos. Nesse sentido, a competência investigativa desenvolvida durante a formação profissional deve tornar o profissional de serviço social capaz de:
 
I - Desvendar as dimensões constitutivas da chamada questão social;
II - Identificar e classificar as motivações objetivas e subjetivas que mantém comportamentos de baixa estima;
III - Desvendar o padrão de intervenção social do Estado nas expressões da questão social, do significado e das funcionalidades das ações instrumentais a este padrão;
IV - Identificar e associar fatores da economia que administram as decisões pessoais no enfrentamento de problemas familiares;
V - Identificar e construir estratégias que orientem e instrumentalizem a ação profissional.
 
Marque a alternativa que contém somente itens corretos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I, III e V.
	Respostas:
	a. 
II, III e IV.
	
	b. 
I, III e V.
	
	c. 
I, IV e V.
	
	d. 
II, IV e V.
	
	e. 
I, II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: o assistente social trabalha e investiga a realidade social na dimensão das expressões da questão social.
	
	
	
· Pergunta 2
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	De acordo com Minayo (2010), a investigação na área social tem por finalidade subsidiar a prática transformadora através da teoria, do método e das técnicas. A autora destaca alguns conceitos, geralmente, usados na abordagem da relação entre as disciplinas, sendo eles:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Multidisciplinaridade, complexidade, multiprofissionalidade, interdisciplinaridade, transdisciplinaridade.
	Respostas:
	a. 
Multidisciplinaridade, complexidade, multiprofissionalidade, interdisciplinaridade, transdisciplinaridade.
	
	b. 
Multidisciplinaridade, multiprofissionalidade, perspectivismo, interdisciplinaridade, transdisciplinaridade.
	
	c. 
Transdisciplinaridade, interdisciplinaridade, compartimentalização, pensamento complexo.
	
	d. 
Multidisciplinaridade, perspectivismo, interdisciplinaridade, transdisciplinaridade, pensamento complexo.
	
	e. 
Transdisciplinaridade, interdisciplinaridade, compartimentalização, pensamento complexo, objetividade.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: para Minayo,a investigação na área social deve envolver a perspectiva ampla da realidade, e a discussão e a reflexão entre as diversas áreas do saber.
	
	
	
· Pergunta 3
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	No movimento dialético disciplinar-interdisciplinar de conhecimento acumulado-trabalho empírico, a autora traz a questão dos estudos locais que, se realizados de forma correta, adequada e consciente, podem se constituir num tesouro capaz de aportar um novo saber (MINAYO, 2010). Considerando a autora, assinale a alternativa  incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Um estudo focalizado não pode se constituir em apenas uma descrição da realidade.
	Respostas:
	a. 
Todo estudo local é complexo.
	
	b. 
O estudo local é apenas um olhar empírico para a realidade, por isso, precisa ser fundamentado em teoria e conceitos.
	
	c. 
Toda questão local tem história.
	
	d. 
Um estudo focalizado não pode se constituir em apenas uma descrição da realidade.
	
	e. 
Toda realidade local está integrada no mundo e, por isso, deve ser cotejada com estudos nacionais e internacionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: o estudo focalizado pode, também, ser um estudo descritivo.
	
	
	
· Pergunta 4
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	De acordo com Guerra ( apud CFESS/ABEPSS (org.), 2009), na atuação profissional existem duas dimensões que estão, intrinsecamente, relacionadas, e a qualidade de uma implica na plena realização da outra. “Quando realizamos entrevistas, estamos exercitando uma dessas dimensões, por meio de informações extraídas, diretamente, da realidade, mas a sua preparação, em grande medida, dependeu de conhecimentos indiretos sobre vários temas que nos habilitaram a realizá-la”.
A autora se refere às dimensões:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Investigativa e interventiva.
	Respostas:
	a. 
Crítico-dialética e política da profissão.
	
	b. 
Investigativa e interventiva.
	
	c. 
Mediata e empiricista.
	
	d. 
Formal-abstrata e investigativa.
	
	e. 
Interventiva e procedimental.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: as dimensões investigativa e interventiva são indissociáveis.
	
	
	
· Pergunta 5
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Acerca da prática investigativa no trabalho do(a) assistente social, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A dimensão investigativa do Serviço Social é uma precondição para uma atuação profissional competente e qualificada.
	Respostas:
	a. 
A investigação social na atuação profissional diz respeito à sistematização de dados que indicam como deve ser feita a intervenção na realidade.
	
	b. 
A dimensão investigativa da profissão diz respeito ao trabalho de pesquisa que é realizado por profissionais especializados, que atuam na elaboração de diagnósticos e indicadores sociais.
	
	c. 
A dimensão investigativa do Serviço Social é uma precondição para uma atuação profissional competente e qualificada.
	
	d. 
Nem sempre a dimensão investigativa faz parte da competência profissional, uma vez que o trabalho do(a) assistente social é, fundamentalmente, interventivo.
	
	e. 
Em razão da burocracia, às normas institucionais e ao estabelecimento de metas que devem ser cumpridas pelo(a) assistente social, a dimensão investigativa deixou de fazer parte do trabalho profissional na atualidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: é impossível ao assistente social, em meio à realidade social complexa, ter uma prática profissional competente, desconsiderando a dimensão investigativa em seu cotidiano de trabalho.
	
	
	
· Pergunta 6
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	A dimensão investigativa na atuação profissional do(a) assistente social é importante:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Porque, apesar de a pesquisa ser um conhecimento constantemente provisório, ela possibilita a qualificação da atuação profissional.
	Respostas:
	a. 
Porque, por meio da realização da pesquisa, o profissional passa a ser melhor reconhecido na hierarquia institucional.
	
	b. 
Porque, somente por meio dela, é possível ao profissional conhecer a realidade de forma neutra e objetiva.
	
	c. 
Porque ela permite o conhecimento científico por meio do empirismo, que é intrínseco ao trabalho profissional.
	
	d. 
Porque ela possibilita a apreensão da imediatidade da vida cotidiana.
	
	e. 
Porque, apesar de a pesquisa ser um conhecimento constantemente provisório, ela possibilita a qualificação da atuação profissional.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: é a habilidade no manuseio da atitude investigativa que irá garantir, ao profissional, a assertividade em suas ações.
	
	
	
· Pergunta 7
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	A pesquisa é um recurso indispensável no processo de trabalho dos assistentes sociais. Ela fundamenta e qualifica as dimensões constitutivas do Serviço Social e permite que esses profissionais conheçam e compreendam melhor a realidade dinâmica que o circunda. Partindo dessas premissas, indique V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
 
(  ) A pesquisa sempre esteve presente na atuação dos profissionais do Serviço Social. A preocupação com a produção de conhecimentos, para uma prática mais qualificada, fundamentou a formação profissional que, no Brasil, começou a partir de 1936, com a Escola do Rio de Janeiro;
( ) A teoria que deu a sustentação aos métodos de caso e ao grupo do Serviço Social foi a fenomenologia, que permitiu aos profissionais valorizar a dimensão subjetiva dos indivíduos, e de suas relações familiares e sociais;
(  ) Foi a partir da década de 1980, que o Serviço Social foi reconhecido como uma área do saber por agências de fomento à pesquisa brasileira, tal como a CAPES;
( ) A metodologia mais apropriada para o Serviço Social é a qualitativa, visto que ela lida com o subjetivo, permite a realização de deduções mais generalistas e viabiliza a análise da realidade a partir da totalidade social;
( ) Projetos de intervenção elaborados por assistentes sociais devem sustentar-se em estudos, diagnósticos e nos demais procedimentos investigativos que permitem a compreensão e o “descortinar” das agravadas expressões da questão social;
(  ) Sem o conhecimento, o trabalho dos assistentes sociais tende a reproduzir o imediato, as práticas assistemáticas, paliativas, moralistas e conservadoras.
Considerando as afirmativas, de cima para baixo, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
V, V, V, F, F, V.
	Respostas:
	a. 
V, V, F, V, V, V.
	
	b. 
V, V, V, F, F, V.
	
	c. 
F, F, V, F, V, V.
	
	d. 
F, F, F, V, F, V.
	
	e. 
V, V, F, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a pesquisa e a dimensão investigativa sempre fizeram parte da trajetória histórica do Serviço Social.
	
	
	
· Pergunta 8
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	A pesquisa e o planejamento em Serviço Social são competências profissionais, podendo servir tanto ao projeto crítico quanto ao projeto conservador da profissão.
Trata-se de uma postura crítica na pesquisa e no planejamento:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Analisar, no exercício profissional, as múltiplas determinações da realidade, articulando leis, tendências e configurações conjunturais à dinâmica da sociedade e ao conhecimento acumulado.
	Respostas:
	a. 
Observar as demandas do mercado, a fim de estabelecer as estratégias para atendê-las.
	
	b. 
Realizar ações de determinação de objetivos, coleta de dados, pesquisa empírica, exposição de resultados e conclusões que viabilizem a aquisição de recursos.
	
	c. 
Desenvolver as atividades descoladas do cotidiano do trabalho profissional, devendo ser empregadas somente quando necessário.
	
	d. 
Utilizar survey para determinar as demandas postas na sociedade, esvaziando-as de conteúdo político.
	
	e. 
Analisar, no exercício profissional, as múltiplas determinações da realidade, articulando leis, tendências e configurações conjunturais à dinâmica da sociedade e ao conhecimento acumulado.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: a Teoria Social Crítica tem sido a base teórica mais utilizadana Pesquisa em Serviço Social, e a categoria Totalidade, para a análise da realidade social, deve ser considerada.
	
	
	
· Pergunta 9
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Numere a 2ª coluna de acordo com a primeira, considerando as etapas da entrevista:
 
(1) Planejamento;
(2) Prelúdio ou etapa social;
(3) Coleta de dados;
(4) Contrato;
(5) Avaliação;
 
(  ) Retoma os objetivos e as expectativas do usuário, revisão dos diferentes estágios, de planejamento conjunto de novas estratégias e de organizar as ideias para o registro.
( ) Acordo de vontades entre as partes, tendo por base os objetivos da entrevista e os serviços disponíveis, em relação às expectativas do usuário.
(  ) Mediação teórico-metodológica significa organizar, dar clareza e precisão à própria ação; transformar a realidade numa direção escolhida; agir racional e intencionalmente; explicitar os fundamentos e realizar um conjunto orgânico de ações.
(  ) Marcado pela cordialidade, em que o entrevistador e os usuários, se apresentam e expõem os seus objetivos.
(  ) Apreensão do conteúdo comunicado, tanto pela linguagem verbal como pela não verbal, a fim de compreender a realidade que se apresenta através dos sentimentos, dos desejos e das necessidades sociais.
 
A numeração correta da segunda coluna é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
1; 2; 3; 4; 5.
	Respostas:
	a. 
1; 2; 3; 4; 5.
	
	b. 
5; 4; 1, 2; 3.
	
	c. 
5; 3; 4; 2; 1.
	
	d. 
3; 5; 2; 4; 1.
	
	e. 
2; 4; 1; 5; 3.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: a coleta de dados refere-se à apreensão do conteúdo comunicado.
	
	
	
· Pergunta 10
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	A pesquisa em Serviço Social é caracterizada, atualmente, junto com a dimensão interventiva, como princípio formativo e condição central da formação profissional. Sobre o assunto, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A pesquisa assume centralidade somente a partir do Movimento de Reconceituação, em que, na perspectiva da modernização conservadora e, mais especificamente, no Documento de Araxá, foi citada, pela primeira vez, na dinâmica da macroatuação do Serviço Social.
	Respostas:
	a. 
Como pesquisador, o assistente social pode se inserir em diferentes níveis de pesquisa, desenvolvidas em instituições acadêmicas ou não, públicas ou privadas, organizações não governamentais (ONGs), entidades de classe, projetos nacionais e internacionais, e com equipes multiprofissionais.
	
	b. 
A pesquisa assume centralidade somente a partir do Movimento de Reconceituação, em que, na perspectiva da modernização conservadora e, mais especificamente, no Documento de Araxá, foi citada, pela primeira vez, na dinâmica da macroatuação do Serviço Social.
	
	c. 
A Lei de Regulamentação da Profissão (Lei n. 1889/1953) previa o eixo da pesquisa social, no entanto, ainda adotando como referencial um método de compreensão da realidade fundamentado na fenomenologia.
	
	d. 
O compromisso ético-político do pesquisador, com os participantes da pesquisa, encerra-se com a conclusão desta, devendo, tal procedimento, estar claro no Termo de Consentimento Livre e Esclarecido.
	
	e. 
O compromisso técnico do pesquisador não deve seguir as orientações do Comitê de Ética em Pesquisa.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: o Movimento de Reconceituação foi o marco para o processo de aproximação do Serviço Social com a Teoria Social Crítica, e a produção de conhecimento sobre a prática profissional do assistente social