QUESTIONÁRIO I - METODOLOGIAS ESTRATÉGICAS

Prévia do material em texto

· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual a função do Project Management Body of Knowledge (PMBOK)?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Guia de melhores práticas em gestão de projetos.
	Respostas:
	a. 
Instituto de formação de gestores de projetos.
	
	b. 
Guia de melhores práticas em gestão de projetos.
	
	c. 
Estrutura organizacional especializada em projetos.
	
	d. 
Processo de comunicação das etapas de projetos aos stakeholders.
	
	e. 
Listagem de competências em gestão de projetos.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: o Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é o guia de melhores práticas para a gestão de projetos. Sua edição é de responsabilidade do Standards Committee (Comitê de Padronização) do Project Management Institute (PMI).
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	(Instituto AOCP - 2018 - Prodeb, com adaptações) Escolha a alternativa que melhor corresponde à seguinte definição: “Indivíduos e organizações ativamente envolvidos em um projeto ou cujos interesses podem ser negativamente ou positivamente afetados pelos resultados de execução de um projeto. Eles também podem exercer influência sobre um projeto e seus resultados”.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Stakeholders.
	Respostas:
	a. 
Conselho administrativo.
	
	b. 
Stakeholders.
	
	c. 
Project Management Office.
	
	d. 
Time operacional.
	
	e. 
Acionistas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: os agentes envolvidos e interessados em um projeto são conhecidos como stakeholders, isto é, esse conceito se refere às equipes internas, clientes, acionistas, fornecedores e até concorrentes e parceiros, em casos de alianças estratégicas ou joint ventures.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	(IBFC - 2020 - EBSERH, com adaptações) “O projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo” (Project Management Institute, 2013). Em relação a esse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I - A natureza temporária do projeto indica um início e um término definidos.
II - Geralmente, o termo temporário se aplica ao produto, ao serviço ou ao resultado criado pelo projeto.
III - O termo temporário do projeto não implica curta duração.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e III.
	Respostas:
	a. 
I.
	
	b. 
III.
	
	c. 
I e II.
	
	d. 
I e III.
	
	e. 
I, II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: um projeto é um esforço temporário por ter início e fim definidos, que não necessariamente são compreendidos em um período de curta duração. Os resultados de um projeto podem ser permanentes ou temporários.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo o PMBOK, o desenvolvimento do plano de recursos humanos e o treinamento da equipe de projetos são responsabilidades da gerência de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Recursos humanos.
	Respostas:
	a. 
Iniciação.
	
	b. 
Tempo.
	
	c. 
Qualidade.
	
	d. 
Integração.
	
	e. 
Recursos humanos.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: é papel da gerência de recursos humanos definir quais profissionais são necessários, treinar e educar a equipe para o trabalho do projeto e garantir a performance do time.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	(FGR - 2018 - Prefeitura de Cabeceira Grande - MG, com adaptações) Na ciência da Administração foi desenvolvida uma ferramenta denominada PDCA que é usada com frequência e gera qualidade gerencial. Das alternativas descritas, aponte uma característica que mais identifica a importância dessa ferramenta na obtenção de resultados positivos de quem a utiliza.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Proporcionar uma garantia na qualidade do gerenciamento das variáveis e problemas de um projeto, utilizando as funções básicas da administração.
	Respostas:
	a. 
Aumentar os níveis hierárquicos do organograma empresarial.
	
	b. 
Definir os objetivos estratégicos do negócio.
	
	c. 
Priorizar e contemplar somente a rentabilidade e a lucratividade anuais, garantindo maior liquidez no curto prazo.
	
	d. 
Aumentar a visibilidade da empresa no mercado, gerando maior fidelização do cliente.
	
	e. 
Proporcionar uma garantia na qualidade do gerenciamento das variáveis e problemas de um projeto, utilizando as funções básicas da administração.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: o ciclo PDCA – Plan, Do, Check e Act – ou, em português – Planejar, Fazer, Checar e Agir – foi criado inicialmente como uma ferramenta de gestão da qualidade e se mostrou uma excelente abordagem para diversas aplicações, inclusive em gerenciamento de projetos. Todas as suas quatro etapas devem ser executadas sempre e de modo iterativo para obtenção da melhoria contínua em cada processo de gerenciamento de projetos.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	(CESGRANRIO - 2007 - TCE-RO, com adaptações) Segundo o PMBOK, a gerência do tempo contempla a(o):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Controle do cronograma.
	Respostas:
	a. 
Verificação do escopo.
	
	b. 
Análise quantitativa dos riscos.
	
	c. 
Execução do plano de projeto.
	
	d. 
Desenvolvimento da equipe.
	
	e. 
Controle do cronograma.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: a gestão de tempo visa a descobrir o tempo que levará para fazer o trabalho e a ordem (sequência) necessária para executá-lo. Faz parte do gerenciamento de tempo criar e acompanhar o cronograma e ter certeza de que tudo será feito dentro do prazo.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	(CESGRANRIO - 2007 - REFAP SA, com adaptações) No PMBOK, que gerência descreve os processos envolvidos na garantia de que o projeto irá satisfazer os objetivos para os quais foi realizado?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Qualidade.
	Respostas:
	a. 
Qualidade.
	
	b. 
Comunicação.
	
	c. 
Requisitos.
	
	d. 
Escopo.
	
	e. 
Integração.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: a gestão da qualidade é um conjunto de ações estratégicas e organizadas voltadas para a otimização de recursos e a eliminação de perdas e retrabalhos. Um dos objetivos da gestão de qualidade é garantir que as entregas correspondam aos objetivos definidos no plano do projeto.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	(ESAF - 2005 - Receita Federal, com adaptações) Segundo o PMBOK, a gerência de risco do projeto inclui vários processos, sendo um deles:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O controle das respostas aos riscos, com a tarefa de responder às mudanças nos riscos no decorrer do projeto.
	Respostas:
	a. 
O controle das respostas aos riscos, com a tarefa de responder às mudanças nos riscos no decorrer do projeto.
	
	b. 
A identificação dos riscos, que tem como principal tarefa definir as oportunidades de redução de custos.
	
	c. 
O gerenciamento de recursos dos riscos, que tem como principal tarefa garantir o contínuo fornecimento de recursos financeiros para dar continuidade ao projeto.
	
	d. 
A avaliação periódica do desempenho dos riscos, que tem como principal tarefa definir e avaliar o desempenho geral do projeto, buscando assegurar a satisfação dos padrões relevantes de qualidade.
	
	e. 
A monitoração dos riscos, com a tarefa de analisar os resultados específicos do projeto para determinar se eles estão de acordo com os padrões de qualidade relevantes e identificar as formas para eliminar as causas de desempenhos insatisfatórios.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: a gestão dos riscos tem objetivo de diminuir ou até eliminar a probabilidade e o impacto de um evento negativo, ou seja, adverso ao projeto acontecer. Por outro lado, ela também se preocupa em aumentar a probabilidade e o impacto de um evento positivo, ou seja, benefício para o projeto acontecer. Assim, essa gerência tem como principal fim o controle das respostas aos riscos.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Esaf - 2006 – CGU, com adaptações) Analise as seguintes afirmações relacionadas ao Guia do Conjuntode Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos – PMBOK.
I - O gerenciamento das comunicações do projeto descreve os processos envolvidos na verificação de que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário, para que seja concluído com sucesso.
II - Os objetivos dos projetos e das operações são fundamentalmente diferentes. A finalidade de um projeto é atingir seu objetivo e, em seguida, terminar. Por outro lado, o objetivo de uma operação contínua é manter o negócio.
III - O gerenciamento de projetos é realizado por meio da aplicação e da integração dos seguintes processos de gerenciamento de projetos: gerenciamento de risco, desenvolvimento e teste.
IV - O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.
 
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
II e IV.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
II e III.
	
	c. 
III e IV.
	
	d. 
I e III.
	
	e. 
II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: a comunicação de um projeto deve contemplar todas as informações de interesse dos stakeholders e necessárias à melhoria contínua dos projetos, não apenas os processos estritamente ligados ao trabalho necessário. O PMBOK ressalta que existem nove componentes críticos (ou áreas do conhecimento) na gestão de projetos: integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos e aquisições.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	(FGV - 2010 - SEAD-AP, com adaptações) Processos de gerenciamento organizam e descrevem a elaboração e o desenvolvimento de um projeto. Conforme o Guia PMBOK, o gerenciamento de contratos e a seleção de fornecedores são processos incluídos na área de conhecimento denominada gerenciamento de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Aquisições do projeto.
	Respostas:
	a. 
Comunicações do projeto.
	
	b. 
Escopo do projeto.
	
	c. 
Aquisições do projeto.
	
	d. 
Qualidade do projeto.
	
	e. 
Integração do projeto.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: o gerenciamento de aquisições trata da obtenção e do suprimento de produtos e serviços externos à organização.