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1 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE PROJETOS Resenha Crítica do Artigo DUANNA VIEIRA ROCHA DA SILVA Trabalho da disciplina: Gerenciamento de aquisições Tutor: Prof. Carlos Fernando da Rocha Santos Rio de Janeiro 2021 2 Betapharm Corp. (A) REFERÊNCIA: Susan L. Kulp, Taylor Randall; Harvard Business School 108-P02, Agosto 2005. A Betapharm Corp. (A) trata-se de uma empresa do ramo farmacêutico. Essa indústria teve um crescimento superior a 10% entre os anos de 1996 e 2003. E a Betaparm se superava dentro do setor com crescimento acima do esperado. Com as projeções de crescimento do setor, devido a crescente de idosos e uma expectativa maior de vida e aumento de doenças crônicas, o setor se beneficiava ainda mais com esse aumento de demanda. Apesar desse histórico o setor sofria impacto diante dos remédios genéricos, oriundos de expirações de patentes. A assistência médica que detém grande influência na indicação de medicamentos, indicava aos seus pacientes o consumo dos genéricos quando disponível. Com impactos grandes, a indústria recorreu ao gerenciamento de gastos, como gerenciamento de matérias-primas, fornecedores e até mesmo ferramentas de compra online. O sistema de e-procurement visava reduzir os custos na geração de pedidos de compra em valores substanciais de economia, para uma empresa com volumes grandes de pedidos de compra a cada novo negócio. A Betapharm se destacava dentre as grandes empresas, como Pfizer, Merck e J&J Pharmaceuticals Group. Ela detinha do mercado farmacêutico mundial de 5 a 10 % das vendas de medicamentos para diversas áreas. A empresa estava comprometida em reduzir suas despesas de compras. A gerência gostaria de reduzir o custo de 7,5 bilhões de euro em despesas anuais, para algo em torno de 12,5% no ano de 2004. A Beta optou por testar leilões reversos, antes de decidir implementar o sistema Emptoris ePass. Foi decidido que a cada novo produto adquirido pela Beta, um grupo de sourcing seria formado. Esse grupo era composto por um time de especialistas, que incluía representantes da área de compras, qualidade, técnica, finanças e logística. Eles eram responsáveis por elaborar uma estratégia de sourcing para aquele produto, optavam pela 3 melhor forma de compra para o produto específico e escolhiam o fornecedor ideal. Os requisitos de um produto leiloável eram, ter ao menos três fornecedores interessados em participar e ter especificações e requisitos que pudessem ser comprovados. A Betapharm tinha o suporte de boas ferramentas para auxiliar no processo de compras, como no apoio à decisão, ferramentas analíticas e ferramentas de leilão/sourcing eletrônico. Seu sistema de compras dava suporte a diversos requisitos, desde avaliação dos gastos, gestão de projetos de capital e outros. Qualquer que fosse o método de sourcing, era utilizado o processo de pré-qualificação, os fornecedores passavam por auditorias de qualidade e técnicas, antes que a Beta adquirisse qualquer produto ou serviço. Essas auditorias eram realizadas dentro dos padrões de qualidade ICHQ71, os preceitos da U.S. Food and Drug Administration e procedimentos internos da empresa. Tendo sucesso na auditoria o fornecedor de produtos intermediários passava por reauditoria a cada dois anos, e os fornecedores de matérias-primas tinham o processo repetido a cada três anos. Diante de viagens constantes de seus funcionários a Betapharm tinha custos significativos com hotéis e deslocamento. Havia uma previsão anual para reserva de 500.000 quartos/noites em hotéis, que gerou em 2003 um custo em torno de 70 milhões de euros. Geralmente essas viagens ocorriam no Reino Unido e Estados Unidos, onde localizavam-se os principais mercados explorados pela gerência. Devido as altas despesas foi decidido revisar a estratégia do sourcing para hotéis, e avaliar se as redes de hotéis poderiam ser boas candidatas a participar do processo eletrônico de compras da Beta. A Betapharm avaliava sobre realizar leilões reversos para as redes de hotel, considerando a estimativa de gastos para 2004 em torno de 65 milhões de euros para 450.000 quartos/noites. Tendo como base os números estimados, se optassem pelos leilões ocorreriam 100 leilões reversos, 120 solicitações eletrônicas de cotações que cobririam 1500 hotéis em 40 países e 230 mercados locais. A Betapharm havia desenvolvido um novo medicamento, Exelon. Seu composto principal era o ácido málico, que era adquirido diretamente de um fornecedor. A Tao Pharmaceutical Processing Labs Inc. era o fornecedor que recebia o malin e fabricava o ácido málico. A Tao como uma das principais fornecedoras da indústria farmacêutica, fornecia 4 diversos produtos e serviços considerando qualquer que fosse o ciclo do remédio. Essa parceria iniciou-se diante do desenvolvimento estratégico do Exelon, quando a Tao ajudou nos processos básicos de conversão do malin em ácido málico, para viabilizar o Exelon. Contratualmente a parceria estava próxima de se encerrar, restavam 2 anos de obrigações contratuais entre eles. A gerência da Beta apesar de satisfeita com a parceria, via uma oportunidade de encontrar um outro fornecedor que oferecesse um custo menor sobre o ácido málico, pois o valor aproximado de 145 euros por quilograma para converter o malin e ácido málico era acima do esperado. Diante do cenário de busca por um novo fornecedor, o departamento de compras iria utilizar a ferramenta de compras eletrônicas e ansiava pela demonstração ao sourcing de produtos intermediários. Os fornecedores receberam a informação da oportunidade de negócio potencial e iniciaram suas ofertas para a produção de ácido málico, o setor comercial da Betapharm estimava aumentar ainda mais a produção em alguns anos. O vice-presidente de compras, George Brannigan, deveria decidir por qual método de sourcing optar no caso de dois itens tão diferentes, a análise de fornecedores de ácido málico e as redes de hotéis globais. Além disso ainda teria que acompanhar qual seria a reação e aceitação dos fornecedores e funcionários diante do processo de compras eletrônico.
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