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AVALIAÇÃO – PROCESSOS E PROJETOS: CBOK E PMBOK · Para gerenciar os recursos do projeto é recomendável planejar o gerenciamento dos recursos, processo que envolve definir, adquirir, gerenciar e utilizar recursos físicos e de equipe. Nessa etapa, o Guia PMBOK 5ª edição recomenda, como uma das ferramentas: Resposta Marcada : A matriz RACI, para garantir a designação clara de papéis e responsabilidades quando a equipe consiste em recursos internos e externos. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · Assinale a opção correta a respeito de indicadores de processos de negócio. Resposta Marcada : Indicadores de resultados (outcome) monitoram o efeito e não permitem mais a alteração de dado resultado. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · Um Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão está desenvolvendo o cronograma de um projeto seguindo as recomendações do guia PMBOK® 5ª edição. Para estimar a duração mínima do projeto e determinar o grau de flexibilidade nas sequências lógicas das atividades da rede, dentro do modelo do cronograma, ele deverá utilizar Resposta Marcada : O método do caminho crítico. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · Assinale a opção que apresenta áreas de conhecimento restritas à perspectiva orientada a processos do BPM CBOK3. Resposta Marcada : Gerenciamento de processos de negócio, transformação de processos e tecnologias de BPM. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · Sobre o BPM, considere: I. Os quatro pilares do BPM são Valores, Crenças, Liderança e Cultura. II. Fatores-chave que impactam o ciclo de vida BPM são: organização, definição de processo, responsabilidade, patrocínio, medição, consciência, alinhamento, TI e metodologia BPM. III. Um elemento-chave do BPM é a identificação e definição de controles operacionais e financeiros informatizados. IV. O ciclo de vida BPM inclui Organização e Estratégia, seguido por Planejamento, Análise de workflow, Gerenciamento de Desenho, Transformação e Carga, finalizando com o Gerenciamento de TI. Está correto o que se afirma APENAS em Resposta Marcada : I, II e III. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · Considere os dois agrupamentos abaixo, referentes a termos correntemente utilizados em planejamento. I. Stakeholder. II. Patrocinador. III. Gerente de programas. a. Pessoa ou grupo que proporciona os recursos financeiros para o projeto. b. Responsável pela gestão de projetos relacionados de forma coordenada para obter benefícios e controle que não podem ser obtidos por sua gestão individual. c. Pessoa ou organização ativamente envolvida no projeto ou cujo interesse pode ser positivamente ou negativamente afetado pelo seu término. A correlação correta dos dois agrupamentos é: Resposta Marcada : Ic; IIa; IIIb. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · No que diz respeito ao tema de gerenciamento de projetos, pode-se apontar como referência as publicações do Project Management Institute − PMI, entre as quais se destaca o PMBOK. Um dos aspectos ou áreas de conhecimento indicados no PMBOK é o: Resposta Marcada : Gerenciamento de escopo, que consiste na descrição detalhada do projeto e do produto. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · Assinale a alternativa correta. O Gerenciamento de Processos de Negócio (Business Process Management – BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio. Assim como no Gerenciamento de Projetos temos o famoso PMBOK, em Gerenciamento de Processos de Negócio temos, na sua terceira versão, o: Resposta Marcada : BPM CBOK. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · Um Técnico participou da elaboração do Termo de Abertura do Projeto − TAP seguindo as boas práticas do PMBoK 5ª edição. Este TAP Resposta Marcada : Não é considerado um contrato, porque não há pagamento, promessa ou troca de dinheiro envolvidos na sua criação. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · Uma ampla implementação organizacional de BPM (business process management) requer, obrigatoriamente, a: Resposta Marcada : Otimização do desenho de processos alinhada aos objetivos estratégicos, por meio de novas capacidades. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Total100 / 100 ×
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