Tema 3-Sistemas de informacao

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Tema 3
Sistemas de informação 
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Tecnologias de Informação e Comunicação
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Sumário
Sistemas de Informação no Negócio
Processos de Desenvolvimento de S.I
Gestão de um Sistema de Informação
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1. Sistemas de Informação nos Negócios
Atualmente os sistemas de informação desempenham três papéis vitais nas empresas:
Os processos empresariais;
A tomada de decisão empresarial;
A vantagem competitiva estratégica.
O uso de um sistema de informação permite que o administrador use de melhor maneira suas informações, agrupando-os, comparando-os, filtrando-os, usando-os de acordo com o cenário empresarial em que está inserido e com suas necessidades de informação
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2. Processos de Desenvolvimento de Sistemas de Informação
Os Sistemas de Informação (SI’s) são criados com o objetivo de, direta ou indiretamente, servirem a estratégia de negócio de uma organização.
Os SI’s devem estar devidamente enquadrados na organização, alinhados com os objetivos de negócio e sejam adequados ao tipo de utilizadores que potencialmente irão servir.
Não é possível compreender um SI sem compreender a organização de que ele é parte integrante, pois as organizações e os seus SI’s são indissociáveis.
A introdução de um SI numa organização é um processo que requer muito cuidado e cujo sucesso de implementação é, em muitos casos, resultado do sucesso obtido nas várias etapas que compõem o Processo de Desenvolvimento do Sistema de Informação.
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2.1. Estrutura de Desenvolvimento e Equipa do Projecto de um SI
Hoje em dia grande parte dos SI’s suportam uma estrutura em torno de três componentes diferentes:
Dados
Processo
Interface
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2.2. Estrutura de Desenvolvimento e Equipa do Projecto de um SI
Os stakeholders técnicos que colaboram directamente no desenvolvimento da solução, tais como:
Analista de sistemas
Projetistas
Programadores
Utilizadores
Proprietários do sistema
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2.3. Processos de Desenvolvimento de um SI
De uma maneira geral existem quatro principais etapas: 
(1) Análise do Problema;
(2) Análise de Requisitos; 
(3) Modelização do Sistema; 
(4) Implementação
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3. Gestão de um Sistemas de Informação
A pessoa que se responsabiliza na gestão de um SI chama-se Gestor de Sistema de Informação ou Administrador de Sistema de informação.
A função do gestor é conhecer a visão global do Sistema de Informação e cuidar para que os sistemas instalados sempre estejam alinhados com os objectivos da empresa.
É o gestor de SI quem faz a conexão entre a administração da empresa e o pessoal do suporte e desenvolvimento de sistemas.
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Resumo
Sistemas de Informação no Negócio
Processos de Desenvolvimento de S.I
Gestão de um Sistema de Informação
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