**FAVOR CURTIR**Prova Eletrônica_ Gestão da Cadeia de Suprimentos 1

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05/09/2020 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/2865/quizzes/13861 1/8
Prova Eletrônica
Entrega 20 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 24 ago em 0:00 - 20 set em 23:59 28 dias
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avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
Quando tratamos da gestão da cadeia de suprimentos, de modo geral,
o mais importante é a gestão dos processos que possibilitem um
adequado fluxo ao longo de toda a cadeia logística. De acordo com
Fleury, Wanke, Figueiredo (2012, p. 42), "a gestão da cadeia de
suprimentos é uma abordagem sistêmica de razoável complexidade
que implica alta interação entre participantes, exigindo a consideração
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simultânea de diversos trade-off".
 
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta
quanto ao conceito de trade-off.
 
Significa fazer a gestão da cadeia de suprimentos com base na
terceirização dos seus principais serviços logísticos concentrando-se
apenas no que sabe fazer.
 
Por trade-offs, entende-se uma situação conflitante que se faz
necessário tomar uma decisão, uma escolha, entre um determinado
bem ou serviço por outro bem ou serviço.
 
Significa as estratégias utilizadas pelas empresas para persuadir os
seus clientes e consumidores com base nas ferramentas do marketing
empresarial.
 
Trade-offs significam o resultado das pesquisas de marketing feitas ao
longo do ano pela empresa, que auxiliam na tomada de decisão da
empresa sobre um produto ou serviço.
 
Os trade-offs representam a estratégia da empresa para vender mais
por meio da correta escolha dos canais de distribuição.
3 / 3 ptsPergunta 2
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo
de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos
fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que
concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO
afirmar:
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A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes
específicos não é exemplo de uma operação flexível .
 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços
dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que
significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega
pontual no decorrer do tempo.
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que
representa a competência logística das empresas em tratar
circunstâncias já esperadas previamente.
 
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de
indicadores de Desempenho Operacional.
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum
de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente
(make to order/pull).
3 / 3 ptsPergunta 3
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação
das atividades logísticas. O desafio está em gerenciar as atividades
relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o
nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações
abaixo. 
Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística
denominada ESTOQUES.
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente
satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
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São poucas as situações em que empresas tem como manter em
níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados
estoques de materiais e de produtos.
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de
prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos
requisitos desta atividade.
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em
movimentar e posicionar o estoque.
3 / 3 ptsPergunta 4
Com referência às contribuições em software agregadas pela
Tecnologia de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a
atividade logística de:
 Armazenagem. 
 Produção 
 Processamento de pedidos. 
 Transportes. 
 Suprimentos. 
3 / 3 ptsPergunta 5
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Na logística empresarial, com o propósito de reduzir os estoques, as
empresas utilizam a tecnologia da informação. Geralmente, adotam a
terceirização, através da contratação de prestadores de serviços, os
operadores logísticos, que gerenciam centros de distribuição. O
sistema logístico de controle e informação desempenha um conjunto
de determinadas funções. NÃO é uma dessas funções:
 
aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento
dos processos de circulação de produtos;
 
criação de um banco de dados para monitorar o desempenho
operacional.
 controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos; 
 
fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da
cadeia de suprimentos global;
 
aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia
logística;
3 / 3 ptsPergunta 6
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário
atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida
pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até
a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de
execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é
fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a
denominação do fator que corresponde à descrição apresentada
acima.
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 Confiabilidade 
 Flexibilidade 
 Velocidade 
 Consistência 
 Disponibilidade 
3 / 3 ptsPergunta 7
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da
cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na
cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações,
características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
 
Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e
sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de
atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo;
 
A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais,
componentes e peças semiacabadas entre instalações da empresa
representam a responsabilidade operacional deste ciclo;
 
Tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econômico
de materiais e estoque em processo para dar apoio às programações
de produção;
 
O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo
mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade
 
Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou
seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que
não planeja executar processamento posteriores;
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3 / 3 ptsPergunta 8
A logística é um sistemaformado por atividades primárias, ou seja, a
base de um sistema logístico, e também de atividades secundárias. 
A partir do texto acima, considere as afirmativas: 
I. transporte é uma atividade primária; 
II. manutenção de estoques é uma atividade secundária; 
III. armazenagem é uma atividade primária; 
IV. processamento de pedidos é uma atividade secundária. 
Assinale:
 se somente I, III e IV são verdadeiras; 
 se somente I e IV são verdadeiras; 
 se somente II e III são verdadeiras; 
 se somente I e II são verdadeiras; 
 se somente I é verdadeira 
3 / 3 ptsPergunta 9
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de
entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado
intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a
ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos
especializados. A definição acima exprime as características de uma
das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação
abaixo está relacionada com a definição citada.
 Logística Fragmentada 
 Integração Flexível 
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 Integração Estratégica 
 Logística Integrada 
 Logística Interna 
3 / 3 ptsPergunta 10
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou
serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o
cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos,
houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a
logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual
delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento
(Supply Chain Management):
 
Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde
fornecedores até os canais de distribuição. 
 
 
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da
organização, além de fazer uso de um sistema integrado de
informações.
 Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente
na otimização do sistema de transportes e administração de materiais.
 Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
Pontuação do teste: 30 de 30