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N2 ANALISE QUANTITATIVA DE DADOS

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	SANDRA FERREIRA NUNES
	Curso
	POS0452 ANÁLISE QUANTITATIVA DE DADOS PG0074202 - 202022.ead-11985.01
	Teste
	Teste Final (N2)
	Iniciado
	14/12/20 10:55
	Enviado
	14/12/20 12:47
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	9 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	1 hora, 52 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A modelagem dimensional é uma metodologia projetada para o desenvolvimento de Data Warehouse, sendo possível a sua utilização em projeto de sistemas computacionais. O objetivo dessa metodologia é apresentar os dados em um formato simples e eficiente, para que qualquer indivíduo sem conhecimento prévio em sistemas possa analisar e criar estratégias com esses dados.
 
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta o conceito de Data Warehouse:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Abordagem contém regras de negócios, definindo parâmetros para a utilização dos dados centralizados: auxiliando na criação de conhecimento aplicado.
	Resposta Correta:
	 
Abordagem contém regras de negócios, definindo parâmetros para a utilização dos dados centralizados: auxiliando na criação de conhecimento aplicado.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois essa abordagem contém regras de negócios, definindo parâmetros para a utilização dos dados centralizados: auxiliando na criação de conhecimento aplicado. A abordagem é dividida em três etapas: processo de extração, de transformação e de carga.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A respeito do Business Intelligence & Analytics (BI&A), leia o excerto a seguir:
 
“Nós utilizamos BI&A como um termo unificado para descrever conceitos e métodos de utilização intensiva de informações para melhor a tomada de decisão das empresas. BI&A inclui a arquitetura subjacente, ferramentas analíticas, sistemas de gestão de banco de dados, técnicas de mineração de dados ( data/text/web mining ), aplicações, e metodologias” (CHIANG et al ., 2012, p. 52).
 
CHIANG, R. H. L.; GOES, P.; STOHR, E. A. Business Intelligence and Analytics Education, and Program Development : Unique Opportunity for the Information. ACM Trans. Manage. Inf. Syst, v. 3, n. 3, p. 1–13, 2012.
 
O BI&A é baseado em diversas ferramentas avançadas de coleta, de extração, de armazenagem, de processamento e de análise de dados. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta o que faz parte das ferramentas do BI:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Data warehouse e Data Mining.
	Resposta Correta:
	 
Data warehouse e Data Mining.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Data warehouse (DW) surgiu da necessidade de um sistema responsável por integrar os dados dos vários sistemas da organização. A abordagem do DW é baseada no processo de extração, de transformação e de carga. O Data Mining é um conjunto de regras para buscar padrões e tendências em um banco de dados.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Atualmente, as organizações dispõem de um grande número de tecnologias para auxiliar na organização dos dados institucionais, em diferentes setores: contabilidade, recursos humanos, marketing , recursos e insumos etc. Portanto, as ferramentas tecnológicas têm potencial para transformar dados acumulados durante períodos específicos em conhecimento útil, para tomar decisões eficientes.
 
A respeito dos sistemas utilizados nas organizações, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Os sistemas das organizações tradicionalmente armazenam dados de forma local e por setores.
	Resposta Correta:
	 
Os sistemas das organizações tradicionalmente armazenam dados de forma local e por setores.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os sistemas das organizações tradicionalmente armazenam dados de forma local e por setores, cruzando os dados de diferentes software e, até mesmo, em períodos específicos. As primeiras ferramentas analíticas empregadas na inteligência corporativa foram baseadas em modelos semânticos retirados dos sistemas de gestão das organizações.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Existem diversos modelos utilizados pela mineração de dados, que é um campo em constante desenvolvimento e com alta dependência da tecnologia. O tempo de processamento diminui à medida que a tecnologia avança. Segundo Olson et al . (2008), o modelo CRISP-DM é, atualmente, o mais utilizado pelas instituições, e a sua metodologia utiliza seis apas.
 
OLSON, D. A. et al . Indoor and outdoor concentrations of organic and inorganic molecular markers: Source apportionment of PM2.5 using low-volume samples. Atmospheric Environment, v. 42, n. 8, p. 1742-1751, 2008.
 
Assinale a alternativa que apresenta quais são as seis etapas utilizadas pela metodologia:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Pesquisa dos dados, entendimento dos dados, preparação dos dados, modelagem, avaliação e Implantação.
	Resposta Correta:
	 
Pesquisa dos dados, entendimento dos dados, preparação dos dados, modelagem, avaliação e Implantação.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o modelo CRISP-DM ou Cross Industry Standard Process for Data Mining é um processo para transformar dados brutos em conhecimento aplicado pelas instituições, dividindo-os em seis etapas: pesquisa dos dados, entendimento dos dados, preparação dos dados, modelagem, avaliação e implantação.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Utilização extensiva de dados e métodos quantitativos e estatísticos, modelos explanatórios e preditivos, e gestão baseada em fatos para o direcionamento de ações e decisões. O Analytics pode ser input para decisões humanas ou direcionar decisões completamente automatizadas. Sendo esse um subconjunto do Business Intelligence: Conjunto de tecnologias e processos que utilizam dados para o entendimento e análise da performance organizacional” (DAVENPORT; HARRIS, 2009, p.7)
 
DAVENPORT, T. H.; HARRIS, J. G. Competing on analytics : the new science of winning.
2 ed. Brighton : Harvard Business School Press, 2009
 
Dessa forma, o Business Intelligence (BI) inclui a coleta, o armazenamento, o processamento e a síntese de informações dos diferentes setores da empresa (setor de recursos humanos, de tecnologia, de gerenciamento, de clientes, de estoque, dentre outros).
 
Com base no texto, assinale a alternativa que apresenta o que faz parte da taxonomia do BI:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 Analytics e Apoio à decisão.
	Resposta Correta:
	 
 Analytics e Apoio à decisão.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Analytics e o Apoio à decisão fazem parte da taxonomia do BI.  São ferramentas de apoio à tomada de decisão estratégica e oferecem oportunidades para alcançar os resultados definidos: como otimização, redução de custos e melhorar engajamento com os clientes. As instituições que usam a análise de dados preferem resultados com base em dados, e não na intuição. 
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Existem inúmeras ferramentas para cada tipo de projeto, uma das mais utilizadas é o Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) ou Hoshin Kanri. A base do GPD utiliza o conceito de um modelo cíclico composto pelo PDCA ( Plan-Do-Check-Act ), que é uma metodologia de gestão que auxilia o ambiente institucional da empresa.
 
Sendo assim, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O planejamento diz respeito à execução da ação para sanar os problemas com base nas metas a serem cumpridas.
II. A execução refere-se à implementação do plano de ação da etapa de planejamento.
III. A checagem é a etapa de avaliação do plano de ação da empresa, detectando e alinhando o projeto com base nas diretrizes definidas.
IV. A ação corretiva faz uma checagem dos objetivos e realiza um treinamento com toda a equipe para alinhar os objetivos do plano de ação.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a execução refere-se à implementação do plano de ação da etapa de planejamento. Essa etapa é subdividida em dois processos: treinamento e execução da ação. Após definir as metas no planejamento, é feito um treinamento com toda a equipe para alinhar os objetivos do plano de ação. A checagem é a etapa de avaliação do plano de ação da empresa, que detecta e alinha os acertos e os erros durante a implementação do projeto.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações utilizam sistemas informatizados para auxiliar e automatizar processos organizacionais, consequentemente, a geração de dados é inevitável. Existem diversos problemas ao utilizar sistemas manuais em vez de um sistema informatizado para apoiar decisões.
 
Considerando o exposto, assinale a alternativa com as possíveis consequências da utilização de sistemas manuais para a tomada de decisão correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Para fins de gerenciamento institucional e operacional.
	Resposta Correta:
	 
Validação e entrada manual dos dados.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois, com o avanço tecnológico e conhecimento científico, as organizações passaram a utilizar sistemas informatizados, para auxiliar o processo de gerenciamento institucional. Dependendo do negócio, é quase “impossível” validar e dar entrada manual dos dados em um sistema informatizado. 
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O objetivo do Business Intelligence é auxiliar nos processos internos e externos de uma empresa, adaptando-os às demandas institucionais, com base na análise de dados: focando a energia e os recursos, para alcançar o propósito pelo qual a instituição trabalha. Independente da ferramenta ou técnica empregada na melhoria da empresa, é necessário definir metas e objetivos a serem seguidos.
 
Sobre isso, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A missão de uma empresa pode ser definida como um guia escrito, para que a instituição e seus colaboradores saibam onde e como conduzir o negócio.
	Resposta Correta:
	 
A missão de uma empresa pode ser definida como um guia escrito, para que a instituição e seus colaboradores saibam onde e como conduzir o negócio.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a missão de uma empresa pode ser definida como um guia escrito para que a instituição e seus colaboradores saibam onde e como conduzir o negócio. Conhecendo a missão e os objetivos da instituição, é possível escolher de maneira eficiente uma ferramenta para o contexto específico.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A análise de negócios é um apoio à tomada de decisão estratégica e oferece oportunidades para alcançar os resultados definidos: como otimização, redução de custos e melhorar o engajamento com os clientes. As instituições que usam a análise de dados preferem resultados com base em dados, e não na intuição. Em um cenário ideal, os analistas de negócios criam uma metodologia objetiva e imparcial e, assim, obtêm resultados favoráveis, sem opiniões tendenciosas. Sendo assim, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A empresa precisa de uma plataforma ou de modelos confiáveis que suportem todo o processo de análise com segurança, flexibilidade e confiabilidade necessárias.
II. A natureza dos negócios muda constantemente e, com isso, é essencial criar diferentes estratégias para cenários distintos.
III. Atualmente, os software de inteligência de negócios são analisados pelo departamento de Tecnologia da Informação.
IV. As primeiras ferramentas analíticas empregadas na inteligência corporativa foram baseadas em modelos semânticos retirados dos software de gestão empresarial.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, atualmente, as organizações procuram tirar o máximo proveito das análises, seja na coleta e processamento de mais dados, na análise mais rápida, em banco de dados diferentes etc. Mas, para atingir esses objetivos, a empresa precisa de uma plataforma ou de modelos confiáveis que suportem todo o processo de análise com segurança, flexibilidade e confiabilidade necessárias. A natureza dos negócios muda constantemente e, com isso, é essencial criar diferentes estratégias para cenários distintos.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A principal função dos modelos semânticos é ajudar a entender as relações entre diferentes entidades. Não basta coletar e centralizar os dados, é necessário traduzi-los em informações úteis e saber interpretá-los. Um modelo é um conjunto de elementos, e os relacionamentos entre eles, que descreve as características do relacionamento, são uma ferramenta para descrever e interpretar um sistema.
 
Analise as afirmativas a seguir sobre os níveis de tipos de análise existentes:
 
I. O objetivo do modelo de análise preditiva é prever tendências com base nos padrões no banco de dados da organização.
II. Na análise descritiva, o objetivo é estudar um determinado evento e o impacto nos negócios.
III. Na análise diagnóstica, o objetivo é entender o comportamento dos dados em tempo real.
IV. A análise prescritiva utiliza indicadores do negócio para verificar as consequências das ações tomadas em um contexto específico.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois são quatro principais tipos de análise existentes: preditiva, prescritiva, descritiva e diagnóstica. O modelo de análise preditiva é o mais utilizado, seu principal objetivo é prever tendências com base nos padrões no banco de dados da organização. Já a análise prescritiva utiliza indicadores ( logs em servidores, feedback de consumidores, histórico de compra, conteúdos em mídias sociais e programas de fidelidade) do negócio para verificar as consequências de ações tomadas em um contexto específico.
	
	
	
Segunda-feira, 14 de Dezembro de 2020 12h47min24s BRT
 OK
ANÁLISE QUANTITATIVA DE DADOS
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o trecho a seguir:
“Em qualquer organização existem processos de tomada de decisões. Dependendo das suas dimensões, assim varia o impacto das decisões de topo, estratégicas, e o número de decisões mais funcionais e imediatas. No processo de tomada de decisão é necessário ter fundamentos adequados para que esta seja mais eficiente e assertiva, sendo um dos grandes objetivos do BI fornecer informação da forma mais adequada e percetível”
. CASTRO, J. M. L. T. : SSBI como foco principal de estudo. 2016. 75 f. Dissertação (Mestre em Gestão de Informação) Competing on analytics: the new science of winning Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação, Universidade Nova de Lisboa. 2016. p. 11.
Com base no texto, associe corretamente os termos às suas definições.
1. Data warehousing (DW).
2. Data Mining (DM).
3. Business Intelligence (BI).
4. Sistemas da informação.
( ) É uma abordagem para o tratamento de dados aplicados ao negócio.
( ) Responsável por integrar os dados dos vários sistemas da organização.
( ) Conjunto de regras para buscar padrões em um banco de dados.
( ) Ferramentas organizacionais para coleta, processamento e transmissão de dados.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
3, 1, 2 e 4.
	Resposta Correta:
	e. 
3, 1, 2 e 4.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Business Intelligence (BI) é mais que uma ferramenta analítica, é uma abordagem para o tratamento de dados aplicado ao negócio, e com o auxílio de é mais que uma tecnologia específica, as organizações
podem tomar decisões rapidamente. O Data Warehousing e Data Mining são ferramentas usadas para organizar, processar e analisar dados para prever situações atuais e futuras para auxiliar a organização. 
	
	
	
 
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Em uma era em que as transformações digitais são constantes, é fundamental uma mudança de perspectiva para uma gestão eficiente. Inovar é melhorar e adaptar processos, o primeiro passo é entender que cada ponto de vista de um colaborador agrega valor indispensável para o planejamento institucional. É fundamental a criação de métricas para o alinhamento da empresa, independente do setor.
Com base no texto, assinale a alternativa que apresenta qual a ferramenta do Business Intelligence que utiliza quatro etapas essenciais para estabelecer metas: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
PDCA.
	Resposta Correta:
	c. 
Hoshin Kanri.
	Feedback da resposta:
	 @ Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as ferramentas SWOT, PDCA e SMART são, frequentemente, utilizadas no planejamento estratégico, utilizando de fases para a análise da instituição, não sendo responsáveis por criarem diretrizes específicas.
	
	
	
 
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Acerca do Business Intelligence & Analytics (BI&A), leia o excerto a seguir:
“Nós utilizamos BI&A como um termo unificado para descrever conceitos e métodos de utilização intensiva de informações para melhor a tomada de decisão das empresas. BI&A inclui a arquitetura subjacente, ferramentas analíticas, sistemas de gestão de banco de dados, técnicas de mineração de dados (data/text/web mining), aplicações, e metodologias”.
CHIANG, R. H. L.; GOES, P.; STOHR, E. A. Business Intelligence and Analytics Education, and Program Development : Unique Opportunity for the Information. ACM Trans. , v. 3, n. 3, p. 52, 2012.
O BI&A é baseado em diversas ferramentas avançadas de coleta, extração, armazenagem, processamento e análise de dados. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta o que faz parte das ferramentas do BI: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Data warehouse e Data Mining.
	Resposta Correta:
	c. 
Data warehouse e Data Mining.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Data warehouse (DW) surgiu da necessidade de um sistema responsável por integrar os dados dos vários sistemas da organização. A abordagem do DW é baseada no processo de extração, transformação e carga. O Data Mining é um conjunto de regras para buscar padrões e tendências um banco de dados. 
	
	
	
 
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	O objetivo do Business Intelligence é auxiliar nos processos internos e externos de uma empresa, adaptando às demandas institucionais com base na análise de dados: focando energia e recursos para alcançar o propósito pelo qual a instituição trabalha. Independentemente da ferramenta ou técnica empregada na melhoria da empresa, é necessário definir metas e objetivos a serem seguidos.
Sobre isso, assinale a alternativa correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A missão de uma empresa pode ser definida como um guia escrito para que a instituição e seus colaboradores saibam onde e como conduzir o negócio.
	Resposta Correta:
	a. 
A missão de uma empresa pode ser definida como um guia escrito para que a instituição e seus colaboradores saibam onde e como conduzir o negócio.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois a missão de uma empresa pode ser definida como um guia escrito para que a instituição e seus colaboradores saibam onde e como conduzir o negócio. Conhecendo a missão e os objetivos da instituição, é possível escolher de maneira eficiente uma ferramenta para o contexto específico. 
	
	
	
 
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir
“[...] é geralmente atribuído a técnicas, tecnologias, sistemas, práticas, metodologias, e aplicações que analisam dados críticos no negócio para auxiliar as organizações em um melhor entendimento seu mercado, negócio e em decisões mais rápidas [...]”.
CHEN, H.; STOREY, V. C.; CHIANG, R. H. L. Business intelligence and analytics: from 122 big data to big impact. , v. 36, n. 4, p. 25, 2012.
Assinale a alternativa que melhor define o conceito trabalhado no texto: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Business Intelligence.
	Resposta Correta:
	a. 
Business Intelligence.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Business Intelligence permite analisar esse grande fluxo de dados, neste roteiro iremos analisar como, onde e por que essas transformações tecnológicas são tão importantes e fundamentais para a sobrevivência das organizações. 
	
	
	
 
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	A tecnologia está presente em todos os setores empresariais, desde as planilhas na interface de um computador ou smartphone até em sistemas complexos, envolvendo Big Data e data mining. As decisões estratégicas refletem as ações tomadas pela gestão das organizações, tais ações são complexas e envolvem diferentes variáveis com graus de incerteza. As decisões estratégicas são baseadas em dados coletados pela instituição.
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica as informações utilizadas estrategicamente. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Dados processados e preparados para uso específico.
	Resposta Correta:
	e. 
Dados processados e preparados para uso específico.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois as informações utilizadas estrategicamente são dados processados e preparados para uso específico no processo de tomada de decisão estratégica. As "informações" são dados processados que possibilitam a análise para fins específicos. 
	
	
	
 
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Para o gerenciamento eficaz de uma instituição, é fundamental o uso de técnicas e uma classe especial de sistemas de informação. São soluções para centralizar os dados e auxiliar na busca por informações úteis. Vivemos em uma era em que a base de dados é o maior ativo de um negócio, os dados permitem entender a dinâmica do mercado, explorar oportunidades e prever ameaças.
Analise as seguintes afirmativas acerca do data warehousing (DW) e data mining (DM):
I. A abordagem do DW é baseada no processo de extração, transformação e carga.
II. O DW nada mais é do que um "armazém" de dados, seu principal objetivo é organizar os dados para facilitar o acesso à informação.
III. Enquanto o DW armazena os dados, o DM fornece regras para auxiliar nesta análise.
IV. O DW utiliza algoritmos para identificar padrões e tendências para a criação de estratégias eficientes.
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	e. 
I e II, apenas.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois a abordagem do DW é baseada no processo de extração, transformação e carga. Sendo a extração responsável por ler os dados dos diversos bancos de dados internos ou externos da empresa. O DW é responsável por integrar os dados dos vários sistemas da organização.
	
	
	
 
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	A modelagem dimensional é uma metodologia projetada para o desenvolvimento de Data Warehouse, sendo possível a sua utilização em projeto de sistemas computacionais. O objetivo dessa metodologia é apresentar os dados em um formato simples e eficiente, que qualquer indivíduo sem conhecimento prévio em sistemas possa analisar e criar estratégias com esses dados.
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta o conceito de Data Warehouse:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Abordagem contém regras de negócios, definindo parâmetros para a utilização dos dados centralizados: auxiliando na criação de conhecimento aplicado.
	Resposta Correta:
	c. 
Abordagem contém regras de negócios, definindo parâmetros para a utilização dos dados centralizados: auxiliando na criação de conhecimento aplicado.
	Feedback da resposta:
~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois essa abordagem contém regras de negócios, definindo parâmetros para a utilização dos dados centralizados: auxiliando na criação de conhecimento aplicado. A abordagem é dividida em três etapas: processo de extração, transformação e carga. 
	
	
	
 
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Com a expansão dos mercados globais e o aumento constante da concorrência, as empresas precisam identificar oportunidades e ameaças para tomar decisões estratégicas, portanto, é necessário que a gestão se baseie em uma base de dados confiável para uma análise abrangente dos dados.
Acerca da análise de negócios, analise as afirmativas a seguir:
I. Se a instituição não “souber” o que está procurando, esse processo pode ser longo, caro e pouco intuitivo.
II. É uma prática que facilita as mudanças organizacionais, é um processo que inclui coleta, interpretação e busca por padrões em banco de dados.
III. É um apoio à tomada de decisão estratégica, oferece oportunidades para alcançar os resultados definidos.
IV. É uma ferramenta indicada para grandes organizações para o gerenciamento estratégico eficiente.
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
II, III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	c. 
I, II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	@ Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a análise de negócios pode ser utilizada por qualquer empresa, independente do seu tamanho. É uma das principais ferramentas para o gerenciamento estratégico eficiente em uma organização, fornecendo uma visão holística sobre determinado conjunto de eventos.
	
	
	
 
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Atualmente, as organizações dispõem de um grande número de tecnologias para auxiliar na organização dos dados institucionais, em diferentes setores: contabilidade, recursos humanos, marketing, recursos e insumos etc. Portanto, as ferramentas tecnológicas têm potencial para transformar dados acumulados durante períodos específicos em conhecimento útil para tomar decisões eficientes.
Acerca dos sistemas utilizados nas organizações, assinale a alternativa correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Os sistemas das organizações tradicionalmente armazenam dados localmente e por setores.
	Resposta Correta:
	e. 
Os sistemas das organizações tradicionalmente armazenam dados localmente e por setores.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois os sistemas das organizações tradicionalmente armazenam dados localmente e por setores, cruzando os dados de diferentes softwares e até em períodos específicos. As primeiras ferramentas analíticas empregadas na inteligência corporativa foram baseadas em modelos semânticos retirados dos sistemas de gestão das organizações..
	
	
	
PERGUNTA 1
1. Leia o excerto a seguir
 
“Inteligência Competitiva é um método sistemático de coleta e armazenagem de informação sobre as atividades dos competidores e tendências gerais do negócio para o atingimento dos objetivos da companhia” (KAHANER, 1997, p.37). A Inteligência Competitiva é uma ferramenta para o estudo do ambiente competitivo das organizações. O conceito é baseado em uma relação entre os fatores internos e externos que pode trazer ameaças à empresa, portanto é uma ferramenta indispensável ao meio empresarial.
 
KAHANER, L. Competitive intelligence : how to gather analyze and use information to move your business to the top. Nova Iorque: Simon and Schuster, 1997.
 
A inteligência empresarial utiliza-se de indicadores para fornecer uma visão holística sobre determinado conjunto de eventos.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que descreve as condições futuras para a tomada de decisão.
	
	
	Algoritmos.
	
	
	Kanban.
	
	
	Feedback.
	
	
	Cenário.
	
	
	Base de dados.
PERGUNTA 4
1. Na prática econômica, a produtividade em empresas é caracterizada por métricas e indicadores de desempenho. Um grande desafio para as organizações é estabelecer parâmetros-chave de desempenho adequados à sua estratégia competitiva. Para Rouach e Santi (2001), a grande dificuldade em criar métricas é entender o que o negócio faz.
 
ROUACH, D.; SANTI, P. Competitive intelligence adds value: five intelligence attitudes. European Management Journal, v. 19, n. 5, p. 552–559, 2001.
 
Segundo os autores, é necessário compreender que a IC é dividida em cinco tipos. Assinale a alternativa que apresenta quais são eles:
	
	
	Concorrência, tecnológica, avaliação, mercado e estratégica.
	
	
	Estratégica, social, concorrência, avaliação e informação.
	
	
	Informação, concorrência, disseminação, avaliação e mercado.
	
	
	Avaliação, mercado, análise, coleta e social.
	
	
	Mercado, concorrência, tecnológica, estratégica e social.

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