Prova Eletrônica_ Governança em TI

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26/03/2021 Prova Eletrônica: Governança em TI
https://dombosco.instructure.com/courses/4437/quizzes/16601 1/8
Prova Eletrônica
Entrega 25 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 16 mar em 0:00 - 25 abr em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 18 minutos 30 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 26 abr em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 26 mar em 9:02
Esta tentativa levou 18 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
O diretor de TI de determinado órgão
implantou, de acordo com a ITIL v3, os
processos voltados para gerenciar mudanças,
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gerenciar problemas e gerenciar a
continuidade de serviço. De acordo com o
COBIT pode-se afirmar que essa determinação
é:
 
Inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar mudanças
e gerenciar problemas.
 
Inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar
continuidade e gerenciar problemas
 
Apropriada, pois esses processos também se encontram no COBIT. 
 
Apropriada, pois o COBIT lida apenas com a governança de TI, o que
não interfere nesses processos.
 
Inviável, pois no COBIT há somente o processo gerenciar continuidade.
3 / 3 ptsPergunta 2
Diferente do período de 2002 à 2010, a
Governança de TI atual tem como novos
desafios:
 Padronização, Colaboração, Regras e Normas. 
 Controle, Colaboração, Padronização. 
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 Agilidade, Controle, Engajamento. 
 Agilidade, Colaboração, Engajamento. 
 Regras e Normas, Colaboração, Padronização. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Garantir que a infraestrutura de TI será obtida
pelo preço mais justo e que o valor do serviço
será maximizado adequadamente é uma
objetivo de qual fase do ciclo de vida ITIL? :
 Operação de serviços; 
 Estratégia de serviço; 
 Transição de serviço; 
 Melhoria continuada de serviço. 
 Desenho de serviço; 
3 / 3 ptsPergunta 4
Marque a definição que melhor se adequá ao
Planejamento Estratégico de Tecnologia da
Informação - PETI .
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 Tem foco no planejamento tático e operacional. 
 Definido pela Instrução Normativa N. 04/2010. 
 É responsável por operacionalizar os projeto de TI. 
 d. Planejamento baseado nas metas do plano estratégico. 
 
e. É preferencialmente feito antes de construir a visão de futuro do
plano estratégico.
3 / 3 ptsPergunta 5
O PDCA respectivamente representa:
 Projetar, Definir, Checar, Agir. 
 Planejar, Analisar, Checar, Agir. 
 Planejar, Fazer, Checar, Agir. 
 Planejar, Definir, Checar, Agir. 
 Projetar, Fazer, Monitorar, Agir. 
3 / 3 ptsPergunta 6
A Lei Federal nº 12.965/2014, que disciplina o
uso da internet no Brasil, tem entre seus
princípios:
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 Livre divulgação dos dados pessoais. 
 Controle da expressão e manifestação por parte do Estado. 
 
Controle pelo Estado dos modelos de negócio promovidos na internet. 
 Preservação da natureza participativa da rede. 
 Proteção do direito de ir e vir. 
3 / 3 ptsPergunta 7
O diretor de TI de uma empresa pública de
pequeno porte deseja melhorar a governança e
a gestão de TI dessa empresa.
Nesse caso, a aplicação do COBIT 5
 
não é viável, pois o COBIT 5 não pode ser utilizado em empresa
pública.
 
é admissível, pois esse guia pode ser utilizado em empresa de
qualquer natureza e porte.
 
é admissível apenas em relação à governança, mas não em relação à
gestão.
 não é viável, por ser incompatível com empresa de pequeno porte. 
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não é viável, pois o COBIT 5 não pode ser utilizado em empresa
pública.
3 / 3 ptsPergunta 8
Quem é a Autoridade na Matriz RACI?
 
Quem será responsabilizado pelo sucesso ou fracasso da atividade. 
 Pessoa que autoriza a execução das atividades. 
 Pessoa que deve ser informada sobre a situação da atividade. 
 Quem tem a responsabilidade de executar a atividade. 
 Pessoa que pode fornecer informação. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Selecione a sequência correta para os cinco
livros do ITIL:
 
Estratégia de serviço; Transição de serviços; Desenho de serviços;
Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço.
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Estratégia de serviço; Operação de serviços; Desenho de serviços;
Transição de serviço; Melhoria continuada de serviço.
 
Estratégia de serviço; Operação de serviços; Desenho de serviços;
Transição de serviço; Melhoria continuada de serviço.
 
Estratégia de serviço; Desenho de serviços; Transição de serviços;
Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço.
 
Desenho de serviço; Transição de serviços; Estratégia de serviços;
Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço.
3 / 3 ptsPergunta 10
A Lei Sarbanes-Oxley foi motivada por
___________ e teve por objetivo _____.
 
Escândalos financeiros | melhorar os controles de segurança nos
serviço de TI.
 
Escândalos financeiros | estabelecer mecanismos de auditoria e
segurança confiáveis nas empresas.
 Abuso de autoridade | limitar a atuação dos agentes públicos. 
 
Falhas de segurança | estabelecer mecanismos de auditoria e
segurança confiáveis nas empresas.
26/03/2021 Prova Eletrônica: Governança em TI
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Falhas de segurança | melhorar os controles de segurança nos serviço
de TI.
Pontuação do teste: 30 de 30