Prova Presencial_ Governança de Tecnologia da Informação (1)

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19/09/2020 Prova Presencial: Governança de Tecnologia da Informação
https://dombosco.instructure.com/courses/3376/quizzes/13904 1/7
* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 19 set em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 14 set em 0:00 - 19 set em 23:59 6 dias
Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tenta�vas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 3 minutos 40 de 60 *
Pontuação deste teste: 40 de 60 *
Enviado 19 set em 15:04
Esta tentativa levou 3 minutos.
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
O diretor de TI de uma empresa pública de
pequeno porte deseja melhorar a governança e
a gestão de TI dessa empresa.
Nesse caso, a aplicação do COBIT 5
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é admissível, pois esse guia pode ser utilizado em empresa de
qualquer natureza e porte.
Correto!Correto!
 não é viável, por ser incompatível com empresa de pequeno porte. 
 
não é viável, pois o COBIT 5 não pode ser utilizado em empresa
pública.
 
é admissível apenas em relação à governança, mas não em relação à
gestão.
 
não é viável, pois o COBIT 5 não pode ser utilizado em empresa
pública.
5 / 5 ptsPergunta 2
A Lei Federal nº 12.965/2014, que disciplina o
uso da internet no Brasil, tem entre seus
princípios:
 Proteção do direito de ir e vir. 
 Preservação da natureza participativa da rede. Correto!Correto!
 Livre divulgação dos dados pessoais. 
 
Controle pelo Estado dos modelos de negócio promovidos na internet. 
 Controle da expressão e manifestação por parte do Estado. 
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5 / 5 ptsPergunta 3
Qual princípio do COBIT 5 visa o equilíbrio
entre a criação de valor e a otimização de
riscos e recursos?
 Implantar um framework único e integrado. 
 Compreender toda a empresa. 
 Permitir uma abordagem holística. 
 Separar a governança da gestão 
 Atender as necessidades das partes interessadas. Correto!Correto!
5 / 5 ptsPergunta 4
A Governança é entendida como um caminho
para _______.
 Reduzir o número de incidentes em produção. 
 
Planejar as iniciativas da equipe de TI independente dos demais
setores da empresa.
 Ampliar o faturamento na entrega de serviços de TI. 
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Solucionar problemas de alinhamento organizacional em relação à TI. 
Correto!Correto!
 Construir divergências organizacionais. 
5 / 5 ptsPergunta 5
Selecione a sequência correta para os cinco
livros do ITIL:
 
Estratégia de serviço; Transição de serviços; Desenho de serviços;
Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço.
 
Estratégia de serviço; Desenho de serviços; Transição de serviços;
Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço.
Correto!Correto!
 
Estratégia de serviço; Operação de serviços; Desenho de serviços;
Transição de serviço; Melhoria continuada de serviço.
 
Desenho de serviço; Transição de serviços; Estratégia de serviços;
Operação de serviço; Melhoria continuada de serviço.
 
Estratégia de serviço; Operação de serviços; Desenho de serviços;
Transição de serviço; Melhoria continuada de serviço.
5 / 5 ptsPergunta 6
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O diretor de TI de determinado órgão
implantou, de acordo com a ITIL v3, os
processos voltados para gerenciar mudanças,
gerenciar problemas e gerenciar a
continuidade de serviço. De acordo com o
COBIT pode-se afirmar que essa determinação
é:
 
Apropriada, pois esses processos também se encontram no COBIT. 
Correto!Correto!
 
Inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar
continuidade e gerenciar problemas
 
Inviável, pois no COBIT há somente o processo gerenciar continuidade.
 
Apropriada, pois o COBIT lida apenas com a governança de TI, o que
não interfere nesses processos.
 
Inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar mudanças
e gerenciar problemas.
5 / 5 ptsPergunta 7
Marque a definição que melhor se adequá ao
Planejamento Estratégico de Tecnologia da
Informação - PETI .
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 d. Planejamento baseado nas metas do plano estratégico. Correto!Correto!
 É responsável por operacionalizar os projeto de TI. 
 Definido pela Instrução Normativa N. 04/2010. 
 
e. É preferencialmente feito antes de construir a visão de futuro do
plano estratégico.
 Tem foco no planejamento tático e operacional. 
5 / 5 ptsPergunta 8
Diferente do período de 2002 à 2010, a
Governança de TI atual tem como novos
desafios:
 Agilidade, Colaboração, Engajamento. Correto!Correto!
 Padronização, Colaboração, Regras e Normas. 
 Controle, Colaboração, Padronização. 
 Regras e Normas, Colaboração, Padronização. 
 Agilidade, Controle, Engajamento. 
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9ão respondidaão respondida
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Sua Resposta:
Cite um benefício da Matriz RACI? Explique
como construí-la.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
ão respondidaão respondida
O que é ITIL? Cites pelo três importantes
contribuições do ITIL para organizações.
Pontuação do teste: 40 de 60