N2 Analise e Ger de Riscos

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“GRS sugere medidas para prevenir que riscos afetem o projeto ou para 
reduzir seu impacto, e deve ser vista como um componente fundamental do 
processo de gerenciamento de projetos. Gerenciamento de riscos deve 
focar nas questões que podem pôr em risco o alcance dos objetivos críticos 
de um projeto”. 
 
FONTOURA, L. M.; PRICE, R. T.; PHIL, D. Usando o GQM para gerenciar 
riscos em projeto de software. In : SIMPÓSIO BRASILEIRO DE 
ENGENHARIA DE SOFTWARE, 18., Porto Alegre. Anais [...]. Porto Alegre, 
2004. v. 18. 
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
 
I. O modelo de Porter baseia-se no poder de negociação dos fornecedores. 
Pois: 
II. Uma empresa pode ficar refém de um único fornecedor. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, uma vez que, 
realmente, o modelo de Porter se baseia em cinco pontos, e 
um deles é a negociação com fornecedores. A asserção II é 
verdadeira e justifica a I, pois a empresa não pode ficar 
“refém” de um fornecedor, já que pode ser deixada de lado. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“Em consequência da constante evolução tecnológica ligada à era da 
informação, o Sistema de Informação Gerencial (SIG) é um grande aliado 
dos gestores para auxiliar nesse processo, uma vez que é capaz de 
processar um gigantesco número de dados simultaneamente”. 
 
ATHAYDE, A. L. M; MAIA, S. A. Análise das percepções do gestor quanto à 
implantação de um sistema de informação gerencial: rumo à tomada de 
decisão mais eficiente. Revista Eletrônica de Sistemas da Informação e 
Gestão Eletrônica , v. 10, n. 2, p. 66, 2019. Disponível 
em: http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/resiget/article/view/1672 
 
http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/resiget/article/view/1672
. Acesso em: 10 fev. 2021. 
 
A respeito das formas de riscos, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
 I. ( ) Dano: o tanto de perda em relação ao ganho de uma venda. 
II. ( ) Perda: o que a empresa perdeu; pode ser prejuízo financeiro ou não. 
III. ( ) Sinistro: prejuízo sofrido pela empresa, mas que terá um reembolso. 
IV. ( ) Doenças profissionais: LER e outras, que podem influenciar o 
desempenho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, V. 
Resposta Correta: 
V, V, V, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois podemos 
classificar os riscos da seguinte forma: dano – perda 
através de um risco, ou perda financeira originada por um 
dano; sinistro – prejuízo material sofrido pela empresa, 
originado por um desastre natural, por exemplo; doenças 
profissionais – prejuízo de pessoal, como doenças, doenças 
de esforço repetitivo etc. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“Uma das formas que a empresa tem de se beneficiar frente aos 
concorrentes é através da aplicação correta dos dados. Isto é, explicar 
questões complexas por meio do estudo e análise dos dados e das 
informações obtidas diariamente em todos os setores (financeiro, 
administrativo, marketing , recursos humanos, comercial, operacional, entre 
outros), uma vez que “o cenário corporativo é composto por uma gama de 
atividades que interagem entre si e influenciam os resultados das 
organizações em geral’”. 
 
ATHAYDE, A. L. M; MAIA, S. A. Análise das percepções do gestor quanto à 
implantação de um sistema de informação gerencial: rumo à tomada de 
decisão mais eficiente. Revista Eletrônica de Sistemas da Informação e 
Gestão Eletrônica , v. 10, n. 2, p. 67, 2019. Disponível 
em: http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/resiget/article/view/1672 
. Acesso em: 10 fev. 2021. 
 
A respeito das formas que definem os controles de riscos, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) 
Falsa(s). 
 
I. ( ) Para definir um risco, devemos pensar que em todo o processo pode 
ocorrer algo de errado. 
 
http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/resiget/article/view/1672
II. ( ) Para avaliar a ocorrência de um risco, precisamos levantar quantas 
vezes aquele risco se tornou um problema. 
III. ( ) Definir ações significa definir o que será feito quando um risco se 
tornar um problema. 
IV. ( ) Controlar um risco é a definição de um processo formal de controlar o 
problema. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, V. 
Resposta Correta: 
V, V, V, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, para que 
possamos definir um risco, devemos fazer um levantamento 
de todos os processos e de tudo que os envolvem e do que 
pode dar errado. A ocorrência de um risco pode ser 
determinada de acordo com a quantidade de vezes que o 
risco se tornou um problema, considerando um espaço de 
tempo. As ações devem ser definidas e documentadas para 
que todos saibam a forma correta de proceder e controlar o 
risco e seguir o que foi planejado. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“O caso da Toyota, em 2010, foi citado como um exemplo de que decisões 
erradas tomadas pela gestão provocam danos à imagem da organização. 
Contudo, a reputação, a solidez e a credibilidade da empresa conseguiram 
amenizar a crise como um todo”. 
 
FERREIRA, F. V. Crise nas organizações: da dificuldade do conceito à 
importância da comunicação. Panorama , Goiânia, v. 9, n. 1, p. 28-33, jan./jun. 
2019. p. 39. Disponível 
em: http://seer.pucgoias.edu.br/index.php/panorama/article/download/7462/4179 
. Acesso em: 10 fev. 2021. 
 
A respeito das origens da crise, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
 I. ( ) Social: pessoas envolvidas, corrupção, quebra de leis. 
II. ( ) Produto: substituição de partes do produto, recall . 
III. ( ) Financeiro: falência de empresa. 
IV. ( ) Produto: preço de venda do produto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
 
http://seer.pucgoias.edu.br/index.php/panorama/article/download/7462/4179
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois podemos 
destacar algumas características que podem dar início a crises, 
como: social: envolve pessoas; corrupção, quebra de leis; 
produto: relacionado à qualidade do produto e à troca de peças 
(pensando na qualidade do produto); e financeiro: podemos 
considerar vários fatores, entre eles a falência. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“Um projeto é caracterizado por um esforço temporário empreendido para 
criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. [...] a natureza de um 
projeto é temporária, mesmo que seu resultado seja duradouro. Outra 
característica do projeto é a sua particularidade, isto é, cada projeto é único, 
independentemente das muitas semelhanças que possam existir [...]”. 
 
BELLA, R. L. F.; GUTIERREZ, R. H.; QUELHAS, O. L. G. Gestão de riscos 
de projetos e stakeholders : identificação e análise de riscos baseado na 
percepção de risco. Brazilian Journal of Business , Curitiba, v. 1, n. 2, p. 
421-434, abr./jun. 2019. p. 423. Disponível 
em: http://brazilianjournals.com/index.php/BJB/article/view/2397/2419 . 
Acesso em: 10 fev. 2021. 
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
 
I. Os riscos podem ser tratados como algo eventual, e a organização deve 
estar preparada.Pois: 
II. A decisão dessa correção deverá ser tomada de acordo com o 
planejamento. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, já que os riscos 
para um projeto devem ser tratados como incertos. A 
asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois a 
decisão de correção será tomada com base no que já foi 
preparado. 
 
 
http://brazilianjournals.com/index.php/BJB/article/view/2397/2419
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“O ‘efeito surpresa’ é quando se fala em crise nas organizações. [...], o ‘efeito 
surpresa’ é uma premissa controvertida. O autor apresenta os casos do 
atentado do World Trade Center, do naufrágio do Titanic, do vazamento de 
Chernobyl e eventuais inundações ou incêndios, como os deslizamentos no 
verão do Rio de Janeiro em 2011”. 
 
FERREIRA, F. V. Crise nas organizações: da dificuldade do conceito à 
importância da comunicação. Panorama , Goiânia, v. 9, n. 1, p. 28-33, jan./jun. 
2019. p. 39. Disponível 
em: http://seer.pucgoias.edu.br/index.php/panorama/article/download/7462/4179 
. Acesso em: 10 fev. 2021. 
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. Devemos encontrar o risco que deflagrou a crise. 
Pois: 
II. Com uma análise detalhada, podemos determinar as causas. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, já que, para um 
gerenciamento de crises com qualidade, devemos encontrar o 
que gerou a crise que está cercando a empresa. A asserção II 
é verdadeira e justifica a I, pois a análise pode ser utilizada 
para determinar as causas. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“O uso dos dados como ferramenta para tomada de decisão já é uma 
realidade nas organizações graças ao avanço da tecnologia. Nesse sentido, 
gerenciar informações com eficiência passou a ser uma estratégia vital e 
indispensável para dar direção aos gestores no processo de tomada de 
decisão e conquistar vantagem competitiva no mercado”. 
 
ATHAYDE, A. L. M; MAIA, S. A. Análise das percepções do gestor quanto à 
implantação de um sistema de informação gerencial: rumo à tomada de 
decisão mais eficiente. Revista Eletrônica de Sistemas da Informação e 
 
http://seer.pucgoias.edu.br/index.php/panorama/article/download/7462/4179
Gestão Eletrônica , v. 10, n. 2, p. 66, 2019. Disponível 
em: http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/resiget/article/view/1672 
. Acesso em: 10 fev. 2021. 
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
 
I. O gerenciamento de riscos não traz valor direto ao cliente. 
Pois: 
II. Determina o alcance dos objetivos da organização. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, uma vez que, 
realmente, se analisarmos o gerenciamento, veremos que 
ele traz um ganho direto ao cliente. A asserção II é 
verdadeira e justifica a I, pois, com a utilização do 
gerenciamento pela organização, os resultados almejados 
poderão ser alcançados. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“A partir dessa analogia, o autor discorre sobre a dificuldade de conceituação do 
termo ‘crise’, todavia, apresenta formulações que tendem a indicar 
características para o reconhecimento de uma situação de crise. Ruptura com a 
normalidade das atividades, desvio de foco das organizações, consumo de 
energia dos gestores e empregados, além de provocar comoção, 
desestabilização e prejuízos”. 
 
FERREIRA, F. V. Crise nas organizações: da dificuldade do conceito à 
importância da comunicação. Panorama , Goiânia, v. 9, n. 1, p. 28-33, jan./jun. 
2019. p. 39. Disponível 
em: http://seer.pucgoias.edu.br/index.php/panorama/article/download/7462/4179 
. Acesso em: 10 fev. 2021. 
 
Com base em seus conhecimentos, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: 
A crise pode ser determinada antes de ocorrer. 
Resposta Correta: 
A crise pode ser determinada antes de ocorrer. 
 
http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/resiget/article/view/1672
http://seer.pucgoias.edu.br/index.php/panorama/article/download/7462/4179
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois podemos 
afirmar que o motivo do início de uma crise pode ser conhecido 
antes que ocorra. No entanto, temos um outro dado importante: 
as causas também podem ser percebidas antes, por exemplo, 
produtos gerados com má qualidade, cisões e fusões de 
empresas etc. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“[...] ferramentas e técnicas: análise de listas de verificação; análise de 
premissas; técnicas de diagrama; análise SWOT; avaliação de probabilidade 
e impacto; e avaliação dos dados sobre os riscos. Essas ferramentas e 
técnicas foram escolhidas porque elas atuam de maneira direta sobre as 
entradas dos processos de identificação e análise qualitativa de riscos, 
relacionando-se com as principais saídas dos mesmos, isto é, o registro e a 
classificação dos riscos”. 
 
BELLA, R. L. F.; GUTIERREZ, R. H.; QUELHAS, O. L. G. Gestão de riscos 
de projetos e stakeholders: identificação e análise de riscos baseado na 
percepção de risco. Brazilian Journal of Business , Curitiba, v. 1, n. 2, p. 
421-434, abr./jun. 2019. p. 426. Disponível 
em: http://brazilianjournals.com/index.php/BJB/article/view/2397/2419 
. Acesso em: 10 fev. 2021. 
 
A respeito das ferramentas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para 
a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) O modelo de Porter se baseia em quatro pontos de identificação de 
riscos para a indústria. 
II. ( ) A análise SWOT avalia o contexto geral em que a empresa está 
inserida. 
III. ( ) A técnica What It? trata de identificar os riscos e determinar quem vai 
assumir aquela demanda; por isso a resposta ao risco é decidida por uma 
pessoa, com o intuito de facilitar o processo. 
IV. ( ) A APR foi criada por militares com o intuito de verificar os planos de 
voo das aeronaves. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
F, F, V, F. 
Resposta Correta: 
F, F, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a análise 
SWOT baseia-se na avaliação do ambiente empresarial, 
considerando as suas forças, fraquezas, oportunidades e 
ameaças. O modelo de Porter está fundamentado em cinco 
forças que analisam informações sobre o mercado. A 
 
http://brazilianjournals.com/index.php/BJB/article/view/2397/2419
técnica What it? tem como características identificar os 
riscos e direcionar o que poderá ser feito, caso o risco vire 
realidade. Já a APR foi inventada por militares para que 
fosse possível calcular riscos para testes de mísseis. 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“[...] o propósito básico da informação, nesse contexto, ‘é o de habilitar a 
empresa a alcançar seus objetivos, por meio do uso eficiente dos recursos 
disponíveis (pessoas, materiais,equipamentos, tecnologia, além da própria 
informação)’. É a partir dos dados, da informação, do conhecimento e com 
resultado gerado por meio da junção dos três, que as empresas têm aderido 
a uma abordagem de um Sistema de Informação Gerencial. Esse método 
auxilia os gestores a aplicar técnicas para extrair informações relevantes 
que contribuem para a tomada de decisão”. 
 
ATHAYDE, A. L. M; MAIA, S. A. Análise das percepções do gestor quanto à 
implantação de um sistema de informação gerencial: rumo à tomada de 
decisão mais eficiente. Revista Eletrônica de Sistemas da Informação e 
Gestão Eletrônica , v. 10, n. 2, p. 67, 2019. Disponível 
em: http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/resiget/article/view/1672 
. Acesso em: 10 fev. 2021. 
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
 
I. O gerenciamento de riscos é responsável pelo sustento da empresa. 
Pois: 
II. As atividades da organização precisam ser executadas dentro da 
normalidade e com segurança, para subsidiar a tomada de decisão. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, uma vez que 
podemos dizer que o gerenciamento surge para sustentar a 
equipe. A asserção II é verdadeira e justifica a I, pois o 
gerenciamento vem para a segurança do movimento de 
informações e seu uso correto. 
 
 
 
http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/resiget/article/view/1672