Questionário I - Responsabilidade social

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· Pergunta 1
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A atuação das grandes empresas em termos de responsabilidade corporativa apresenta as seguintes características, à exceção de uma. Assinale-a.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Predomínio de relações indiretas com a comunidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  A
Comentário: as práticas de responsabilidade social corporativa incluem autoria de projetos sociais, foco no desenvolvimento, contribuição de políticas públicas, contribuição para o desenvolvimento social e ações de marketing social. Todas essas ações dizem respeito a relações diretas com a comunidade, o que faz com que a alternativa A esteja incorreta.
	
	
	
· Pergunta 2
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	As ações de responsabilidade social que uma organização realiza têm efeitos diretos sobre:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O posicionamento de sua marca como um diferencial competitivo.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  A
Comentário: as práticas de responsabilidade social corporativa visam, principalmente, a posicionar a empresa no mercado como socialmente responsável, ou seja, como uma empresa que se preocupa com a sociedade, e não apenas com vendas e lucros. Desta maneira, ao se posicionar como uma empresa socialmente responsável, a organização gera boa impressão nos clientes, valorizando sua imagem e fortalecendo suas relações.
	
	
	
· Pergunta 3
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Todo consumo causa impacto (positivo ou negativo) na economia, nas relações sociais, na natureza e em você mesmo. Ao ter consciência desses impactos na hora de escolher o que comprar, de quem comprar e definir a maneira de usar e como descartar o que não serve mais, o consumidor pode buscar maximizar os impactos positivos e minimizar os negativos, contribuindo com seu poder de consumo para construir um mundo melhor. Isso é consumo consciente. Em poucas palavras, é um consumo com consciência de seu impacto e voltado à sustentabilidade.
Qual a afirmação correta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
A empresa deve ser responsável pela conscientização do cliente em relação ao impacto que seu consumo causa na economia.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  E
Comentário: não basta, nos dias de hoje, que as organizações visem ao lucro a qualquer custo e incentivem o consumo desenfreado. Organizações modernas que praticam responsabilidade social e se mostram preocupadas com o futuro da sociedade, tornam-se responsáveis pela conscientização do consumo e como essa prática gera impactos na sociedade (extração, produção de lixo, endividamento do consumidor).
	
	
	
· Pergunta 4
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Desenvolvimento sustentável significa atender às necessidades das gerações presentes sem impedir que as gerações futuras também o façam. O princípio ético é de que as futuras gerações tenham acesso, pelo menos, ao mesmo nível de capital natural que as gerações predecessoras. Nesse contexto, surge o conceito de produção mais limpa, que busca a eficiência pelo não desperdício, minimização ou não geração de resíduos, eficiência energética e eliminação de impactos à saúde humana e ao ambiente, na obtenção de produtos atóxicos, no uso de reciclagem primária atóxica e na responsabilidade continuada do produtor. Na produção mais limpa, bens são produzidos de forma compatível com o que um ecossistema pode suportar, garantindo sustentabilidade e conservação de recursos, com respeito aos padrões de qualidade ambiental. Para que isso ocorra, é imperativo o envolvimento de toda a cadeia produtiva.
Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito da produção de bens e serviços sustentáveis e a relação proposta entre elas.
I. Tornar os sistemas de produção em uma economia sustentável limpos depende, exclusivamente, de certificações do tipo produção mais limpa.
Porque
II. Uma economia sustentável depende não apenas de processos industriais mais limpos, mas também de produtos sustentáveis, ou seja, o foco da produção deve ser ampliado do gerenciamento de processos para o gerenciamento de produtos ao longo da cadeia produtiva.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  D
Comentário: a primeira afirmação diz que a adoção de práticas sustentáveis depende, exclusivamente, de certificações do tipo produção mais limpa e isso é incorreto, pois as práticas sustentáveis dependem do interesse organizacional em contribuir para o desenvolvimento sustentável. Certificação será uma consequência da adoção dessas práticas. Já a segunda afirmação está correta, pois a economia sustentável depende não apenas de produção mais limpa, mas de consumo consciente, menos produção de lixo, substituição de produtos poluentes, o que compõem a cadeia produtiva.
	
	
	
· Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Pequenas atitudes sustentáveis podem fazer uma enorme diferença para o meio ambiente e para a qualidade de vida dos “consumidores verdes”. Uma nova geração de consumidores está surgindo, preocupados com os danos ambientais causados pelos modos de produção dos alimentos e dos produtos consumidos no dia a dia. Esses consumidores ecológicos estão movimentando a economia e motivando as indústrias a entrarem no mercado de produto sustentáveis:
Entende-se por produtos sustentáveis aqueles que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Procuram respeitar a preservação ambiental em sua produção.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  B
Comentário: produtos sustentáveis são aqueles que utilizam recursos renováveis na cadeia produtiva, que dispensam o uso de matéria-prima tóxica, para diminuir ao máximo o impacto ambiental gerado pelo consumo deles. Reutilizam ou reciclam materiais em sua produção. Usam os recursos locais, evitando as longas distâncias no transporte, reduzindo as emissões de gases de efeito estufa. Demoram menos tempo para se decompor na natureza.
	
	
	
· Pergunta 6
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Sustentabilidade e responsabilidade social, ainda que usados como conceitos similares, são distintos e apresentam práticas distintas. Não necessariamente uma empresa socialmente responsável é sustentável. O conceito de sustentabilidade é bem mais amplo e está pautado em três grandes pilares. Quais são esses pilares?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Econômico, social e ambiental.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  C
Comentário: o conceito de sustentabilidade está dividido em três principais pilares: social, econômico e ambiental. Para se desenvolver de forma sustentável, uma empresa deve atuar de forma que esses três pilares coexistam e interajam entre si de forma plenamente harmoniosa. O pilar social engloba o capital humano, o pilar econômico se pauta em produzir, distribuir e oferecer seus produtos ou serviços de forma que estabeleça uma relação de competitividade justa em relação aos demais concorrentes do mercado e, por fim, o pilar ambiental, que se refere a todas as condutas que possuam, direta ou indiretamente, algum impacto no meio ambiente, seja a curto, médio ou longo prazos.
	
	
	
· Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	As organizações, além de enfrentar desafios constantes de competitividade e gestão de custos, sofrem cada vez mais pressões de todos os lados, exigindo desempenho impecável, operações “limpas” e ações transparentes e socialmente responsáveis. Essas práticas estão alinhadas com a maior conscientização dos consumidores que valorizam produtos e serviços que sejam responsáveis com o meio ambiente e que respeitem ações de cidadania.
Sobre a responsabilidade social nas organizações, analise as afirmações a seguir:
I – Caridade também é uma forma de responsabilidade social nas organizações com ações pontuais, com um objetivo único, que gerem algum benefício local, são consideradas práticas de RSO.
II – As responsabilidades filantrópicas (ser uma boa cidadã corporativa e melhorar a qualidade de vida) dentro das organizações devem vir antes das responsabilidadeseconômicas (ser economicamente viável), uma vez que a filantropia caracteriza a responsabilidade social.
III – A responsabilidade social compreende o dever de pessoas, grupos e instituições em relação à sociedade como um todo, ou seja, em relação a todas as pessoas, grupos e instituições.
Das afirmações pode-se afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
III está correta.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  B
Comentário: a afirmação I diz que caridade é uma forma de responsabilidade social, o que está incorreto, apesar de muitas pessoas confundirem os conceitos. A responsabilidade social deve ser uma prática institucionalizada na organização, com objetivos claramente definidos e ações contínuas. A afirmação II diz que as responsabilidades filantrópicas devem vir antes das responsabilidades econômicas, o que também está incorreto, pois as responsabilidades econômicas são a fundação pela qual todas as outras responsabilidades estão assentadas. Desta maneira, apenas a afirmação III está correta.
	
	
	
· Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A evolução da tecnologia e das teorias de gestão empresarial alteraram a lógica dos meios de produção. Uma das alterações envolveu a conclusão inequívoca acerca da finitude dos recursos naturais, o que ampliou a percepção do conceito de responsabilidade social empresarial. Se, por um lado, o liberalismo econômico da época professado por Friedman contribuiu para o aumento da produção e para o acúmulo de capital; por outro lado, evidenciou os efeitos negativos da atividade empresarial: poluição, degradação, disparidade social, relações de trabalho precárias etc. Nesse ponto, há agentes sociais diversos que iniciaram o processo de mobilização.
Pode-se afirmar que o que caracteriza esse processo de mobilização é:
I - Passaram a pressionar as instâncias de poder (como governos e organizações multilaterais) para buscarem soluções dos problemas gerados pela atividade empresarial.
II - As ONGs exerceram um papel fundamental na difusão dos conceitos de responsabilidade social no Brasil e no mundo.
III - Aumentaram o preço dos combustíveis, das matérias-primas e, consequentemente, dos produtos finais, o que desestimularia o consumo e frearia a produção de rejeitos.
Das afirmações pode-se afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e II estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  C
Comentário: quando agentes sociais diversos que iniciaram o processo de mobilização para pressionar as organizações implementarem práticas de RSC, o primeiro passo foi pressionar o governo a legislar sobre o assunto, cobrando legalmente uma posição das organizações. Ainda, as ONGs passaram a difundir o conceito de RSC pelo Brasil e pelo mundo, apresentando as práticas e os benefícios. Logo, as afirmações I e II estão verdadeiras. Já a afirmação III está incorreta, pois nenhum autor aponta sobre a taxa do petróleo, matérias-primas e outros como forma de desenvolver as práticas de responsabilidade social.
	
	
	
· Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Desenvolvimento sustentável significa obter crescimento econômico necessário, garantindo a preservação do meio ambiente e o desenvolvimento social para o presente e as gerações futuras. Portanto, para que ocorra o desenvolvimento sustentável é necessário que haja uma harmonização entre cinco pilares. Esses pilares são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Social, ambiental, territorial, econômico e político.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  A
Comentário: o pilar social inclui não somente as populações que convivem nas diversas localidades do planeta, mas as relações entre si e as perspectivas derivadas dessas relações. O pilar ambiental é considerado tanto como origem de recursos quanto como destino do descarte dos materiais. O pilar territorial abarca a geografia e a demografia: onde há recursos, onde estão as populações e onde estão as atividades econômicas. O pilar econômico trata da possibilidade de geração de valor das atividades atuais e potenciais nas regiões. Por fim, o pilar político que aborda as diferentes expressões e aplicações de poder, sendo que a democracia e a liberdade são condições básicas para o desenvolvimento sustentável.
	
	
	
· Pergunta 10
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Alguns acontecimentos históricos foram fundamentais para que o conceito de desenvolvimento sustentável passasse a fazer parte das discussões estratégicas das organizações. De todos os acontecimentos a seguir, o mais marcante para o fortalecimento das práticas de desenvolvimento sustentável foi:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
As crises do petróleo de 1973 e 1979 demonstraram a excessiva dependência de recursos naturais finitos.
	Feedback da resposta:
	Resposta:  A
Comentário: as crises do petróleo de 1973 e 1979 demonstraram a excessiva dependência de recursos naturais finitos e isso gerou naturalmente uma demanda por tecnologias focadas em reduzir a dependência desses recursos, seja pela racionalização do uso de insumos de produção, seja pela busca de alternativas não finitas (sustentáveis) para substituí-los.