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SENAC
Segurança do Trabalho
Auxiliar na gestão integrada da organização. 
Campinas
2021
Atividade 1
Com base nos resultados apresentados na tabela do anexo A, escolha quatro itens que representam as não conformidades quanto a um padrão adequado de gestão. Apresente o requisito normativo que trata da importância do cumprimento do item não conforme. Considere, para realizar esta atividade, a ISO 26000 (diretrizes sobre responsabilidade social), a ISO 9001 (gestão de qualidade), a ISO 14001 (gestão ambiental) e a ISO 45001 (segurança e saúde ocupacional). Após, evidencie por que o item está não conforme, justificando sua resposta. Por fim, proponha ações de melhoria a serem implantadas pela empresa.
	RESULTADO DA AUDITORIA
	NÃO CONFORMIDADE
	Descrição do item que apresenta a não conformidade (NC)
	Requisito da norma que trata da importância do cumprimento da tarefa que está não conforme
	Evidência
(justificativa de por que o item está não conforme)
	Recomendações
(ações corretivas a serem propostas)
	A empresa divulga a política de qualidade de seus produtos?
	Cláusula 5.2.2 da ISO 9001:2015 – Trata da comunicação da política.
	Constatou-se que a política de qualidade não é adequadamente comunicada na empresa em razão de não existirem quaisquer meios de comunicação para divulgar a política.
	· Documentar a política de qualidade
· Proporcionar o acesso à política por meio dos canais de comunicação da empresa
· Informar todos sobre a política em reuniões e treinamentos
	 A empresa tem um Programa de Gestão de Resíduos Sólidos (PGRS)? 
 
 
 
	9.1.2. Avaliação do atendimento a requisitos legais e outros requisitos. 
As organizações podem utilizar inúmeros métodos para manter seu conhecimento no que se refere ao atendimento dos requisitos legais aplicáveis, os quais devem ser avaliados periodicamente.
Sempre que se verificar uma falha no atendimento do requisito, um plano de ação deve ser estabelecido visando, mesmo que a longo prazo (quando necessário), ao seu atendimento. O não atendimento a um requisito legal pode não ser considerado não conformidade do sistema se já estiver identificado e se já houver algum tipo de estratégia ou plano de ação disponível para consulta a qualquer momento.
	Durante a avalição foi constatado que a empresa não possui um Programa de Gestão de Resíduos Sólidos. 
 
 
	 - Criar o documento de PGRS, constituindo ações e procedimentos que, quando aplicados tem a finalidade de minimizar o os impactos ambientais que podem ser provocados pela disposição inadequada dos resíduos na etapa de produção. 
 
	A empresa tem SESMT?
 
 
 
 
 
	7.2. Competência
O colaborador deve ter competência para identificar os riscos a que ele e os seus colegas estão submetidos. Ele deve receber treinamentos e capacitações para garantir uma percepção de risco apurada que garanta a alimentação do sistema de gestão e a geração de um alto grau de cultura prevencionista.
É fundamental que se mantenham registros de todas capacitações realizadas. Em auditorias futuras, eles podem servir como evidência.
	Durante a avalição foi constatado que a empresa não possui SESMT. 
 
	 - A criação do SESMT reduz a os riscos ocupacionais presente no ambiente de trabalho e nas máquinas, por meio da aplicação de medidas protetoras, destinadas a melhoria das condições do meio ambiente no trabalho. 
- Designa corretamente os EPIs;
- Tem relação direta com a CIPA;
- Conscientiza os trabalhadores em relação aos riscos no trabalho. 
 
	A empresa tem um PPRA?
 
 
 
 
	A Norma ISO 45001 no seu item 6.1.3 exige que as organizações cumpram os requisitos legais aplicáveis (legislação) para as questões ligadas a segurança e saúde no trabalho.
A norma ISO 9001 exige que a empresa determine e mantenha um ambiente seguro para operação, levando em consideração os aspectos sociais, psicológicos e físicos, o que remete a criação do PPRA e também PCMSO (item que a empresa já possui em conformidade).
 
 
	Durante a avalição foi constatado que a empresa não possui PPRA. A NR 9 exige que todas empresas, que possuem pelo menos 01 funcionário devem elaborar e possuir o PPRA.
 
 
 
 
	PPRA tem como objetivo ajudar a encontrar as soluções de segurança e saúde no trabalho. Segundo de acordo com a NR 9.3.1, os passos a serem tomados para o desenvolvimento da PPRA são: 
- Antecipar e reconhecer os riscos;
- Estabelecer as prioridades e metas de avaliação e controle;
- Avaliar dos riscos e exposição dos trabalhadores;
- Implementar as medidas de controle e avaliação;
- Monitorar os níveis da exposição aos riscos;
- Registrar e divulgar dos dados.
	A empresa tem alguma certificação ISO?
	10.3. Melhoria contínua
Deve ser um objetivo permanente a melhoria do sistema de gestão por meio do reforço da cultura com os colaboradores. Para isso, é preciso promover a participação deles na implementação de ações de melhoria contínua, comunicar-lhes os resultados pertinentes com relação a isso e manter e reter informação documentada como evidência.
	Durante a avalição foi constatado que a empresa não possui nenhuma certificação ISO. 
	Diferente dos laudos e relatórios de avaliação, que servem para demonstrar que determinada amostra atende ou não uma norma técnica, a Certificação serve para garantir que a produção é controlada e que os produtos estão atendendo as normas técnicas continuamente. 
 
	 A empresa realiza auditorias de SSO?
	ISO 9001 / 14001 / 450001
9.2. Auditoria interna 
A organização deve realizar auditorias internas em intervalos planejados para prover informações sobre o sistema de gestão. O objetivo delas é verificar a conformidade com relação a objetivos, metas e políticas, além dos requisitos estabelecidos pela própria organização. Com elas, também pode-se verificar se o sistema está realmente implementado e se é mantido de modo eficaz.
	Durante a avalição foi constatado que a empresa não realiza auditorias de SSO. 
 
	- A auditoria irá prover informação com base na analise dos processos e a qualidade que eles são executados e caso seja necessário, irá auxiliar na melhoria desses processos. 
- A Norma não prevê uma periodicidade especifica, é a empresa quem deve determinar, levando em conta cada processo e sua particularidade. 
- Com a realizações de auditorias SSO a empresa também estará mais bem preparada e em conformidade com os requisitos necessários ao solicitar as certificações ISO.

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