Exercício de Fixação - Tema 3

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30/03/2021 Exercício de Fixação - Tema 3
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Questão 1
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Questão 2
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Iniciado em terça, 30 Mar 2021, 18:31
Estado Finalizada
Concluída em terça, 30 Mar 2021, 18:31
Tempo
empregado
15 segundos
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A indústria de alimentos Alibabá, especializada em cozinha árabe, lançou seu mais novo produto: biscoitos a base de
mel, própolis e damasco. A fim de estimular a experimentação desse novo produto, a Alibabá desenvolveu uma ação de
marketing dentro do supermercado, pois entende que é nesse local onde as decisões de escolha do consumidor por um
produto é realizada. A ação contou com um demonstrador onde uma modelo, vestida a caráter, oferecia o produto para
degustação aos clientes que passavam pela sua seção. Junto ao demonstrador a empresa colocou os ingredientes
básicos do produto (mel, própolis e damasco). O demonstrador também estava equipado com uma TV em que os clientes
podiam visualizar todo o processo de fabricação do produto. A empresa tomou todas essas iniciativas porque acredita
que ativando os sentidos do consumidor (visão, paladar, tato e olfato) terá maiores chances de persuasão para que o
consumidor opte por comprar seu novo produto.
Fonte: elaborado pelo autor, 2016.
Com base no relato, é correto dizer que, em sua ação de marketing, a empresa realizou ações de:
Escolha uma opção:
a. Merchandising e Exibitécnica
b. Propaganda e Merchandising
c. Marketing Direto e Exibitécnica
d. Promoção de Vendas e Marketing Direto
Sua resposta está incorreta.
A exibitécnica é função do merchandising, uma vez que trabalha com elementos que estimulam os cinco sentidos do ser
humano. No caso específico do texto, a empresa Alibabá criou uma atmosfera atraente para que o consumidor se
sentisse estimulado a experimentar o novo produto. Os objetos, presentes na ação de marketing da empresa, que
estimularam os sentidos dos consumidores foram: demonstrador, TV, modelo, ingredientes presentes no produto (mel,
própolis e damasco) e o próprio biscoito que estava sendo promovido como degustação.
A resposta correta é: Merchandising e Exibitécnica.
A empresa XWZ tem utilizado em suas campanhas de marketing, um conjunto de ações de incentivo de curto prazo,
elaboradas para estimular a compra de seus produtos por parte de seus clientes. As ações referem-se à entrega de
brindes e descontos especiais em compras acima de determinado valor.
Com base no exemplo anterior, esta prática é denominada:
Escolha uma opção:
a. Marketing direto
b. Publicidade
c. Promoção de vendas
d. Propaganda
Sua resposta está incorreta.
Promoções de vendas possuem como objetivo criar ações que estimulem os consumidores a optar por um determinado
produto em detrimento a outro. Além disso, por se tratar de ações táticas, as promoções de venda devem ter um prazo
predeterminado para seu fim. Por último, a entrega de brindes por parte de uma empresa a seus clientes caracteriza uma
ação de promoção de vendas. 
A resposta correta é: Promoção de vendas.
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Questão 3
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Questão 4
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Recentemente, uma agência bancária executou ações de marketing no interior de sua loja. A ação promoveu a
distribuição de calculadoras e canetas personalizadas como brindes aos seus clientes e divulgou ofertas de novos
serviços em banners e balcões de atendimento alocados estrategicamente logo na entrada da agência.
As ações de marketing realizadas pela agência são tipicamente ações de:
I) Publicidade
II) Merchandising
III) Propaganda
IV) Promoção de vendas
V) Marketing Direto
 
Agora marque a opção que represente as ações corretas.
Escolha uma opção:
a. I e III estão corretas.
b. IV e V estão corretas.
c. II e IV estão corretas.
d. Apenas V está correta
Sua resposta está incorreta.
Materiais de comunicação não são exclusivos para produtos. Serviços também podem ser comunicados com elementos
do merchandising no local onde os clientes são atendidos, no caso específico do texto, em uma agência bancária. A
distribuição de brindes também não é exclusividade de fabricante de produtos físicos. Qualquer empresa, de qualquer
ramo de atividade pode trabalhar com ações promocionais junto a seus clientes. No caso exposto no texto, o brinde é
uma calculadora, objeto aderente aos serviços propostos pela empresa e uma caneta personalizada. Com esta ação de
marketing a empresa pode atrair a atenção dos clientes para a oferta de seus novos serviços.
A resposta correta é: II e IV estão corretas..
A indústria de perfumes “Blass the Boors” pretende lançar um novo produto destinado às mulheres executivas. Para
tanto, foi desenvolvido um perfume que buscou suas origens nas deusas gregas da vitória. O mix de comunicação para o
lançamento do produto envolveu dois elementos a fim de atrair a atenção das mulheres para o novo produto:
correspondências enviadas pelos correios e materiais de comunicação em seus pontos de vendas.
Com base no texto acima, é correto dizer que, para o lançamento do produto, a empresa realizou:
Escolha uma opção:
a. Exibitécnica e Promoção de Vendas
b. Marketing de Relacionamento e Marketing Direto
c. Marketing Direto e Merchandising
d. Merchandising e Promoção de Vendas
Sua resposta está incorreta.
O marketing direto é uma ação de comunicação direta, sem intermediários entre a empresa e o cliente. O objetivo do
marketing direto é obter uma resposta imediata do cliente visando a venda do produto. Importante observar que, por
definição, qualquer material de comunicação exposto no ponto de venda recebe o nome de merchandising.
A resposta correta é: Marketing Direto e Merchandising.
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Questão 5
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A empresa Puro Aroma realizou uma ação mercadológica junto a seus pontos de venda, a fim de estimular a compra de
seus produtos pelos seus clientes. Para esta ação, a empresa distribuiu brindes acoplados aos produtos de baixo giro,
com a intenção de promover compras por impulso. Para garantir visibilidade a esta ação, a empresa produziu alguns
materiais de comunicação que foram expostos ao lado desses produtos.
Com base no texto acima, é possível afirmar que a ação mercadológica realizada pela empresa Puro Aroma se refere a:
I) Propaganda
II) Marketing direto
III) Merchandising
IV) Promoção de vendas
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. II e III estão corretas
b. III e IV estão corretas
c. I e III estão corretas
d. I e IV estão corretas
Sua resposta está incorreta.
A comunicação no ponto de venda, também conhecida por merchandising, é elemento vital para a divulgação de
promoções de venda. É importante lembrar que por merchandising podemos entender qualquer material de comunicação
exposto no ponto de venda a fim de atrair a atenção do consumidor para o que se está sendo vendido e/ou promovido, no
caso específico do texto, promoção de brindes acoplados em produtos de baixo giro.
A resposta correta é: III e IV estão corretas.
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