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1.
	De acordo com Weiten (2002), foi somente no início do século XVIII, que o termo Psicologia - e seu novo significado, "estudos da mente", passou a ser adotado pelos estudiosos da época. Desde então, a Psicologia, comumente definida como o estudo do comportamento dos seres humanos e dos animais, tem sido estudada sob duas perspectivas: ciência e profissão. Portanto, com relação à história da Psicologia enquanto ciência e profissão, bem como seu campo de atuação e pesquisa na atualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A origem da psicologia como ciência data de 1879, quando Wilhelm Wundt abriu um laboratório de psicologia experimental em Leipzig, na Alemanha.
(    ) No Brasil, a atuação profissional regulamentada dos psicólogos data das décadas de 1940 e 1950.
(    ) No Brasil, a formação profissional de psicólogos data de 1946, ano em que o país passou a oferecer cursos de psicologia nas universidades brasileiras.
(    ) No Brasil, a regulamentação da profissão de psicólogo data do ano de 1962, quando foi promulgada a Lei nº 4.119.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: WEITEN, W. Introdução à psicologia: temas e variações. São Paulo: Atlas, 2002.
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	2.
	O trabalho em equipe tem constituído uma prática benéfica e supervalorizada pelo mundo corporativo. Permite que as atividades laborais sejam desempenhadas com maior efetividade e contribui para a criação de um ambiente sadio e produtivo. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos resultados comprovados do trabalho em equipe:
	 a)
	Acesso a mais fontes de informações.
	 b)
	Confiança mútua entre os membros.
	 c)
	Criatividade e inovação.
	 d)
	Liderança renovadora.
	3.
	O trabalho pode ser considerado uma fonte de prazer e realização, no entanto, em função de uma série de transformações ocorridas no mundo do trabalho, a realidade é outra. Cada vez mais, um número maior de trabalhadores é afetado por alguma doença ocasionada por sua atividade laboral. Dentre estes males, o estresse ganhou destaque. Sobre o adoecimento do trabalho devido ao estresse, analise as afirmativas a seguir:
I- O estresse pode ser considerado como um processo de adaptação do organismo humano frente aos estímulos recebidos do ambiente, também conhecidos como agentes estressores.
II- Como o estresse compreende a adaptação do organismo a situações que ameacem seu equilíbrio, ele também pode ser conhecido como Síndrome Geral de Adaptação.
III- Os agentes estressores não compreendem situações de amedrontamento, confusão ou excitação, pois circunstâncias como essas não ameaçam o estado de homeostase do indivíduo.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 b)
	A afirmativas I e II estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	4.
	Com relação aos fenômenos básicos da percepção, dois deles explicam a diferença entre a realidade percebida pelo indivíduo e a realidade observada por ele: a percepção seletiva e a adaptação sensitiva. Com relação a esses fenômenos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A percepção seletiva postula que um indivíduo exposto a um mesmo estímulo por um longo período, adapta-se a ele e deixa de percebê-lo.
	 b)
	A adaptação sensitiva pode induzir o indivíduo a realizar julgamentos precipitados.
	 c)
	A adaptação sensitiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez.
	 d)
	A percepção seletiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez.
	5.
	Algumas medidas diretas e indiretas podem ser realizadas como formas de prevenção à Síndrome de Burnout, como ter hábitos de vida saudáveis: manter uma dieta equilibrada, realizar atividades físicas e dormir de maneira adequada. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um exemplo de medida direta de prevenção à Síndrome de Burnout:
	 a)
	Procure ajuda profissional, se julgar necessário.
	 b)
	Conheça técnicas de como lidar com o estresse.
	 c)
	Estabeleça suas prioridades.
	 d)
	Reserve um tempo para você mesmo.
	6.
	Existem vários tipos de conflitos. Há aquele que, quando acontece, pode ser percebido inclusive por terceiros, ou seja, por outras pessoas que convivem com as partes. Além disso, este tipo de conflito pode interferir na dinâmica da organização. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este tipo de conflito:
	 a)
	Conflito sentido.
	 b)
	Conflito percebido.
	 c)
	Conflito manifesto.
	 d)
	Conflito latente.
	7.
	O estresse sempre existiu, é uma reação do organismo humano, denominada "luta x fuga". Compreende uma atitude biológica necessária para a adaptação às situações novas. Essa atitude foi necessária, por exemplo, para a sobrevivência da espécie. Deste modo, levando em consideração que o estresse pode apresentar características positivas e negativas, os pesquisadores dividiram o estresse em: euestresse e diestresse. Sobre os tipos de estresse, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Euestresse.
II- Diestresse.
(    ) É o estresse considerado positivo, que tem como função alertar o organismo e preparar o indivíduo para agir.
(    ) Este tipo de estresse compromete o bem-estar do indivíduo, pois os agentes estressores ocorrem com frequência e por períodos prolongados.
(    ) São exemplos deste tipo de estresse: queda de produtividade, emoções negativas e o surgimento de doenças.
(    ) É o estresse considerado negativo, que pode oferecer riscos à saúde e à qualidade de vida do indivíduo.
(    ) Este tipo de estresse não compromete o bem-estar do indivíduo, pois o agente estressor é de curta duração.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - I - II - I.
	 b)
	I - I - II - II - I.
	 c)
	II - I - II - I - II.
	 d)
	I - II - II - II - I.
	8.
	O feedback é um termo da língua inglesa utilizado para descrever o processo de retroalimentação ou retorno da informação, ou seja, refere-se ao efeito retroativo do processo de comunicação, no qual o emissor da mensagem tem a oportunidade de obter a reação do receptor com relação às mensagens emitidas. Em termos práticos, o feedback corresponde à resposta para algo que fazemos, seja no âmbito pessoal ou profissional. Sobre o feedback, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Ao oferecer feedback, uma das armadilhas a serem evitadas é o contraste, caracterizado como o ato de comparar indivíduos, ao invés de compará-lo com os padrões de desempenho definidos.
	 b)
	Na nossa cultura, o processo de efetuar e receber feedbacks não é percebido como a realização de críticas, pois não apresenta implicações afetivas e sociais aos envolvidos.
	 c)
	O feedback deve ser direcionado às características pessoais do indivíduo, de forma que suas manifestações individuais possam ser apontadas como falhas que devem ser extinguidas.
	 d)
	Um feedback eficaz apresenta algumas características essenciais, como, por exemplo, abstração, subjetividade e aplicabilidade.
	9.
	A percepção pode ser entendida como um processo em que as pessoas selecionam, organizam e interpretam estímulos, como informações, objetos, eventos etc. A interpretação é uma decodificação que empresta valor ao estímulo. A percepção dentro das organizações é responsável por afetar muitos aspectos do comportamento das pessoas, por este motivo é muito importante entender a percepção. Nesta perspectiva, há dois fenômenos básicos que explicam a diferença entre a realidade observada e a realidade percebida: a percepção seletiva e a adaptação sensitiva. Com relação a estes fenômenos, analise as sentenças a seguir:
I- Apenas uma pequena parte de todos os estímulos que o ambiente oferece prende a atenção do observador. A percepção seletiva faz com que apenas algumas características sejam percebidas, isso pode gerar distorções na forma que as pessoas fazem uma das outras.
II- A adaptaçãosensitiva ocorre quando a percepção passa por um processo de adaptação ao longo do tempo. Quando uma pessoa é exposta muito tempo ao mesmo, estímulo a sensibilidade desta tende a diminuir, assim as pessoas aos poucos perdem a capacidade de perceber tal estímulo.
III- Na percepção sensitiva, a percepção do indivíduo ajusta-se a variações no comportamento dos estímulos. Com o passar do tempo, estas variações deixam de ser percebidas, ou seja, quando uma pessoa é exposta a um estímulo de muita frequência, aos poucos, passa a adaptar-se ao estímulo, deixando de percebê-lo.
IV- Devido à percepção seletiva, as pessoas podem produzir julgamentos apressados, pois realizam uma interpretação rápida, tomando-se como base apenas uma parte do contexto.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	10.
	A ansiedade é uma reação biológica natural do organismo, que favorece a adaptação do ser humano às novas condições de vida. Considera-se absolutamente normal, sentir ansiedade em situações comuns, como durante uma entrevista de emprego. No entanto, quando há uma preocupação excessiva ou expectativa apreensiva, persistente e de difícil controle, a ansiedade torna-se uma doença, que atinge milhões de pessoas ao redor do mundo anualmente. Sobre essa doença, analise as afirmativas a seguir:
I- A ansiedade é considerada uma doença quando afeta de forma significativa a vida de uma pessoa, comprometendo sua qualidade de vida e interferindo no seu desempenho familiar, social e profissional.
II- Os níveis elevados de ansiedade podem desencadear diferentes doenças mentais, como, por exemplo, Síndrome de Burnout e o Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG).
III- Os sintomas do TAG variam de pessoa para pessoa, no entanto os sintomas mais comuns são: fadiga, irritabilidade, dificuldade de concentração, dores musculares, aperto no peito, palpitações, falta de ar, sudorese excessiva, dores de cabeça, alteração nos hábitos intestinais e distúrbios do sono.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 c)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	11.
	(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Com relação à concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças:
I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos dados da experiência.
II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a abordagem científica adequada será do processamento da informação como dado objetivo.
III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados.
IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da informação e da teoria geral dos sistemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	I e II.
	 b)
	III e IV.
	 c)
	II e III.
	 d)
	II e IV.
	12.
	(ENADE, 2009) Uma empresa de Tecnologia da Informação identifica que os casos de Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) estão gerando afastamentos de funcionários, o que compromete o gerenciamento organizacional. Qual intervenção deve ser realizada pelo psicólogo nessa organização?
	 a)
	Realizar o diagnóstico, identificando variáveis contextuais, organizacionais, grupais e individuais; gerar dados e informações que orientem o planejamento e a avaliação da intervenção.
	 b)
	Identificar os funcionários afastados, realizar entrevistas individuais com foco na execução do trabalho, analisar e informar os aspectos prioritários para intervenção.
	 c)
	Planejar o encaminhamento dos casos para acompanhamento psicológico, propor e acompanhar intervenções de ergonomia no ambiente de trabalho, prevenindo futuros afastamentos.
	 d)
	Investigar, com funcionários afastados, os fatores organizacionais e pessoais envolvidos, buscando diferenciar problemas psicológicos individuais de problemas organizacionais, orientando a intervenção.
Prova finalizada com 8 acertos e 4 questões erradas.

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