modulo 3 - fundamentos do marketing

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A Enthorna, uma companhia fabricante de bebidas, está para lançar uma linha ice, composta de estilados de baixo teor alcoólico misturados com refrigerantes. Como decidiu adotar uma estratégia de marketing baseada em uma segmentação demográfica do mercado, vai 
	A
	Veicular comerciais que acentuem o baixo teor de álcool das bebidas da linha, de modo a atrair 
consumidores com hábitos moderados de bebida.
	B
	Direcionar o posicionamento da marca para pessoas de bom gosto, que sabem o que é melhor para si.
	C
	Sortear viagens para quem juntar dez rótulos de qualquer bebida da linha e escrever uma frase, 
dizendo por que consome os produtos da marca.
	D
	Criar uma campanha comercial que associe o ato de ingerir as bebidas da nova linha a momentos de 
paz e tranquilidade, transmitindo, assim, a imagem de que a bebida é relaxante.
	E
	Distribuir amostras em faculdades, barezinhos da moda e danceterias, com uso de formadores de 
opinião e linguagem voltados para o público jovem. 
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
	Em uma reunião com a sua equipe de marketing, o Diretor Geral de uma fábrica de confecções masculinas, envolvido em conduzir um processo de segmentação de mercado, apresentou três segmentos aos quais a empresa está apta a atender com seus produtos. 
Na ordem, são eles: 
I – homens de espírito jovial, independente da idade.
II – homens do sul do Brasil que compram roupas mais pesadas durante o inverno;
III – homens com renda mensal superior a R$2.000,00;
	A
	Geográfico, demográfico e psicográfico.
	B
	Geográfico, demográfico e por benefícios.
	C
	Psicográfico, geográfico e demográfico.
	D
	Demográfico, psicográfico e comportamental. 
	E
	Comportamental, por benefícios e geográfico.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.
	Dentro da seleção dos segmentos de mercado, o que é concentração em um único segmento?
	A
	As empresas atuam em um único segmento
	B
	As empresas se especializam em um único produto que possa ser vendido em vários segmentos.
	C
	As empresas atendem a todos os grupos de consumidores com todos os produtos de que eles 
possam precisar
	D
	As empresas atuam com vários produtos em vários segmentos
	E
	As empresas selecionam um número de segmento que sejam atraentes e apropriados e apresenta
 razões objetivas para sua seleção
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
	Quais são as bases mais utilizadas para distinguir grupos de clientes?
	A
	Variáveis comportamentais
	B
	Variáveis psicográficas
	C
	Variáveis geográficas
	D
	Variáveis demográficas
	E
	Variáveis culturais
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
	(PROVÃO 2002) Hélio Ribeiro é um frequente comprador de livros de Marketing pela Internet. Ele prestigia a livraria virtual Virtulivro, da qual é cliente há quatro anos. Hélio percebe que a Virtulivro pratica a estratégia da customização em massa quando observa que o site 
	A
	Apresenta uma grande variedade de títulos.
	B
	Cobra preços mais baixos do que as filiais reais.
	C
	Oferece uma variedade de títulos muito maior do que as lojas reais.
	D
	É especializado em livros de Marketing
	E
	Sugere-lhe novos títulos, baseado nas suas compras anteriores.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
	A Segmentação de Mercado tem como princípio: 
	A
	A necessidade de dividir o mercado em grupos de clientes específicos para cada empresa, e uma 
empresa não deve avançar no mercado da outra. 
	B
	A importância de se oferecer produtos e serviços adaptados à capacidade de compra do cliente. 
	C
	A redução de custos, pois ao especializar uma empresa em uma determinada área, os processos são 
racionalizados e os preços poderão ser menores. 
	D
	A existência de uma grande quantidade de clientes que precisam de atendimento diferenciado porque a
 realidade social brasileira é muito diversificada e complexa.
	E
	O reconhecimento de que o mercado não é uma massa única, mas é composto de compradores 
potenciais com diferentes necessidades e, portanto, com diferentes padrões de compra.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
	Uma Cadeia de Churrascarias, presente em diversas cidades brasileiras, quer implantar uma nova filial. Para isso contratou uma empresa de marketing para apresentar-lhe uma Segmentação por Benefício deste setor. Qual dos conjuntos apresentados a seguir pode ser considerado como mais acertado para este tipo de Segmentação? 
	A
	Serviços, preço, qualidade do cardápio, estacionamento próprio. 
	B
	Faixa etária, preço, qualidade, tamanho da família. 
	C
	Faixa etária, qualidade do cardápio, sexo, estado civil. 
	D
	Tamanho da família, sexo, estado civil, estacionamento próprio.
	E
	Tamanho da família, poder de compra, estado civil, estacionamento próprio.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
	(CAIXA 2008) Um grande Banco brasileiro acaba de lançar um pacote de produtos financeiros para atender aos jovens de alta renda. Nas campanhas internas de orientação à equipe de vendas e atendimento, o público alvo é descrito da seguinte forma:
• idade entre 25 e 39 anos, alta renda, profissionais de nível superior;
• residentes em grandes centros no eixo Norte/Nordeste;
• apreciam alimentos finos, gostam de viagens ao exterior e participam de eventos ligados a arte e cultura.
Os três níveis de segmentação do mercado consumidor, respectivamente, são:
	A
	Demográfico, geográfico e psicográfico.
	B
	Econômico, regional e comportamental. 
	C
	Estatístico, espacial e psicológico. 
	D
	Populacional, local e comportamental. 
	E
	Social, regional e por benefício.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.