Prova Ética Profissional do auditor

Prévia do material em texto

1- Com o avanço da tecnologia, é maior a rapidez que temos para nos comunicar com qualquer pessoa do planeta Terra. Porém essa comunicação pode ser prejudicada por ruídos.
 
Assinale a alternativa que esclarece o que são esses ruídos na comunicação: 
	
	A)  Uma expressão não verbal que o grupo consegue transmitir com clareza. 
	
	B)  A mensagem é recebida com significado diferente da sua transmissão. 
	
	C)  A mensagem é recebida tal qual com o significado que deveria.
	
	D)  A mensagem foi transmitida e recebida conforme deveria.
2- As relações interpessoais são de extrema importância no ambiente em que vivemos. Neste sentido, devemos buscar entender e saber separar as diferenças entre informação e comunicação.
 
Neste sentido, coloque "i" para "informação" e "c" para "comunicação" nas afirmações a seguir:
 
( ) Circuito bilateral.
( ) Intuitividade.
( ) Equívocos de compreensão.
( ) Reversibilidade.
( ) Desnivelamento.
( ) Circuito unilateral.
( ) Reciprocidade.
( ) Objetividade.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A)  c - i - i - c - i - i - c – c.
	
	B)   i - c - i - c - i - i - c – c.
	
	C)  i - i - c - i - c - c - c – i.
	
	D)  i - c - c - i - c - c - i – i.
	
3- Existem pelo menos quatro estressores que são identificáveis na sociedade atual, segundo Chiavenato.
 
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. 539 p.
 
Dentre eles podemos citar os estressores:
 
I - Extraorganizacionais;
II - Organizacionais;
III - Grupais;
IV - Individuais. 
 
Com relação a esses estressores, assinale a alternativa que retrata corretamente o conceito do Estressor Grupal: 
	
	A)  Forças externas e ambientais que provocam impacto nas pessoas e organizações. 
	
	B)  Diferenças em termos de traços de personalidade. 
	
	C)  É uma condição intrínseca da vida humana. 
	
	D)  Desejo de pertencer e o senso gregário têm importante função no comportamento das pessoas.
Cada indivíduo tem o livre-arbítrio para fazer suas escolhas éticas, morais, de cultura e valores. Sendo assim, elas irão se relacionar com determinada pessoa que se encaixe melhor de acordo com os seus princípios.
 
4- A relação entre duas ou mais pessoas em um determinado ambiente no qual elas precisam se relacionar é chamada de:
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A)  Valores.
	
	B)  Relação interpessoal.
	
	C)  Moral. 
	
	D)  Ética.
5- O código de ética empresarial é um instrumento que irá demonstrar a filosofia da empresa, para que os indivíduos relacionados saibam aonde estão e onde querem chegar. Além disso, pode conter, ainda, a missão, visão e valores para complementar.
Neste sentido, é recomendado, que se tenha pelo menos quatro preceitos mínimos, que são eles:
 
Assinale a alternativa que contém esses preceitos corretos: 
	
	A)  Objetividade, integridade, limitação e competência.
	
	B)  Sigilo, limitação, subjetividade e integridade. 
	
	C)  Integridade, objetividade, competência e sigilo. 
	
	D)  Competência, inaptidão, objetividade e limitação
6- Muito se tem falado de relações trabalhistas dentro das organizações. O patrimônio humano está sendo cada vez mais estudado para que o profissional ganhe visibilidade e o devido valor dentro da sua função. Com relação à profissão de auditor interno, este profissional precisa de................ para que ele consiga realizar o seu trabalho de maneira correta e íntegra, sem a influência dos demais setores da empresa.
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
	
	A)  Influência.
	
	B)  Habilidade. 
	
	C)  Independência.
	
	D)  Conhecimento
	
7- Segundo Lisboa e Martins (2010), as palavras Ética e Moral possuem a mesma base etimológica, ou seja, possuem a mesma origem. Porém, apesar de muito similares, os seus significados são diferentes.
 
LISBOA, Lázaro Plácido; MARTINS, Eliseu. Ética geral e profissional em contabilidade. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 174 p.
 
Neste contexto, assinale a alternativa que contém o conceito de Moral: 
	
	A)  Conjunto dos princípios e valores morais de conduta do homem; bons costumes.
	
	B)  Parte da filosofia que estuda os fundamentos da moral; conjunto de regras e conduta. 
	
	C)  Instrução, saber, estudo; apuro, perfeição, cuidado.
	
	D)  Humaninar, inspirar a humanidade a, adoçar, suavizar, civilizar; tonar-se humano, compadecer-se
8- O mundo e a sociedade têm exigido cada vez mais dos indivíduos seriedade, dignidade nos nossos atos, sejam eles políticos, religiosos. Esses comportamentos são observados de acordo com a forma que agimos perante a sociedade ou no meio no qual estamos inseridos. Podemos dizer que esta afirmação acima está relacionada com qual conceito abaixo?
 
Assinale a alternativa correta:
	
	A)  Poder.
	
	B)  Conflito.
	
	C)  Ética.
	
	D)  Influência
9- Em qual momento podemos afirmar que a informação passada por meio da linguagem passará a ser considerada comunicação?
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A)  Quando não houver o entendimento do indivíduo que está recebendo a mensagem. 
	
	B)  Quando houver o entendimento do indivíduo que está recebendo a mensagem e com o mesmo sentido ao que a pessoa que estava transmitindo queria.
	
	C)  Quando houver o entendimento do indivíduo que está recebendo a mensagem e com o sentido contrário ao que a pessoa que estava transmitindo queria.
	
	D)  Quando a mensagem transmitida tiver sentido
10- Podemos refletir que tudo está interligado, sendo assim, podemos dizer que a ética está presente em todos os nossos momentos. Usando esta palavra com consciência, ela pode se tornar um instrumento fundamental para as mais variadas experiências atualmente. Podemos reverter a ética em ações para diversos problemas que ocorrem hoje no Brasil e no mundo.
 
Assinale a alternativa correta, a qual relaciona um problema que pode ser corrigido utilizando-se de ética: 
	
	A)  Problemas culturais, desde analfabetismo até corrupção.
	
	B)  Cooperação e ajuda ao próximo. 
	
	C)  Educação e respeito com o próximo.
	
	D)  Divulgação de conhecimento.
11- Em algumas situações podemos perceber que os códigos de conduta descritos pelo Conselho Federal de Contabilidade não são seguidos. Neste caso é necessário prever algumas penalidades de acordo com a infração realizada.
Baseado no art. 12 do Código de Ética do Contador, as penalidades previstas neste código são:
 
I - Advertência reservada;
II - Multa;
III - Censura pública;
IV - Suspensão do exercício profissional;
V - Censura reservada.
 
Assinale a alternativa que representa a resposta correta: 
	
	A)  As sentenças I, III e IV estão corretas. 
	
	B)  As sentenças I, IV e V estão corretas.
	
	C)  As sentenças II e IV estão corretas. 
	
	D)  As sentenças I, III e V estão corretas
12- Segundo o dicionário Aurélio, a palavra humanização significa "humanizar, inspirar humanidade a; adoçar, suavizar, civilizar; tornar-se humano, compadecer-se". No que se refere ao tema Humanização, analise as sentenças a seguir:
 
I - Com a globalização e o avanço da tecnologia, as pessoas, atualmente, estão cada vez mais tendo um contato mais próximo e humano;
II - A nossa geração já está sentindo falta deste contato humano;
III - Os profissionais de auditoria não devem se atentar ao lado humano do atendimento ao cliente, somente ao técnico;
IV - Atualmente existem espaços chamados "coworking", que estão ficando conhecidos pelo fato do aumento do relacionamento/contato humano;
V - Freire já dizia que a humanização é um sonho, cuja concretização é sempre um processo que passa pela ruptura das amarras reais, concretas, dentre outras.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A)  F - V - F - F – V.
	
	B)  F - V - F - V - V.
	
	C)  V - V - V - F – F.
	
	D)  V - F - V - F – F. 
13- Dentre as mais diversas teorias de motivação que surgiram no mundo, a Teoria da Hierarquia das Necessidades foi a mais conhecida, apesar de ser considerada controversa em alguns pontos por muitos estudiosos. Essa Teoria foi desenvolvida por:
 
Assinale a alternativa correta:
	
	A)  Abraham Maslow.B)  Earnest Acher.
	
	C)  Frederick Taylor. 
	
	D)  Joseph Newman
14- Muitas vezes, na sociedade em que vivemos, nos deparamos com inúmeras situações em que ocorrem choques de valores. E isto não é diferente dentro das organizações. Quando esses choques de valores ocorrem entre os valores pessoais e os valores organizacionais, podem desencadear diversos conflitos internos.
 
Assinale a alternativa correta que contém conflitos internos devido à ocorrência de diferença de valores pessoais e organizacionais: 
	
	A)  Diminuição da motivação, diminuição do comprometimento, aumento da rotatividade de colaboradores. 
	
	B)  Funcionário se sente fazendo parte da equipe, aumento do comprometimento, aumento da rotatividade de colaboradores. 
	
	C)  Aumento do desempenho global da empresa, diminuição da motivação, redução da rotatividade de colaboradores.
	
	D)  Aumento da motivação, aumento do comprometimento, redução da rotatividade de colaboradores
15- A linguagem é a expressão do pensamento por meio da palavra, escrita ou sinais. Pode ser verbal ou não verbal. Na linguagem podemos destacar dois tipos.
 
Dentre os tipos de linguagem, assinale a alternativa correta: 
	
	A)  Comunicação e feedback. 
	
	B)  Informação e comunicação.
	
	C)  Informação e feedback.
	
	D)  Comunicação e expressão verbal.
16- A dependência é uma peça-chave para que haja o poder nos mais diversos tipos de ambientes, pois sem ela essa tarefa se torna difícil.
 
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. 539 p.
 
Neste sentido, Chiavenato afirmou que a dependência é maior caso o recurso tenha três características específicas.
 
 Assinale a alternativa correta: 
	
	A)  Substituição, abundância, escassez.
	
	B)  Escassez, importância, substituição. 
	
	C)  Importância, escassez e não substituição.
	
	D)  Não substituição, abundância, importância
17- Todos precisamos de pessoas e temos a necessidade de realizar trabalhos em grupo. O ser humano dificilmente vai se encontrar totalmente sozinho no mundo atual. Para termos..................... é necessário que os indivíduos estejam satisfeitos e comprometidos com o grupo, além disso é preciso ............................. as diferenças individuais de cada um.
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
	
	A)  .......desrespeitar ....... harmonia......
	
	B) ........harmonia ....... respeitar......
	
	C)  ....... conflito ....... resistência......
	
	D)  ....... conflito ........ respeitar.....
18- A dinâmica das relações de comércio revela um intercâmbio global. Isto é uma característica da...................
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
	
	A)  Relação interpessoal. 
	
	B)  Comercialização. 
	
	C)  Globalização.
	
	D)  Ética.
19- Com relação ao Código de Ética Empresarial, a alternativa que demonstra um benefício com a elaboração de um código de ética interno e que traz benefícios tanto para funcionário quanto para a empresa.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A)  Aumenta o risco de escândalo que pode alavancar o seu negócio. 
	
	B)  Acarreta em maiores problemas com furtos, sabotagens, discriminação e depredação das instalações.
	
	C)  Relação de confiança somente entre os funcionários. Ambiente de trabalho insalubre para os colaboradores.
	
	D)  Relações de confiança com todos os usuários relacionados ao seu negócio (internos e externos)
A respeito da Ética Social e Individual, complete a seguinte frase:
 
20- A Ética Social nos mostra........, enquanto a Ética Individual está relacionada........
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
	
	A) .......... interesses particulares; ......... a um conjunto de regras para convívio em sociedade.
	
	B)  ............interesses da sociedade para fins particulares; .................interesses particulares.
	
	C)  ............um conjunto de regras para convívio em sociedade; ............ a interesses particulares.
	
	D)   ............um conjunto de regras particulares impostas à sociedade; ........ a interesses da sociedade