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UNIVERSIDADE LUTERNA DO BRASIL CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO-EAD DISCIPLINA: PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO XXXXXXXXXXXXXX MUDANÇA DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL DURANTE E APÓS A PANDEMIA. Tutor Presencial: Antônio Carlos Souza Machado Tutor Virtual: Caroline Weber Fehlberg Professor Regente: Sandro Celestino da Rosa Wollenhaupt ULBRA Canoas Canoas – RIO GRANDE DO SUL 2021 - 7 semestre 1. Tema: A mudança nas estratégias de marketing digital durante e após a pandemia. 2. Delimitação do Tema As mudanças nas estratégias de marketing digital durante e após a pandemia na cidade de Canoas RS do ramo imobiliário. 3. Problema de Pesquisa Quais são as novas possibilidades de estratégias em marketing digital a serem desenvolvidas nas organizações durante e após a pandemia no ramo imobiliário em Canoas RS? 4. Objetivos gerais e específicos Objetivos gerais Identificar as mudanças nas estratégias de marketing digital durante e após a pandemia. Objetivos específicos · Conceituar Marketing e estratégias digitais · Analisar o mercado de Canoas-RS, um modo geral que adotaram mudanças radicais na atualidade · Investigar os resultados que essas organizações poderão ter com as mudanças que a demanda tem mostrado necessárias. · Meios usados para obter sucesso. 5. Justificativa A justificativa do presente trabalho visa buscar novas táticas estratégicas adotadas, casos de sucesso, para acompanhar o mercado que apresentou uma mudança drástica com o fechamento de alguns estabelecimentos do ramo imobiliário em Canoas devido a pandemia A reflexão estratégica da empresa deve materializar-se num programa de ação que especifique os objetivos e os meios a pôr em prática no quadro da estratégia de desenvolvimento definido. A curto prazo, o sucesso de uma empresa depende essencialmente do equilíbrio financeiro entre as diferentes atividades nas quais está ativa. A longo prazo, a sua sobrevivência e o seu desenvolvimento dependem da sua capacidade de antecipar em tempo útil a evolução dos mercados e modificar consequentemente a estrutura e a composição da sua gama de atividades (Lambin, 2000) Nota se a que uma mudança estratégica de marketing vem beneficiar as organizações. A realização deste trabalho de pesquisa visa apontar a importância destas mudanças para a sobrevivência das organizações e dos indivíduos nela inseridos. O planejamento estratégico pode ser definido como um processo gerencial voltado a criar a adequação dos objetivos e recursos da empresa às mudanças de oportunidades de mercados. Na prática, isso significa planejar de modo que a empresa descubra e aproveite as oportunidades da maneira mais inteligente e compatível com seus recursos (dinheiro, capital humano, intelectual, produtos diferenciados, outras vantagens perante os concorrentes), estabelecendo objetivos (o que se deseja atingir) e estratégias (como chegar aos objetivos) factíveis. O planejamento estratégico direciona as ações da empresa em busca de resultados, lucros, crescimento e desenvolvimento que assegurem seu sucesso (Silva, Tenca, Schenini, & Fernandes, 2006) 6. Referencial teórico Por muitos anos o ramo imobiliário esteve estático para grande parte dos compradores, adquirir imóveis ou mudar de lugar para morar era um privilégio de poucos, com a globalização e os projetos habitacionais essa realidade de despertar o desejo deste sonho ficou mais próxima. 6.1 MARKETING Entende se por marketing um conjunto de ações para satisfazer e despertar o desejo da demanda dos consumidores, com produtos ideias e serviços que possam interessar. “Marketing é o processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e que desejam com a criação, a oferta e a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros”. Philip Kotler “Marketing é o conjunto de atividades que tem por fim concretizar relações de troca. Essa troca ocorre entre os produtos e serviços da empresa com o poder aquisitivo do consumidor”. Raimar Richers 6.2 ESTRATÉGIA Muito provavelmente já se ouviu em algum momento a palavra estratégia, de algum professor, colega ou gestor de trabalho, uma palavra segundo de origem grega que significa a arte de liderar ou comandar. Uma estratégia é um plano de ação projetado para atingir um objetivo específico. Estratégia é tudo sobre ganhar ou pelo menos tentar ganhar, uma posição de vantagem sobre adversários ou concorrentes. 6.3 MARKETING DIGITAL Com a globalização e os avanços tecnológicos, trouxeram muitas mudanças, junto com as mudanças vieram as dúvidas, e com os acontecimentos a defasagem do tradicional marketing. A nova proposta do marketing digital moderno segundo Kotler traz um maior envolvimento com as pessoas de uma forma mais humana eficiente e rápida. Vem de encontro a atualidade pois estamos vivendo uma era de mudanças comportamentais. 7. Metodologia 7.1 Pesquisa Bibliográfica: Baseada em materiais já elaborados, livros, revistas, enciclopédias. 7.2 Pesquisa Ex-pos-facto: Usar fatos passados, como base comparativa nos acontecimentos futuros e suas relações 7.3 Estudo de Campo: Principal ferramenta a ser utilizada, realizarei pesquisas cunho qualitativo com pessoas relevantes do setor na cidade de Canoas RS, de uma forma mais profunda. 7.4 Estudo de Caso: A modalidade exploratória da pesquisa proposta por Gil utiliza bastante o método de estudo de caso. Ele consiste em um estudo profundo e exaustivo neste caso de poucos objetos, sendo proposto: Explicar as variáveis causais do fenômeno em situações complexas; Descrever a situação do contexto em que está sendo feita a investigação; Formular hipóteses e/ou desenvolver teorias; Explorar situações da vida real ainda não-definidas; Preservar o caráter unitário do objeto estudado; 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS LAGE, Louise Costa, HEINSKI, Rosângela Maria Mendonça Soares, Pesquisa em Administração e Trabalho de Conclusão do Curso, Universidade Luterana do Brasil – ULBRA Canoas-RS 2017,165 páginas. LAMBIN, Jean Jaques, Marketing Estratégico, Interamericana editores 2000, Silva, H. H.; Tenca, E. C.; Schenini, P. H.; Fernandes, S. Planejamento Estratégico de Marketing. 3 d. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006. KOETLER, Philip Marketing para o século XXI, Como Criar, Conquistar e Dominar Mercado 1999, 207 páginas RICHERS, Raimer, Coleção Primeiros Passos, Editora Brasiliense, São Paulo 74 páginas. KOTLER Philip, SETIAWAN Iwan, KARTAJAYA Hermawan, Marketing 4.0: Do Tradicional ao digital. 2017, 208 páginas. GIL, Antonio Carlos, Métodos e Técnicas de Pesquisa Social, São Paulo, Editora Atlas, 2008, 220 páginas
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