INTERFACE HUMANO COMPUTADOR_A2

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Pode-se definir entrevista como a técnica em que o investigador se apresenta frente ao investigado e lhe formula perguntas, com o objetivo de obtenção dos dados que interessam à investigação. A entrevista é, portanto, uma forma de interação social. Mais especificamente, é uma forma de diálogo assimétrico, em que uma das partes busca coletar dados e a outra se apresenta como fonte de informação.”
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social . Editora Atlas. São Paulo. 2008. p. 109.
Quais são as vantagens ao usar entrevistas em vez de questionários? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Flexibilidade. 
	Resposta Correta: 
	
Flexibilidade. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta. Entre as vantagens da entrevista, podemos destacar que ela permite estabelecer comunicação com o stakeholder; proporciona oportunidade para explorar tópicos em profundidade; permite experimentar os aspectos efetivos e cognitivos das respostas; permite coletar amostras de documentos e  permite que o entrevistador explique ou ajude a esclarecer dúvidas, o que aumenta a probabilidade de respostas úteis. 
	
	
	
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos
	
	
	
	 A acessibilidade apoia a inclusão social de pessoas com deficiência, assim como outras pessoas, como idosos, pessoas em áreas rurais e pessoas em países em desenvolvimento. Websites e ferramentas adequadamente projetados podem ser usados por pessoas com deficiências. No entanto, atualmente muitos sites e ferramentas são desenvolvidos com barreiras de acessibilidade que tornam difícil ou impossível para algumas pessoas usá-las.
O que alguns países introduziram para abordar esse ponto? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Legislação de Acessibilidade. 
	Resposta Correta: 
	
Legislação de Acessibilidade. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta.  No Brasil, por exemplo, a Lei n° 10.098, de Dezembro de 2000, que é mais conhecida como Lei da Acessibilidade, estabelece normas gerais e critérios básicos para promover a acessibilidade. Inclusive para sites da Web e sistemas interativos. 
	
	
	
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Design de interação significa criar experiências que melhorem e estendam a maneira como as pessoas trabalham, se comunicam e interagem. [...] Consiste em encontrar maneiras de fornecer suporte às pessoas. Tal projeto contrasta com o da engenharia de software, que enfoca principalmente a produção de soluções de software para certas aplicações.” 
ROGERS, Y; SHARP, H; PREECE, J. Design de interação: além da interação humano-computador. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2013. p. 28. 
Qual declaração reflete melhor o design de interação? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
O Design de interação é multidisciplinar 
	Resposta Correta: 
	
O Design de interação é multidisciplinar 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta.  Um desenvolvedor olha da perspectiva do sistema, como transformar um projeto em uma realidade, o que é tecnicamente possível e o que não é tecnicamente possível. Eles estão muito conscientes das restrições do sistema. Os designers focam esforços em compreender a necessidade do usuário e se o sistema está sendo desenvolvido de acordo com o que foi solicitado no projeto. A multidisciplinaridade do desing de interação permite essa troca de esforços.. 
	
	
	
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“À medida que o design da interação avança, o designer passa a definir a interface propriamente dita, a parte física do sistema com a qual o usuário entrará em contato. A definição da interface inicia com a escolha dos estilos de interação do sistema, para então passar para a representação da interface, em diferentes níveis de abstração.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 243. 
Qual é a melhor definição de metáfora de interface? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Uma ideia do mundo que é usada na interface para ajudar que o usuário entenda o que fazer (por exemplo, clique nas guias para alterar o conteúdo da janela, usar carrinho de compras para armazenar itens para compra). 
	Resposta Correta: 
	
Uma ideia do mundo que é usada na interface para ajudar que o usuário entenda o que fazer (por exemplo, clique nas guias para alterar o conteúdo da janela, usar carrinho de compras para armazenar itens para compra). 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta.  Uma metáfora de interface é um conjunto de visuais, ações e procedimentos da interface do usuário que exploram o conhecimento específico que os usuários já possuem de outros domínios. O objetivo da metáfora de interface é fornecer ao usuário conhecimento instantâneo sobre como interagir com a interface do usuário. Eles são projetados para serem semelhantes a entidades físicas, mas também têm suas próprias propriedades (por exemplo, metáfora de desktop e portais da Web). 
	
	
	
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Uma vez que as definições principais são desenvolvidas, o modelo conceitual é concebido. O modelo conceitual define o que o sistema precisa fazer para cumprir as definições principais. Inclui identificar as transformações e atividades no sistema e modelando-os hierarquicamente em termos do que é alcançado e como é alcançado. Esse processo é iterativo e provavelmente levará vários ciclos antes de ser completo e preciso.”
DIX, Alan et. al. Human-Computer Interaction . Prentice-Hall. Upper Saddle River. 2003. p. 466.
Quais desses fatores influenciam o modelo conceitual de um usuário? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Familiaridade com dispositivos semelhantes. 
	Resposta Correta: 
	
Familiaridade com dispositivos semelhantes. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta.  Quando o usuário já está acostumado a operar determinado tipo de dispositivo, ou realizar determinada tarefa. Já existe um modelo conceitual estabelecido. A equipe de desenvolvimento deve se apropriar desse modelo para criar uma ferramenta mais fácil de ser utilizada por aquele usuário. 
	
	
	
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Uma interface pode ser representada informalmente através de esboços, de forma estruturada através de modelos ou até mesmo através de protótipos funcionais. O design da interface pode ser realizado em diferentes níveis de abstração: da interface abstrata até a interface concreta.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 248. 
Qual é a propriedade mais importante que um protótipo deve ter? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Deve permitir que os principais conceitos de design sejam testados com os usuários. 
	Resposta Correta: 
	
Deve permitir que os principais conceitos de design sejam testados com os usuários. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta.  Os protótipos são projetos experimentais e incompletos que são desenvolvidos de forma barata e rápida. Um protótipo de interface de usuário é um candidato a uma solução de design um problema de design específico. A maneira mais direta de testar essa solução é observar os usuários trabalhando com ela.. 
	
	
	
 Pergunta 7 
0 em 1 pontos
	
	
	
	O design centrado no usuário é um processo de design iterativo no qual os designers focalizam os usuários e suas necessidades em cada fase do processo de design. Nele as equipes de projeto envolvem usuários em todo o processo de design por meio de várias técnicas de pesquisa e design, para criar produtos altamente utilizáveis e acessíveis para eles. 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de           Janeiro: Elsevier, 2010. 
O design centrado no usuário inclui os seguintes processos: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Debate e Cenários. 
	Resposta Correta: 
	
Debate e Storyboarding. 
	Comentário da resposta: 
	Sua resposta está incorreta. Lembre-se que no desing centrado no usuário apenas técnicas que permitem a participação ativa do usuário são utilizadas. Qualquer processo que seja realizado sem  alguma participação do usuário, não pode ser consideradoparte do design centrado no usuário. 
	
	
	
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os sistemas de e-business geralmente são sistemas voltados para o cliente ou para o funcionário, por isso a importância da interação humano-computador no design de aplicativos da Web é alta. O design centrado no usuário começa com a compreensão da natureza e da variação nos grupos de usuários.
Os problemas a serem considerados incluem: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
O propósito deles em visitar o site. 
	Resposta Correta: 
	
O propósito deles em visitar o site. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta.  O design centrado no usuário é intrínseco do ser humano. Entendemos suas esperanças, medos e necessidades, os designers tendem a descobrir o que é mais desejável. Com isso é possível construir sistemas que se tornarão desejáveis de ser utilizados. 
	
	
	
 Pergunta 9 
0 em 1 pontos
	
	
	
	“A observação constitui elemento fundamental para a pesquisa. Desde a formulação do problema, passando pela construção de hipóteses, coleta, análise e interpretação dos dados, a observação desempenha papel imprescindível no processo de pesquisa. É, todavia, na fase de coleta de dados que o seu papel se torna mais evidente. A observação é sempre utilizada nessa etapa, conjugada a outras técnicas ou utilizada de forma exclusiva. Por ser utilizada, exclusivamente, para a obtenção de dados em muitas pesquisas, e por estar presente também em outros momentos da pesquisa, a observação chega mesmo a ser considerada como método de investigação.”
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social . Editora Atlas. São Paulo. 2008. p. 100.
Um estudo observacional para desenvolvimento de um novo software: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Pode alcançar um amplo grupo de assuntos. 
	Resposta Correta: 
	
Fornece informações sobre como o software é usado. 
	Comentário da resposta: 
	Sua resposta está incorreta. A observação deve ser planejada para garantir que todos os elementos de dados necessários sejam pré-determinados com antecedência. Isso reduzirá a incerteza durante a sessão de observação e garantirá que o analista possa se concentrar na tarefa de observar sem se perguntar qual evento deve ser registrado e qual não deve. Quanto mais as informações coletadas durante a sessão de observação, mais tempo o analista deve separar depois para dar sentido a todas as informações. Consequentemente, o nível de detalhe e os eventos relevantes a serem observados devem ser determinados antes do início da observação. 
	
	
	
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Existem diversas formas de estudo de campo. A forma mais simples é a observação pura, sem interação do observador com os participantes. Uma variação é a observação guiada por um conjunto de tópicos de interesse. Outras formas envolvem entrevistas estruturadas ou semiestruturadas, possivelmente com o registro de fotos, áudio e vídeo do ambiente de atuação dos participantes, e com a coleta ou cópia dos artefatos utilizados por eles. ”
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador . Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 165.
Ao contrário da observação tradicional, a observação guiada: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Reduz o erro introduzido pelo experimentador. 
	Resposta Correta: 
	
Reduz o erro introduzido pelo experimentador. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta.  Ao realizar a observação guiada, o experimentador, por possuir um roteiro de experimentação, evita gerar erros que influenciem o processo da observação.