PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021_1 Fundamentos da Administração

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06/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
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Estado Finalizada
Concluída em terça, 6 Abr 2021, 13:45
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
Dentre as formas de se contornar os problemas ocorridos no processo de comunicação, destacam-se.
I. Linguagem apropriada: é melhor repetir a mensagem de diferentes formas e garantir que ela seja compreendida
adequadamente do que correr o risco de surgir um problema de entendimento.
II. Escuta ativa: colocar-se na situação do outro é, também, uma boa forma de compreender a mensagem.
III. Canais múltiplos: todo nosso corpo fala. É importante que os gestos e as expressões apoiem a mensagem, já que vários
canais de comunicação reforçam e garantem o entendimento.
 
Assinale a alternativa correta
 
Escolha uma opção:
a. II e III apenas.
b. II apenas.
c. III apenas. 
d. I apenas.
e. I e III apenas.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
Sobre a teoria dos sistemas está correto o que se afirma em. 
Escolha uma opção:
a. Existencia de uma tendência à integração das ciências naturais e sociais. 
b. apresenta na forma de explicar em detalhes como as atividades serão realizadas.
c. conjunto de teorias nascidas na década de 1950, visando aproveitamento das teorias clássicas retirando de seu
contexto os exageros promovidos pelas teorias anteriores.
d. concebe a organização como a combinação da tecnologia (exigências de tarefa, ambiente físico, máquinas e
equipamen- tos disponíveis) com um subsistema social.
e. deu ênfase ao tratamento favorável aos empregados, em vez de só focalizar seu desempenho ou produtividade.
Sobre a evolução do pensamento administrativo, assinale a única alternativa correta.
 
Escolha uma opção:
a. 1525 - Roma (Machiavelli): Liderança e a Administração científica e seus princípios.
b. 500 a.C - China (Sun Tzu): Descentralização do poder.
c. 1800 - Inglaterra (Robert Owen): Aplicações de práticas de pessoal. Treinamento dos operários. Planos de casas para
os operários.
d. 1908 - França(Henry Fayol): Estabelecimento do salário mínimo. Conceito de controle e responsabilidade.
e. 1855 - EUA (Henry Poor): Princípios de organização, comunicação e informação às ferrovias norte-americanas. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
São os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes em todo ambiente empresarial e nas relações
da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros necessários para que a empresa possa trilhar a busca pelos seus
objetivos. 
Escolha uma opção:
a. Estratégia.
b. Visão.
c. Ética organizacional.
d. Valores. 
e. Missão.
Teoria surgida a partir de um grupo de cientistas sociais e consultores de empresas a partir da teoria comportamental. Foi a
nomenclatura recebida através de uma abordagem dinâmica, democrática e participativa ao desenvolvimento planejado das
organizações. O conceito está diretamente ligado aos conceitos de mudança e de capacidade adaptativa da organização à
mudança.
 
Escolha uma opção:
a. Teoria da contingência.
b. Desenvolvimento comportamental.
c. Desenvolvimento organizacional. 
d. Novas abordagens.
e. Teoria comportamental.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
São Características das Organizações como Sistemas Abertos:
I. as organizações são sistemas abertos, são afetadas por mudanças em suas variáveis externas desconhecidas e
incontroláveis em seu comportamento.
II. as organizações são vistas como sistemas dentro de sistemas.
III. a organização é um sistema social com partes independentes, mas inter-relacionadas.
 
Está correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. II e III apenas.
b. I e II apenas.
c. I apenas.
d. II apenas.
e. I, II e III. 
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
Logo, a principal função do desenvolvimento organizacional é
I. converter as organizações que adotam sistemas mecanizados em sistemas orgânicos que enfatizam a união dos
funcionários que se relacionam.
II. a confiança entre patrão e funcionário.
III. responsabilidade compartilhada.
IV. participação de todos os grupos que compõem a organização.
V. centralização do controle organizacional e solução de conflitos através de soluções e negociações.
 
Está correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I e II
b. II, III e V
c. III, IV e V
d. II e III
e. I, II, III e IV 
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
Dias (2013) destaca ainda um conjunto de características e importância da cultura organizacional
I. Cada organização tem sua cultura própria que a distingue de outras organizações. Portanto, ela é única e distinta.
II. É uma forma de desenvolvimento dos membros de uma organiza- ção e é aprendida através da experiência do grupo.
III. Ela está implícita na estrutura formal da organização. Ela é expli- citada pelos membros da organização.
 
Está correto o que se afirma em
 
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. II e III apenas.
c. II apenas.
d. III. apenas.
e. I apenas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
Nessa Escola houveram várias abordagens, porém o pioneirismo aponta para o engenheiro francês Henri Fayol. Como a ênfase
dessa teoria é a estrutura organizacional e as funções do administrador, Fayol foi o responsável pela separação das funções do
administrador. Foi a primeira vez que isso ocorreu. Coube a essa separação, distinguir as funções do administrador das funções
dos que não têm subordinados e são responsáveis pela execução das atividades.
 
Refere-se a escola
 
Escolha uma opção:
a. Científica.
b. Relações Humanas.
c. Burocrática.
d. Comportamental.
e. Clássica. 
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
É composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as pessoas derivam disto.
Desde a escolha do local físico, do mobiliário, da forma como o espaço está dividido, do nome, da grafia, das cores, do jeito
como falamos, das palavras que escolhemos ao tom de voz que usamos em cada situação… Tudo que fazemos, falamos e
escolhemos comunica a forma como vemos o mundo, como nos posicionamos dentro dele e com que tipo de pessoas queremos
nos relacionar. E como esperamos que as pessoas respondam a isto. 
Escolha uma opção:
a. Cultura organizacional. 
b. Recursos humanos.
c. Comunicação empresarial.
d. Gestão de pessoas.
e.Cultura estrutural.
Quando uma organização na forma de sistema aberto apresenta como característica a homeostase ou “estado firme”, significa
que. 
Escolha uma opção:
a. A organização mantém o foco em busca do progresso. 
b. A ética é o principal valor para desenvolvimento dos negócios.
c. A organização possui mais de um foco para o negócio, acreditando que várias direções podem ajudar no alcance dos
objetivos.
d. O foco e direção da empresa mudam na mesma velocidade e proporção em que as oportunidades aparecem.
e. Homem e máquina trabalham em perfeita harmonia gerando resultados.
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Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
Dias (2013) destaca ainda um conjunto de características e importância da cultura organizacional
I. As modificações e mudanças que ocorrem na cultura organizacional são, de um modo geral, rápidas, o que é
consequência de certa estabilidade que a cultura dá à organização. No entanto, a cultura organizacional varia
constantemente, está em permanente transformação, de um forma gradativa e imperceptível para seus integrantes.
II. A cultura organizacional tem uma tendência a se perpetuar, pois atrai e aceita pessoas que têm sistemas de valores e
crenças semelhantes.
III. É intangível no seu todo, mas se manifesta em todas as partes e elementos da organização, a qual afeta e a constitui.
 
Está correto o que se afirma em
 
Escolha uma opção:
a. I, II e III.
b. II e III apenas. 
c. III. apenas.
d. II apenas.
e. I apenas.
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Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das organizações ou das pessoas, e
essa importância tende a cada vez mais aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a
cada dia que passa. Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em.
 
Escolha uma opção:
a. A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders. 
b. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes.
c. O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante.
d. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais
pode ter menor foco.
e. Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são
outras, como custos de insumos por exemplo.
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Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de
0,40
Relacionado à administração, assinale a opção incorreta: 
Escolha uma opção:
a. a administração é a maneira que temos para melhorar os processos e os resultados das organizações.
b. Administração não está relacionada com alcance de objetivos por meio dos esforços de outras pessoas. 
c. Administrar os processos pode levar a organização a atingir seus objetivos, o que estenderia seu tempo de vida. Já a
organização que não aprimora seus procedimentos tende a alongar o caminho para atingir seus objetivos ou até mesmo
encurtar seu tempo de vida.
d. Administração é o sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto de princípios, processos e funções para
alavancar, harmoniosamente, o processo de planejamento de situações futuras desejadas.
e. administrar é obter resultados por meio de pessoas, ou seja, é o ato de trabalhar com pessoas para realizar os objetivos
da organização e de seus membros. 
São características universais da cultura organizacional, exceto: 
Escolha uma opção:
a. É intangível no seu todo.
b. É um sistema aberto.
c. Tem tendência a se perpetuar.
d. Não pode ser transmitida aos novos membros. 
e. Desenvolve a identidade de seus membros.
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