TEORIA ADM prova

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	terça, 22 Jun 2021, 20:42
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	terça, 22 Jun 2021, 21:03
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
As funções administrativas são, exceto.
Escolha uma opção:
a. Comando. 
b. Controle.
c. Planejamento.
d. Organização.
e. Direção.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Logo, a principal função do desenvolvimento organizacional é
I.                converter as organizações que adotam sistemas mecanizados em sistemas orgânicos que enfatizam a união dos funcionários que se relacionam.
II.                a confiança entre patrão e funcionário.
III.                responsabilidade compartilhada.
IV.                participação de todos os grupos que compõem a organização.
V.                centralização do controle organizacional e solução de conflitos através de soluções e negociações.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II
b. III, IV e V
c. II, III e V
d. II e III
e. I, II, III e IV 
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
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Texto da questão
As organizações como partes de uma sociedade maior e constituída de partes menores. Assim elas.
Escolha uma opção:
a. são sistemas sociais com partes independentes, mas inter-relacionadas. 
b. tem a capacidade de modificar a si próprio e a sua estrutura básica.
c. são sistemas abertos, são afetadas por mudanças em suas variáveis externas desconhecidas e incontroláveis em seu comportamento.
d. tem  a capacidade de superar o distúrbio imposto por um fenômeno externo.
e. são vistas como sistemas dentro de sistemas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Em consideração aos níveis da administração, esses ocorrem em três dimensões, são elas.
Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(   ) Alta administração, também conhecida como de nível tático é responsável pelo direcionamento da organização, por exemplo.
(   ) Média administração, conhecida por conduzir políticas e elaborar objetivos estratégicos.
(   ) Administração operacional, direção e supervisão da rotina de trabalho.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. V-F-F
b. V-F-V
c. V-V-F
d. F-V-F
e. F-F-V 
Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Sobre as origens do DO, está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. A criação do National Training Laboratory (NTL) de Bethel, em 1987, e as primeiras pesquisas de laboratório sobre o comportamento de grupo. O treinamento da sensitividade (ou educação em laboratório), por meio de T-groups, foi o primeiro esforço para melhorar o comportamen- to de grupo.
b. A dificuldade de operacionalizar os conceitos das diversas teorias administrativas, cada qual trazendo uma abordagem diferente. O DO resultou dos esforços da Teoria Comportamental para promover a mudança e a flexibilidade organizacional. Apenas o treinamento individual, grupal ou organizacional não provoca a mudança. É necessário também estabelecer um programa coerente de mudança de toda a organização. 
c. Os estudos sobre conflitos interpessoais,pequenos grupos, passando à administração pública e depois a vários tipos de organizações (indústrias, empresas de serviços, organizações militares e religiosas, etc.), recebendo modelos, procedimentos e métodos de diagnóstico de situação e de ação. O DO surgiu como uma especialidade da Psicologia e uma continuação do behaviorismo, sendo um passo intermediário entre a Teoria Comportamental e a Teoria de Sistemas e que somente se firmou quando incorporou a abordagem sistêmica no tratamento das organizações. Foi com a teoria científica que a Teoria da Contingência estabeleceu suas bases definitivas. Os principais autores do DO são Ford e Fayol a caminho da Teoria da Contingência.
d. A publicação de um livro, em 1984, por um grupo de psicólogos do NTL, expondo suas pesquisas com T-groups, os resultados com o treinamento da sensitividade e as possibilidades de sua aplicação dentro das organizações. Leland Bradford, o coordenador do livro, é considerado o precursor do movimento de DO.
e. Os estudos sobre a motivação humana demonstraram a necessidade de uma nova abordagem da Administração, para interpretar a nova concepção do homem e da organização baseada na ascenção dos chefes. Os objetivos dos indivíduos nem sempre se conjugam com os objetivos organizacionais, levando os participantes da organização a um comportamento alienado e ineficiente que retarda ou impede o alcance dos objetivos da organização.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
É a forma estrutural mais simples e antiga, pois tem sua origem na organização dos antigos exércitos e na organização eclesiástica dos tempos medievais. As formas mais antigas de organização têm em comum o princípio dessa autoridade, também chamado princípio escalar, que estabelece a hierarquia da autoridade.O nome dessa organização significa que existem linhas diretas e únicas de autoridade e responsabili- dade entre superior e subordinados.
Escolha uma opção:
a. Linha-staff.
b. Linear. 
c. Processos.
d. Autoridade formal.
e. Fluxograma
Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Acerca do processo administrativo, julgue as afirmativas a seguir
I.	Esse processo faz a ligação entre a razão de ser da empresa (missão) até o cliente final.
II.	Implica em pensar o negócio ou empresa de ponta a ponta, desde o estabelecimento do que será feito até o momento da entrega do produto ou serviço para o cliente final, considerando a estrutura e recursos necessários para alcançar os resultados esperados através do atingimento das metas objetivadas.
III.	Ao ponto em que que o processo administrativo se repete e se renova por meio da reciclagem, apresenta tendência para o aperfeiçoamento, quando isso ocorre, os erros anteriores são corrigidos.
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e III.
b. III.
c. I, II e III. 
d. II.
e. I e III.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
De acordo com Kuazaqui (2006), é função da liderança
Escolha uma opção:
a. Organizar setores internos da organização.
b. Promover cultura organizacional ajustada as necessidades de mercado.
c. Atuar fomentando uma cultura de competição interna estimulando o crescimento pessoal de cada empregado.
d. Promover maior entendimento acerca de todas as atividades realizadas, principalmente aquelas de cunho operacional.
e. atuar estimulando e propiciando oportunidades para o aprimoramento das competências da força de trabalho. Esse tipo de comportamento gera vantagens, entre elas, por exemplo, a vantagem de aumentar a lealdade dos funcionários. 
Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
A administração passou a ser estudada como ciência a partir da Revolução Industrial, mas, não podemos cair no erro de achar que antes da Revolução Industrial não havia administração. E podemos dividir a história da administração em três etapas.
-   A primeira é a Fase Teocrática onde os administradores diziam-se profetas e administravam em nome e como mandatários de Deus.
-       A segunda é a Fase Empírico-prática na qual os administradores agiam de acordo com suas experiências. Procuravam repetir os atos e fatos que davam resultados positivos e rejeitavam os que davam resultados negativos.
-       A terceira é a Fase Científica na qual passou-se a estudar a relação de causa e efeito e conhecendo, até com antecedência, quais seriam os resultados que estavam diretamente relacionados com a aplicação dos princípios. Isso deu a eles a possibilidade de intervir no processo administrativo a fim de corrigi-lo.
Disponível em: < http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde-nasceu-a-administracao/25431/ > Acesso em 19 de jul. de 2018
Sobrea evolução da administração e seus importantes aspectos, julgue as afirmativas a seguir.
I – A administração não é assunto recente, ela é praticada desde muitos e muitos séculos. A existência  dos primeiros agrupamentos humanos é um forte indício da prática administrativa.
II – Empresas cuja administração privada, em particular, está operando dentro de um contexto extremamente competitivo de redução de custos e aumento de eficiência operacional. Significa fazer muito mais com muito menos. Entregar mais e maiores resultados utilizando de estruturas enxutas com menos recursos.
III – A administração é feita por pessoas e, estimulá-las ao comportamento empreendedor tem sido cada vez mais importante para o sucesso dos negócios, uma vez que esse movimento orienta para uma administração com visão de dono do negócio.
           
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas I está correta.
b. As alternativas I, II e III estão corretas. 
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Quando uma organização na forma de sistema aberto apresenta como característica a homeostase ou “estado firme”, significa que.
Escolha uma opção:
a. Homem e máquina trabalham em perfeita harmonia gerando resultados.
b. A organização possui mais de um foco para o negócio, acreditando que várias direções podem ajudar no alcance dos objetivos.
c. A ética é o principal valor para desenvolvimento dos negócios.
d. O foco e direção da empresa mudam na mesma velocidade e proporção em que as oportunidades aparecem.
e. A organização mantém o foco em busca do progresso. 
Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento especializado para execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização. Realização de tarefas específicas
Escolha uma opção:
a. Habilidades gerenciais
b. Habilidades conceituais
c. Habilidades técnicas 
d. Habilidades humanas
e. Habilidades administrativas
Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das organizações ou das pessoas, e essa importância tende a cada vez mais aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a cada dia que passa. Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em.
Escolha uma opção:
a. A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders. 
b. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco.
c. Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo.
d. O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante.
e. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes.
Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
A cultura organizacional tem a ver com um sistema de valores compartilhado pelos colaboradores de uma organização; é a sua marca distintiva, evidenciando como ela difere de outras organizações; é ainda “o jeito como fazemos as coisas”, expressão muito ouvida em diversas empresas. A cultura organizacional tem como características.
I. Cada organização desenvolve sua própria cultura.
II. Não pode ser “tocada” porém pode ser percebida no âmbito geral da organização.
III. Passa de funcionário para funcionário.
IV. 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. I apenas.
c. I e III apenas.
d. II e III apenas.
e. III apenas.
Questão 14
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
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Texto da questão
De acordo com os papéis administrativos, o líder tem como características.
I – tendência a comandar pessoas, impor ordens e ser autoritário. Também é conhecido por centralizar o poder e pensar apenas nos resultados e lucros.
II – Conduz as pessoas e as inspira. É conhecido por ser um motivador de sua equipe, mostrando a direção que deve seguir e, mais importante, vai junto.
III – tendência a serem muito respeitados por seus funcionários, e o respeito tem muito mais eficiência do que o temor.
IV – Reter informações importantes para o desenvolvimento do trabalho.
        	
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas I está correta.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Nenhuma das alternativas está correta. 
e. Apenas II e III estão corretas.
Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Dentre as formas de se contornar os problemas ocorridos no processo de comunicação, destacam-se.
I. Linguagem apropriada: é melhor repetir a mensagem de diferentes formas e garantir que ela seja compreendida adequadamente do que correr o risco de surgir um problema de entendimento.
II. Escuta ativa: colocar-se na situação do outro é, também, uma boa forma de compreender a mensagem.
III. Canais múltiplos: todo nosso corpo fala. É importante que os gestos e as expressões apoiem a mensagem, já que vários canais de comunicação reforçam e garantem o entendimento.
Assinale a alternativa correta
Escolha uma opção:
a. I apenas.
b. III apenas. 
c. II e III apenas.
d. II apenas.
e. I e III apenas.
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