Gabarito - UNIVESP - 2021 - Atividade para Avaliação - Semana 3 - Empreendedorismo e Gestão de Empresas

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Os gabaritos serão publicados na segunda-feira seguinte após o fechamento de cada atividade.
 
SEMANA 3
SEMANA 4
SEMANA 5
SEMANA 6
 
EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DE EMPRESAS - CEE002
GABARITOS
Lista de Gabaritos da Disciplina
Modelo de negócio3
A resposta correta da questão está identificada com a cor Vermelha.
ATIVIDADE PARA AVALIAÇÃO
 
Questão 1 - [2.0 pontos]Em relação aos conceitos de modelo de negócio, defina as afirmações abaixo:
É correto o que se afirma em:
Consiste na descrição simplificada das atividades de oferta de produtos e serviços de uma
organização, tendo como função, o auxílio na forma de realizar negócios sob condições de
incerteza.
I.
Trata-se de um conjunto de dados e outras evidências que apresentam a proposta de valor aos
clientes, a estrutura viável de receitas e os custos para entregar esse valor.
II.
Consiste na definição de quem é o cliente, o valor que será entregue ao consumidor e como o
serviço ou produto será melhor ofertado.
III.
I.a.
III.b.
I e II.c.
II e III.d.
I, II e III.e.
JUSTIFICATIVA
Todas as afirmações estão corretas.
Conforme o texto-base Bussines Model Canvas: a construção do modelo de negócio de uma empresa de
móveis (MACEDO et. al, p. 2-4), os autores abordam que existe uma diversidade de conceitos e definições do
que chamamos de Modelo de Negócio e que, dentre os pesquisadores e literatura na área, alguns consideram
que ele possui algumas características.
 
Questão 2 - [2.0 pontos]“A construção de um modelo de negócio é uma forma da organização estruturar seus
recursos e processos para atender a demanda dos clientes e obter lucro. O uso da ferramenta business model
canvas para este propósito facilita o processo e permite que seja feita uma avaliação das diferentes áreas do
empreendimento e suas interações”. (Bussines Model Canvas: a construção do modelo de negócio de uma
empresa de móveis. MACEDO et. al, 2013, p. 8)
Segundo os autores, em relação ao BM Canvas, pode-se afirmar que:
JUSTIFICATIVA
Verifica-se no texto-base Bussines Model Canvas: a construção do modelo de negócio de uma empresa de
móveis (MACEDO et. al, 2013):
Consiste em uma ferramenta muito útil, mas de difícil aplicação, pois pode acarretar inflexibilidade nos
processos. Justificativa: Errada. Consiste em uma ferramenta muito útil, fácil e prática de usar página 6.
No processo de construção de um Canvas, o uso de post-its para apresentar as ideias não é recomendado.
Justificativa: Errada. Quanto ao processo de construção de um canvas, Osterwalder e Pigneur (2011b)
recomendam que o canvas seja impresso e as ideias construídas por meio de post-its, desta forma é possível
que várias pessoas possam discutir juntos os elementos do canvas Página 7.
O canvas permite que o empresário veja de forma clara e simplificada como a empresa gera e entrega um valor
ao seu público. Justificativa: Correta. Página 12 do texto-base já referenciado.
O canvas permite que alguma deficiência no processo de produção e de comunicação com o usuário seja
despercebida. Justificativa: Errada. O canvas também permite que o empresário veja de forma clara e
simplificada como a empresa gera e entrega um valor ao seu público, possibilitando que seja percebido se há
alguma deficiência no processo de produção e de comunicação com o usuário (pág. 12).
consiste em uma ferramenta muito útil, mas de difícil aplicação, pois pode acarretar
inflexibilidade nos processos.
a.
no processo de construção de um Canvas, o uso de post-its para apresentar as ideias não é
recomendado.
b.
o canvas permite que o empresário veja de forma clara e simplificada como a empresa gera e
entrega um valor ao seu público.
c.
o canvas permite que alguma deficiência no processo de produção e de comunicação com o
usuário seja despercebida.
d.
a estruturação do modelo de negócio através do canvas pode contribuir no desenvolvimento de
estratégias de negócio, desde que o mapa do negócio seja desconsiderado.
e.
A estruturação do modelo de negócio através do canvas pode contribuir no desenvolvimento de estratégias de
negócio, desde que o mapa do negócio seja desconsiderado. Justificativa: Errada. A estruturação do modelo de
negócio através do canvas serve de um guia para o empreendedor, ou seja, é um mapa do negócio, que irá
ajudar no desenvolvimento das estratégias de negócio. (p. 12)
 
Questão 3 - [2.0 pontos]O Modelo de Negócio mais conhecido e utilizado é o chamado BM Canvas. Ele é
composto por diferentes dimensões totalizando 9 elementos constitutivos: segmentos de clientes; proposta de
valor; canais; relacionamento com clientes; fontes de receita; recursos principais; atividades-chave; parcerias
principais e estrutura de custos.
Associe alguns desses elementos, relacionados na coluna da direita, a suas características correspondentes,
apresentados na coluna da esquerda.
JUSTIFICATIVA
Conforme pode ser observado nos slides da videoaula da Semana 3. Slides de 5 a 20, os 9 elementos possuem
algumas características que devem ser observadas, inclusive, para responder também a algumas questões-
chave nas quais se deparam as empresas.
 
Questão 4 - [2.0 pontos] De acordo com a Profª Luísa Carvalho, são vantagens do modelo de negócio:
Ocupa-se do ‘quem vai atender’, sejam eles pessoas ou
empresas.
I.
Constitui-se no motivo pelo qual os clientes vão escolher
comprar o seu produto ou serviço e não o da concorrência.
II.
Refere-se aos pontos de contato da sua organização com
seus clientes e são compostos basicamente por canais de
comunicação, distribuição e venda.
III.
Caracteriza-se pelo tipo de relação que a empresa vai
estabelecer com cada segmento de cliente.
IV.
Canais1.
Proposta de
valor
2.
Segmento de
clientes
3.
Relacionamento
com os clientes
4.
I – 2; II – 4; III – 1; IV – 3.a.
I – 1; II – 2; III – 3; IV – 4.b.
I – 3; II – 1; III – 4; IV – 2.c.
I – 4; II – 3; III – 2; IV – 1.d.
I – 3; II – 2; III – 1; IV – 4.e.
apoiar o planejamento empresarial da empresa, ajudando a reduzir custos, melhorar processos,
reduzir riscos e detectar oportunidades.
a.
ajudar a determinar a estratégia em empresas recém criadas e considerando partes da cadeia
de valor.
b.
definir a natureza da situação operacional da empresa.c.
determinar o valor que a empresa oferece aos consumidores com o objetivo de minimizar lucros
e de incrementar a sustentabilidade da empresa.
d.
JUSTIFICATIVA
Ref.: Slides 2 e 3
Apoiar o planejamento empresarial da empresa, ajudando a reduzir custos, melhorar processos, reduzir riscos e
detectar oportunidades;
Olhar para a empresa como um sistema considerando cada setor e cada etapa do projeto;
Ajudar a determinar a estratégia em empresas maduras tendo em conta toda a cadeia de valor;
Definir a natureza da situação comercial da empresa;
Equacionar como a empresa vai vender os seus produtos ou serviços;
Determinar o valor que a empresa oferece aos consumidores com o objetivo de gerar lucros e de garantir a
sustentabilidade da empresa.
 
Questão 5 - [2.0 pontos] Sobre o modelo de negócio, marque V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Desenvolvê-lo permite que ele seja entendido por alguns dos envolvidos no empreendimento, destacando,
portanto, a dependência das principais áreas da empresa.
( ) É importante se desenvolver um modelo de negócio, para alinhar o produto ou serviço que está sendo
oferecido conforme o perfil do público alvo, e de acordo com as capacidades da organização ( ) Todo processo
de desenvolvimento de um modelo de negócio é único de cada empresa, onde cada empreendedor encontrará
seus próprios desafios, obstáculos e fatores críticos de sucesso.
( ) Cada empresa iniciará a construção do modelo a partir de lógicas aplicadas ao seu segmento,
independentemente de seu contexto e objetivos, trata-se de um modelo a ser seguido.
( ) O envolvimento no processo, por exemplo, realizando monitoramento ou analisando o modelo de negócio
pode não ser salutar para a empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
JUSTIFICATIVA
Texto-base:Bussines Model Canvas: a construção do modelo de negócio de uma empresa de móveis
(MACEDO et. al, 2013)
Justificativa: Desenvolver um modelo de um negócio permite que ele seja entendido por todos os envolvidos no
empreendimento, também garante que se perceba a importância e interdependência das principais áreas da
empresa. (p. 11 do texto-base).
olhar para a empresa como um sistema fragmentado, desconsiderando cada setor e cada etapa
do projeto.
e.
F – V – V – F – F.a.
V – F – V – F – V.b.
V – V – F – V – F.c.
F – F – V – F – V.d.
F – F – F – V – F.e.
(V) É importante se desenvolver um modelo de negócio, para alinhar o produto ou serviço que está sendo
oferecido conforme o perfil do público-alvo, e de acordo com as capacidades da organização. Justificativa: É
importante se desenvolver um modelo de negócio, para alinhar o produto ou serviço que está sendo oferecido
conforme o perfil do público-alvo, e de acordo com as capacidades da organização (p. 11 do texto base).
(V) Todo processo de desenvolvimento de um modelo de negócio é único de cada empresa, onde cada
empreendedor encontrará seus próprios desafios, obstáculos e fatores críticos de sucesso.
Justificativa: Todo processo de desenvolvimento de um modelo de negócio é único de cadaempresa, onde cada
empreendedor encontrará seus próprios desafios, obstáculos e fatorescríticos de sucesso. (p. 11 do texto base).
(F) Cada empresa iniciará a construção do modelo a partir de lógicas aplicadas ao seu segmento,
independentemente de seu contexto e objetivos, trata-se de um modelo a ser seguido.
Justificativa: Cada empresa iniciará a construção do seu modelo a partir de lógica, contexto e objetivos próprios.
(p. 11 do texto base).
(F) O envolvimento no processo, por exemplo, realizando monitoramento ou analisando o modelo de negócio
pode não ser salutar para a empresa.
Justificativa: a maneira de se obter sucesso na construção de um modelo de negócio é se envolvendo no
processo, pesquisando, analisando e monitorando seu modelo de negócio (p. 11 do texto-base).