Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Canvas APRESENTAÇÃO Quando um empreendedor pretende abrir um novo negócio ou mesmo criar um novo produto ou serviço, ele pode fazer um estudo de qual mercado quer atingir, quais são as necessidades desse mercado, que tipo de produto ou serviço teria valor para esse mercado, como obter lucratividade com isso, quais seriam os custos e demais informações que lhe permitissem decidir se tal empreitada seria viável. Poderia, também, fazer alterações de todo tipo, de forma a ter outras visões sobre a viabilidade do negócio sem ter que realizar qualquer tipo de investimento ou despender tempo e recursos financeiros. Esse tipo de análise de negócios é o modelo de negócios, e a principal ferramenta para a execução desse tipo de modelagem de negócios é o Business Model Canvas, do inglês, que significa Quadro de Modelo de Negócios. É um método revolucionário de modelagem de negócios em que são definidas as características que o negócio deve ter para que seus produtos ou serviços capturem valor no seu mercado-alvo. Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai entender como criar um negócio definido pela proposta de valores que atenda a seu mercado-alvo e vai descobrir o que é o Business Model Canvas, suas características e como utilizá-lo para fazer a modelagem de negócios. Bons estudos. Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados: Descrever a criação de negócio por meio da proposta de valor.• Relacionar o modelo Canvas com plano de negócio.• Elaborar um quadro de modelo de negócio.• DESAFIO Você já deve ter se perguntado se a sua ideia de negócio é viável, certo? Logo em seguida, começam a surgir dezenas de dúvidas a respeito de quais cuidados você deve ter ao abrir uma empresa. Mas afinal, o que é preciso pensar na hora de planejar o seu negócio? O modelo de negócios Canvas é uma ferramenta de planejamento estratégico que permite desenvolver e esboçar modelos de negócios novos ou já existentes. Apresentar de que forma o negócio de Sebastião agrega valor para os seus clientes, quais benefícios ele oferece e quais custos ele pode reduzir. b) Apresentar de forma geral o que é um modelo de negócios, o que é o modelo de negócios Canvas e quais são as suas principais características. c) Explicar para Sebastião se, com o modelo Canvas, ele poderia conseguir uma linha de crédito no Banco do Brasil. INFOGRÁFICO O modelo de negócios Canvas à primeira vista parece ser um simples diagrama. O Canvas foi desenvolvido com a colaboração de mais de 470 consultores de todo o mundo. A ferramenta pode ser considerada um mapa visual, que realmente mostra o caminho para um empreendedor, facilitando a compreensão do modelo de negócio de um empreendimento, dividindo-o em nove blocos para o detalhamento de um negócio. Neste Infográfico, você vai aprender como desenvolver um modelo de negócios Canvas e vai entender o significado de cada bloco, com as informações necessárias para o seu preenchimento. Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino! CONTEÚDO DO LIVRO O modelo de negócios Canvas é uma metodologia destinada a construir um modelo conforme definido anteriormente. O que diferencia essa metodologia das demais é que ela é muito visual (daí o nome canvas, que em português significa quadro ou tela) e prática, permitindo que se construa e altere qualquer item. Isso explica seu sucesso entre as startups, que nascem e crescem rapidamente e a todo momento precisam mudar algo no modelo de negócios, ou até ele todo. No capítulo Canvas, da obra Gestão de projetos, base teórica desta Unidade de Aprendizagem, você vai aprender o que são negócios baseados em proposta de valor, a criação e a interpretação do modelo de negócio Canvas e a diferenciação entre modelo de negócio e plano de negócio. Boa leitura. GESTÃO DE PROJETOS João Carlos Silva de Lêdo Canvas Objetivos de aprendizagem Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados: � Descrever a criação de negócio por meio da proposta de valor. � Relacionar o modelo Canvas com plano de negócio. � Elaborar um quadro de modelo de negócio. Introdução Ao observar o mercado, pode-se compreender necessidades e poten- cialidades às quais novos negócios podem atender. Entretanto, para se estabelecer em um segmento competitivo ou abrir um novo mercado, é importante apresentar diferencial e inovação. A proposta de valor é o meio pelo qual se pode comunicar estratégias que atendam a estas oportunidades. Para isso, ter uma noção de como o negócio interagirá no mercado e com as partes interessadas, por meio de uma modelagem rápida, é uma forma de verificação que pode anteceder o plano de ne- gócios. O modelo Canvas é uma ferramenta que auxilia nessa prática de forma geral, abrangendo todas as interseções do negócio e dando uma visão de como proceder com cada parte relacionada à empresa. Neste capítulo, você compreenderá como é possível criar negócios a partir de uma proposta de valor para o mercado, bem como verificará as diferenças entre plano de negócios e modelagem ágil Canvas. Por fim, será capaz de elaborar um quadro de modelo de negócios. Como criar negócios a partir da proposta de valor Uma das formas de se empreender e criar novos negócios é a partir de um olhar atento ao mercado, procurando quais são as necessidades dos clientes e problemas que possam ser resolvidos. Proposta de valor é, portanto, atender às necessidades de um segmento, resolver um problema de mercado, criar oportunidades. Segundo Osterwalder e Pigneur (2011, p. 22), “[...] a proposta de valor é uma agregação ou conjunto de benefícios que uma empresa oferece aos clientes [...]”. A partir dessa identificação, é possível gerar ideias que possam suprir as brechas existentes e criar um diferencial competitivo. A O Quadro 1 apresenta alguns tipos de propostas de valor e negócios reais que foram gerados em função destas oportunidades. Por exemplo, se a proposta de valor está relacionada à novidade, ela espelha uma necessidade de trazer inovação. Conforme o Quadro 1, o cliente passa a ser sensível a ofertas de coisas que antes não eram ofertadas no mercado, como, por exemplo, produtos como o iPod. A primeira versão do iPod foi lançada pela Apple em 2001, a qual bai- xava música, armazenava 5 GB e a bateria durava 10h, o que foi um avanço em comparação com os modelos MP3. Hoje, para manter o produto em seu portfólio, a empresa já está na sexta geração, com cerca de 36h de duração de bateria e, dependendo do modelo, até 64 GB de armazenamento, além de ter outras funções, como vídeos e armazenamento de arquivos. Tipos de proposta de valor Definição dos tipos Exemplos de negócios Novidade Busca satisfazer um conjunto totalmente novo de necessidades que os clientes anteriormente não percebiam, uma vez que não havia oferta similar iPod, iPhone, iPad Performance Melhoria de desempenho de um produto ou serviço Entrega de pizza em 30 minutos Customização Adaptação de produtos e serviços para necessidades específicas de clientes individuais ou de um segmento de clientes 21 Diamonds (loja de joias exclusivas) Quadro 1. Exemplos de negócios gerados a partir da proposta de valor (Continua) Canvas2 Fonte: Adaptado de Sebrae (2013). Tipos de proposta de valor Definição dos tipos Exemplos de negócios Fazer o que deve ser feito Ajudar clientes a obter serviços que favoreçam seus negócios ou facilitem sua vida Empresas de motoboys que resolvem problemas de entregas para lojas Design Diferenciação por desenho, moda, ergonomia, funcionalidades iPhone Marca status O cliente encontra valor no ato simples de usar/ exibir determinado produto devido à marca Lojas multimarcas; Nespresso Preço Valor semelhante a um preço inferior é uma maneira de satisfazer às necessidades dos clientes sensíveis ao preço Lojas tipo 1,99 Redução de custos Ajudar os clientes a reduzir os custos para suprir suasnecessidades Serviços de entregas grátis; Locaweb Redução de risco Redução do risco na compra de produtos ou serviços Carros usados com garantia de um ano Acessibilidade Tornar os produtos e serviços disponíveis para os clientes que anteriormente não tinham acesso a eles Gol Linhas Aéreas Conveniência Facilitar o uso ou a aquisição de produtos e serviços Lojas de conveniência em postos de gasolina Quadro 1. Exemplos de negócios gerados a partir da proposta de valor (Continuação) 3Canvas Nesse sentido, a proposta de valor é uma constante na empresa que serve para gerar e revisar negócios, visto que o mercado implica competição e novidade. No entanto, a proposta de valor não existe sozinha, ela é o grande norteador da empresa, porém todas as outras atividades trabalharão por ela. Assim, a estrutura de custos, os canais, o relacionamento com os clientes, as receitas e todas as interfaces estarão agindo a favor da proposta de valor, a fim de que o negócio possa atingir seus objetivos em relação ao mercado e aos clientes (OSTERWALDER et al., 2019). Uma sugestão de leitura específica sobre proposta de valor é o livro Value proposition design: como construir propostas de valor inovadoras, de Osterwalder et al. (2019). Nessa publicação, o mesmo autor do Canvas ajusta a ferramenta com um olhar especial sobre a proposta de valor e o segmento de clientes, sugerindo um encaixe entre esses dois blocos, aqui chamados de perfil do cliente e mapa de valor. A leitura dessa obra aprofunda a construção da proposta de valor, que é a chave para o diferencial competitivo no mercado. A modelagem Canvas e o plano de negócios Antes de abordarmos a modelagem Canvas, é preciso entender brevemente o plano de negócios e suas diferenças em relação ao Canvas. Segundo Dornelas (2011), o plano de negócios é uma ferramenta que auxilia no planejamento de um negócio e na construção de suas estratégias futuras, sendo, sobretudo, uma peça fundamental na análise de um processo empreendedor. Na Figura 1, pode-se observar que é um processo contínuo, o qual tem início com a possibilidade de se levantar o máximo de ideias que possam construir oportunidades de negócios, e, após análises de mercado, a ideia que tiver a melhor proposta de valor é concebida. O plano de negócios é desenvolvido na próxima etapa, que fará o empreendedor compreender os recursos necessários para implementar o negócio, tais como funcionários, infraestrutura, dinheiro, entre outros. Com tudo definido e implementado, pode-se iniciar a fase de gerenciamento do negócio (DORNELAS, 2011). Canvas4 Figura 1. O processo empreendedor. Fonte: Adaptada de Dornelas (2011, p. 5). 1. Ideias 2. Oportunidade 3. Plano de negócios Gerenciar negócios 4. Quanti�car e obter recursos A Figura 1 demonstra como o processo é cíclico, e sempre que aparecerem novas ideias e oportunidades, é momento de rever o plano. O plano de negócios é mais complexo, visto que norteia a noção de toda a empresa, e as etapas a serem elaboradas na sua construção ocupam desde o próprio conceito do negócio até estruturas operacionais, de marketing e financeiras. Embora não o substitua, existe uma ferramenta que é mais simples que um plano de negócios, a qual ajuda o empreendedor a ter uma ideia bem elaborada dos pontos de contato de seu negócio. Essa ferramenta, chamada de Business Model Generation, ou BMG Canvas, foi criada por Osterwalder e Pigneur (2011) para facilitar a visão geral do negócio. O BMG Canvas é um quadro que modela rapidamente um negócio. Se- gundo Osterwalder e Pigneur (2011, p. 14), “Um modelo de negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização [...]”. Assim, o quadro permite visualizar as principais funções de um negócio em blocos relacionados (SEBRAE, 2013). O quadro BMG Canvas é dividido em nove blocos, conforme a seguir: 1. segmento de clientes; 2. proposta de valor; 3. canais; 4. relacionamento com clientes; 5. fontes de receita; 5Canvas 6. recursos principais; 7. atividades-chave; 8. parcerias principais; 9. estrutura de custos. O destaque aqui é a mobilidade, a não linearidade e a maneira visual de enxergar todo o negócio, de modo que é possível ir e voltar na concepção de ideias e inovações, testando e escolhendo o que é melhor para compor o negócio. Dessa forma, é possível compreender que o quadro de modelo de negócios pode anteceder o plano de negócios, pois ele serve de reflexão e análise das partes que também compõem o plano, visto que mostra onde e como as coi- sas se encaixam e fazem sentido no negócio. Todas as peças estão alocadas a favor da proposta de valor e exploram a relação com o mercado em uma visão sistêmica. O plano de negócios, por sua vez, descreve toda a construção do negócio. A ideia é trabalhar com as duas ferramentas, complementando- -as. Portanto, uma não exclui a outra. Em alguns casos, como solicitação de empréstimos bancários, o plano de negócios é solicitado como parte da documentação. Já o Canvas tem sido bem-vindo em editais de incubadoras e eventos empreendedores para captação de parcerias e investimentos. Acesse o link a seguir para assistir a vídeos do Sebrae mostrando como elaborar um plano de negócios e quais as etapas necessárias para criar essa ferramenta estratégica para sua empresa. Com uma linguagem acessível, como um manual, você poderá também baixar o PDF que direciona o desenvolvimento de um plano. https://qrgo.page.link/XBC8R Como elaborar um Canvas O quadro de modelo de negócios, ou Canvas, possui uma estrutura de nove blocos, que compõem a estrutura de um negócio. Para elaborá-lo, inicia-se com a geração de ideias, porém não há necessidade de já ser uma ideia completa e testada, pois o quadro ajuda a formá-la à medida que distribui suas inter- Canvas6 seções. O quadro comumente é preenchido com post-its, porém não se deve preenchê-lo diretamente, pois os papéis adesivos coloridos dão mobilidade às ideias, podendo ser substituídos, descartados ou reagrupados. Na Figura 2, pode-se observar visualmente como é a disposição dos nove blocos, porém não há uma sequência linear de preenchimento. De qualquer forma, indica-se começar pela proposta de valor e o segmento de clientes, visto que esse é o propósito da empresa. Esta etapa inicial é uma quebra de paradigmas, uma vez que o erro faz parte do processo, e é necessário estar aberto a errar, corrigir e rever as ideias. O quadro ajuda a visualizar as ideias e, de forma intuitiva, mostra as rotas de correção. Figura 2. Canvas. Fonte: Niederauer (2019, documento on-line). Parceiros-chave Atividades-chave Preposições de valores Relacionamento com clientes Segmentos de clientes Canais ReceitasCustos Recursos-chave O lado direito do quadro forma a geração de valor e o esquerdo mostra a eficiência da proposta de valor. Completar o quadro é um exercício para o empreendedor refletir constantemente sobre o negócio. O quadro roteiriza o registro e a validação de hipóteses, portanto deve ser revisto e modificado conforme a necessidade da empresa e do mercado. 7Canvas O quadro pode ser construído por meio de perguntas norteadoras que estimulem a reflexão do empreendedor quanto a seu negócio, proporcionando ajustes e mudanças (Figura 3). O quadro é uma sensibilização do negócio, porém é recomendado, antes de implementá-las, validar as ideias por meio de protótipos e demonstrações com os usuários, refletindo sobre as considerações geradas (SEBRAE, 2013). Figura 3. A divisão do quadro. Fonte: Sebrae (2019, documento on-line). O q uê ? Co mo ? Pa ra qu em ? Qu an to? PARCERIAS PRINCIPAIS RECURSOS PRINCIPAIS ESTRUTURA DE CUSTOS FONTES DE RECEITA ATIVIDADES-CHAVE PROPOSTA DE VALOR RELACIONAMENTO COM CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTES CANAIS Para melhor compreensão do preenchimento do quadro, pode-se dividi-lo em quatro perguntas, conforme a Figura 3 (SEBRAE, 2013): 1. O que vou fazer? A resposta é a proposta de valor. 2.Para quem vou fazer? A ideia é definir o público consumidor e as melhores maneiras de se relacionar com ele. 3. Como vou fazer? O objetivo é descobrir quais são os principais recursos, atividades e parceiros. 4. Quanto vou gastar? A finalidade é saber quais são as receitas e qual será a estrutura de custo para viabilizar o negócio. Canvas8 Os nove blocos possuem questões que também auxiliam nas verificações (OSTERWALDER; PIGNEUR, 2011): 1. Segmento de clientes ■ Para quem estamos criando valor? ■ Quem são nossos consumidores mais importantes? 2. Proposta de valor ■ Que valor entregamos ao cliente? ■ Qual problema estamos ajudando a resolver? ■ Que necessidades estamos ajudando a resolver? ■ Que conjunto de produtos e serviços estamos oferecendo para cada segmento de clientes? 3. Canais ■ Por meio de que canais nossos segmentos de clientes querem ser contatados? ■ Como os alcançamos agora? ■ Como nossos canais se integram? ■ Qual funciona melhor? ■ Quais apresentam melhor custo-benefício? ■ Como estão integrados à rotina dos clientes? 4. Relacionamento com clientes ■ Que tipo de relacionamento cada um dos nossos segmentos de clientes espera que estabeleçamos com eles? ■ Quais já estabelecemos? ■ Qual o custo de cada um? ■ Como se integram ao restante do nosso modelo de negócios? 5. Fontes de receita ■ Quais valores nossos clientes estão realmente dispostos a pagar? ■ Pelo que eles pagam atualmente? ■ Como prefeririam pagar? ■ O quanto cada fonte de receita contribui para o total da receita? 6. Recursos principais ■ Que recursos principais nossa proposta de valor requer? ■ Nossos canais de distribuição. ■ Relacionamento com os clientes. ■ Fontes de receita. 7. Atividades-chave ■ Que atividades-chave nossa proposta de valor requer? ■ Nossos canais de distribuição. 9Canvas ■ Relacionamento com clientes. ■ Fontes de receita. 8. Parceiros principais ■ Quem são nossos principais parceiros? ■ Quem são nossos fornecedores principais? ■ Que recursos principais estamos adquirindo dos parceiros? ■ Que atividades-chave os parceiros executam? 9. Estrutura de custos ■ Quais são os custos mais importantes em nosso modelo de negócios? ■ Que recursos principais são mais caros? ■ Quais atividades-chave são mais caras? No exemplo da Figura 4, a seguir, é possível visualizar os nove blocos completos com o exemplo de um negócio de uma loja de doces. Observe os post-its colocados em cada quadro: a partir das questões levantadas sobre eles, são geradas as informações que compõem todo o negócio. Figura 4. Exemplo de Canvas de uma loja de doces. Fonte: Sebrae (2013, p. 39). Como? O quê? Quanto? Para quem? PARCERIAS PRINCIPAIS RECURSOS PRINCIPAIS ESTRUTURA DE CUSTOS FONTES DE RECEITA ATIVIDADES-CHAVE PROPOSTA DE VALOR RELACIONAMENTO COM CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTES CANAIS Canvas10 Ao observar a figura, pode-se compreender, então, como a proposta de valor e o segmento de clientes regem o quadro. Nesse exemplo, festas mais bonitas e divertidas divide a proposta com festas inesquecíveis com estilo e requinte, visando a um público segmentado entre noivas e aniversariantes. A partir dessas ideias, todos os outros elementos vão se esclarecendo e dando a noção geral do negócio. A próxima etapa será construir o plano de negócios. O Sebrae possui uma plataforma de construção de Canvas digital. Você pode acessar a plataforma e utilizá-la também de forma on-line por meio do link a seguir. https://www.sebraecanvas.com DORNELAS, J. C. A. Plano de negócios: seu guia definitivo. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. NIEDERAUER, C. Business Model Canvas: como construir seu modelo de negócio? 2019. Disponível em: https://sebraers.com.br/start-up/business-model-canvas-como-cons- truir-seu-modelo-de-negocio/. Acesso em: 15 out. 2019. OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. Business model generation: inovação em modelos de negócios. Rio de Janeiro: Alta Books, 2011. OSTERWALDER, A; et al. Value proposition design: como construir propostas de valor inovadoras. São Paulo: Alta Books, 2019. SEBRAE. Cartilha o quadro de modelo de negócios: um caminho para criar, recriar e inovar em modelos de negócios. 2013. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/Sebrae/ Portal%20Sebrae/UFs/ES/Anexos/ES_QUADROMODELODENEGOCIOS_16_PDF.pdf. Acesso em: 15 out. 2019. SEBRAE. Como construir um modelo de negócio para sua empresa. 2019. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/como-construir- -um-modelo-de-negocio-para-sua-empresa,6054fd560530d410VgnVCM1000003b7 4010aRCRD. Acesso em: 15 out. 2019. 11Canvas Leitura recomendada SEBRAE. Crie novos modelos de negócios com o Sebrae Canvas. 2019. Disponível em: https://www.sebraecanvas.com/#/. Acesso em: 15 out. 2019. Canvas12 DICA DO PROFESSOR Em 2010, quando Alexander Osterwalder lançou seu livro Business Model Generation, que traria grande inovação, tanto em forma como em conteúdo, imediatamente nasceu a polêmica sobre se o modelo de negócios destronaria o plano de negócios como a melhor ferramenta para planejamento de empreendimentos. Houve discussões acirradas entre os dois lados, gerando mais calor do que luz sobre o tema. Nos dias atuais, torna-se cada vez mais evidente que ambas as ferramentas são úteis e complementares em situações diferentes. Na Dica do Professor de hoje, você vai aprender o que é um plano de negócios, seus componentes e para qual público é direcionado e verá que o modelo de negócios Canvas é uma ferramenta de grande auxílio para se ter um plano de negócios mais assertivo. Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino! EXERCÍCIOS 1) A proposta de valor é o fator que faz com que um cliente escolha entre uma e outra empresa. Sua finalidade é solucionar um problema e satisfazer uma necessidade do cliente. As propostas de valor são um conjunto de produtos ou serviços que satisfazem as necessidades de determinado segmento de mercado. Nesse sentido, a proposta de valor constitui uma série de vantagens que uma empresa oferece aos clientes. Algumas propostas de valor podem ser inovadoras e outras podem ser semelhantes a ofertas já existentes, incluindo alguma característica ou atributo adicional. Qual das seguintes afirmações se refere a uma proposta de valor? A) Nossa tabela de preços varia conforme a quantidade de produtos. B) Utilizamos a melhor forma de distribuição para que o consumidor adquira nossos produtos e serviços. C) Atendemos consumidores de um nicho específico de mercado. D) Oferecemos produtos por meio de assinatura com pagamento mensal. E) Nosso produto oferece o dobro do desempenho pela metade do custo. 2) Criação e entrega de valor e manutenção do relacionamento com os clientes são atividades que têm custos. Tais custos podem ser calculados de forma relativamente fácil depois da definição dos recursos-chave, das atividades-chave e das parcerias importantes. Qual bloco do modelo de negócios Canvas vai gerar recurso financeiro (receita) para poder fazer frente ao pagamento dos custos? A) Fontes de receitas. B) Proposta de valor. C) Recursos-chave. D) Canais. E) Atividades-chave. 3) A famosa afirmativa quem vende para todo mundo não vende para ninguém é levada a sério no modelo de negócios Canvas. De nada adianta ter uma boa ideia se você não enxerga com os olhos de quem vai pagar pelo produto/serviço que você irá entregar. Uma empresa deve desenvolver essa atividade quando se trata da escolha de uma fatia do mercado. A que bloco do modelo de negócios Canvas esse texto se refere? A) Parcerias principais. B) Relacionamento. C) Segmentação. D) Estrutura de custos. E) Fontes de receita. 4) O modelo de negócios Canvas é um método de modelagem de negócios em que são definidas as características com que produtos ou serviços novos ou já existentes podem capturar valor no seu segmento de mercado. Uma distribuidora de bebidas vendia somente no varejo tradicional em umaloja física e passa a vender também via assinatura mensal de cervejas e vinhos, com entrega no domicílio do cliente. Quais novas propostas de valor essa empresa está entregando ao seu novo segmento de mercado? A) Desempenho, design e beleza. B) Sofisticação, atendimento personalizado e relacionamento. C) Conforto, comodidade, conveniência e redução de riscos. D) Sustentabilidade e promoção do ecológico e natural. E) Grande volume, menor custo e comoditização. 5) São os itens tangíveis e intangíveis necessários para oferecer e entregar os produtos e serviços da empresa. Ao completar esse bloco, serão conhecidas as peças importantes para prosseguir com o modelo de negócios Canvas. Esses recursos permitem a criação e entrega de propostas de valor e o alcance de mercados, além de manter o relacionamento com seus segmentos de usuários e ganhar renda. A qual bloco essas afirmações se referem? A) Fontes de receita. B) Estrutura de custos. C) Proposta de valor. D) Atividades principais. E) Recursos principais. NA PRÁTICA O modelo de negócios Canvas se baseia na criação de valor para os usuários do produto ou serviço oferecido pelas empresas e visa não apenas à constituição de negócios inovadores, mas também à melhoria de negócios em atividade, mas que podem não estar indo bem. Neste Na Prática, será apresentado o modelo de negócio da Nespresso, que utilizou um primeiro modelo de negócios errado e quase saiu do mercado. Após a correção do modelo de negócios (de B2B para B2C), em 7 anos se tornou uma empresa com faturamento de mais de US$ 4 bilhões por ano. SAIBA MAIS Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor: Uma análise da aplicação do Business Model Canvas (BMC) a partir da visão de empreendedores que se encontram em diferentes fases do negócio: uma experiência da incubadora de empresas e projetos do Inatel Este artigo descreve uma aplicação prática do modelo de negócios Canvas em empresas que estavam em fases diferentes do negócio e analisa como a ferramenta pode auxiliá-las na criação ou modificação de seus modelos de negócios. Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino! Startup One FIAP: Canvas da proposta de valor Este vídeo mostra como a disseminação do uso do modelo de negócios Canvas acabou por gerar duas derivações interessantes: uma delas é o Canvas da proposta de valor, criada pelos próprios Yves Peigner e Alexander Osterwalder, com ótima apresentação. Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino! Ferramentas digitais para modelo de negócios Canvas Veja como o modelo inicial proposto para o modelo de negócios Canvas, com colocação de post-its em um quadro canvas em formato grande, é interessante e motivador para o uso de equipes que estejam reunidas em um mesmo local e ao mesmo tempo. Porém, para quem tem equipe dispersa localmente e com horários locais diversos (diferentes fusos horários), dificulta muito a colaboração. Esse modelo também não permite armazenamento de informações, implantação de políticas de segurança e outras facilidades que hoje são apresentadas nas ferramentas digitais para elaboração do MNC. Conheça a ferramenta mais popular no Brasil, que é o SEBRAE Canvas, bem como outras ferramentas de grande utilização. Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino!
Compartilhar