ESTUDOS DISCIPLINARES VIII EXAME-1

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Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VIII 
Teste EXAME 
Iniciado 12/04/21 15:58 
Enviado 12/04/21 16:53 
Status Completada 
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 54 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa correta. 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Se o consumidor pagou frete ou Sedex para receber o 
produto, ele tem direito de ser reembolsado. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa incorreta: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
No fornecimento de serviços que tenham por objetivo a 
reparação de qualquer produto, o fornecedor pode utilizar 
peças usadas. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa incorreta. 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
O direito de arrependimento pode ser exercido pelo 
consumidor tanto nas compras realizadas dentro como fora 
do estabelecimento comercial. 
 
 
• Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa incorreta: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento 
à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá 
rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia 
eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a 
perdas e danos. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
O fornecedor tem cinco dias para encaminhar resposta ao 
consumidor referente à informação, dúvida, reclamação, 
suspensão ou cancelamento do contrato. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa correta. 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
O consumidor tem 7 dias para se arrepender da compra 
realizada fora do estabelecimento comercial. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Está incorreta a seguinte afirmação: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar 
cumprimento à oferta, o consumidor só tem a opção de 
aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa incorreta: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra 
e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do 
Consumidor, não deve ocorrer a imediata restituição das 
parcelas pagas pelo promitente comprador, em caso de culpa 
exclusiva do promitente vendedor/construtor. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
O consumidor que encontrar valores distintos para o mesmo 
produto, num determinado estabelecimento, tem o direito de 
pagar o menor preço. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa incorreta: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
A garantia contratual não é complementar à legal e será 
conferida mediante termo escrito.