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Questionário Unidade I

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Prévia do material em texto

Curso ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 13/04/21 14:29 
Enviado 13/04/21 14:30 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
3 em 3 pontos 
Tempo decorrido 1 minuto 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
 Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Uma rede paulistana de hotéis acaba de arrecadar 435 milhões de reais 
para o seu primeiro fundo de investimentos em hotéis, criado no fim de 
2011, em parceria com uma gestora de investimentos. É o primeiro 
fundo criado para comprar hotéis inteiros no Brasil. Nas próximas 
semanas, esse recurso financeiro vai ser usado para comprar seis 
empreendimentos e integrá-los à rede de 25 hotéis que, hoje, fatura 255 
milhões de reais. Outros 20 empreendimentos estão no radar do fundo 
em todas as regiões do Brasil, com a exceção do norte do país. 
 
Fonte: Adaptado de: LETHBRIDGE, T. Exame. São Paulo, ano 46, n. 
1017, p. 19, 30 mai. 2012. 
 
As organizações produtivas costumam definir, como objetivo principal, o 
aumento nas vendas, o incremento nos lucros, o aumento na 
participação de mercado ou, ainda, outras medidas de desempenho 
relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas 
de crescimento podem ser perseguidas por meio de estratégias 
diversas. 
Qual estratégia foi utilizada pela rede de hotéis, citada no texto, para 
promover o seu crescimento? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Integração horizontal/Expansão. 
Respostas: a. 
Integração vertical/Verticalização. 
 
b. 
Diversificação. 
 
c. 
Fusão. 
 
d. 
Joint venture. 
 
e. 
Integração horizontal/Expansão. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: quando a administração estratégica possui, 
entre os seus objetivos, o crescimento da organização, a 
 
estratégia está pautada na expansão da organização, que 
pode ser chamada, também, de integração horizontal. 
 
 Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados 
(Abras), “uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30%, 
não é nenhum ‘bicho de sete cabeças’. Há uma concentração em São 
Paulo, mas, no restante do país, a situação é diferente”. Segundo a 
Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de 
supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43%, em 
2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na 
Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das 
vendas, destacou a Abras. 
 
Fonte: Adaptado de: PETRY, R. Competição continua mesmo com a 
fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 
2011. 
 
 
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças 
competitivas, de Michael Porter, que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
O processo de aquisição ou fusão entre as empresas do 
setor de supermercados, no varejo brasileiro, aumenta o 
seu poder de negociação com os fornecedores e os 
compradores. 
Respostas: a. 
Há a ampliação de ameaças de novos entrantes quando 
há um aumento na concentração de empresas que 
participam do setor de supermercados no varejo 
brasileiro. 
 
b. 
O processo de aquisição ou fusão entre as empresas do 
setor de supermercados, no varejo brasileiro, aumenta o 
seu poder de negociação com os fornecedores e os 
compradores. 
 
c. 
A globalização contribui para a redução do processo de 
concentração entre as empresas do setor de 
supermercados no varejo brasileiro. 
 
d. 
O processo de concentração entre as empresas do setor 
de supermercados, no varejo brasileiro, aumenta o poder 
de negociação dos compradores (clientes). 
 
e. 
O processo de concentração entre as empresas do setor 
de supermercados, no varejo brasileiro, aumenta o poder 
 
de negociação dos fornecedores. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: quando as empresas se unem ou são 
compradas, a tendência é de reduzir o número de players no 
segmento; dessa forma, percebe-se algumas vantagens 
para as empresas, como o poder de negociação com o 
fornecedor, um dos pilares das vantagens competitivas 
desenvolvidas por Michael Porter. 
 
 Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Quem deve ser envolvido num processo de planejamento e de gestão 
estratégica? 
 
I. Somente os controladores e os proprietários da empresa, pois os 
assuntos estratégicos são sigilosos; 
II. Somente os proprietários da empresa, pois os assuntos estratégicos 
são sigilosos; 
III. Somente os consultores contratados, pois eles têm um 
conhecimento geral do mercado e das práticas utilizadas por outras 
empresas do setor; 
IV. Somente os supervisores, os gerentes e os superintendentes, pois 
são eles que implementarão as decisões e responderão pelo resultado 
da implementação. 
 
Resposta Selecionada: d. 
Todas as alternativas estão incorretas. 
Respostas: a. 
Somente a alternativa II está correta. 
 
b. 
Somente as alternativas II e IV estão corretas. 
 
c. 
Somente a alternativa III está correta. 
 
d. 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: todos os indivíduos que compõem as 
organizações precisam estar envolvidos e comprometidos, 
em alcançar os objetivos organizacionais e estratégicos. 
Dessa forma, a estratégia não é, somente, o assunto para a 
cúpula empresarial. 
 
 
 Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Baseado nos objetivos estratégicos e nos dois caminhos estratégicos 
da Expansão ou da Diversificação: 
I. Basicamente, o caminho da expansão, como forma de consecução 
 
dos objetivos significa investir em recursos empresariais - humanos, 
tecnológicos, financeiros e físicos - em negócios já existentes, ou seja, 
naqueles que a empresa já opera; 
II. Quando uma fábrica de automóveis decide adicionar mais uma linha 
de montagem, ela estará se diversificando; 
III. Diversificar, significa investir ou alocar recursos empresariais para os 
negócios nos quais a empresa ainda não se encontra ou, 
simplesmente, que são diversos daqueles em que a empresa vem 
operando; 
IV. Para considerarmos a empresa como diversificadora basta que a 
mesma já tenha explorado as atividades em questão. 
 
Quais são as alternativas corretas: 
Resposta Selecionada: c. 
I, III. 
Respostas: a. 
I, II, IV. 
 
b. 
I, IV. 
 
c. 
I, III. 
 
d. 
II, IV. 
 
e. 
I, II, III. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: quando a administração estratégica possui, em 
seus objetivos, o crescimento da organização, a estratégia 
está pautada na expansão da organização. Já quando existe 
um investimento em negócios ou em segmentos que não 
atuavam, o que acontece é a diversificação. 
 
 
 Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Sobre o Modelo das 5 Forças, desenvolvido por Michael Porter, em 1980, podemos afirmar 
que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Todas as afirmações anteriores. 
Respostas: a. 
O Modelo das 5 Forças auxilia na análise de ramo, incorporando, também, 
os elementos do ambiente externo de negócio. 
 
b. 
O Modelo das 5 Forças explica a dinâmica de competição no ramo de 
negócios. 
 
c. 
Os players buscam, sempre, obter as vantagens competitivas para crescer 
no mercado. 
 
 
d. 
Na linguagem estratégica os players são os competidores do ramo. 
 
e. 
Todas as afirmações anteriores. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: as discussões acadêmicas sobre a estratégia das décadas de 1980 e 
1990 são, notavelmente, dominadas por Michael Porter através de três 
livros: Competitive Strategy, de 1980, Competitive Advantage, de 1986, 
e The Competitive Advantage of Nations, de 1990. As suas contribuições são 
inestimáveis: Modelo das Cinco Forças Competitivas, Modelo das Estratégias 
Genéricas e Vantagens Competitivas das Nações. A primeira, o Modelo das 
Cinco Forças Competitivas, postula que não são, somente, os concorrentes que 
afetam a competitividadede uma organização. 
 
 Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
No modelo estratégico básico temos quatro elementos que podem ser definidos como os 
constituintes dos insumos da estratégia. 
Qual alternativa não condiz com o modelo estratégico básico? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Perspectivas dos acionistas. 
Respostas: a. 
Ambiente empresarial. 
 
b. 
Recursos empresariais estratégicos. 
 
c. 
Valores e preferências dos decisores. 
 
d. 
Expectativas sociais e comunitárias. 
 
e. 
Perspectivas dos acionistas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: o modelo estratégico básico define quatro pilares de análise. 
Relacionados ao ambiente, aos recursos, aos valores e às perspectivas dos 
decisores, e à avaliação social e comunitária. 
 
 
 Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
(Ano: 2014; Banca: IADES; Órgão: UFBA; Provas: IADES - 2014 - 
UFBA - Analista Administrativo – Administração) O planejamento 
estratégico é um processo gerencial utilizado pelos executivos, que 
busca relacionar a empresa com o ambiente onde ela se encontra; essa 
relação tem como objetivo a otimização de resultados. Com base nesta 
informação, a ferramenta que tem como finalidade a análise do 
ambiente é (são): 
 
Resposta Selecionada: b. 
5 forças de Porter. 
Respostas: a. 
Diagrama de causa e de efeito. 
 
 
b. 
5 forças de Porter. 
 
c. 
Balanced scorecard. 
 
d. 
Matriz BCG. 
 
e. 
5S. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: a rivalidade entre os concorrentes é a primeira 
força, e a mais óbvia pelo senso comum. Alguns ramos de 
atividade são compostos por empresas que disputam o 
espaço com alta rivalidade. Bancos e serviços de celular, por 
exemplo, vivem tentando convencer os clientes da 
concorrência a mudar de fornecedor. Há, entretanto, alguns 
ramos com baixa rivalidade. Padarias e lanchonetes de 
bairro não fazem muitos esforços para atrair os fregueses 
dos concorrentes: cada player toca os seus negócios. Então, 
veja que o nível de rivalidade afeta as capacidades 
competitivas de uma empresa, pois, quando há alta 
rivalidade, é necessário ter mais investimentos em qualidade, 
operações, marketing etc. para superar o rival. Em baixa 
rivalidade, ocorre o contrário. Ou seja, o nível de rivalidade 
afeta a rentabilidade, já que é necessário investir mais para 
se contrapor aos concorrentes mais agressivos. 
 
 Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
(Enade 2006 - Q23) O novo presidente da empresa Mercados Múltiplos 
está redirecionando a sua estratégia, por meio de um processo 
clássico, centralizado na gestão estratégica de natureza prescritiva, 
cujos modelos conceituais e as etapas são bem conhecidos. Assim, o 
presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A avaliação de concorrentes potenciais e os produtos 
substitutos. 
Respostas: a. 
O atendimento das expectativas dos diferentes grupos 
na estrutura de poder da empresa. 
 
b. 
A implementação de estratégias emergentes. 
 
c. 
A avaliação de concorrentes potenciais e os produtos 
substitutos. 
 
d. 
A utilização de processo participativo de tomada de 
decisão estratégica. 
 
 
e. 
A manutenção do organograma e do sistema de 
informação existentes. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: a terceira força é a Ameaça de Produtos 
Substitutos e, também, envolve a possibilidade, mas, neste 
caso, não é de um novo concorrente no seu mercado, e sim 
de um produto ou de um serviço, que possa tornar o seu 
produto obsoleto ou sem atrativos. Por exemplo, as 
locomotivas a vapor foram fabricadas até meados do século 
XX, sendo substituídas por locomotivas a diesel ou elétricas. 
Os fabricantes que não mapearam a ameaça de 
substituição, certamente, perderam mercado. 
 
 Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Nos tempos atuais, em que grandes _______________ e _________________ estão ocorrendo, 
rapidamente, em todos os ambientes, novas ondas e tendências estão tirando o sono de nossos 
dirigentes e executivos. 
 
Assinale a alternativa que completa, corretamente, as lacunas: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Mudanças/descontinuidades. 
Respostas: a. 
Mudanças/tendências. 
 
b. 
Crises/descontinuidades. 
 
c. 
Crises/tendências. 
 
d. 
Conflitos/tendências. 
 
e. 
Mudanças/descontinuidades. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: no momento, estamos vivenciando grandes mudanças e novas 
situações provindas de inovações e de avanços tecnológicos, que obrigam as 
organizações desenvolverem as suas estratégias, a partir deste novo cenário. 
 
 
 Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
(Adaptado de: Enade - 1998 Q 39) A diversidade cultural é um dos aspectos relevantes a se 
avaliar na análise do ambiente externo e que as culturas diferentes possuem valores diferentes. 
Interessado em investigar os diferentes sistemas de valores nacionais e de que forma eles 
interagem com os sistemas de valores organizacionais, Geert Hofstede realizou uma ampla 
pesquisa durante quinze anos, envolvendo 53 países, e argumentou: “[...] uma desconsideração 
pelas outras culturas é um luxo a que, somente, os fortes podem-se dar... e até onde vão as 
teorias de administração, o relativismo cultural é uma ideia cuja era já chegou”. 
 
Sendo assim, é incorreto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de um certo país têm, 
necessariamente, as características associadas àquela cultura, o que facilita a 
transferibilidade das práticas gerenciais. 
Respostas: a. 
As diferenças no caráter nacional podem ter um impacto direto sobre as 
práticas e os relacionamentos no trabalho. 
 
b. 
Considerando que as organizações desenvolvem as suas próprias culturas e os 
seus sistemas de valores predominantes, as subsidiárias estrangeiras de 
organizações multinacionais acabam por desenvolver uma cultura híbrida, 
refletindo a cultura organizacional internacional e a cultura nacional local. 
 
c. 
O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de um certo país têm, 
necessariamente, as características associadas àquela cultura, o que facilita a 
transferibilidade das práticas gerenciais. 
 
d. 
Estudos comparativos de diversas culturas em organizações semelhantes 
sugerem que os funcionários das diferentes sociedades podem ter expectativas 
bem diferentes sobre o trabalho e a satisfação que dele obtêm. 
 
e. 
Em multinacionais bem integradas com uma forte cultura pode-se verificar 
grande similaridade entre os seus membros, apesar de origens raciais 
diferentes. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: a cultura empresarial é transmitida por meio das ações e das 
percepções que as pessoas têm da empresa. A cultura organizacional pode ser 
analisada em três níveis diferentes, os quais podem ser visualizados como 
camadas: artefatos, valores e pressupostos básicos.

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