AVA 1 ADM ESTRATEGICA

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· Pergunta 1
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Uma rede paulistana de hotéis acaba de arrecadar 435 milhões de reais para o seu primeiro fundo de investimentos em hotéis, criado no fim de 2011, em parceria com uma gestora de investimentos. É o primeiro fundo criado para comprar hotéis inteiros no Brasil. Nas próximas semanas, esse recurso financeiro vai ser usado para comprar seis empreendimentos e integrá-los à rede de 25 hotéis que, hoje, fatura 255 milhões de reais. Outros 20 empreendimentos estão no radar do fundo em todas as regiões do Brasil, com a exceção do norte do país.
 
Fonte: Adaptado de: LETHBRIDGE, T. Exame. São Paulo, ano 46, n. 1017, p. 19, 30 mai. 2012.
 
As organizações produtivas costumam definir, como objetivo principal, o aumento nas vendas, o incremento nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, outras medidas de desempenho relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas de crescimento podem ser perseguidas por meio de estratégias diversas.
Qual estratégia foi utilizada pela rede de hotéis, citada no texto, para promover o seu crescimento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Integração horizontal/Expansão.
	Respostas:
	a. 
Integração vertical/Verticalização.
	
	b. 
Diversificação.
	
	c. 
Fusão.
	
	d. 
Joint venture.
	
	e. 
Integração horizontal/Expansão.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: quando a administração estratégica possui, entre os seus objetivos, o crescimento da organização, a estratégia está pautada na expansão da organização, que pode ser chamada, também, de integração horizontal.
	
	
	
· Pergunta 2
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), “uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30%, não é nenhum ‘bicho de sete cabeças’. Há uma concentração em São Paulo, mas, no restante do país, a situação é diferente”. Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43%, em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras.
 
Fonte: Adaptado de: PETRY, R. Competição continua mesmo com a fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011.
 
 
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas, de Michael Porter, que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
O processo de aquisição ou fusão entre as empresas do setor de supermercados, no varejo brasileiro, aumenta o seu poder de negociação com os fornecedores e os compradores.
	Respostas:
	a. 
Há a ampliação de ameaças de novos entrantes quando há um aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
	
	b. 
O processo de aquisição ou fusão entre as empresas do setor de supermercados, no varejo brasileiro, aumenta o seu poder de negociação com os fornecedores e os compradores.
	
	c. 
A globalização contribui para a redução do processo de concentração entre as empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro.
	
	d. 
O processo de concentração entre as empresas do setor de supermercados, no varejo brasileiro, aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).
	
	e. 
O processo de concentração entre as empresas do setor de supermercados, no varejo brasileiro, aumenta o poder de negociação dos fornecedores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: quando as empresas se unem ou são compradas, a tendência é de reduzir o número de players no segmento; dessa forma, percebe-se algumas vantagens para as empresas, como o poder de negociação com o fornecedor, um dos pilares das vantagens competitivas desenvolvidas por Michael Porter.
	
	
	
· Pergunta 3
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Quem deve ser envolvido num processo de planejamento e de gestão estratégica?
 
I. Somente os controladores e os proprietários da empresa, pois os assuntos estratégicos são sigilosos;
II. Somente os proprietários da empresa, pois os assuntos estratégicos são sigilosos;
III. Somente os consultores contratados, pois eles têm um conhecimento geral do mercado e das práticas utilizadas por outras empresas do setor;
IV. Somente os supervisores, os gerentes e os superintendentes, pois são eles que implementarão as decisões e responderão pelo resultado da implementação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Todas as alternativas estão incorretas.
	Respostas:
	a. 
Somente a alternativa II está correta.
	
	b. 
Somente as alternativas II e IV estão corretas.
	
	c. 
Somente a alternativa III está correta.
	
	d. 
Todas as alternativas estão incorretas.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: todos os indivíduos que compõem as organizações precisam estar envolvidos e comprometidos, em alcançar os objetivos organizacionais e estratégicos. Dessa forma, a estratégia não é, somente, o assunto para a cúpula empresarial.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0,3 pontos
	
	
	
	Baseado nos objetivos estratégicos e nos dois caminhos estratégicos da Expansão ou da Diversificação:
I.  Basicamente, o caminho da expansão, como forma de consecução dos objetivos significa investir em recursos empresariais - humanos, tecnológicos, financeiros e físicos - em negócios já existentes, ou seja, naqueles que a empresa já opera;
II. Quando uma fábrica de automóveis decide adicionar mais uma linha de montagem, ela estará se diversificando;
III. Diversificar, significa investir ou alocar recursos empresariais para os negócios nos quais a empresa ainda não se encontra ou, simplesmente, que são diversos daqueles em que a empresa vem operando;
IV. Para considerarmos a empresa como diversificadora basta que a mesma já tenha explorado as atividades em questão.
 
Quais são as alternativas corretas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I, IV.
	Respostas:
	a. 
I, II, IV.
	
	b. 
I, IV.
	
	c. 
I, III.
	
	d. 
II, IV.
	
	e. 
I, II, III.
	
	
	
· Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Sobre o Modelo das 5 Forças, desenvolvido por Michael Porter, em 1980, podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as afirmações anteriores.
	Respostas:
	a. 
O Modelo das 5 Forças auxilia na análise de ramo, incorporando, também, os elementos do ambiente externo de negócio.
	
	b. 
O Modelo das 5 Forças explica a dinâmica de competição no ramo de negócios.
	
	c. 
Os players buscam, sempre, obter as vantagens competitivas para crescer no mercado.
	
	d. 
Na linguagem estratégica os players são os competidores do ramo.
	
	e. 
Todas as afirmações anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: as discussões acadêmicas sobre a estratégia das décadas de 1980 e 1990 são, notavelmente, dominadas por Michael Porter através de três livros: Competitive Strategy, de 1980, Competitive Advantage, de 1986, e The Competitive Advantage of Nations, de 1990. As suas contribuições são inestimáveis: Modelo das Cinco Forças Competitivas, Modelo das Estratégias Genéricas e Vantagens Competitivas das Nações. A primeira, o Modelo das Cinco Forças Competitivas, postula que não são, somente, os concorrentes que afetam a competitividade de uma organização.
	
	
	
· Pergunta 6
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	No modelo estratégico básico temos quatro elementos que podem ser definidos como os constituintes dos insumos da estratégia.
Qual alternativa não condiz com o modelo estratégico básico?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Perspectivas dos acionistas.
	Respostas:
	a. 
Ambiente empresarial.
	
	b. 
Recursos empresariais estratégicos.
	
	c. 
Valores e preferências dos decisores.
	
	d. 
Expectativas sociais e comunitárias.
	
	e. 
Perspectivas dos acionistas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: o modelo estratégico básico define quatro pilares de análise.  Relacionados ao ambiente, aos recursos, aos valores e às perspectivas dos decisores, e à avaliação social e comunitária.
	
	
	
· Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos(Ano: 2014; Banca: IADES; Órgão: UFBA; Provas: IADES - 2014 - UFBA - Analista Administrativo – Administração) O planejamento estratégico é um processo gerencial utilizado pelos executivos, que busca relacionar a empresa com o ambiente onde ela se encontra; essa relação tem como objetivo a otimização de resultados. Com base nesta informação, a ferramenta que tem como finalidade a análise do ambiente é (são):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
5 forças de Porter.
	Respostas:
	a. 
Diagrama de causa e de efeito.
	
	b. 
5 forças de Porter.
	
	c. 
Balanced scorecard.
	
	d. 
Matriz BCG.
	
	e. 
5S.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a rivalidade entre os concorrentes é a primeira força, e a mais óbvia pelo senso comum. Alguns ramos de atividade são compostos por empresas que disputam o espaço com alta rivalidade. Bancos e serviços de celular, por exemplo, vivem tentando convencer os clientes da concorrência a mudar de fornecedor. Há, entretanto, alguns ramos com baixa rivalidade. Padarias e lanchonetes de bairro não fazem muitos esforços para atrair os fregueses dos concorrentes: cada player toca os seus negócios. Então, veja que o nível de rivalidade afeta as capacidades competitivas de uma empresa, pois, quando há alta rivalidade, é necessário ter mais investimentos em qualidade, operações, marketing etc. para superar o rival. Em baixa rivalidade, ocorre o contrário. Ou seja, o nível de rivalidade afeta a rentabilidade, já que é necessário investir mais para se contrapor aos concorrentes mais agressivos.
	
	
	
· Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	(Enade 2006 - Q23) O novo presidente da empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia, por meio de um processo clássico, centralizado na gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e as etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A avaliação de concorrentes potenciais e os produtos substitutos.
	Respostas:
	a. 
O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa.
	
	b. 
A implementação de estratégias emergentes.
	
	c. 
A avaliação de concorrentes potenciais e os produtos substitutos.
	
	d. 
A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica.
	
	e. 
A manutenção do organograma e do sistema de informação existentes.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: a terceira força é a Ameaça de Produtos Substitutos e, também, envolve a possibilidade, mas, neste caso, não é de um novo concorrente no seu mercado, e sim de um produto ou de um serviço, que possa tornar o seu produto obsoleto ou sem atrativos. Por exemplo, as locomotivas a vapor foram fabricadas até meados do século XX, sendo substituídas por locomotivas a diesel ou elétricas. Os fabricantes que não mapearam a ameaça de substituição, certamente, perderam mercado.
	
	
	
· Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Nos tempos atuais, em que grandes _______________ e _________________ estão ocorrendo, rapidamente, em todos os ambientes, novas ondas e tendências estão tirando o sono de nossos dirigentes e executivos.
 
Assinale a alternativa que completa, corretamente, as lacunas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Mudanças/descontinuidades.
	Respostas:
	a. 
Mudanças/tendências.
	
	b. 
Crises/descontinuidades.
	
	c. 
Crises/tendências.
	
	d. 
Conflitos/tendências.
	
	e. 
Mudanças/descontinuidades.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: no momento, estamos vivenciando grandes mudanças e novas situações provindas de inovações e de avanços tecnológicos, que obrigam as organizações desenvolverem as suas estratégias, a partir deste novo cenário.
	
	
	
· Pergunta 10
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	(Adaptado de: Enade - 1998 Q 39) A diversidade cultural é um dos aspectos relevantes a se avaliar na análise do ambiente externo e que as culturas diferentes possuem valores diferentes. Interessado em investigar os diferentes sistemas de valores nacionais e de que forma eles interagem com os sistemas de valores organizacionais, Geert Hofstede realizou uma ampla pesquisa durante quinze anos, envolvendo 53 países, e argumentou: “[...] uma desconsideração pelas outras culturas é um luxo a que, somente, os fortes podem-se dar... e até onde vão as teorias de administração, o relativismo cultural é uma ideia cuja era já chegou”.
 
Sendo assim, é incorreto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de um certo país têm, necessariamente, as características associadas àquela cultura, o que facilita a transferibilidade das práticas gerenciais.
	Respostas:
	a. 
As diferenças no caráter nacional podem ter um impacto direto sobre as práticas e os relacionamentos no trabalho.
	
	b. 
Considerando que as organizações desenvolvem as suas próprias culturas e os seus sistemas de valores predominantes, as subsidiárias estrangeiras de organizações multinacionais acabam por desenvolver uma cultura híbrida, refletindo a cultura organizacional internacional e a cultura nacional local.
	
	c. 
O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de um certo país têm, necessariamente, as características associadas àquela cultura, o que facilita a transferibilidade das práticas gerenciais.
	
	d. 
Estudos comparativos de diversas culturas em organizações semelhantes sugerem que os funcionários das diferentes sociedades podem ter expectativas bem diferentes sobre o trabalho e a satisfação que dele obtêm.
	
	e. 
Em multinacionais bem integradas com uma forte cultura pode-se verificar grande similaridade entre os seus membros, apesar de origens raciais diferentes.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: a cultura empresarial é transmitida por meio das ações e das percepções que as pessoas têm da empresa. A cultura organizacional pode ser analisada em três níveis diferentes, os quais podem ser visualizados como camadas: artefatos, valores e pressupostos básicos.