CMMI 1 3

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CMMI
CMMI 1.2
• Desenvolvimento (DEV)
◦ Desenvolvimento e manutenção de produtos e serviços.
◦ Engenharia de Sistemas, Software e Hardware.
• Aquisição (ACQ)
◦ Para organizações que contratam o desenvolvimento.
• Serviços (SVC)
◦ Fornecimento e Gestão de serviços de qualquer natureza.
Constelações
• São coleções de componente que inclui: Modelo, Material de treinamento, e Documentação
de avaliação para uma área de avaliação.
• Componentes comuns, usados em Modelos, Materiais de treinamento e Roteiros de
avaliação para qualquer área.
CMMI 1.3
CMF – CMMI Model Fundation
• Elementos comuns a todos os processos.
• 16 áreas de processo que existem nas 3 constelações com variações mínimas.
• Processos existentes nas 3 constelações:
◦ Gestão de Processos:
◦ Gestão de Projetos:
◦ Suporte:
◦ Engenharia:
• Junta as 3 constelações mais algumas outras considerações.
Dimensões críticas das organizações
• Processos
◦ Permite alinhas a maneira de fazer
negócio.
◦ Permite a otimização de recursos e
compreensão melhor do negócio.
• Pessoas
◦ Com competências, treinamentos e
motivação.
• Procedimentos e Métodos
◦ Definem a relação entre as tarefas.
• Ferramentas e Equipes
Componentes do CMMI
Área de Processo
• Conjunto de práticas inter-relacionadas que, quando executadas coletivamente, satisfazem
um conjunto de Metas consideradas importantes para realizar melhorias significativas em
uma determinada área.
• O CMMI possui 22 processos:
1. Gestão de Processos 
• 5 processos.
• Manipula processos no âmbito da organização.
1.1 Gestão do Processo Organizacional (OPM)
• Gerenciar proativamente o desempenho da organização para atingir seus objetivos de
negócio.
1.2 Desempenho dos Processos da Organização (OPP)
• Estabelecer e Manter uma visão quantitativa do desempenho do processo, provendo
biseline.
1.3 Definição do Processo Organizacional (OPD + IPPD)
• Estabelecer e Manter uma biblioteca de componentes do processo, modelos de ciclo
de vida, critérios e diretrizes para adaptar o processo, repositório de métricas.
1.4 Foco nos Processos Organizacionais (OPF)
• Planejar, Implementar e Entregar melhorias no processo organizacional, com base no
claro entendimento dos seus pontos fortes e fracos.
1.5 Treinamento Organizacional (OT)
• Desenvolver habilidades e o conhecimento das pessoas para desempenharem seus
papéis de forma efetiva.
2. Gestão de Projetos
• 7 Processos
• Atividades de gestão relacionada a planejamento, monitoramento e controle de projeto.
2.1 Gestão Quantitativa do Projetos (QPM)
• Usar Métricas visando atingir os objetivos preestabelecidos de desempenho, de
qualidade e de processos.
2.2 Gestão Integrada de Projetos (IPM + IPPD)
• Planejar e Gerenciar o projeto e o envolvimento das partes interessadas.
2.3 Gestão de Riscos (RSKM)
• Identificar problemas potenciais antes de sua ocorrência, para planejar e executar
ações visando mitigar impactos.
2.4 Planejamento de Projetos (PP)
• Estabelecer e Manter planos que definam as atividades dos projetos.
2.5 Monitoramento e Controle do Projeto (PMC)
• Permitir uma visibilidade adequada do progresso do projeto.
• Tomar decisões corretivas apropriadas.
2.6 Gestão de Requisitos (REQM)
• Gerenciar requisitos técnicos e não-técnicos.
• Identificar as inconsistências em relação aos planos e produtos.
2.7 Gestão de Acordo com Fornecedor (SAM)
• Gerenciar a aquisição de produtos de fornecedores para os quais existe um acordo
formal.
3. Engenharia
• 5 Processos.
• Processos relacionados ao ciclo de vida de desenvolvimento e manutenção de
produtos.
3.1 Verificação (VER)
• Garantir que o produto satisfaz os requisitos acordados para o qual foi desenvolvido.
3.2 Validação (VAL)
• O produto deve atingir os resultados esperados depois de colocado em operação no
ambiente real.
3.3 Solução Técnica (TS)
• Projetar, desenvolver e implementar alternativas de solução para atendimento de
requisitos preestabelecidos.
3.4 Desenvolvimento de Requisitos (RD)
• Gerar, analisar, definir e validar requisitos de clientes, de acordo com as
necessidades das partes interessadas.
3.5 Integração do Produto (PI)
• Monitorar o produto a partir dos seus componentes e entregar ao cliente. 
• Garantir o funcionamento correto do produto
4. Suporte
• 5 Processos.
• Atividades que apoiam o desenvolvimento e manutenção do produto.
4.1 Análise de Causa Raiz (CAR)
• Identificar causas de defeitos e outros problemas e tomar ações corretivas para
prevenir as ocorrências futuras.
4.2 Análise de Decisões e Resoluções (DAR)
• Analisar possíveis decisões utilizando um processo de avaliação formal.
4.3 Gestão de Configuração (CM)
• Estabelecer e manter a integridade dos produtos de trabalho com a identificação,
controle, verificação e monitoramento constante da situação da sua configuração.
4.4 Medição e Análise (MA)
• Desenvolver e manter uma capacidade de medição para suportar as necessidades de
informações gerenciais.
4.5 Garantia da Qualidade do Processo e do Produto (PPQA)
• Prover aos integrantes das equipes uma visibilidade mais clara dos processos e dos
produtos gerados através de avaliações.
Requerido
• Absolutamente necessários para implementação de uma área de processo.
1. Metas Específicas
• Metas relacionadas a uma determinada área de processo.
• Descreve o que deve ser realizado para assegurar que a área de processo esteja
implementada.
2. Metas Genéricas
• Metas comuns, compartilhadas por várias áreas de processos. 
• Quando atingidas dentro de uma área de processo específica, podem identificar se estão
sendo planejadas e implementadas de forma efetiva, replicável e controlada
Esperados 
• Compõem uma implementação típica de uma determinada área de processos, porém
aceitando alternativas que produzem resultados satisfatórios.
1. Práticas Específicas
• Atividades/Práticas consideradas importantes para o atendimento de suas respectivas
metas específica.
2. Práticas Genéricas
• Atividades/Práticas consideradas importantes para o atingimento das suas respectivas
metas genéricas e que garantem a institucionalização efetiva, repetível e controlada das
áreas de processos.
Informativos: 
• Auxiliam na entendimento detalhado das metas e práticas, e as formas como podem ser
implementadas.
1. Sub práticas: Derivação específica relacionadas a cada área de processo que são aplicadas.
2. Produto de Trabalho típicos.
3. Orientações para aplicação.
4. Objetivo de área de processo.
5. Elaboração de práticas genéricas.
6. Notas Introdutórias.
7. Áreas de processos relacionadas.
Representações
Abordagem Contínua
• Nível de Capacidade
• Aplicada individualmente a cada área de processo.
• Metas Genéricas: deve cumprir as metas específicas de cada processo.
• Permite que as organizações melhorem de forma incremental os processos correspondentes
a uma área de processo individualmente selecionados pela organização.
• Permite que organizações escolham o foco de seus esforços de melhoria de processo.
• Seleciona processos ou grupo de processo inter-relacionados.
• Existe algumas limitações, porque uma área de processo depende de outra.
• 0 – Incompleto
◦ O processo não é executado ou é parcialmente executado.
◦ Uma das metas específicas de sua área do processo não é satisfeita.
• 1 – Executado
◦ O processo satisfaz todas as metas específicas de uma área de processo.
◦ Realiza o trabalho necessário para gerar os seu produtos.
• 2 – Gerenciado
◦ O processo é planejado e executado de acordo com as políticas organizacionais.
◦ Utiliza pessoas habilitadas e recursos adequados para gerar saídas de forma controlada e
envolve os grupos interessados adequados.
◦ Os processo são monitorados, controlados, revisados, avaliados quanto a conformidade
com a sua descrição e ao desempenho previsto nos seus planos.
• 3 – Definido
◦ O processo é gerenciado e adaptado a partir de um conjunto de processos padronizados
da organização, que por suavez, também evoluem continuamente.
OBS: No CMMI 1.2 possui os níveis: 4 – Gerenciado Quantitativamente e o 5 – Otimizado.
Abordagem por Estágio
• Nível de Maturidade
• Metas Genéricas e Específicas.
• Permite que as organização melhorem um conjunto de processo inter-relacionados e de
forma incremental tratam sucessivos conjuntos de áreas de processo.
• Estabelece um caminho pré-determinado para melhoria.
• 1 – Inicial
◦ Processos são ad hoc e caóticos.
◦ As organização produzem produtos e serviço que funcionam, mas extrapolam
orçamentos e prazos.
◦ As organização não conseguem repetir casos de sucesso.
◦ 0 processos.
• 2 – Gerenciado
◦ Os processos são planejados e executados de acordo com uma política.
◦ Empregam pessoas experientes, com recursos adequados, envolve partes interessadas.
◦ Projetos são monitorados e avaliados para verificar a aderência.
◦ 7 processos:
▪ Suporte: 3 processos
• Gestão de Configuração (PPQA);
• Medição e Análise (MA);
• Gestão de Configuração (CM);
▪ Gestão de Projeto: 4 processos
• Planejamento de Projeto (PP);
• Monitoramento e Controle do Projeto (PMC);
• Gestão de Requisitos (REQM);
• Gestão de Acordo com o Fornecedor (SAM).
• 3 – Definido
◦ O conjunto de processos padrão da organização é estabelecido e melhorado ao longo do
tempo.
◦ Foco no processo de Engenharia (todos o processos de Engenharia fazem parte desse
nível de Maturidade).
◦ Espelham as fazes de um ciclo de vida padrão da Engenharia de Software: Concepção,
Análise e Desenho, Testes e Implantação.
◦ Processos padrão são utilizados para estabelecer uniformidade de contexto da
organização.
◦ 11 processo:
▪ Suporte: 1 processos
• Análise de Decisões e Resoluções (DAR);
▪ Engenharia: 5 processo
• Verificação (VER);
• Validação (VAL);
• Solução Técnica (TS);
• Desenvolvimento de Requisitos (RD);
• Integração do Produto (PI).
▪ Gestão de Projeto: 2 processos
• Gestão Integrada de Projeto (IPM);
• Gestão de Riscos (RSKM);
▪ Gestão de Processos: 3 processos.
• Definição do Processo Organizacional (OPD);
• Foco no Processo Organizacional (OPF);
• Treinamento Organizacional (OT).
• 4 – Gerenciado Quantitativamente
◦ Baseado em medições e indicadores, que cobre de forma integrada todo os processos
organizacionais.
◦ Processos são entendidos em termos estatísticos
◦ 2 Processos:
▪ Gestão de Projeto: 1 processo.
• Gestão Quantitativa do Projeto (QPM).
▪ Gestão de Processos: 1 processo.
• Desempenho do Processo Organizacional (OPP).
• 5 – Otimizado
◦ Melhoria continua dos seus processos com base no entendimento quantitativo das causas
comuns de variações inerentes ao processo.
◦ Conceitos de inovação organizacional integrada aos processos de gestão de mudança
tanto em processo com em tecnologia.
◦ A importância da análise e da resolução de causas dos desvios é explicitamente
enfatizada.
◦ 2 Processo:
▪ Suporte: 1 processo.
• Análise de Resolução e Causa (DAR).
▪ Gestão de Processo: 1 processo.
• Gestão de Processo Organizacional (OPM).
Metas(GG) e Práticas(GP) Genéricas
• GG 1: Atingir as metas específicas.
◦ GP 1.1: Executar práticas específicas.
• GG 2: Institucionalizar um processo gerenciado.
◦ GP 2.1: Estabelecer política organizacional.
◦ GP 2.2: Planejar o processo.
◦ GP 2.3: Prover recursos.
◦ GP 2.4: Atribuir responsabilidade.
◦ GP 2.5: Treinar pessoal.
◦ GP 2.6: Gerenciar a configuração.
◦ GP 2.7: Identificar e envolver as partes interessadas.
◦ GP 2.8: Monitorar e controlar o processo.
◦ GP 2.9: Avaliar objetivamente a aderência do processo.
◦ GP 2.10: Revisar o status com a alta direção.
• GG 3: Institucionaliza um processo definido
◦ GP 3.1: Estabelecer um processo definido.
◦ GP 3.2: Coletar informações de melhoria.
Nível CMMI MPS-BR Nível
5 Gestão de Processo Organizacional
5 Análise de Resolução e Causa
4 Desempenho do processo organizacional
4 Gestão Quantitativa do Projeto Gerenciamento de Projeto (Evolução Quantitativa) B
3 Gestão de Risco Gerenciamento de Risco C
3 Definição do processo organizacional 
3 Foco no processo organizacional
3 Treinamento organizacional
3 Análise de decisões e resolução
3 Verificação
3 Validação
3 Solução técnica
3 Desenvolvimento de Requisito
3 Integração de produto
3 Gestão de Integrada do projeto Gerenciamento de Projeto (Evolução Padronizada) E
2 Garantia da Qualidade do Processo e Produto Garantia da Qualidade F
Gerenciamento do Portfólio de Projeto F
2 Gestão de Configuração Gerenciamento de Configuração F
2 Medição e Análise Medição F
2 Gestão de acordado com fornecedor Aquisição F
2 Planejamento do Projeto Gerenciamento de projeto
(Planejar, controlar)
G
2 Monitoramento Controle do projeto
2 Gerenciamento de Requisito Gestão de Requisito G