Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário

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1. Pergunta 1 
 
O processo decisório envolve decisões programadas e decisões não programadas. Sobre decisões 
programadas é incorreto afirmar que: 
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1. 
São mais fáceis de serem estruturadas em etapas. 
2. 
São repetitivas. 
3. 
Ocorrem com frequência na organização. 
4. 
Aplicam-se a situações que não têm precedentes. 
Resposta correta 
5. 
São as menos complexas de serem tomadas. 
2. Pergunta 2 
 
A tomada de decisão é um processo por meio do qual se selecionam alternativas para se atingir o 
objetivo, ou solucionar uma situação. Em relação ao processo decisório, pode-se afirmar que: 
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1. 
A tomada de decisão estratégica é a única que não pode ser delegada ao nível operacional. 
2. Incorreta: 
As decisões programadas são apropriadas para um ambiente de baixa incerteza. 
3. 
A identificação e o diagnóstico da situação ou da oportunidade não pertencem às etapas do 
processo decisório. 
4. 
Há dificuldade para que as informações sejam reunidas e organizadas, sendo dificilmente 
modeláveis, e não existem nas decisões não programadas. 
5. 
A tomada de decisão é designada ao nível estratégico, ao nível tático cabe o seu 
desdobramento, e ao nível operacional, executar tais decisões. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
 
A tecnologia da informação está gerando mais dados à medida que uma empresa realiza suas 
atividades e permite coletar ou capturar informações que não estavam disponíveis antes. Essa 
ferramenta confere ao processo decisório: 
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1. 
aumento da dificuldade na análise de dados. 
2. 
desfavorecimento no aumento de níveis organizacionais. 
3. 
transformação de dados em informações irrelevantes. 
4. 
baixa certeza na produção e emissão de relatórios com informações relevantes. 
5. 
aumento do desenvolvimento das demandas internas das organizações, reestruturando e 
agilizando os processos gerenciais de dados. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
 
Competência técnica, respeito às pessoas, discrição, privacidade, tolerância, flexibilidade, 
fidelidade, envolvimento, afetividade, correção de conduta, boas maneiras, relações genuínas com 
as pessoas e responsabilidade são atitudes que fazem referência à (ao): 
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1. 
Disponibilidade de recursos financeiros. 
2. 
Profissional da saúde. 
3. 
Condição social. 
4. 
Ética profissional. 
Resposta correta 
5. 
Nível de ensino. 
5. Pergunta 5 
 
Em relação ao que interfere na tomada de decisão ética, assinale (V) para as afirmativas 
verdadeiras e (F) para as falsas. 
( ) Muitas vezes as pessoas têm dificuldade de identificar a gravidade da questão ética, pois ela 
assume caráter pessoal e temporal, influenciando a dimensão da sensibilidade. 
( ) Fatores individuais ajudam a compreender porque as pessoas tomam decisões éticas diferentes 
em situações semelhantes dentro das organizações. 
( ) Na cultura organizacional, a dimensão ética deve ser valorizada quanto aos fatores individuais 
de seus membros, considerando que o conjunto das crenças e valores de cada um, suas normas e 
rituais, auxiliam na resolução dos problemas compartilhados. 
( ) Os terceiros significativos são aquelas pessoas que exercem influências sobre os indivíduos ou o 
grupo de trabalho; quanto menos experiente maior a possibilidade de a pessoa ser influenciada. 
Assinale a sequência correta. 
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1. 
F, V, V, F 
Resposta correta 
2. 
F, F, V, V 
3. Incorreta: 
V, V, F, V 
4. 
F, F, V, F 
5. 
V, F, F, V 
6. Pergunta 6 
 
Delegação de poderes é uma ferramenta que está em alta no mercado de trabalho, se trata do 
processo de transferir tarefas. Sendo assim, delegar é: 
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1. 
Motivar e incentivar aos seus colaboradores, estimulando-os a se envolver mais com as 
atividades da empresa. 
Resposta correta 
2. 
Manter os "donos do conhecimento", que são os indivíduos envolvidos em posições de 
gestão, que tem como característica a centralização, processos, responsabilidades e acima 
de tudo, poder. 
3. 
Decisão não compartilhada. 
4. 
Trata-se somente do processo de transferir tarefas. 
5. 
Fazer com que os colaboradores não sintam responsabilidade pelo sucesso da empresa, 
tendo assim um desgaste no vínculo motivacional. 
7. Pergunta 7 
 
Dado, informação e conhecimento são elementos fundamentais para o desenvolvimento e tomada 
de decisão nas organizações, mas seus significados não são tão evidentes. Computadores 
conseguem produzir uma quantidade tremenda de informação, mas o progresso dessa tecnologia 
não está na quantidade e sim na qualidade da informação produzida. Com isso podemos afirmar 
que o grande desafio dos tomadores de decisão é: 
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1. 
na transformação da informação e dos dados é interferir o mínimo nesse processo de 
conhecimento. 
2. 
é o de transformar informação em conhecimento e dados em informação; 
3. 
é o de minimizar dos dados e das informações, nesse processo de transformação do 
conhecimento; 
4. 
é o de transformar dados em informação e informação em conhecimento; 
Resposta correta 
5. 
é o de transformar conhecimento em informação e informação em dados; 
8. Pergunta 8 
 
As decisões que são tomadas na organização que definem localização de novos projetos, controle 
administrativo e participa da formulação de novas regras no processo decisório é: 
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1. 
Operacionais. 
2. 
Táticas. 
Resposta correta 
3. 
Táticas e Operacionais. 
4. 
Estratégicas. 
5. 
Programadas e não Programadas. 
9. Pergunta 9 
 
A tomada de decisão ética refere-se ao processo de avaliar e escolher entre alternativas de 
maneira consistente com os princípios éticos. Ao tomar decisões éticas, é necessário perceber e 
eliminar opções antiéticas e selecionar a melhor alternativa ética. 
O processo de tomada de decisões éticas requer: 
I-Compromisso: O desejo de fazer a coisa certa, independentemente do custo; 
II-Consciência: a consciência de agir de forma consistente e aplicar convicções morais ao 
comportamento diário; 
III-Competência: Capacidade de coletar e avaliar informações, desenvolver alternativas e prever 
possíveis consequências e riscos. 
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1. 
Somente a II está correta 
2. 
II e III estão corretas 
3. 
I, II, e III estão corretas 
Resposta correta 
4. 
Somente a I está correta 
5. 
I, II, e III estão incorretas 
10. Pergunta 10 
 
O processo decisório em uma organização se refere à 
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1. 
definição de um problema. 
2. 
análise de um problema. 
3. 
criação de alternativas. 
4. 
escolha de alternativas. 
Resposta correta