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Processos decisorios

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
 
PROCESSOS DECISÓRIOS NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ana Paula Rodrigues Braciak 
1220306058 
 
Identificar as partes envolvidas na decisão 
Para uma boa tomada de decisões é preciso analisar quais as áreas primordiais dessa decisão 
para assim definir as prioridades, buscando saber o alcance que após a conclusão do curso os 
usuários poderão ter, para que não haja nenhuma reação negativa do público. 
 
Listar as alternativas 
Aqui podemos informar todas as alternativas e possibilidades para ter uma visualização melhor 
sobra esse caso. Listando os aspectos positivos e negativos para o investimento que será feito, 
como exemplo o Brainstorming, que consiste em reunir duas ou mais pessoas com o foco em 
gerar novas ideias para debater as soluções que são necessárias. 
 
 Definir os principais critérios 
Tendo em vista a situação que não possui público no banco de dados para a venda do curso, 
seria importante primeiro ter um critério a realizar as pesquisas externas, ter uma ideia sobre o 
orçamento para fazer a aquisição dos produtos e serviços para ajudar na tomada de decisões. 
 
Avaliar as alternativas com relação aos critérios 
Após essa avaliação é importante estar com os critérios definidos para ter uma escolha correta 
sobre o caso, terão critérios para avaliar e até mesmo ações. A ação mais adequada entre todas 
as alternativas para que possamos encontrar uma resposta ao que se pede, também passa por 
uma série de dúvidas até encontrar uma com um potencial maior para alcançar o objetivo final. 
 
Determinar o grau de importância dos critérios a fazer a sua priorização 
Temos que nos basear em grau de importância para priorizar o que é mais importante, 
baseando-se em valores e critérios da situação que deve ser resolvida, com isso podemos 
colocar em ordem as prioridades. Podendo também fazer uma combinação de respostas como 
uma solução final, mas sempre tomando o devido cuidado e escolhendo o melhor caminho para 
se trilhar e não priorizar o caminho mais rápido e sim o que terá o melhor resultado em longo 
prazo. 
 
Escolher a melhor alternativa 
Esse é o momento mais importante, podemos escolher a melhor alternativa de forma que vamos 
ter o melhor caminho possível e podemos seguir um deles e excluir os demais. Sendo assim, 
essa escolha pode ser uma alternativa simples ou complexa, tendo que planejar todos os 
cenários possíveis para cada opção que está sendo discutida e no final avaliar o possível final. 
 
Realizar uma análise de sensibilidade 
Avaliando o resultado de acordo com os procedimentos que foram adotados, vamos para a 
realização do curso técnico. Colocando em prática podemos entender o efeito de cada variável 
que poderá produzir até o final do processo do curso técnico. Além disso também ajuda na 
saúde financeira da empresa. 
 
 
 
 
Referências: 
Unidades 1 e 2 do material de apoio da matéria de Processos Decisórios nas Organizações 
https://crmpiperun.com/blog/processo-
decisorio/#:~:text=O%20que%20%C3%A9%20o%20processo,j%C3%A1%20na%20identifi
ca%C3%A7%C3%A3o%20do%20problema. 
https://asana.com/pt/resources/decision-making-process 
https://mindminers.com/blog/etapas-processo-tomada-decisao/ 
 
https://crmpiperun.com/blog/processo-decisorio/#:~:text=O%20que%20%C3%A9%20o%20processo,j%C3%A1%20na%20identifica%C3%A7%C3%A3o%20do%20problema
https://crmpiperun.com/blog/processo-decisorio/#:~:text=O%20que%20%C3%A9%20o%20processo,j%C3%A1%20na%20identifica%C3%A7%C3%A3o%20do%20problema
https://crmpiperun.com/blog/processo-decisorio/#:~:text=O%20que%20%C3%A9%20o%20processo,j%C3%A1%20na%20identifica%C3%A7%C3%A3o%20do%20problema
https://asana.com/pt/resources/decision-making-process
https://mindminers.com/blog/etapas-processo-tomada-decisao/

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