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Questão 1- Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(EBSERH-2013) Complete o texto a seguir com a alternativa correta. Segundo a literatura em geral o tripé da sustentabilidade organizacional (empresarial) é alcançada por meio da:
	A
	Sustentabilidade desenvolvimentista, Sustentabilidade Gerencial e Sustentabilidade 
Intragovernamental.
	B
	Sustentabilidade Econômica, Sustentabilidade Ambiental e Sustentabilidade Social.
	C
	Sustentabilidade Desenvolvimentista, Sustentabilidade Social e Sustentabilidade
Intragovernamental.
	D
	Sustentabilidade Desenvolvimentista, Sustentabilidade Econômica e Sustentabilidade 
Intragovernamental.
Questão 2- Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
A afirmação “tem foco em resultados, ou seja, enfoque na concretização de resultados como premissa” refere-se ao conceito de: 
	A
	Eficiência
	B
	Eficácia
	C
	Efetividade
	D
	Objetivos Organizacionais
	E
	Racionalidade Administrativa
Questão 3 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(TRE-AM-2014) Em gerenciamento de projetos existe um termo técnico, em inglês, que de maneira ampla, compreende todos os envolvidos em um processo, que pode ser de caráter temporário (como um projeto) ou duradouro (como o negócio de uma empresa ou a missão de uma organização). Esse termo técnico, em inglês, é denominado de:
	A
	Shareholder
	B
	Funcionários
	C
	Equipe
	D
	Stakeholder
Questão 4- Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(CESGRANRIO/IBGE/2014) Geralmente os autores neoclássicos da administração dedicam um ou mais capítulos de seus trabalhos à questão do grau de descentralização administrativa de uma organização.
Quando se analisam as vantagens e as desvantagens da descentralização conclui-se que, em estruturas descentralizadas:
	A
	As decisões, por um lado, são tomadas mais lentamente pelos executores da ação, mas, 
por outro lado, pode haver falta de informação e de coordenação entre os departamentos 
envolvidos.
	B
	A pequena participação no processo decisório promove baixa motivação entre os 
administradores médios e risco da subojetivação: os administradores podem defender 
mais os objetivos departamentais do que os empresariais.
	C
	Um clima de competitividade negativa se forma dentro da organização, já que as pessoas 
se comparam e são avaliadas com base em resultados, e o controle e tratamento 
uniformizado de problemas são difíceis.
	D
	 A qualidade das decisões pode melhorar, à medida que seu volume e complexidade se 
reduzem, mas as políticas e os procedimentos podem variar enormemente nos 
diversos departamentos.
Questão 5- Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
Em 2006 a Vale do Rio Doce se viu sob os holofotes por não conseguir se entender com os índios que viviam próximo a uma reserva em Carajás, no Pará. Dias antes da aquisição da Inco, 200 índios armados com arco e fecha invadiram as instalações da empresa e fizeram 600 funcionários reféns. O impasse não afetou apenas o caixa da empresa, como também arranhou a sua imagem, sobretudo em um momento em que ela ganhava ares de gigante mundial. O caso da Vale do Rio Doce foi um exemplo de:
	A
	Atenção e cuidados requeridos com a diversidade étnica e cultural do país.
	B
	Violação dos direitos humanos.
	C
	Ausência de efetividade das ações, por parte dos indígenas.
	D
	Como o bom relacionamento de uma empresa e seus stakeholders é importante.
Questão 6- Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(CESGRANRIO/PETROBRAS- 2006) Carmem, gerente de novos produtos de um laboratório, ao elogiar a política de horários flexíveis, adotada recentemente pela empresa, também enfatiza a questão da coresponsabilidade. Para ela, usufruir da flexibilização do horário traz autonomia ao mesmo tempo em que gera uma responsabilidade maior. Isso porque é preciso que o colaborador mostre ser capaz de aproveitar essa ótima oportunidade de compatibilizar os compromissos pessoais com os profissionais, sem comprometer o trabalho e alcançar metas e resultados definidos previamente pela empresa. As considerações tecidas por Carmem a respeito do binômio autoridade-responsabilidade ilustram a prática organizacional de:
	A
	Downsizing
	B
	Benchmarking
	C
	Empowerment
	D
	Branding
Questão 7 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(FUMARC-CEMIG-TELECOM/2010) Recomenda-se a descentralização à uma organização, quando, por exemplo:
	A
	A capacidade dos gerentes está equilibrada com a carga de trabalho
	B
	Os processos informatizados estão em reformulação
	C
	A carga de trabalho da alta administração está volumosa e/ou demasiadamente complexa
	D
	A contratação de pessoal está além da capacidade de treinamento da empresa
Questão 8- Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(IADES/EBSERH/2013) Joseph Juran foi o primeiro a aplicar a qualidade à estratégia empresarial. Para ele, a qualidade se divide em três pontos (trilogia da qualidade): planejamento, controle e melhoria da qualidade. A partir do que foi descrito, avalie as afirmações a seguir e identifique qual é a correta.
	A
	A obtenção da qualidade total depende apenas da alta gerência da organização.          
	B
	A busca da satisfação do cliente e de todos os stakeholders.
	C
	A qualidade total não promove a integração de todas as atividades da organização.
	D
	A Gestão da qualidade total visa obter um produto ou serviço perfeito, mesmo que não
 atenda aos requisitos ou necessidades dos clientes.
Questão 9- Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(ENADE 2009) Durante sua atividade profissional, os administradores precisam tomar inúmeras decisões que envolvem riscos com impacto no desempenho de suas organizações. Fazem-no num contexto em que não dispõem de informações suficientes e têm restrições de recursos e de tempo para coletar mais informações para apoiar o seu processo decisório. Além disso, possuem limitações cognitivas que impedem de alcançar uma solução ótima para os problemas que enfrentam. Com base no texto, é CORRETO afirmar que os administradores tomam decisões num contexto de racionalidade:
	A
	a) legal
	B
	b) formal
	C
	c) limitada
	D
	d) plena
Questão 10- Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(MPE-MS-2013) O desenvolvimento sustentável orienta as ações no campo da gestão ambiental e do desenvolvimento econômico do país. A respeito do conceito de sustentabilidade, assinale a alternativa correta.
	A
	O mercado é a força reguladora do desenvolvimento econômico e como tal subordina a 
questão ambiental.
	B
	Estimula o progresso tecnológico e as novas necessidades de consumo como condição para 
a geração de empregos.
	C
	Abrange um leque de dimensões relevantes, tais como a social, a econômica, a ambiental, a 
cultural e a política.
	D
	A defesa do meio-ambiente é uma prerrogativa de cada Estado nacional em particular e 
não uma responsabilidade mundial.
Questão 11 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(CEFET-RJ, 2010) Eficácia é um conceito de desempenho que se relaciona com os objetivos e resultados. Entre seus significados está, portanto, o grau de coincidência dos resultados em relação aos objetivos (MAXIMIANO, 2000, p. 123). 
Outro significado importante de eficácia é:
	
	A
	Incapacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema.
	
	B
	Capacidade de um supervisor, processo, produto ou serviço de resolver um problema.
	
	C
	Capacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema.
	
	D
	Incapacidade de um supervisor, processo, produto ou serviço de resolver um problema.