4 Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde Completo _ Passei Direto

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b. a notificação dos eventos adversos e incidentes ocorridos dentro da instituição que 
tiveram como consequência o óbito do paciente, devem ser notificados no prazo máximo 
de 15 dias.
c. a notificação de eventos adversos é de responsabilidade exclusiva do responsável 
técnico da instituição de saúde.
d. os consultórios médicos e os laboratórios clínicos obrigatoriamente devem possuir o 
Núcleo de Segurança do Paciente (NSP).
e. a notificação dos eventos adversos e incidentes deve ser realizada pelo Núcleo de 
 Segurança do Paciente no prazo de 15 dias úteis do mês subsequente ao da vigilância. 
A notificação dos eventos adversos ocorridos no hospital deve ser realizada mensalmente 
 pelo NSP até o ao mês da vigilância, sendo décimo quinto dia útil do mês subsequente
realizada através de meios eletrônicos disponibilizados pela ANVISA.
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Sua resposta está correta.
A notificação dos eventos adversos ocorridos no hospital deve ser realizada mensalmente 
 pelo NSP até o ao mês da vigilância, sendo décimo quinto dia útil do mês subsequente
realizada através de meios eletrônicos disponibilizados pela ANVISA.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Qual a importância da mensuração do indicador de quedas nos hospitais?
Resposta:
A avaliação do indicador incidência de quedas é imprescindível nas instituições 
hospitalares, pois possibilita ao enfermeiro tomar decisões acerca de melhorias na 
qualidade dos cuidados de saúde e na segurança do paciente. 
“Os indicadores monitoram a qualidade dos serviços, possibilitando a melhoria do cuidado 
oferecido”.
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A adoção de um indicador de quedas de pacientes, por parte da instituição, é um 
procedimento recomendável para o .cuidado seguro
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quais são os critérios de avaliação utilizados pela Morse Fall Scale (MFS)?
Resposta:
Critérios de avaliação: Histórico de Quedas, Diagnóstico Secundário, Auxílio na 
Deambulação, Terapia Endovenosa/Dispositivo Intravenoso Heparinizado ou Salinizado, 
Marcha e Estado Mental.
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 A , elaborada por Morse em 1989, é composta por Morse Fall Scale seis 
 critérios para . Cada critério avaliado recebe uma avaliação do risco de queda
pontuação que varia de 0 a 30 pontos.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quais são os seis Protocolos Básicos de Segurança do Paciente que fazem parte do 
PNSP, aprovados por portaria e disponíveis para implementação nas instituições de 
saúde?
Resposta:
Protocolo de Cirurgia Segura, Prática de Higiene de Mãos, Lesão por Pressão, Prevenção 
de Quedas, Identificação do Paciente e Protocolo e Segurança na Prescrição, Uso e 
Administração de Medicamentos.
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Os seis protocolos de segurança do paciente foram aprovados pelas Portarias nº 1.377 de 
09 de julho de 2013 e 2.095 de 24 de setembro de 2013.
Segurança do paciente e Qualidade em
serviços de saúde
1. Painel
 2. Meus cursos
3. Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde
4. Módulo 3 - Protocolos de Segurança do Paciente II
 5. Exercício Avaliativo Unidade 3 – Erros de Medicação
 Iniciado em segunda, 18 mai 2020, 21:21
Estado Finalizada
 Concluída em segunda, 18 mai 2020, 21:25
 Tempo empregado 3 minutos 50 segundos
Notas 8,00/9,00
 Avaliar 8,89 de um máximo de 10,00(89%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O termo "segurança do paciente" envolve, em geral, a prevenção de erros no cuidado e a 
eliminação de danos causados aos pacientes por tais erros. Conceitualmente, o erro no 
cuidado em saúde resulta de ação não intencional causada por algum problema ou falha, 
durante a realização da assistência ao paciente. Nesse contexto, a Agência Nacional de 
Vigilância Sanitária (Anvisa) definiu o "erro de medicação" como evento evitável que, de 
fato ou potencialmente, pode levar ao uso inadequado de medicamento, que, por sua vez, 
poderia lesar ou não o paciente. De acordo com o texto acima, assinale a alternativa 
INCORRETA.
 
a. publicada em 16 de julho de 2013, a RDC n° 36 institui ações para a segurança do 
paciente e serviços de saúde.
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b. o Núcleo de Segurança do Paciente é a instância do serviço de saúde criada para 
promover e apoiar a implementação de ações voltadas à segurança do paciente.
c. o termo “incidente” refere-se ao evento que necessariamente resultou em dano à saúde 
do paciente. 
 Os incidentes podem ser: incidentes sem dano, com dano (evento adverso) ou near 
misses (também denominados de potencial evento adverso ou de quase erro).
d. o NSP deve adotar os seguintes princípios e diretrizes: a melhoria contínua dos 
processos de cuidado e do uso de tecnologias da saúde, a disseminação sistemática da 
cultura de segurança, a articulação e a integração dos processos de gestão de risco, a 
garantia das boas práticas de funcionamento do serviço de saúde.
e. compete ao NSP a promoção de mecanismos para identificar e avaliar a existência de 
não conformidades nos processos e procedimentos realizados e na utilização de 
equipamentos, medicamentos e insumos propondo ações preventivas e corretivas.
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Sua resposta está correta.
 Os incidentes podem ser: incidentes sem dano, com dano (evento adverso) ou near 
misses (também denominados de potencial evento adverso ou de quase erro).
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O serviço de farmacovigilância notificou um quadro de reação alérgica após a infusão de 
sulfametoxazol e trimetroprima em uma criança hospitalizada com fibrose cística. No 
mesmo período de internação, foi prescrita e administrada nova dose deste medicamento, 
provocando um prolongamento da internação do paciente. Em relação ao segundo evento 
prevenível relacionado ao medicamento, é correto afirmar que se trata de:
 
a. reação adversa.
b. erro de medicação. 
O evento foi evitável e está relacionado ao uso inadequado do medicamento.
c. reação anafilactóide.
d. efeito adverso inesperado.
e. Resposta idiossincrásica
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Sua resposta está correta.
O evento foi evitável e está relacionado ao uso inadequado do medicamento.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Administrar medicamentos pode até parecer uma tarefa simples, mas requer muita 
atenção e responsabilidade do profissional que está executando a técnica.
Atualmente não é segredo o caos que a saúde pública vem enfrentando e como isso vem 
refletindo no atendimento até mesmo do setor privado por sobrecarga de demanda. Não 
raras são as notícias que evidenciam erro na administração de medicamentos, como é o 
caso da adolescente morta por administração de vaselina EV ao invés de soro fisiológico, 
acontecimento que chocou o país e posteriormente se repetiuem uma nova notícia de 
mesmo teor, com outra vítima.
 Apesar de existirem mecanismos e regras que objetivam prevenir acontecimentos de erro 
na administração de medicamentos, eles hoje são uma realidade inegável e lamentável.
Dentre as causas mais comuns que levam ao acontecimento desses erros, estão as 
abaixo relacionadas:
Escolha uma:
 
a. prescrição médica verbal – que pode ser incorreta, incompleta ou ambígua.
b. similaridade no rótulo de apresentação do fármaco ou na embalagem.
c. falha humana por descumprimento de normas e padrões estabelecidos na unidade de 
saúde.
d. ausência de padronização de condutas e procedimentos nos estabelecimentos de 
saúde.
e. Todas as alternativas estão corretas 
Dentre as causas de erros de medicação, temos: prescrição verbal, similaridade no rótulo 
de apresentação do fármaco ou na embalagem, falha humana por descumprimento de 
normas e padrões estabelecidos, ausência de padronização de condutas e procedimentos 
nos estabelecimentos de saúde, entre outros.
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Sua resposta está correta.
Dentre as causas de erros de medicação, temos: prescrição verbal, similaridade no rótulo 
de apresentação do fármaco ou na embalagem, falha humana por descumprimento de 
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normas e padrões estabelecidos, ausência de padronização de condutas e procedimentos 
nos estabelecimentos de saúde, entre outros.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A segurança do paciente constitui um problema de saúde pública, e erros com 
medicamentos são os mais frequentes e graves. Erro de medicação é qualquer evento 
evitável que pode causar ou induzir ao uso inapropriado de medicamento ou prejudicar o 
paciente enquanto o medicamento está sob o controle do profissional de saúde, paciente 
ou consumidor. Sobre o tema, considere o seguinte estudo de caso:
“15/10/2012 –G1 Rio de Janeiro: Vítima de uma infecção renal, P.P.R. estava internada 
havia dez dias, mas se recuperava e tinha alta prevista para esta segunda-feira. P.P.R. 
tinha um cateter venoso periférico e uma sonda nasogástrica. A estagiária de enfermagem 
teria se confundido nos procedimentos e depositou o café com leite no cateter venoso 
periférico, na tarde deste domingo. P.P.R. começou a passar mal e, embora tenha recebido
medicamentos para ser reanimada, foi a óbito.”
Com relação ao estudo de caso acima, assinale o tipo de erro cometido.
 
a. erro de negligência.
b. erro de monitoração.
c. erro de administração. 
erro decorrente de qualquer desvio no preparo e administração de medicamentos de 
acordo com a prescrição médica, da não observância das recomendações ou guias do 
hospital ou das instruções técnicas do fabricante do produto.
d. erro de omissão.
e. erro de nutrição.
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Sua resposta está correta.
erro decorrente de qualquer desvio no preparo e administração de medicamentos de 
acordo com a prescrição médica, da não observância das recomendações ou guias do 
hospital ou das instruções técnicas do fabricante do produto.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Erro de medicação é qualquer evento evitável que de fato ou potencialmente possa levar a
utilização inadequada de um medicamento. Deste modo, afirma-se que:
 
a. a não observância de alergia prévia relatada pelo paciente não pode ser considerado 
erro uma vez que tal evento não pode ser previsto.
b. um erro de medicação decorrente de prescrição de medicamento com via de 
administração incorreta, cujo medicamento foi dispensado pela farmácia e administrado 
pela enfermagem, apenas o prescritor deverá ser responsabilizado, pois foi quem originou 
o erro.
c. os nomes dos medicamentos semelhantes podem ser fontes importantes de erros 
porque podem confundir os profissionais de saúde. 
Por terem nomes semelhantes, pode haver troca de um medicamento por outro em 
alguma fase da assistência
d. as farmácias hospitalares não podem ser responsabilizadas por erros decorrentes de 
informações de rótulo e embalagens incorretos após reembalagem.
e. o procedimento de revisão da prescrição médica é de responsabilidade exclusiva do 
prescritor.
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Sua resposta está correta.
Por terem nomes semelhantes, pode haver troca de um medicamento por outro em 
alguma fase da assistência.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O Gerenciamento do Risco (ou também denominado Administração do Risco) tem 
algumas etapas básicas.
Indique a opção que não faz parte do contexto acima.
 
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a. identificação dos riscos e análise dos pontos críticos.
b. tratamento do risco, que consiste na busca da eliminação dos riscos.
c. pulverização do risco. 
A gestão do risco envolve a identificação, o tratamento, a transferência e a avaliação dos 
riscos.
d. transferência do Risco.
e. avaliação do Risco (probabilidade de ocorrência e intensidade do dano).
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Sua resposta está correta.
A gestão do risco envolve a identificação, o tratamento, a transferência e a avaliação dos 
riscos.
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Em relação ao Programa Nacional de Segurança do Paciente, é CORRETO afirmar que:
 
a. a gestão do risco em ambientes hospitalares envolve ações de detecção, prevenção e 
controle de procedimentos relacionados exclusivamente ao paciente.
b. todos os profissionais de saúde dentro do ambiente hospitalar necessitam desenvolver 
a cultura da segurança do paciente, principalmente evitando o envolvimento dos familiares 
nesse processo. 
c. todos os estabelecimentos públicos de saúde devem implantar protocolos, não sendo 
obrigatório para os estabelecimentos privados.
d. as iniciativas relacionadas à segurança do paciente devem ser promovidas, apoiadas e 
implementadas nas diferentes áreas de atenção, organização e gestão de serviços de 
saúde.
e. o tema segurança do paciente deve ser incluído dentro das áreas de formação e 
capacitação dos profissionais de saúde limitando-se à graduação e pós-graduação.
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Sua resposta está incorreta.
 As ações institucionais de segurança do paciente devem ser de conhecimento de , todos
desde a alta administração até os empregados que atuam indiretamente com o paciente 
ou usuário da instituição.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Em relação ao tema segurança do paciente, assinale a alternativa que apresenta a 
definição CORRETA inerente a essa temática.
 
a. o dano é o comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele 
oriundo, incluindo-se doenças, lesão, sofrimento, incapacidade ou disfunção, podendo, 
assim, ser físico, social ou psicológico, desde que não leve a morte.
b. evento adverso é qualquer incidente que não resulta em dano ao paciente.
c. incidente é qualquer evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em 
dano esperado ao paciente.
d. o dano e o incidente não têm relação direta com o evento adverso.
e. o erro de medicação é um tipo de incidente relacionado ao uso de medicamentos que 
pode ser evitado. 
A partir da adoção das medidas de segurança do paciente, os erros de medicação podem 
ser .prevenidos
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Sua respostaestá correta.
A partir da adoção das medidas de segurança do paciente, os erros de medicação podem 
ser .prevenidos
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O número de procedimentos envolvendo medicamentos na área da saúde é enorme a 
cada minuto no mundo. Erros de medicação são muito frequentes, acarretando potencial 
de risco aos pacientes e ocorrendo devido a múltiplos fatores (características dos 
pacientes, despreparo dos profissionais de saúde, falhas nos sistemas de atendimento à 
saúde, insuficiente formação graduada e continuada dos diferentes profissionais, 
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polifarmácia e automedicação). No sentido de prevenir ou minimizar sua ocorrência e as 
possíveis consequências aos pacientes, analise as estratégias abaixo:
I) Estimular nos profissionais envolvidos a evitar calar sobre os erros.
II) Reconhecer a falibilidade humana e admitir a ocorrência de erros em sistemas, na 
teoria, perfeitamente organizados.
III) Aproveitar os erros como fonte de ensinamentos e identificá-los para pôr em ação 
medidas corretivas e preventivas.
IV) Enfatizar posturas e estratégias mais individuais que coletivas, personalizando os erros
e punindo com rigor os envolvidos.
V) Aprender a partir de relatos não punitivos dos erros e avaliar sistematicamente as 
possíveis causas dos mesmos.
Estão corretas e devem ser aplicadas as ações dispostas nas alternativas:
 
a. I, II e III apenas.
b. I, II, III e IV apenas.
c. I, II, III, IV e V.
d. I, II, III e V apenas. 
Para minimizar a ocorrência de erros relacionados à assistência, os mesmos devem ser 
vistos como oportunidades de melhorias.
e. II, IV e V apenas.
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Sua resposta está correta.
Para minimizar a ocorrência de erros relacionados à assistência, os mesmos devem ser 
vistos como oportunidades de melhorias.
1. Painel
 2. Meus cursos
3. Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde
4. Módulo 4 - Investigação de Eventos Adversos em Serviços de Saúde
 5. Exercício Avaliativo Módulo 4 – Investigação de Eventos Adversos em Serviços
de Saúde
 Iniciado em segunda, 18 mai 2020, 21:37
Estado Finalizada
 Concluída em segunda, 18 mai 2020, 21:38
 Tempo empregado 1 minuto 7 segundos
Notas 10,00/10,00
 Avaliar 15,00 de um máximo de 15,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00