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01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 1/6 Painel / Minhas Disciplinas / Gestão da Produção / APX1 / Questionário APX1 Questão 1 Completo Vale 0,77 ponto(s). Questão 2 Completo Vale 0,77 ponto(s). Iniciado em quinta, 1 out 2020, 13:27 Estado Finalizada Concluída em quinta, 1 out 2020, 14:38 Tempo empregado 1 hora 11 minutos Sobre os tipos de processos produtivos, assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. O processo de serviço de massa apresenta alta diferenciação e processa baixos volumes de atendimento b. No processo de produção em lotes, a variedade de produtos obtida é menor que no processo de produção em massa c. No processo de produção em massa, o volume produzido de cada produto é menor que no processo de produção em lotes d. No processo de produção tipo job shop, a variedade de produtos obtida é maior que no processo de produção em lotes e. No processo de produção tipo loja de serviço, o grau de personalização do serviço é maior que no processo de serviço profissional Leia o texto e assinale a alternativa correta: O processo e os atores envolvidos no anúncio e atendimento de um aplicativo de comida, modelo de negócio tão comum em nossos dias. Podemos identificar uma rede de operações que se une para atender as necessidades do cliente. Um cliente que busca opções com facilidade de navegação e escolha, além de confiabilidade transacional, agilidade operacional e qualidade do produto. Os três elos envolvidos na operação são restaurante, empresa de aplicativo e entregador. A satisfação do consumidor depende que cada elo cumpra seu papel. Além disso, as mudanças no ambiente de negócios requerem alta capacidade de adaptação por parte da rede de operações. O aplicativo de comida é o “lugar” onde demanda e oferta se encontram, ou melhor, onde um leque de opções de oferta encontra um leque de opções de demanda e vice-versa. Ao invés de um encontro físico, numa loja ou restaurante, esse encontro é viabilizado pelas facilidades da internet, pelas novas tecnologias e por empreendimentos que trazem novos modelos de negócio à reboque. Escolha uma: a. O restaurante e o entregador, neste caso, são estritamente prestadores de serviço que alteram a localização do bem b. O aplicativo é um prestador de serviço de natureza informacional e o restaurante, neste caso, produtor de output tangível c. O aplicativo é um prestador de serviço que age na transformação de pessoas e o restaurante, neste caso, produz um pacote de bens e serviços d. O restaurante, neste caso, é um produtor de bem tangível e o entregador realiza um serviço que tem na motocicleta seu principal output e. O entregador e o aplicativo são prestadores de serviço cujo processo envolve a transformação física de ingredientes em refeição https://graduacao.cederj.edu.br/ava/my/ https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=137 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=137§ion=1 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=321773 01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 2/6 Questão 3 Completo Vale 0,77 ponto(s). Questão 4 Completo Vale 0,77 ponto(s). Questão 5 Completo Vale 0,77 ponto(s). Observe a figura sobre balanceamento de linha (alternativa 1 à esquerda e alternativa 2 à direita). As barras representam carga de trabalho por ciclo, e assinale a alternativa FALSA: Escolha uma: a. Na alternativa 1 verifica-se uma perda no balanceamento de 2,5 minutos b. A alternativa 2 apresenta menor taxa de produção de unidades por dia quando comparada com a 1 c. A alternativa 1 poderia ter seu tempo de ciclo reduzido com melhorias no balanceamento d. A alternativa 1 apresenta uma linha de produção balanceada e. Na alternativa 2 verifica-se uma perda no balanceamento de aproximadamente 17%. Sobre a estratégia de integração vertical, seria incorreto afirmar que: Escolha uma: a. A fabricação de componentes e peças por parte de fabricante de motocicletas para utilização na montagem das mesmas exemplificaria terceirização b. A aquisição de uma mina de argila por empresa fabricante de cimento exemplificaria um caso de integração vertical a montante c. O início da produção de cerveja a base de trigo por parte de um fabricante tradicional da bebida exemplificaria diversificação de produto d. A entrada do fabricante de cimento no segmento de produção de concreto usinado exemplificaria um caso de integração vertical a jusante e. A venda de geladeiras diretamente ao consumidor, via internet, por parte de um fabricante exemplificaria um caso de integração vertical a jusante A empresa X está analisando comparativamente três opções de localização para suas instalações. Por sua vez, a empresa Y quer encontrar uma área para localização do seu depósito que considere a proximidade em relação às suas principais lojas. São métodos de localização indicados, respectivamente: Escolha uma: a. Análise dimensional e Ponderação de fatores b. Análise de custos e ponderação de fatores c. Ponderação dos fatores e Centro de gravidade d. Centro de gravidade e Ponderação de fatores e. Centro de gravidade e análise de custos 01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 3/6 Questão 6 Completo Vale 0,76 ponto(s). Questão 7 Completo Vale 0,77 ponto(s). O diagrama de precedências do projeto a seguir está com durações de atividades informadas em dias. As atividades “E” e “F” não tiveram as durações estimadas até o momento. Baseado-se nos seus conhecimentos sobre planejamento e controle de projetos e considerando o diagrama de precedências do projeto a seguir, pode-se afirmar que: Escolha uma: a. Se a atividade “E” tiver de duração de quatro dias e a atividade “F” tiver duração de dois dias, então o projeto terá dois caminhos críticos b. Se a atividade “E” tiver tempo de duração igual a dois dias, então o caminho crítico do projeto será ABCEG c. Se a atividade “E” tiver menor tempo de duração que a atividade “F”, então o caminho crítico do projeto será ABCEG d. Se a atividade “E” tiver duração de quatro dias e a atividade “F” tiver duração de dois dias, então o projeto terá duração igual a 16 dias e. Se a atividade “F” e a atividade “E” tiverem o mesmo tempo de duração estimado, então o projeto terá dois caminhos críticos Um fabricante de ferramentas que produz algumas famílias diferentes de produtos, cada uma com necessidades diferentes dentro do processo, viu a demanda pela “família líder” aumentar ao ponto de decidir efetuar a montagem desse produto numa célula específica. Com base em seus estudos sobre arranjo físico, assinale a afirmativa certa: Escolha uma: a. Em termos de arranjo físico, a decisão de criação de um arranjo do tipo posicional para produção da “família líder” mostrou-se correta b. O Arranjo físico por produto, obtido após a mudança, cria as condições adequadas para a redução do volume de produção c. O fabricante de ferramentas seguiu a mesma linha de raciocínio de uma academia de ginástica que delimita área de atendimento a idosos, cuja demanda apresenta expansão d. A criação de um célula dentro da fábrica deverá tornar o fluxo de produtos em processo mais complexo e custoso e. O arranjo físico celular é uma evolução do arranjo por produto, visto que reduz a complexidade do controle deste 01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 4/6 Questão 8 Completo Vale 0,77 ponto(s). Questão 9 Completo Vale 0,77 ponto(s). A Figura a seguir apresenta duas alternativas de política de incremento de capacidade para um fabricante de smatphones. O horizonte de planejamento compreende um período de seis anos. Está em questão realizar incrementos de capacidade gradativos ou construir uma fábrica maior logo deinício. As duas opções de expansão da capacidade apresentarão diferentes níveis de folga de capacidade ao longo do tempo. Assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. A opção 1 será uma alternativa melhor que a opção 2 se o objetivo principal for garantir o melhor nível de serviço e entregas b. As opções 1 e 2 não diferem quanto ao provável nível de serviço de atendimento à demanda e quanto ao custo médio unitário de produção c. A opção 2 será uma alternativa melhor que a opção 1 se o custo de parada para intervenções gradativas for muito elevado d. A opção 2 será uma alternativa melhor que a opção 1 se a empresa tiver como prioridade a redução da taxa de ociosidade e. A opção 1 será uma alternativa melhor que a opção 2 se a previsão de demanda tiver elevado risco de ter sido subestimada São exemplos de esforços na redução do tempo de projeto de produtos e processos: Escolha uma: a. Utilização de softwares e Engenharia simultânea b. Geração do conceito e Protótipo c. Engenharia reversa e Método de Taguchi d. Integração vertical e Estrutura matricial orientada para projeto e. Resolução rápida de conflitos e análise de trade-off 01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 5/6 Questão 10 Completo Vale 0,77 ponto(s). Questão 11 Completo Vale 0,77 ponto(s). Questão 12 Completo Vale 0,77 ponto(s). Recentemente, a divisão de caminhões da Hulck desenvolveu um protótipo, que ao ser apresentado numa convenção interna, recebeu pesadas críticas dos revendedores brasileiros devido ao design da porta da cabine. Pelo fato da escada de acesso ficar exposta, eles afirmaram que as transportadoras teriam receio de que isso favorecesse a incidência de assaltos nas estradas. Certamente essa análise poderia ter sido feita numa etapa anterior ao protótipo, como por exemplo: Escolha uma: a. No projeto preliminar, responsável pela prospecção de idéias entre as fontes internas b. Na triagem, responsável pela análise de aceitabilidade das opções de projeto c. Na geração do conceito, responsável pela lista de materiais e a estrutura do produto d. Na avaliação e melhoria, responsável pelo crivo de avaliação das áreas de marketing, produção e finanças e. Na geração do conceito, responsável por filtrar as idéias oriundas das fontes externas e analisar a viabilidade das mesmas Antonio Carlos, estudante de administração, gosta de consumir um famoso sanduíche vendido por uma companhia internacional. Entretanto, ao realizar seu pedido numa unidade dessa cadeia de fast food, diferentemente dos demais clientes, ele faz uma solicitação especial para que o sanduíche dele venha sem um ingrediente, o pickles. O atendente explica que não será possível atender a solicitação pois a loja está como grande movimento de clientes no momento. Assinale a alternativa INCORRETA : Escolha uma: a. Embora desagrade o cliente, a negativa e a explicação do atendente confirmam a teoria de que com produtos padronizados há melhores possibilidades de atingimento de altos volumes b. A variedade de produtos é um requisito de sucesso para as empresas competirem no mercado e compatibiliza-se com a necessidade de rapidez no atendimento. c. Restaurantes como o exemplificado são organizações em que a linha de frente é composta por funcionários que atendem no balcão d. A customização de produtos ou adaptação de características às especificações de cada pedido geralmente estão associadas com volumes de produção menores e. A falha de qualidade na composição do sanduíche pode ser corrigida antes da percepção do cliente, diferentemente da falha de qualidade por falta de cortesia no atendimento A fabricante de motocicletas KoChi decidiu ampliar sua produção com novos investimentos e aumentar o índice de nacionalização das peças. Acredita-se que, com isso, os produtos poderão ser oferecidos a preços menores. A fabricante de motocicletas Huag decidiu aumentar a variedade de produtos. Além dos modelos de 150 cilindradas que já produzia, a empresa está lançando novos modelos de motos de grande porte. Pretende lançar também a moto bicombustível. A fabricante de motocicletas Cothy decidiu implantar um sistema de intercâmbio eletrônico de dados com seus revendedores e clientes corporativos. Um novo operador logístico também será contratado para garantir as entregas no menor tempo possível. Os objetivos de desempenho priorizados nas ações dos competidores são, respectivamente: Escolha uma: a. Preço, Flexibilidade de Volume e Responsabilidade sócio-ambiental b. Custos, Flexibilidade de mix e Rapidez c. Custos, Qualidade e Responsabilidade sócio-ambiental d. Custos, Flexibilidade de produto e Confiabilidade e. Preço, Qualidade e Rapidez 01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 6/6 Questão 13 Completo Vale 0,77 ponto(s). Leia o texto e responda o que se pede: Imagine ir até o Wal Mart mais próximo para comprar o novo DVD dos Vingadores. Ao tirar o DVD da prateleira, um sinal de rádio alerta um funcionário para repor o item, informando o local do estoque onde o mesmo será encontrado. Enquanto isso, nem pende em passas pela fila do caixa: uma etiqueta eletrônica digitaliza os itens no seu carrinho de compras e automaticamente realiza a cobrança em seu cartão de crédito. Parece um futuro distante? O futuro está mais perto do que você imagina. O Wal Mart está promovendo um novo sistema de controle e identificação. Devido a preocupações com custo e privacidade, a empresa planeja começar usando a tecnologia apenas nos seus centros de distribuição e não em produtos individuais ou no caixa. Nesse contexto, podemos afirmar que: I-A empresa em questão pode trocar informações sobre o nível de estoques de produtos com fornecedores via EDI (intercâmbio eletrônico de dados). II-O texto descreve o uso da tecnologia conhecida como RFID (identificação por rádio-frequência), que deverá substituir a leitura de código de barras de mercadorias no futuro. III-No Brasil, o Wal Mart adquiriu redes regionais de supermercados que utilizam diferentes softwares de gestão. Um único ERP, compatível com todas as unidades, teria como benefício a integração interna da empresa. Está(ão) correto(s): Escolha uma: a. Somente os itens II e II b. Todos os itens estão corretos c. Somente o Item II d. Somente o item I e. Somente os itens I e II Seguir para... AD1 de Gestão da Produção - 2020.2 ► https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=324839&forceview=1
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