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Questionário APX1_ tentativa (1)

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01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 1/6
Painel / Minhas Disciplinas / Gestão da Produção / APX1 / Questionário APX1
Questão 1
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
Questão 2
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
Iniciado em quinta, 1 out 2020, 13:27
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 1 out 2020, 14:38
Tempo
empregado
1 hora 11 minutos
Sobre os tipos de processos produtivos, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. O processo de serviço de massa apresenta alta diferenciação e processa baixos volumes de atendimento
b. No processo de produção em lotes, a variedade de produtos obtida é menor que no processo de produção em
massa
c. No processo de produção em massa, o volume produzido de cada produto é menor que no processo de produção
em lotes
d. No processo de produção tipo job shop, a variedade de produtos obtida é maior que no processo de produção em
lotes
e. No processo de produção tipo loja de serviço, o grau de personalização do serviço é maior que no processo de
serviço profissional
Leia o texto e assinale a alternativa correta:
O processo e os atores envolvidos no anúncio e atendimento de um aplicativo de comida, modelo de negócio tão
comum em nossos dias. Podemos identificar uma rede de operações que se une para atender as necessidades do cliente.
Um cliente que busca opções com facilidade de navegação e escolha, além de confiabilidade transacional, agilidade
operacional e qualidade do produto.
Os três elos envolvidos na operação são restaurante, empresa de aplicativo e entregador. A satisfação do consumidor
depende que cada elo cumpra seu papel. Além disso, as mudanças no ambiente de negócios requerem alta capacidade
de adaptação por parte da rede de operações.
O aplicativo de comida é o “lugar” onde demanda e oferta se encontram, ou melhor, onde um leque de opções de oferta
encontra um leque de opções de demanda e vice-versa. Ao invés de um encontro físico, numa loja ou restaurante, esse
encontro é viabilizado pelas facilidades da internet, pelas novas tecnologias e por empreendimentos que trazem novos
modelos de negócio à reboque.
Escolha uma:
a. O restaurante e o entregador, neste caso, são estritamente prestadores de serviço que alteram a localização do
bem
b. O aplicativo é um prestador de serviço de natureza informacional e o restaurante, neste caso, produtor de output
tangível
c. O aplicativo é um prestador de serviço que age na transformação de pessoas e o restaurante, neste caso, produz
um pacote de bens e serviços
d. O restaurante, neste caso, é um produtor de bem tangível e o entregador realiza um serviço que tem na
motocicleta seu principal output
e. O entregador e o aplicativo são prestadores de serviço cujo processo envolve a transformação física de
ingredientes em refeição
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/my/
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=137
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=137&section=1
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=321773
01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 2/6
Questão 3
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
Questão 4
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
Questão 5
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
Observe a figura sobre balanceamento de linha (alternativa 1 à esquerda e alternativa 2 à direita). As barras representam
carga de trabalho por ciclo, e assinale a alternativa FALSA:
Escolha uma:
a. Na alternativa 1 verifica-se uma perda no balanceamento de 2,5 minutos
b. A alternativa 2 apresenta menor taxa de produção de unidades por dia quando comparada com a 1
c. A alternativa 1 poderia ter seu tempo de ciclo reduzido com melhorias no balanceamento
d. A alternativa 1 apresenta uma linha de produção balanceada
e. Na alternativa 2 verifica-se uma perda no balanceamento de aproximadamente 17%.
Sobre a estratégia de integração vertical, seria incorreto afirmar que:
Escolha uma:
a. A fabricação de componentes e peças por parte de fabricante de motocicletas para utilização na montagem das
mesmas exemplificaria terceirização
b. A aquisição de uma mina de argila por empresa fabricante de cimento exemplificaria um caso de integração
vertical a montante
c. O início da produção de cerveja a base de trigo por parte de um fabricante tradicional da bebida exemplificaria
diversificação de produto
d. A entrada do fabricante de cimento no segmento de produção de concreto usinado exemplificaria um caso de
integração vertical a jusante
e. A venda de geladeiras diretamente ao consumidor, via internet, por parte de um fabricante exemplificaria um caso
de integração vertical a jusante
A empresa X está analisando comparativamente três opções de localização para suas instalações. Por sua vez, a empresa
Y quer encontrar uma área para localização do seu depósito que considere a proximidade em relação às suas principais
lojas. São métodos de localização indicados, respectivamente:
Escolha uma:
a. Análise dimensional e Ponderação de fatores
b. Análise de custos e ponderação de fatores
c. Ponderação dos fatores e Centro de gravidade
d. Centro de gravidade e Ponderação de fatores
e. Centro de gravidade e análise de custos
01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 3/6
Questão 6
Completo
Vale 0,76
ponto(s).
Questão 7
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
O diagrama de precedências do projeto a seguir está com durações de atividades informadas em dias. As atividades “E” e
“F” não tiveram as durações estimadas até o momento. Baseado-se nos seus conhecimentos sobre planejamento e
controle de projetos e considerando o diagrama de precedências do projeto a seguir, pode-se afirmar que:
Escolha uma:
a. Se a atividade “E” tiver de duração de quatro dias e a atividade “F” tiver duração de dois dias, então o projeto terá
dois caminhos críticos
b. Se a atividade “E” tiver tempo de duração igual a dois dias, então o caminho crítico do projeto será ABCEG
c. Se a atividade “E” tiver menor tempo de duração que a atividade “F”, então o caminho crítico do projeto será
ABCEG
d. Se a atividade “E” tiver duração de quatro dias e a atividade “F” tiver duração de dois dias, então o projeto terá
duração igual a 16 dias
e. Se a atividade “F” e a atividade “E” tiverem o mesmo tempo de duração estimado, então o projeto terá dois
caminhos críticos
Um fabricante de ferramentas que produz algumas famílias diferentes de produtos, cada uma com necessidades
diferentes dentro do processo, viu a demanda pela “família líder” aumentar ao ponto de decidir efetuar a montagem
desse produto numa célula específica. Com base em seus estudos sobre arranjo físico, assinale a afirmativa certa:
Escolha uma:
a. Em termos de arranjo físico, a decisão de criação de um arranjo do tipo posicional para produção da “família líder”
mostrou-se correta
b. O Arranjo físico por produto, obtido após a mudança, cria as condições adequadas para a redução do volume de
produção
c. O fabricante de ferramentas seguiu a mesma linha de raciocínio de uma academia de ginástica que delimita área
de atendimento a idosos, cuja demanda apresenta expansão
d. A criação de um célula dentro da fábrica deverá tornar o fluxo de produtos em processo mais complexo e custoso
e. O arranjo físico celular é uma evolução do arranjo por produto, visto que reduz a complexidade do controle deste
01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 4/6
Questão 8
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
Questão 9
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
A Figura a seguir apresenta duas alternativas de política de incremento de capacidade para um fabricante de smatphones.
O horizonte de planejamento compreende um período de seis anos. Está em questão realizar incrementos de capacidade
gradativos ou construir uma fábrica maior logo deinício. As duas opções de expansão da capacidade apresentarão
diferentes níveis de folga de capacidade ao longo do tempo. Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. A opção 1 será uma alternativa melhor que a opção 2 se o objetivo principal for garantir o melhor nível de serviço
e entregas
b. As opções 1 e 2 não diferem quanto ao provável nível de serviço de atendimento à demanda e quanto ao custo
médio unitário de produção
c. A opção 2 será uma alternativa melhor que a opção 1 se o custo de parada para intervenções gradativas for muito
elevado
d. A opção 2 será uma alternativa melhor que a opção 1 se a empresa tiver como prioridade a redução da taxa de
ociosidade
e. A opção 1 será uma alternativa melhor que a opção 2 se a previsão de demanda tiver elevado risco de ter sido
subestimada
São exemplos de esforços na redução do tempo de projeto de produtos e processos:
Escolha uma:
a. Utilização de softwares e Engenharia simultânea
b. Geração do conceito e Protótipo
c. Engenharia reversa e Método de Taguchi
d. Integração vertical e Estrutura matricial orientada para projeto
e. Resolução rápida de conflitos e análise de trade-off
01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 5/6
Questão 10
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
Questão 11
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
Questão 12
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
Recentemente, a divisão de caminhões da Hulck desenvolveu um protótipo, que ao ser apresentado numa convenção
interna, recebeu pesadas críticas dos revendedores brasileiros devido ao design da porta da cabine. Pelo fato da escada
de acesso ficar exposta, eles afirmaram que as transportadoras teriam receio de que isso favorecesse a incidência de
assaltos nas estradas. Certamente essa análise poderia ter sido feita numa etapa anterior ao protótipo, como por
exemplo:
Escolha uma:
a. No projeto preliminar, responsável pela prospecção de idéias entre as fontes internas
b. Na triagem, responsável pela análise de aceitabilidade das opções de projeto
c. Na geração do conceito, responsável pela lista de materiais e a estrutura do produto
d. Na avaliação e melhoria, responsável pelo crivo de avaliação das áreas de marketing, produção e finanças
e. Na geração do conceito, responsável por filtrar as idéias oriundas das fontes externas e analisar a viabilidade das
mesmas
Antonio Carlos, estudante de administração, gosta de consumir um famoso sanduíche vendido por uma companhia
internacional. Entretanto, ao realizar seu pedido numa unidade dessa cadeia de fast food, diferentemente dos demais
clientes, ele faz uma solicitação especial para que o sanduíche dele venha sem um ingrediente, o pickles. O atendente
explica que não será possível atender a solicitação pois a loja está como grande movimento de clientes no momento.
Assinale a alternativa INCORRETA :
Escolha uma:
a. Embora desagrade o cliente, a negativa e a explicação do atendente confirmam a teoria de que com produtos
padronizados há melhores possibilidades de atingimento de altos volumes
b. A variedade de produtos é um requisito de sucesso para as empresas competirem no mercado e compatibiliza-se
com a necessidade de rapidez no atendimento.
c. Restaurantes como o exemplificado são organizações em que a linha de frente é composta por funcionários que
atendem no balcão
d. A customização de produtos ou adaptação de características às especificações de cada pedido geralmente estão
associadas com volumes de produção menores
e. A falha de qualidade na composição do sanduíche pode ser corrigida antes da percepção do cliente,
diferentemente da falha de qualidade por falta de cortesia no atendimento
A fabricante de motocicletas KoChi decidiu ampliar sua produção com novos investimentos e aumentar o índice de
nacionalização das peças. Acredita-se que, com isso, os produtos poderão ser oferecidos a preços menores.
A fabricante de motocicletas Huag decidiu aumentar a variedade de produtos. Além dos modelos de 150 cilindradas que
já produzia, a empresa está lançando novos modelos de motos de grande porte. Pretende lançar também a moto
bicombustível.
A fabricante de motocicletas Cothy decidiu implantar um sistema de intercâmbio eletrônico de dados com seus
revendedores e clientes corporativos. Um novo operador logístico também será contratado para garantir as entregas no
menor tempo possível.
Os objetivos de desempenho priorizados nas ações dos competidores são, respectivamente:
Escolha uma:
a. Preço, Flexibilidade de Volume e Responsabilidade sócio-ambiental
b. Custos, Flexibilidade de mix e Rapidez
c. Custos, Qualidade e Responsabilidade sócio-ambiental
d. Custos, Flexibilidade de produto e Confiabilidade
e. Preço, Qualidade e Rapidez
01/10/2020 Questionário APX1: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=131233&cmid=321773 6/6
Questão 13
Completo
Vale 0,77
ponto(s).
Leia o texto e responda o que se pede:
Imagine ir até o Wal Mart mais próximo para comprar o novo DVD dos Vingadores. Ao tirar o DVD da prateleira, um sinal
de rádio alerta um funcionário para repor o item, informando o local do estoque onde o mesmo será encontrado.
Enquanto isso, nem pende em passas pela fila do caixa: uma etiqueta eletrônica digitaliza os itens no seu carrinho de
compras e automaticamente realiza a cobrança em seu cartão de crédito. Parece um futuro distante? O futuro está mais
perto do que você imagina. O Wal Mart está promovendo um novo sistema de controle e identificação. Devido a
preocupações com custo e privacidade, a empresa planeja começar usando a tecnologia apenas nos seus centros de
distribuição e não em produtos individuais ou no caixa.
Nesse contexto, podemos afirmar que:
I-A empresa em questão pode trocar informações sobre o nível de estoques de produtos com fornecedores via EDI
(intercâmbio eletrônico de dados).
II-O texto descreve o uso da tecnologia conhecida como RFID (identificação por rádio-frequência), que deverá substituir a
leitura de código de barras de mercadorias no futuro.
III-No Brasil, o Wal Mart adquiriu redes regionais de supermercados que utilizam diferentes softwares de gestão. Um
único ERP, compatível com todas as unidades, teria como benefício a integração interna da empresa.
Está(ão) correto(s):
Escolha uma:
a. Somente os itens II e II
b. Todos os itens estão corretos
c. Somente o Item II
d. Somente o item I
e. Somente os itens I e II
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https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=324839&forceview=1

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