Manual do PIM V- Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Segurança Privada

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Manual do PIM V
Curso Superior de Tecnologia em 
Gestão de Segurança Privada
Sumário
1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................ 3
2. OBJETIVO GERAL ...................................................................................................................... 3
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................................ 4
4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO .............................................................................. 5
5. A EMPRESA ................................................................................................................................ 5
6. ESTRUTURA DO PROJETO ...................................................................................................... 6
7. DISCIPLINAS .............................................................................................................................. 8
8. ORIENTAÇÕES E PROCEDIMENTOS DE ENVIO DO PROJETO ...................................... 10
9. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO ................................................................................................... 11
10. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO ............................................................................................. 13
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1. INTRODUÇÃO
Caro aluno, este Manual tem como objetivo guiá-lo para a construção do Projeto 
Integrado Multidisciplinar V – PIM V, de forma que lhe permita analisar criticamente uma 
empresa para que você perceba como a teoria é concebida na prática empresarial.
O PIM V consiste no desenvolvimento de um projeto em formato de pesquisa acadêmica, 
com propósito de propiciar condições à ampliação do conhecimento e ao desenvolvimento 
prático de uma série de conceitos teóricos, a partir da integração multidisciplinar com foco 
em uma organização (empresa).
Este Manual apresenta as regras de formatação segundo as normas da ABNT e você deve 
atender a todas as solicitações. O Manual também aborda o conteúdo a ser contemplado 
no trabalho, de acordo com as disciplinas do bimestre em curso. Fique atento aos detalhes, 
eles são cruciais para sua aprovação. 
Outro fator a ser considerado – e que se faz muito relevante – é que cópias de sites, 
trabalhos de outras pessoas, trechos copiados de toda e qualquer fonte de pesquisa, sem as 
devidas normas de citação da ABNT, são proibidos e reprovam o aluno, mesmo que alguns 
outros itens tenham sido atendidos.
O PIM proporciona o desenvolvimento da capacidade de construir o raciocínio necessário 
para o enlace entre teoria e prática de forma multidisciplinar, para que, no mercado de 
trabalho, o aluno tenha potencial para atuar nas diferentes áreas da gestão organizacional. 
2. OBJETIVO GERAL
O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM faz parte do Programa Pedagógico dos 
Cursos Superiores de Tecnologia da Universidade Paulista. Seu objetivo geral é contribuir 
para o diálogo entre os componentes curriculares que integram os respectivos períodos 
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Manual de Estágio
letivos. O PIM se articula com as disciplinas curriculares e as organizações, proporcionando 
a evidenciação das práticas.
Em outras palavras, o PIM busca inserir o aluno nas práticas gerenciais fundamentadas 
nos conhecimentos teóricos adquiridos no curso, isto é, trata-se da parte do processo de 
ensino-aprendizagem com maior ênfase no caráter prático, sem abandonar sua ligação 
com os pilares teóricos e conceituais.
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
São objetivos específicos do PIM:
 � Desenvolver o levantamento das características e das práticas organizacionais 
de uma empresa, analisar suas aplicações organizacionais e elaborar um projeto que 
resulte da pesquisa exploratória;
 � Proporcionar condições para que o aluno desenvolva, de maneira prática, os 
conhecimentos teóricos adquiridos, colaborando no processo de ensino-aprendizagem;
 � Proporcionar a experiência das dificuldades e das vantagens existentes na implan-
tação, na execução e na avaliação dos modelos administrativos mediante a integração 
multidisciplinar, fortalecendo a visão sistêmica.
No curso de Gestão de Segurança Privada, o objetivo do PIM V é demonstrar a capacidade 
de análise dos processos gerenciais de uma empresa especializada em Segurança Executiva 
e de como solucionar os grandes desafios empresariais do setor.
Diante dos fatos acima, o objetivo do PIM V é identificar as fragilidades e necessidades 
da empresa escolhida ao contratar uma empresa de segurança especializada.
 
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4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO
As atividades do PIM serão desenvolvidas em empresas reais previamente selecionadas 
pelos alunos. Nessas empresas serão realizadas pesquisas dos itens específicos apontados 
para cada disciplina, o aluno e/ou grupo deve seguir rigorosamente a estrutura 
aqui apontada.
5. A EMPRESA
O aluno e/ou grupo – composto por até seis pessoas, sendo alunos matriculados no 
mesmo curso – deverá escolher uma empresa real para a realização do trabalho. Recomenda-
se que sejam escolhidas empresas de capital aberto ou que disponibilizem as informações 
necessárias para o trabalho proposto, não havendo restrição quanto ao ramo de negócios. 
Deverão ser privilegiadas empresas que estejam “abertas” à atitude empreendedora e 
dispostas a ajudar o aluno a desenvolver a atividade, fornecendo informações e mostrando 
o que for necessário. É fundamental observar que tal escolha é determinante da qualidade 
do trabalho a ser realizado – e de responsabilidade do aluno. 
Uma escolha inadequada poderá resultar em perda de tempo e resultados negativos para 
o trabalho em si. O desenvolvimento do projeto ficará sob a orientação de um professor 
orientador, orientação que ocorrerá via fórum de discussão, tutoria presencial do polo e 
tutoria a distância.
 
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6. ESTRUTURA DO PROJETO
A apresentação do trabalho realizado deverá conter a seguinte estrutura:
 � Capa – primeira página do trabalho, que possui as seguintes informações: nome(s) 
do(s) autor(es), título e subtítulo, local e ano de depósito;
 � Folha de rosto – possui as mesmas informações da capa, porém com o acréscimo 
de uma descrição detalhada sobre a natureza do trabalho, isto é, consiste em um breve 
texto explicando qual é o tipo do trabalho a ser apresentado;
 � Resumo – elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos pontos 
relevantes do trabalho. O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e 
das conclusões do trabalho. Constitui-se de uma sequência corrente de frases conci-
sas e objetivas e não de uma simples enumeração de tópicos, não ultrapassando 500 
palavras, seguido, logo abaixo, das palavras representativas do conteúdo do trabalho, 
isto é, palavras-chave e/ou descritores, conforme as normas da ABNT;
 � Sumário – é a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que se 
sucedem no texto e com a indicação da página inicial. As seções do trabalho devem ser 
numeradas em algarismos arábicos. Elementos como as listas de figuras, as tabelas, as 
abreviaturas, os símbolos, os resumos e os apêndices não devem constar no sumário, 
mas nas listas. A apresentação tipográfica das divisões e das subdivisões no sumário 
deve ser idêntica à do texto. Para mais informações, consultar as normas da ABNT; 
 � Introdução – deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no Projeto 
Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentação da 
empresa selecionada para a investigação (não contar a história da empresa). Ela deve 
permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta do trabalho em pauta e o seu 
contexto, com uma breve e concisa apresentação dos capítulos que fazem parte do 
trabalho, desde a própria introdução até a conclusão; 
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 � Desenvolvimento – essa é a maior parte do trabalho,deve descrever cada 
proposta apresentada, fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos 
 nas disciplinas cursadas no módulo e identificando as oportunidades de aplicá-los na 
empresa estudada, lembrando-se de verificar a proposta do PIM. O seu 
principal objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa de forma lógica, clara e 
progressivamente ordenada; 
Observação importante: essa etapa deve seguir os tópicos apresentados em cada uma 
das disciplinas, fazendo sempre o enlace da teoria com a prática, ao utilizar a citação de 
autores que confirmem o que dizem, criará uma base para as referências bibliográficas ao 
final do trabalho.
 
 � Conclusão – descrever a sua análise final e os pontos preponderantes 
(positivos e negativos) que levaram a sua pesquisa ao êxito. Retomar a proposta inicial 
(apresentada na introdução) e reafirmar, de maneira concisa, a ideia principal e os pontos 
importantes do corpo do trabalho; 
 � Referências – citar as fontes de pesquisa (bibliografia nos moldes da ABNT). 
Observação importante: todos esses itens devem ser contemplados (são obrigatórios). 
O trabalho final deve conter entre 15 e 30 páginas. As possíveis dúvidas poderão ser 
solucionadas por meio da assistência do tutor presencial e/ou do tutor a distância. 
A ausência de qualquer um dos itens resultará em perda de nota.
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7. DISCIPLINAS
No PIM V em Gestão de Segurança Privada, o aluno deve trabalhar com as 
seguintes disciplinas:
 � Direito Aplicado
 � Gerenciamento de Segurança Pessoal e Executiva
 � Matemática Financeira
A disciplina Gerenciamento de Segurança Pessoal e Executiva é a base do PIM. 
O aluno deve realizar um diagnóstico da empresa escolhida, buscando identificar 
práticas organizacionais relacionadas com os conceitos das disciplinas estudadas no curso, 
apontando anomalias e práticas diferenciadas e apresentando sugestões de melhorias das 
práticas atuais, com a devida fundamentação teórica.
Na elaboração do trabalho, o aluno deve abordar, dentre outros, os seguintes aspectos:
 � Quais são as principais diferenças na prestação de serviços entre uma empresa de se-
gurança privada comum e uma empresa de prestação de segurança privada executiva?
 � Existe legislação específica para a área de segurança executiva?
 � A seleção e o treinamento dos agentes de segurança executiva são diferenciados?
 � Quais aspectos devem ser levados em consideração no momento do planejamento 
de uma segurança executiva?
 � Quais as características de uma segurança pessoal e executiva Low Profile?
Informações importantes de cada disciplina
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7.1 Gerenciamento de Segurança Pessoal e Executiva
Esta etapa do projeto deve possibilitar ao aluno entender os conceitos e metodologias 
da disciplina e aplicá-los na elaboração do projeto na empresa real escolhida por ele. 
 � Identificar riscos na Segurança Pessoal;
 � Mapear percursos;
 � Medidas preventivas na escolta e acompanhamento.
7.2 Direito Aplicado
Esta etapa do projeto deve possibilitar ao aluno entender os conceitos e metodologias 
da disciplina e aplicá-los na elaboração do projeto na empresa real escolhida por ele. 
 � Compreender conceitos doutrinários interdisciplinares essenciais à boa prática das 
atividades administrativas e operacionais analisadas sob os aspectos legais;
 � Compreender o arcabouço legal em que estão inseridas as empresas de 
Segurança Privada.
7.3 Matemática Financeira
Esta etapa do projeto deve possibilitar ao aluno entender o uso de ferramentas de 
gestão de empresas na área financeira.
 � Aplicar conhecimentos específicos, como: porcentagem, equações, relações e gráfi-
cos, funções e juros como elementos necessários para sua prática profissional;
 � Identificar, formular e resolver problemas na área de matemática pura e nas áreas 
de aplicação;
 � Interpretar as soluções encontradas dentro de um contexto global e social, explo-
rando a criatividade e o raciocínio crítico no desempenho de suas funções dentro da 
sociedade.
 
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8. ORIENTAÇÕES E PROCEDIMENTOS DE ENVIO DO PROJETO
As orientações são realizadas pelo telefone 0800 010 9000 (Tutoria) e por fórum 
específico para orientação do PIM. Em ambos os canais, você pode tirar dúvidas sobre a 
elaboração e a entrega do PIM. 
Verifique as informações sobre o envio do trabalho no Ambiente Virtual de Aprendizagem 
(AVA), bem como as datas de entrega, que se encontram publicadas no Calendário 
Acadêmico. O título a ser colocado no projeto deverá ser o nome da empresa estudada. 
O link de entrega é o seguinte: http://trabalhosacademicos.unip.br/entrega. 
Os alunos reprovados em qualquer uma das disciplinas PIM só poderão enviar 
seus projetos caso estejam matriculados em regime de dependência (verificar prazos 
na Secretaria Virtual).
8.1 Prazo e validação do recebimento do projeto
Não serão aceitos, em hipótese alguma, trabalhos após as datas publicadas ou por 
outros meios que não sejam os definidos pela UNIP EaD. Portanto, não haverá possibilidade 
de entrega do PIM via e-mail, correio, Dropbox, fax ou qualquer outro meio que não esteja 
ligado ao campo de envio destinado ao projeto.
O PIM é um projeto que consta do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de 
Tecnologia e corresponde à computação de 50 horas (para cada PIM), totalizando 100 
horas no semestre, equivalendo ao controle de frequência e nota do aluno, desde que 
apresente conceito igual ou maior que 6,0 (seis).
Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 6,0 (seis), ou não envie o projeto dentro 
do semestre, ficará em situação de reprovado na disciplina PIM e só poderá reenviar seu 
projeto caso esteja matriculado em regime de dependência* (via Secretaria Virtual) e siga 
as informações sobre o projeto contidas no Ambiente Virtual de Aprendizagem Blackboard, 
no semestre que estiver cursando.
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*Atenção aos prazos estipulados pela Secretaria Virtual para a realização das 
matrículas nas disciplinas em que você tenha sido eventualmente reprovado.
9. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 
O PIM V será avaliado pela equipe de avaliadores, conforme os seguintes critérios:
Critério Itens analisados Peso
Apresentação 
geral do trabalho 
e adequação da 
linguagem
Verificar se a estrutura geral está adequada aos padrões 
da ABNT – deve verificar: capa, folha de rosto, dedicatória 
(opcional), agradecimentos (opcional), epígrafe (opcional), 
resumo, abstract, sumário, listas (abreviaturas, quadros, 
tabelas, gráficos, ilustrações). Linguagem adequada.
20%
Resumo – 
Introdução
Resumo – visão geral do trabalho realizado. Deve apontar 
o que será pesquisado, como será feita a pesquisa, o que se 
espera com a pesquisa, apontar os resultados e as palavras-
chave. Deve ter, no máximo, uma página.
Introdução – possui os elementos para introduzir o leitor 
ao contexto a ser desenvolvido, problematiza a citação 
pesquisada, e aborda o objetivo da pesquisa e apresenta os 
capítulos para o seu desenvolvimento.
20%
Desenvolvimento
dos capítulos
Deve verificar em cada disciplina: se as teorias estudadas 
foram devidamente mencionadas e relacionadas com a empresa 
pesquisada e/ou o cenário proposto, se houve a contribuição do 
aluno para resolver os problemas encontrados, mostrando uma 
visão crítica e não somente descritiva, apontando as soluções 
possíveis. Se houve um enlace teórico-prático. Tabelas, figuras 
e gráficos devem ser devidamente interpretados, o texto deve 
ter uma coerência e uma coesão.
20%
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Conclusão O aluno ressalta a sua aprendizagem e o panorama do tema 
– a sua percepção sobre os problemas da empresa e as possíveis 
soluções –, amarra a pesquisa feita com a aprendizagem de 
aula e contribui para o desenvolvimento.
20%
Citações e 
referências
Referências, citações, plágios: todo trabalho deve indicar, 
de modo completo, as leituras realizadas e citadas no corpo 
do texto. Nessa etapa, verifica-seo formato de citações e 
referências, se existem plágios, trechos sem citação, se todas 
as citações estão, corretamente, referenciadas e se seguem as 
normas.
20%
TOTAL 100%
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10. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO
Em caso de dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM:
 � Fale com o tutor presencial;
 � Entre em contato com o tutor a distância por meio dos canais de comunicação 
disponibilizados pela instituição; 
 � Escreva para o professor por meio do fórum de discussão;
 � Consulte os materiais de apoio para a elaboração do PIM:
 � Videoaulas instrucionais, que terão como foco a preparação de um trabalho 
escrito claro e persuasivo; 
 � Livros-texto e slides para o embasamento teórico; 
 � Guia de normalização com as normas da ABNT para a elaboração 
de trabalhos acadêmicos. 
Bons estudos!
Coordenação do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Segurança Privada
Anexo I – Capa 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
(FONTE 22) 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE 
SEGURANÇA PRIVADA 
(FONTE 14) 
 
 
 
 
 
 
TÍTULO (NOME DA EMPRESA) 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM V 
(FONTE 16) 
 
 
ESTADO (FONTE 12) 
ANO (FONTE 12) 
 
 
Anexo II – Folha de rosto 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
(FONTE 22) 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE 
SEGURANÇA PRIVADA 
(FONTE 14) 
 
TÍTULO (NOME DA EMPRESA) 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM V 
(FONTE 16) 
 
ALUNOS: NOME COMPLETO RA 010101-0 
NOME COMPLETO RA 010101-0 
NOME COMPLETO RA 010101-0 
NOME COMPLETO RA 010101-0 
NOME COMPLETO RA 010101-0 
(FONTE 11) 
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM V, apresentado como um dos 
pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente, no Curso Superior 
de Tecnologia em Gestão de Segurança Privada. (FONTE 10) 
 
Orientador(a): (FONTE 10) 
 
ESTADO (FONTE 12) 
ANO (FONTE 12) 
Anexo III – Referências 
 
Aqui são apresentadas as referências de todos os documentos utilizados para a 
elaboração do projeto. É necessário que a bibliografia obedeça aos padrões definidos 
nas normas da ABNT. 
 
As referências são o conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um 
documento, que permite sua identificação individual (relação de autores consultados 
ou citados, em ordem alfabética da palavra de ordem). 
 
LIVROS 
Elementos Exemplo 
Autor CHIAVENATO, Idalberto 
Título Introdução à teoria da administração 
Edição 5. ed. 
Local, editora e ano de publicação São Paulo: Makron Books, 2005 
 
Por exemplo: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria da administração. 5. ed. 
São Paulo: Makron Books, 2005. 
 
REVISTAS 
Elementos Exemplo 
Autor do artigo FONSECA, Adriana Monteiro 
Título do artigo 28 formas de cortar seus custos 
Título da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios 
Local de publicação São Paulo 
Número do volume, fascículo, 
página inicial e final n. 205, p. 44-57 
mês e ano Fev./2006 
 
Por exemplo: FONSECA, Adriana Monteiro. 28 formas de cortar seus custos. 
Pequenas Empresas & Grandes Negócios. São Paulo, n. 205, p. 44-57. Fev./2006. 
 
JORNAIS 
Elementos Exemplo 
Autor do artigo FORTUNA, Paulo 
Título do artigo Alto Escalão 
Título do jornal O Estado de São Paulo 
Local de publicação São Paulo 
Data (dia, mês e ano) 19 fev. 2006 
Número ou título do caderno, 
seção, páginas do artigo Caderno Classificado, p. 3. 
 
FORTUNA, Paulo. Alto Escalão. O Estado de São Paulo. São Paulo, 19 fev. 2006. 
Caderno Classificado, p. 3. 
 
 
 
 
 
 
MODELOS DE REFERÊNCIAS 
 
ANSOFF, I. H. Administração estratégica. São Paulo: Atlas, 1990. 
BRESSAN, F. O método do estudo de caso: administração on-line. Disponível em: 
http://www.fecap.br/adm. Acesso em: 01 abr. 2003. 
BROWN, J. S.; DUGUID, P. Vida social da informação. São Paulo: Makron Books, 
2001. 
FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE. Critérios de excelência. São Paulo, 2006. 
HENDERSON, H. Indicadores e critérios para o investimento socialmente 
responsável, entrevista, O Estado de São Paulo, janeiro de 2003. Disponível em: 
http://www.ethos.org.br/docs/empresas_entidades/agenda/evento.shtml. Acesso em: 
03 mar. 2003. 
KOTLER, P. E.; ARMSTRONG, Gary P. Princípios de marketing. São Paulo: Pearson 
Prentice Hall, 2003. 
ROESCH de AZEVEDO, Sylvia Maria. Projetos de estágio e de pesquisa em 
administração: guia para estágios, trabalhos de conclusão, dissertações e estudos de 
casos. São Paulo: Atlas, 1999. 
SECRETARIA DE POLÍTICA DE INFORMÁTICA. Internet comercial: conceitos, 
estatísticas e aspectos legais. Setor de Reprografia do Ministério da Ciência e 
Tecnologia. Brasília, 2001. 
TOFFLER, A. A terceira onda. Petrópolis: Record, 1986. 
TOFFLER, A. O choque do futuro. Petrópolis: Record, 1986. 
YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2001, 
p. 28. 
 
 
 
Anexo IV – Citações 
 
Citação é a menção, no texto, de informação extraída de outra fonte, para esclarecer, 
ilustrar ou sustentar o assunto apresentado e pode aparecer no texto ou em notas de 
rodapé. Há alguns modos básicos de se apresentar a referência: 
 
a. Citação direta: transcrição textual de parte da obra do autor consultado. Exemplo: 
“Fixação de preços por margem simples, que é a técnica mais aplicada para 
determinar preço de venda, porém tem que obedecer certas regras” (LERE, 1979, p. 
58). 
 
b. Citação indireta: texto baseado na obra do autor consultado. 
Exemplo: 
O primeiro objetivo dos contadores ao desenvolverem um sistema de custeio é a 
mensuração monetária dos estoques e do resultado, e não a utilização das 
informações providas pelo sistema como instrumento de apoio gerencial (MARTINS, 
1998). 
 
c. Citação de citação: referência direta ou indireta a um texto a cujo original não se 
teve acesso. 
Exemplo: 
Segundo Montoro Filho (1982, p. 116-7 apud SANTOS, 1995), “existem mecanismos 
autorregulatórios de mercado que atuam em situações de excesso de demanda ou de 
excesso de oferta de produtos”. 
 
Orientações gerais: 
Quando o texto da citação direta transcrito tiver até três linhas, utilizar aspas duplas. 
As citações diretas com mais de três linhas devem ser destacadas com recuo de 4 cm 
da margem esquerda, com letra menor que a do texto, com espaçamento simples e 
sem as aspas. As aspas simples são usadas para indicar citação no interior da citação. 
Para enfatizar trechos da citação, deve-se destacá-los indicando essa alteração com 
a expressão “grifo nosso” entre parênteses, após a chamada da citação ou grifo do 
autor, caso o destaque já faça parte da obra consultada. 
Quando o autor citado estiver dentro dos parênteses, usar caixa-alta. 
Ex.: (MARCOS, 2004, p. 113) e/ou (ROJAS; FERNANDEZ, 2002, p. 59). 
Quando o autor estiver fora dos parênteses, usar caixa normal. 
Ex.: Sá (1993, p. 21-34). 
 
Para mais detalhes, consulte o guia de normalização pelo link: 
http://www.unip.br/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao_abnt.pdf