AV2 LOGISTICA REVERSA

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1. Dentre desafios operacionais envolvidos para a implantação de Sistemas de Logística Reversa no Brasil, podemos citar, EXCETO:
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1. 
Modelo operacional.
2. 
Legislação Ambiental.
3. 
Infraestrutura.
4. 
Alta adesão à reciclagem.
Resposta correta
5. Incorreta: 
Incentivo à Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação.
2. Pergunta 2
/0,6
Para se fazer uma comparação quantitativa entre os fluxos reversos e diretos, podemos utilizar alguns índices relativos a diferentes situações de duração de vida dos produtos e de outras condições. Como se denomina o índice que mede a relação percentual entre as quantidades recicladas de certo material constituinte em determinado período e as quantidades totais produzidas do material, no mesmo espaço de tempo, provenientes de todos os produtos pós-consumo dos quais possam ser extraídos?
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1. 
Índice de desmanche de produtos de pós-venda.
2. 
Índice de reciclagem dos componentes de um bem durável.
3. 
Índice de credibilidade da Logística reversa.
4. 
Índice de reciclagem do material constituinte.
Resposta correta
5. Incorreta: 
Índice de reciclagem de um bem durável.
3. Pergunta 3
/0,6
Bens industriais de pós-venda podem retornar à cadeia de suprimentos e ser reintegrados ao ciclo de negócios por meio de várias formas de comercialização e de processamentos. Sobre o assunto, analise as assertivas a seguir e assinale V para a VERDADEIRA e F para a FALSA.
(   ) Os canais de distribuição reversos de pós-venda são constituídos pelas diferentes maneiras e possibilidades de retorno de uma parcela de produtos com pouco ou nenhum uso.
(    ) Os produtos fluem do consumidor ao varejista ou ao fabricante, do varejista ao fabricante, retornando ao ciclo de negócios de alguma maneira.
(    ) Entre os problemas mais comuns de desempenho de um produto estão as avarias de transporte e os defeitos em garantia, e entre os comerciais, erros de pedido, estoques em excesso ou obsoletos e fim de estações ou da vida comercial do produto.
Marque a alternativa correta.
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1. 
F, F, V
2. 
V, V, V
Resposta correta
3. 
F, F, F
4. 
V, F, V
5. 
F, V, F
4. Pergunta 4
/0,6
O desenvolvimento da PNRS e do seu instrumento LR veio da crescente preocupação com o meio ambiente e com a necessidade de reuso. Sobre o assunto, julgue as opções a seguir e assinale V para a VERDADEIRA e F para a FALSA:
(  ) As atividades realizadas pela LR variam de acordo com o tipo de material e, também, por qual motivo este material entrou no sistema, podendo ser divididas em dois grandes grupos: produtos e embalagens.
(   ) A LR abrange a responsabilidade em promover o retorno dos produtos e embalagens pós-consumo, de maneira a direcioná-las para diversos destinos diferentes.
(   ) O conceito de LR é amplo, mas está restrito ao planejamento do produto fabricado e entregue ao consumidor.
A alternativa que apresenta a sequência correta é:
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1. 
V, F, V.
2. 
F, F, V.
3. 
V, V, F.
Resposta correta
4. 
F, F, F.
5. 
F, V, F.
5. Pergunta 5
/0,6
Qual(is) das opções abaixo se refere(m) à Extensão da vida do produto?
I. O objetivo deste modelo de negócio é aumentar a vida útil de um produto, fazendo com que ele permaneça mais tempo com o usuário, não só recuperando o valor de componentes e materiais, mas também gerando receita através da oferta de serviços adicionais como manutenção.
II. É um modelo apropriado para setores como os de máquinas e equipamentos industriais, ou onde novas versões de produtos geram benefícios de desempenho para os consumidores.
III. É um modelo de negócio que vem oferecendo oportunidades de desmaterialização de produtos físicos, reduzindo o uso de recursos naturais e adequando-se ao mundo digital.
Com base nas informações apresentadas, assinale a alternativa CORRETA.
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1. 
I e II.
Resposta correta
2. 
Apenas a II.
3. Incorreta: 
I e III.
4. 
Apenas a I.
5. 
Apenas a III.
6. Pergunta 6
/0,6
São fatores e condições de implantação da logística reversa, EXCETO:
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1. 
Econômicos.
2. 
Logísticos.
3. 
Legislativos.
4. 
Ecológicos.
5. 
Estocados.
Resposta correta
7. Pergunta 7
/0,6
De acordo com seu entendimento sobre a Logística reversa, verifique as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA.
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1. 
O desenvolvimento de novos sistemas e procedimentos para adequação da LR, assim como a diversidade de produtos e materiais, tem exigido um alto grau de coordenação na gestão, de maneira a formar uma rede com a participação de diversas empresas com funções desde o tratamento até a disposição final dos resíduos.
2. 
Durante a fase de produção, a LR pode ser inserida como método de reaproveitamento de coprodutos e subprodutos.
3. 
A logística tradicional, baseada no fluxo direto do produto, ou seja, do fornecedor para o consumidor, já precisa ter em seu planejamento a preocupação com o meio ambiente e com os produtos pós-consumo.
4. 
A Logística Reversa (LR) é um processo de planejamento, implementação e controle de fluxos de matérias-primas, produtos e informações, que percorre o fluxo inverso da logística.
5. 
Sustentabilidade é o conjunto de atividades que integram canais de aquisição, produção, armazenamento e distribuição.
Resposta correta
8. Pergunta 8
/0,6
Sobre os resíduos sólidos, julgue os itens a seguir:
I. Segundo a Política Nacional de Resíduos Sólidos, resíduos são definidos como sendo todo material, substância, objeto ou bem descartado resultante de atividades humanas em sociedade.
II. Resíduos podem ser encontrados em estados sólido ou semissólido, ou ainda, na forma de gases contidos em recipientes e líquidos com características que tornem inviável o seu lançamento na rede pública de esgotos ou em corpos d´água.
III. A maior parte das vezes, os resíduos gerados nas mais diversas atividades, não tem utilidade para quem os gera, porém, podem ser reaproveitados em outros processos produtivos como matéria-prima secundária.
Está(ão) correta(s):
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1. 
Apenas a I. 
2. 
I, II e III.
Resposta correta
3. 
Apenas a II.
4. 
Apenas a III.
5. 
I e II.
9. Pergunta 9
/0,6
O coprocessamento pode ser definido como a integração de dois processos. Quais são?
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1. 
Queima de resíduos sólidos industriais que seriam descartados em aterros sanitários e remanufatura.
2. 
Recondicionamento e fabricação de itens que precisam de altas temperaturas em seus processos produtivos.
3. 
Queima de resíduos sólidos industriais que seriam descartados em aterros sanitários e fabricação de itens que precisam de altas temperaturas em seus processos produtivos.
Resposta correta
4. 
Manufatura reversa e planejamento da cadeia.
5. 
Planejamento do Processo e identificação ou estimativa da frequência de descarte e volumes gerados por tipo de produto.
10. Pergunta 10
/0,6
Quando falamos em Canais de distribuição reversos, sabemos que existem dois: Pós-consumo e Pós-venda, e estes agregam diversos benefícios às empresas. Segundo Leite (2003), ao adotar um canal de distribuição pós-consumo, quais são os principais benefícios?
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1. 
Fidelização de clientes, proteção da marca e redistribuição de estoques.
2. 
Ganho de lucros, proteção da imagem e redistribuição de estoques.
3. 
Reaproveitamento de produtos e materiais, Revalorização ecológica e redução de custos.
Resposta correta
4. 
Ganho de imagem, aumento da competitividade e redução de custos.
5. 
Reaproveitamento de produtos e materiais, Desvalorização ecológica e aumento de custos.