AV1 - Marketing Digital

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em sábado, 17 Abr 2021, 13:10
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 17 Abr 2021, 13:24
Tempo
empregado
13 minutos 31 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 8,00(100%)
Uma das principais vantagens de se fazer publicidade online se deve ao fato de se poder medir a audiência e a resultado.
Quando se publica um anuncio em um site parceiro, por exemplo, pode-se saber precisamente qual o número de
visualizações, quantos usuários clicaram no anúncio e foram direcionado para o website. Cada tipo anúncio, ou cada tipo
de site, possui uma maneira diferente de análise, mensuração e apresentação dessas informações.
 
Sobre as ferramentas de análise e mensuração de SEO, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. O Google Adsense é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
b. O Google DOCS é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
c. O Google Adwords é uma ótima ferramenta para análise de SEO.
d. O Google Analytics é uma ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites. 
e. O Google PLUS é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O Google Analytics é uma ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites..
A empresa Saldão S.A, comercializa eletrodomésticos. Atualmente, grande parte do seu marketing está estabelecida nas
redes sociais e está voltado para o compartilhamento de conteúdos, buscando engajamento de seus seguidores.
Recentemente, notou-se uma queda no número de curtidas e compartilhamentos em sua página do Facebook, e por isso,
a empresa pensou em algumas estratégias.
 
Considerando o trecho dado, assim como os seus conhecimentos, analise as afirmações a seguir.
 
I – A empresa não deve optar por fazer anúncios patrocinados e impulsionar algumas postagens porque não traz
resultados concretos;
II – O Facebook possui um algoritmo que limita as visualizações a 3% da audiência total da página.
III – Impulsionar postagens é um recurso válido, porque aumenta o número de visualizações e consequentemente,
curtidas e compartilhamentos.
 
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Somente I e II estão corretas.
b. Somente III está correta.
c. Somente I está correta.
d. Somente II está correta.
e. Somente II e III estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente II e III estão corretas..
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1139
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1139&sectionid=36423#section-14
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1139&sectionid=36423#section-15
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=141546
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Em uma rede social como o Facebook são compartilhados de forma gratuita, imagens, vídeos e uma infinidade de
informações que se espalham e se propagam como “vírus”. Mas como toda a empresa deve gerar lucros e receitas, a
forma encontrada pela rede social são os posts patrocinados e os anúncios. Eles começaram apenas na coluna da direita
do usuário, em que sempre aparecem produtos, assim o mecanismo do Facebook e o próprio Google fazem com que
apareçam os últimos produtos que você pesquisou na internet.
 
Sobre posts patrocinados, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Somente o Facebook possui o recurso de posts patrocinados.
b. Não podem ser feitos anúncios patrocinados em mídias sociais.
c. Nas redes sociais, os posts patrocinados fazem com que um conteúdo possa alcançar um maior número de
engajamento e de visualizações. 
d. No Twitter, pode-se compartilhar conteúdos que excedem os 140 caracteres.
e. No Instagram, pode-se compartilhar livros, vídeos e imagens.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nas redes sociais, os posts patrocinados fazem com que um conteúdo possa alcançar um maior
número de engajamento e de visualizações..
Cada vez mais as marcas buscam atrair audiência e engajamento em suas publicações através da produção de
conteúdos que possam entreter a audiência, uma vez que as pessoas estão muito mais conectadas, passando
praticamente todo seu tempo livre “navegando” à procura de distração. Atualmente, conteúdos relevantes precisam ser
divertidos, verdadeiros, relevantes, apaixonados, originais, surpreendentes, informativos, educativos e/ou possuírem
alguma informação que facilite a vida das pessoas.
 
Analise as afirmações que representam uma lista de exemplos de conteúdos que podem gerar engajamento.
 
I – Um sorteio de uma viagem a um destino exótico e paradisíaco pode ser classificado como um conteúdo, divertido e
surpreendente.
II – Um vídeo curto com uma personalidade, usando o produto, mas contando uma história dirigida por um cineasta
famoso, pode ser classificado como original e verdadeiro.
III – Um texto sem imagens, informando sobre as qualidades do produto e convidando o consumidor a comprá-lo,
publicado na rede social, irá facilitar a vida das pessoas.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Está correto o que se afirma em III, apenas.
b. Está correto o que se afirma em I e II, apenas. 
c. Está correto o que se afirma em II e III, apenas.
d. Está correto o que se afirma em I, apenas.
e. I, II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Está correto o que se afirma em I e II, apenas..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O marketing digital é caracterizado por um conjunto de ações realizadas por meios digitais (na internet) com o objetivo de
divulgar um determinado produto ou serviço, além de criar uma identidade de marca, proporcionando ao cliente maior
capacidade de interação com conteúdos produzidos pelas empresas. Além disso, com as redes sociais, diferentemente
do que ocorre no marketing tradicional, os clientes possuem mais um canal de acesso às informações das empresas.
 
Assim, de acordo com os seus conhecimentos sobre o marketing digital, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Este modelo de marketing teve seu início nos 60, nos Estados Unidos, juntamente com os primeiros
computadores.
b. O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos primeiros e-
commerce. 
c. O marketing digital é apenas uma variação do marketing tradicional, onde o consumidor fica igualmente passivo
diante dos anúncios vinculados na internet.
d. Hoje em dia poucas empresas utilizam estratégias de marketing digital.
e. Mesmo com a popularização da internet e a mudança nos hábitos de consumo da sociedade, as pessoas
atualmente não se informam sobre produtos na rede e ainda realizam suas compras em lojas físicas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos
primeiros e-commerce..
Nos anos 1990, o composto de marketing dos 4P’s foi revisto e atualizado por alguns autores que atribuíram agora o
nome de 4C’s (cliente, custo, comunicação e conveniência). Anteriormente, o cliente era o centro do mix, mas o foco era
um pouco maior no produto. Existe um conceito chamado “miopia do marketing” que ocorre quando a empresa foca
demasiadamente no produto e não considerando o cliente. Para evitar esse erro, o foco deverá ser sempre e
primeiramente no cliente.
 
Sobre o item cliente deste composto, analise as afirmações a seguir.
 
I – Neste composto, o cliente não possui relativa importância, uma vez que o foco dos 4C’s é justamente no custo.
II – Sem o cliente não haverá venda, sem venda não haverá lucros e sem lucros, obviamente não haveria a empresa.
Dessa forma, o foco central deste composto é justamente o cliente.
III – Como este composto é centrado nocliente, a conveniência concentra-se justamente em oferecer a ele, pontos de
venda que lhe sejam convenientes, por exemplo, no caminho do trabalho, de casa, no trajeto da escola, academia.
IV – A comunicação acontece somente em canais tradicionais como o telefone e a televisão, por meio dos quais os
clientes aceitam e acreditam na postura passiva de atendimento.
 
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Somente a afirmativa IV é verdadeira.
b. Somente a afirmativas I é verdadeira.
c. Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
d. Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
e. Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II e III são verdadeiras..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“O Twitter surgiu em 2006 com o simples objetivo de que as pessoas respondessem à pergunta: “o que você está
fazendo agora?”. Diante de uma pergunta tão simples, as respostas foram limitadas a 140 caracteres. Desenvolvido pelo
americano Jack Dorsey, o serviço é considerado um microblog, que permite mensagens com até 140 caracteres. Jack
Dorsey disse que “com poucos caracteres as pessoas são mais espontâneas, mais instantâneas. A ideia é minimizar os
pensamentos.”
CARDOSO, Missila Loudes. Microblog e rede social. Caderno.com. v. 4, n. 2, 2º. semestre, 2009, p. 30. 
 
Analise as afirmações abaixo.
 
I - É considerada uma “rede social” por conectar pessoas.
II - O Twitter é um lugar de autopublicação, onde pessoas colocam links.
III - No Twitter, as hashtags funcionam como uma espécie de peneira, onde são excluídos os posts menos seguidos.
IV - O Twitter não pode ser utilizado como fonte de informações jornalísticas.
V - Atualmente, as celebridades e personalidades estão usando o Twitter como plataforma de divulgação de notícias.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. III e V.
b. III e IV.
c. I, II e IV.
d. I, II e V. 
e. III e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e V..
A Tijolão Materiais de Construção LTDA, contratou um designer para desenvolver seu website. A empresa solicitou que o
site possa ser visualizado em todos os dispositivos móveis, para facilitar a busca pela loja por parte dos usuários. Dessa
forma, o designer deverá desenvolver uma interface gráfica responsiva para que se ajuste quando acessado a diversos
dispositivos móveis.
Analise as informações abaixo para depois fazer o que se pede.
 
I – O site deve conter informações como telefone da empresa, endereço completo, preços dos produtos.
II – Informações institucionais são áreas que normalmente não são as mais acessadas em websites.
III – Por conta da geolocalização do telefone, os sites buscadores informam primeiramente para os clientes dados como
telefones e endereços da empresa.
 
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Apenas a afirmação III é verdadeira.
b. As afirmações I e III são verdadeiras. 
c. Apenas a afirmação II é verdadeira.
d. As afirmações I e II são verdadeiras.
e. As afirmações II e III são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmações I e III são verdadeiras..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A Sport Tênis Ltda. é uma empresa que possui um e-commerce de venda de calçados. Recentemente, a empresa optou
por desenvolver uma ação de marketing digital baseada na parceria com um grande influenciador digital – um jogador de
futebol famoso – que possui mais de um milhão de seguidores nas redes sociais e em seu canal do YouTube. A empresa
enviou três pares de calçados para a pessoa e ela irá produzir uma série de 3 vídeos (um para cada modelo) e 2 imagens
para cada modelo.
 
Com base na situação descrita acima, avalie as asserções a seguir.
 
I – A produção de conteúdos em vídeo através de parcerias não é muito importante para as empresas
II – Estas ações fazem parte do conjunto de estratégias do inbound marketing.
III – Inbound marketing são ações de comunicação virtual em forma de conteúdos digitais.
 
Acerca dessas afirmações, marque a opção correta.
Escolha uma opção:
a. 
Está correto o que se afirma apenas em II.
b. Está correto o que se afirma apenas em II e III. 
c. 
Está correto o que se afirma apenas em I e II.
d. 
Está correto o que se afirma apenas em I.
e. 
Está correto o que se afirma apenas em III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Está correto o que se afirma apenas em II e III..
A empresa CASA & CIA possui mais de 30 anos de mercado e é especializada em produtos para cama, mesa e banho.
Recentemente, decidiu reformular seu serviço de atendimento ao cliente, que era exclusivamente focado na comunicação
via telefone. Para isso, a CASA & CIA mudou algumas estratégias e ferramentas de comunicação, focando agora no chat,
e-mail e redes sociais, proporcionando diversos canais de relacionamento com o cliente.
 
A esta estratégia damos o nome de:
Escolha uma opção:
a. SAD (Serviço de Atendimento Digital).
b. WEB 2.0.
c. WEB 1.0.
d. PDR (Plataformas Diversificadas de Relacionamento).
e. SAC 3.0. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: SAC 3.0..
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