AV1 e AV2 - Marketing Digital - Unicarioca

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24/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=952316&cmid=122989 1/6
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em quinta, 8 Out 2020, 17:44
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 8 Out 2020, 18:13
Tempo
empregado
28 minutos 53 segundos
Avaliar 7,20 de um máximo de 8,00(90%)
A Sport Tênis Ltda. é uma empresa que possui um e-commerce de venda de calçados. Recentemente, a empresa optou
por desenvolver uma ação de marketing digital baseada na parceria com um grande influenciador digital – um jogador de
futebol famoso – que possui mais de um milhão de seguidores nas redes sociais e em seu canal do YouTube. A empresa
enviou três pares de calçados para a pessoa e ela irá produzir uma série de 3 vídeos (um para cada modelo) e 2 imagens
para cada modelo.
 
Com base na situação descrita acima, avalie as asserções a seguir.
 
I – A produção de conteúdos em vídeo através de parcerias não é muito importante para as empresas
II – Estas ações fazem parte do conjunto de estratégias do inbound marketing.
III – Inbound marketing são ações de comunicação virtual em forma de conteúdos digitais.
 
Acerca dessas afirmações, marque a opção correta.
Escolha uma opção:
a. 
Está correto o que se afirma apenas em I.
b. Está correto o que se afirma apenas em II e III. 
c. 
Está correto o que se afirma apenas em III.
d. 
Está correto o que se afirma apenas em II.
e. 
Está correto o que se afirma apenas em I e II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Está correto o que se afirma apenas em II e III..
A empresa CASA & CIA possui mais de 30 anos de mercado e é especializada em produtos para cama, mesa e banho.
Recentemente, decidiu reformular seu serviço de atendimento ao cliente, que era exclusivamente focado na comunicação
via telefone. Para isso, a CASA & CIA mudou algumas estratégias e ferramentas de comunicação, focando agora no chat,
e-mail e redes sociais, proporcionando diversos canais de relacionamento com o cliente.
 
A esta estratégia damos o nome de:
Escolha uma opção:
a. SAC 3.0. 
b. SAD (Serviço de Atendimento Digital).
c. WEB 1.0.
d. PDR (Plataformas Diversificadas de Relacionamento).
e. WEB 2.0.
S t tá t
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=971
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=971&sectionid=29627#section-14
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=971&sectionid=29627#section-15
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=122989
24/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=952316&cmid=122989 2/6
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: SAC 3.0..
Uma das principais vantagens de se fazer publicidade online se deve ao fato de se poder medir a audiência e a resultado.
Quando se publica um anuncio em um site parceiro, por exemplo, pode-se saber precisamente qual o número de
visualizações, quantos usuários clicaram no anúncio e foram direcionado para o website. Cada tipo anúncio, ou cada tipo
de site, possui uma maneira diferente de análise, mensuração e apresentação dessas informações.
 
Sobre as ferramentas de análise e mensuração de SEO, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. O Google DOCS é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
b. O Google Analytics é uma ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites. 
c. O Google PLUS é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
d. O Google Adwords é uma ótima ferramenta para análise de SEO.
e. O Google Adsense é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O Google Analytics é uma ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites..
“O Twitter surgiu em 2006 com o simples objetivo de que as pessoas respondessem à pergunta: “o que você está
fazendo agora?”. Diante de uma pergunta tão simples, as respostas foram limitadas a 140 caracteres. Desenvolvido pelo
americano Jack Dorsey, o serviço é considerado um microblog, que permite mensagens com até 140 caracteres. Jack
Dorsey disse que “com poucos caracteres as pessoas são mais espontâneas, mais instantâneas. A ideia é minimizar os
pensamentos.”
CARDOSO, Missila Loudes. Microblog e rede social. Caderno.com. v. 4, n. 2, 2º. semestre, 2009, p. 30. 
 
Analise as afirmações abaixo.
 
I - É considerada uma “rede social” por conectar pessoas.
II - O Twitter é um lugar de autopublicação, onde pessoas colocam links.
III - No Twitter, as hashtags funcionam como uma espécie de peneira, onde são excluídos os posts menos seguidos.
IV - O Twitter não pode ser utilizado como fonte de informações jornalísticas.
V - Atualmente, as celebridades e personalidades estão usando o Twitter como plataforma de divulgação de notícias.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. I, II e IV.
b. III e IV.
c. I, II e V. 
d. III e IV.
e. III e V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e V..
24/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=952316&cmid=122989 3/6
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A empresa Saldão S.A, comercializa eletrodomésticos. Atualmente, grande parte do seu marketing está estabelecida nas
redes sociais e está voltado para o compartilhamento de conteúdos, buscando engajamento de seus seguidores.
Recentemente, notou-se uma queda no número de curtidas e compartilhamentos em sua página do Facebook, e por isso,
a empresa pensou em algumas estratégias.
 
Considerando o trecho dado, assim como os seus conhecimentos, analise as afirmações a seguir.
 
I – A empresa não deve optar por fazer anúncios patrocinados e impulsionar algumas postagens porque não traz
resultados concretos;
II – O Facebook possui um algoritmo que limita as visualizações a 3% da audiência total da página.
III – Impulsionar postagens é um recurso válido, porque aumenta o número de visualizações e consequentemente,
curtidas e compartilhamentos.
 
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Somente I e II estão corretas.
b. Somente II está correta.
c. Somente III está correta. 
d. Somente I está correta.
e. Somente II e III estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente II e III estão corretas..
A Tijolão Materiais de Construção LTDA, contratou um designer para desenvolver seu website. A empresa solicitou que o
site possa ser visualizado em todos os dispositivos móveis, para facilitar a busca pela loja por parte dos usuários. Dessa
forma, o designer deverá desenvolver uma interface gráfica responsiva para que se ajuste quando acessado a diversos
dispositivos móveis.
Analise as informações abaixo para depois fazer o que se pede.
 
I – O site deve conter informações como telefone da empresa, endereço completo, preços dos produtos.
II – Informações institucionais são áreas que normalmente não são as mais acessadas em websites.
III – Por conta da geolocalização do telefone, os sites buscadores informam primeiramente para os clientes dados como
telefones e endereços da empresa.
 
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As afirmações I e III são verdadeiras. 
b. As afirmações I e II são verdadeiras.
c. As afirmações II e III são verdadeiras.
d. Apenas a afirmação III é verdadeira.
e. Apenas a afirmação II é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmações I e III são verdadeiras..
24/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=952316&cmid=122989 4/6
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Em uma rede social como o Facebooksão compartilhados de forma gratuita, imagens, vídeos e uma infinidade de
informações que se espalham e se propagam como “vírus”. Mas como toda a empresa deve gerar lucros e receitas, a
forma encontrada pela rede social são os posts patrocinados e os anúncios. Eles começaram apenas na coluna da direita
do usuário, em que sempre aparecem produtos, assim o mecanismo do Facebook e o próprio Google fazem com que
apareçam os últimos produtos que você pesquisou na internet.
 
Sobre posts patrocinados, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Nas redes sociais, os posts patrocinados fazem com que um conteúdo possa alcançar um maior número de
engajamento e de visualizações. 
b. Somente o Facebook possui o recurso de posts patrocinados.
c. No Twitter, pode-se compartilhar conteúdos que excedem os 140 caracteres.
d. No Instagram, pode-se compartilhar livros, vídeos e imagens.
e. Não podem ser feitos anúncios patrocinados em mídias sociais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nas redes sociais, os posts patrocinados fazem com que um conteúdo possa alcançar um maior
número de engajamento e de visualizações..
Cada vez mais as marcas buscam atrair audiência e engajamento em suas publicações através da produção de
conteúdos que possam entreter a audiência, uma vez que as pessoas estão muito mais conectadas, passando
praticamente todo seu tempo livre “navegando” à procura de distração. Atualmente, conteúdos relevantes precisam ser
divertidos, verdadeiros, relevantes, apaixonados, originais, surpreendentes, informativos, educativos e/ou possuírem
alguma informação que facilite a vida das pessoas.
 
Analise as afirmações que representam uma lista de exemplos de conteúdos que podem gerar engajamento.
 
I – Um sorteio de uma viagem a um destino exótico e paradisíaco pode ser classificado como um conteúdo, divertido e
surpreendente.
II – Um vídeo curto com uma personalidade, usando o produto, mas contando uma história dirigida por um cineasta
famoso, pode ser classificado como original e verdadeiro.
III – Um texto sem imagens, informando sobre as qualidades do produto e convidando o consumidor a comprá-lo,
publicado na rede social, irá facilitar a vida das pessoas.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. I, II e III estão corretas.
b. Está correto o que se afirma em I, apenas.
c. Está correto o que se afirma em I e II, apenas. 
d. Está correto o que se afirma em II e III, apenas.
e. Está correto o que se afirma em III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Está correto o que se afirma em I e II, apenas..
24/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=952316&cmid=122989 5/6
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Nos anos 1990, o composto de marketing dos 4P’s foi revisto e atualizado por alguns autores que atribuíram agora o
nome de 4C’s (cliente, custo, comunicação e conveniência). Anteriormente, o cliente era o centro do mix, mas o foco era
um pouco maior no produto. Existe um conceito chamado “miopia do marketing” que ocorre quando a empresa foca
demasiadamente no produto e não considerando o cliente. Para evitar esse erro, o foco deverá ser sempre e
primeiramente no cliente.
 
Sobre o item cliente deste composto, analise as afirmações a seguir.
 
I – Neste composto, o cliente não possui relativa importância, uma vez que o foco dos 4C’s é justamente no custo.
II – Sem o cliente não haverá venda, sem venda não haverá lucros e sem lucros, obviamente não haveria a empresa.
Dessa forma, o foco central deste composto é justamente o cliente.
III – Como este composto é centrado no cliente, a conveniência concentra-se justamente em oferecer a ele, pontos de
venda que lhe sejam convenientes, por exemplo, no caminho do trabalho, de casa, no trajeto da escola, academia.
IV – A comunicação acontece somente em canais tradicionais como o telefone e a televisão, por meio dos quais os
clientes aceitam e acreditam na postura passiva de atendimento.
 
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. 
b. Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
c. Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
d. Somente a afirmativas I é verdadeira.
e. Somente a afirmativa IV é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II e III são verdadeiras..
O marketing digital é caracterizado por um conjunto de ações realizadas por meios digitais (na internet) com o objetivo de
divulgar um determinado produto ou serviço, além de criar uma identidade de marca, proporcionando ao cliente maior
capacidade de interação com conteúdos produzidos pelas empresas. Além disso, com as redes sociais, diferentemente
do que ocorre no marketing tradicional, os clientes possuem mais um canal de acesso às informações das empresas.
 
Assim, de acordo com os seus conhecimentos sobre o marketing digital, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Hoje em dia poucas empresas utilizam estratégias de marketing digital.
b. Este modelo de marketing teve seu início nos 60, nos Estados Unidos, juntamente com os primeiros
computadores.
c. O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos primeiros e-
commerce. 
d. O marketing digital é apenas uma variação do marketing tradicional, onde o consumidor fica igualmente passivo
diante dos anúncios vinculados na internet.
e. Mesmo com a popularização da internet e a mudança nos hábitos de consumo da sociedade, as pessoas
atualmente não se informam sobre produtos na rede e ainda realizam suas compras em lojas físicas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos
primeiros e-commerce..
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24/11/2020 AV1 - Marketing Digital
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22/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=951769&cmid=122989 1/6
Página inicial / Meus cursos / EAD202072-64739 / AV1 / AV1 - Marketing Digital / AV1 - Marketing Digital
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em quinta, 8 Out 2020, 10:23
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 8 Out 2020, 10:35
Tempo
empregado
12 minutos 4 segundos
Avaliar 7,20 de um máximo de 8,00(90%)
A Tijolão Materiais de Construção LTDA, contratou um designer para desenvolver seu website. A empresa solicitou que o site
possa ser visualizado em todos os dispositivos móveis, para facilitar a busca pela loja por parte dos usuários. Dessa forma,
o designer deverá desenvolver uma interface gráfica responsiva para que se ajuste quando acessado a diversos dispositivos
móveis.
Analise as informações abaixo para depois fazer o que se pede.
 
I – O site deve conter informações como telefone da empresa, endereço completo, preços dos produtos.
II – Informações institucionais são áreas que normalmente não são as mais acessadas em websites.
III – Por conta da geolocalização do telefone, os sites buscadores informam primeiramente para os clientes dados como
telefones e endereços da empresa.
 
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As afirmações II e III são verdadeiras.
b. As afirmações I e III são verdadeiras. 
c.Apenas a afirmação II é verdadeira.
d. Apenas a afirmação III é verdadeira.
e. As afirmações I e II são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmações I e III são verdadeiras..
A empresa CASA & CIA possui mais de 30 anos de mercado e é especializada em produtos para cama, mesa e banho.
Recentemente, decidiu reformular seu serviço de atendimento ao cliente, que era exclusivamente focado na comunicação via
telefone. Para isso, a CASA & CIA mudou algumas estratégias e ferramentas de comunicação, focando agora no chat, e-mail
e redes sociais, proporcionando diversos canais de relacionamento com o cliente.
 
A esta estratégia damos o nome de:
Escolha uma opção:
a. SAC 3.0. 
b. PDR (Plataformas Diversificadas de Relacionamento).
c. WEB 2.0.
d. SAD (Serviço de Atendimento Digital).
e. WEB 1.0.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: SAC 3.0..
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=971
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=971&sectionid=29627#section-14
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=971&sectionid=29627#section-15
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22/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=951769&cmid=122989 2/6
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Uma das principais vantagens de se fazer publicidade online se deve ao fato de se poder medir a audiência e a resultado.
Quando se publica um anuncio em um site parceiro, por exemplo, pode-se saber precisamente qual o número de
visualizações, quantos usuários clicaram no anúncio e foram direcionado para o website. Cada tipo anúncio, ou cada tipo de
site, possui uma maneira diferente de análise, mensuração e apresentação dessas informações.
 
Sobre as ferramentas de análise e mensuração de SEO, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. O Google DOCS é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
b. O Google Analytics é uma ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites. 
c. O Google PLUS é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
d. O Google Adsense é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
e. O Google Adwords é uma ótima ferramenta para análise de SEO.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O Google Analytics é uma ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites..
A empresa Saldão S.A, comercializa eletrodomésticos. Atualmente, grande parte do seu marketing está estabelecida nas
redes sociais e está voltado para o compartilhamento de conteúdos, buscando engajamento de seus seguidores.
Recentemente, notou-se uma queda no número de curtidas e compartilhamentos em sua página do Facebook, e por isso, a
empresa pensou em algumas estratégias.
 
Considerando o trecho dado, assim como os seus conhecimentos, analise as afirmações a seguir.
 
I – A empresa não deve optar por fazer anúncios patrocinados e impulsionar algumas postagens porque não traz resultados
concretos;
II – O Facebook possui um algoritmo que limita as visualizações a 3% da audiência total da página.
III – Impulsionar postagens é um recurso válido, porque aumenta o número de visualizações e consequentemente, curtidas e
compartilhamentos.
 
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Somente II e III estão corretas.
b. Somente II está correta.
c. Somente I está correta.
d. Somente I e II estão corretas.
e. Somente III está correta. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente II e III estão corretas..
22/11/2020 AV1 - Marketing Digital
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“O Twitter surgiu em 2006 com o simples objetivo de que as pessoas respondessem à pergunta: “o que você está fazendo
agora?”. Diante de uma pergunta tão simples, as respostas foram limitadas a 140 caracteres. Desenvolvido pelo americano
Jack Dorsey, o serviço é considerado um microblog, que permite mensagens com até 140 caracteres. Jack Dorsey disse
que “com poucos caracteres as pessoas são mais espontâneas, mais instantâneas. A ideia é minimizar os pensamentos.”
CARDOSO, Missila Loudes. Microblog e rede social. Caderno.com. v. 4, n. 2, 2º. semestre, 2009, p. 30. 
 
Analise as afirmações abaixo.
 
I - É considerada uma “rede social” por conectar pessoas.
II - O Twitter é um lugar de autopublicação, onde pessoas colocam links.
III - No Twitter, as hashtags funcionam como uma espécie de peneira, onde são excluídos os posts menos seguidos.
IV - O Twitter não pode ser utilizado como fonte de informações jornalísticas.
V - Atualmente, as celebridades e personalidades estão usando o Twitter como plataforma de divulgação de notícias.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. I, II e V. 
b. III e IV.
c. III e IV.
d. III e V.
e. I, II e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e V..
O marketing digital é caracterizado por um conjunto de ações realizadas por meios digitais (na internet) com o objetivo de
divulgar um determinado produto ou serviço, além de criar uma identidade de marca, proporcionando ao cliente maior
capacidade de interação com conteúdos produzidos pelas empresas. Além disso, com as redes sociais, diferentemente do
que ocorre no marketing tradicional, os clientes possuem mais um canal de acesso às informações das empresas.
 
Assim, de acordo com os seus conhecimentos sobre o marketing digital, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Este modelo de marketing teve seu início nos 60, nos Estados Unidos, juntamente com os primeiros computadores.
b. Mesmo com a popularização da internet e a mudança nos hábitos de consumo da sociedade, as pessoas
atualmente não se informam sobre produtos na rede e ainda realizam suas compras em lojas físicas.
c. Hoje em dia poucas empresas utilizam estratégias de marketing digital.
d. O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos primeiros e-
commerce. 
e. O marketing digital é apenas uma variação do marketing tradicional, onde o consumidor fica igualmente passivo
diante dos anúncios vinculados na internet.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos
primeiros e-commerce..
22/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=951769&cmid=122989 4/6
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A Sport Tênis Ltda. é uma empresa que possui um e-commerce de venda de calçados. Recentemente, a empresa optou por
desenvolver uma ação de marketing digital baseada na parceria com um grande influenciador digital – um jogador de futebol
famoso – que possui mais de um milhão de seguidores nas redes sociais e em seu canal do YouTube. A empresa enviou
três pares de calçados para a pessoa e ela irá produzir uma série de 3 vídeos (um para cada modelo) e 2 imagens para cada
modelo.
 
Com base na situação descrita acima, avalie as asserções a seguir.
 
I – A produção de conteúdos em vídeo através de parcerias não é muito importante para as empresas
II – Estas ações fazem parte do conjunto de estratégias do inbound marketing.
III – Inbound marketing são ações de comunicação virtual em forma de conteúdos digitais.
 
Acerca dessas afirmações, marque a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Está correto o que se afirma apenas em II e III. 
b. 
Está correto o que se afirma apenas em I e II.
c. 
Está correto o que se afirma apenas em III.
d. 
Está correto o que se afirma apenas em II.
e. 
Está correto o que se afirma apenas em I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Está correto o que se afirma apenas em II e III..
Em uma rede social como o Facebook são compartilhados deforma gratuita, imagens, vídeos e uma infinidade de
informações que se espalham e se propagam como “vírus”. Mas como toda a empresa deve gerar lucros e receitas, a forma
encontrada pela rede social são os posts patrocinados e os anúncios. Eles começaram apenas na coluna da direita do
usuário, em que sempre aparecem produtos, assim o mecanismo do Facebook e o próprio Google fazem com que
apareçam os últimos produtos que você pesquisou na internet.
 
Sobre posts patrocinados, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. No Instagram, pode-se compartilhar livros, vídeos e imagens.
b. Somente o Facebook possui o recurso de posts patrocinados.
c. Não podem ser feitos anúncios patrocinados em mídias sociais.
d. Nas redes sociais, os posts patrocinados fazem com que um conteúdo possa alcançar um maior número de
engajamento e de visualizações. 
e. No Twitter, pode-se compartilhar conteúdos que excedem os 140 caracteres.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nas redes sociais, os posts patrocinados fazem com que um conteúdo possa alcançar um maior
número de engajamento e de visualizações..
22/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=951769&cmid=122989 5/6
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Cada vez mais as marcas buscam atrair audiência e engajamento em suas publicações através da produção de conteúdos
que possam entreter a audiência, uma vez que as pessoas estão muito mais conectadas, passando praticamente todo seu
tempo livre “navegando” à procura de distração. Atualmente, conteúdos relevantes precisam ser divertidos, verdadeiros,
relevantes, apaixonados, originais, surpreendentes, informativos, educativos e/ou possuírem alguma informação que facilite a
vida das pessoas.
 
Analise as afirmações que representam uma lista de exemplos de conteúdos que podem gerar engajamento.
 
I – Um sorteio de uma viagem a um destino exótico e paradisíaco pode ser classificado como um conteúdo, divertido e
surpreendente.
II – Um vídeo curto com uma personalidade, usando o produto, mas contando uma história dirigida por um cineasta famoso,
pode ser classificado como original e verdadeiro.
III – Um texto sem imagens, informando sobre as qualidades do produto e convidando o consumidor a comprá-lo, publicado
na rede social, irá facilitar a vida das pessoas.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Está correto o que se afirma em I e II, apenas. 
b. Está correto o que se afirma em III, apenas.
c. I, II e III estão corretas.
d. Está correto o que se afirma em II e III, apenas.
e. Está correto o que se afirma em I, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Está correto o que se afirma em I e II, apenas..
22/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=951769&cmid=122989 6/6
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Nos anos 1990, o composto de marketing dos 4P’s foi revisto e atualizado por alguns autores que atribuíram agora o nome
de 4C’s (cliente, custo, comunicação e conveniência). Anteriormente, o cliente era o centro do mix, mas o foco era um pouco
maior no produto. Existe um conceito chamado “miopia do marketing” que ocorre quando a empresa foca demasiadamente
no produto e não considerando o cliente. Para evitar esse erro, o foco deverá ser sempre e primeiramente no cliente.
 
Sobre o item cliente deste composto, analise as afirmações a seguir.
 
I – Neste composto, o cliente não possui relativa importância, uma vez que o foco dos 4C’s é justamente no custo.
II – Sem o cliente não haverá venda, sem venda não haverá lucros e sem lucros, obviamente não haveria a empresa. Dessa
forma, o foco central deste composto é justamente o cliente.
III – Como este composto é centrado no cliente, a conveniência concentra-se justamente em oferecer a ele, pontos de venda
que lhe sejam convenientes, por exemplo, no caminho do trabalho, de casa, no trajeto da escola, academia.
IV – A comunicação acontece somente em canais tradicionais como o telefone e a televisão, por meio dos quais os clientes
aceitam e acreditam na postura passiva de atendimento.
 
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
b. Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. 
c. Somente a afirmativas I é verdadeira.
d. Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
e. Somente a afirmativa IV é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II e III são verdadeiras..
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Página inicial / Meus cursos / EAD202072-64739 / AV1 / AV1 - Marketing Digital / AV1 - Marketing Digital
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em segunda, 5 Out 2020, 11:06
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 5 Out 2020, 11:48
Tempo
empregado
42 minutos 55 segundos
Avaliar 6,40 de um máximo de 8,00(80%)
Uma das principais vantagens de se fazer publicidade online se deve ao fato de se poder medir a audiência e a resultado.
Quando se publica um anuncio em um site parceiro, por exemplo, pode-se saber precisamente qual o número de
visualizações, quantos usuários clicaram no anúncio e foram direcionado para o website. Cada tipo anúncio, ou cada tipo
de site, possui uma maneira diferente de análise, mensuração e apresentação dessas informações.
 
Sobre as ferramentas de análise e mensuração de SEO, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. O Google DOCS é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
b. O Google PLUS é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
c. O Google Analytics é uma ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites. 
d. O Google Adsense é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
e. O Google Adwords é uma ótima ferramenta para análise de SEO.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O Google Analytics é uma ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites..
Cada vez mais as marcas buscam atrair audiência e engajamento em suas publicações através da produção de
conteúdos que possam entreter a audiência, uma vez que as pessoas estão muito mais conectadas, passando
praticamente todo seu tempo livre “navegando” à procura de distração. Atualmente, conteúdos relevantes precisam ser
divertidos, verdadeiros, relevantes, apaixonados, originais, surpreendentes, informativos, educativos e/ou possuírem
alguma informação que facilite a vida das pessoas.
 
Analise as afirmações que representam uma lista de exemplos de conteúdos que podem gerar engajamento.
 
I – Um sorteio de uma viagem a um destino exótico e paradisíaco pode ser classificado como um conteúdo, divertido e
surpreendente.
II – Um vídeo curto com uma personalidade, usando o produto, mas contando uma história dirigida por um cineasta
famoso, pode ser classificado como original e verdadeiro.
III – Um texto sem imagens, informando sobre as qualidades do produto e convidando o consumidor a comprá-lo,
publicado na rede social, irá facilitar a vida das pessoas.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Está correto o que se afirma em III, apenas.
b. Está correto o que se afirma em II e III, apenas.
c. Está correto o que se afirma em I e II, apenas. 
d. Está correto o que se afirma em I, apenas.
e. I, II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
A resposta correta é: Está correto o que se afirma em I e II, apenas..
A Sport Tênis Ltda. é uma empresa que possui um e-commerce de venda de calçados. Recentemente, a empresa optou
por desenvolver uma ação de marketing digital baseada na parceria com um grande influenciador digital – um jogador de
futebol famoso – que possui mais de um milhão de seguidores nas redes sociais e em seu canal do YouTube. A empresa
enviou três pares de calçados para a pessoa e ela irá produzir uma série de 3 vídeos (um para cada modelo) e 2 imagens
para cada modelo.
 
Com base na situação descrita acima, avalie as asserções a seguir.
 
I – A produção de conteúdos em vídeo através de parcerias não é muito importante para as empresas
II – Estas ações fazem parte do conjunto de estratégias do inbound marketing.
III – Inbound marketing são ações de comunicação virtual em forma de conteúdos digitais.
 
Acerca dessas afirmações, marque a opção correta.
Escolha uma opção:
a. 
Está correto o que se afirma apenas em III.
b. 
Está correto o que se afirma apenas em II.
c. 
Está correto o que se afirma apenas em I e II.
d. Está correto o que se afirma apenas em II e III. 
e. 
Está correto o que se afirma apenas em I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Está correto o que se afirma apenas em II e III..
A empresa Saldão S.A, comercializa eletrodomésticos. Atualmente, grande parte do seu marketing está estabelecida nas
redes sociais e está voltado para o compartilhamento de conteúdos, buscando engajamento de seus seguidores.
Recentemente, notou-se uma queda no número de curtidas e compartilhamentos em sua página do Facebook, e por isso,
a empresa pensou em algumas estratégias.
 
Considerando o trecho dado, assim como os seus conhecimentos, analise as afirmações a seguir.
 
I – A empresa não deve optar por fazer anúncios patrocinados e impulsionar algumas postagens porque não traz
resultados concretos;
II – O Facebook possui um algoritmo que limita as visualizações a 3% da audiência total da página.
III – Impulsionar postagens é um recurso válido, porque aumenta o número de visualizações e consequentemente,
curtidas e compartilhamentos.
 
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Somente II está correta.
b. Somente I está correta.
c. Somente III está correta. 
d. Somente II e III estão corretas.
e. Somente I e II estão corretas.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente II e III estão corretas..
Em uma rede social como o Facebook são compartilhados de forma gratuita, imagens, vídeos e uma infinidade de
informações que se espalham e se propagam como “vírus”. Mas como toda a empresa deve gerar lucros e receitas, a
forma encontrada pela rede social são os posts patrocinados e os anúncios. Eles começaram apenas na coluna da direita
do usuário, em que sempre aparecem produtos, assim o mecanismo do Facebook e o próprio Google fazem com que
apareçam os últimos produtos que você pesquisou na internet.
 
Sobre posts patrocinados, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. No Instagram, pode-se compartilhar livros, vídeos e imagens.
b. No Twitter, pode-se compartilhar conteúdos que excedem os 140 caracteres.
c. Nas redes sociais, os posts patrocinados fazem com que um conteúdo possa alcançar um maior número de
engajamento e de visualizações. 
d. Não podem ser feitos anúncios patrocinados em mídias sociais.
e. Somente o Facebook possui o recurso de posts patrocinados.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nas redes sociais, os posts patrocinados fazem com que um conteúdo possa alcançar um maior
número de engajamento e de visualizações..
“O Twitter surgiu em 2006 com o simples objetivo de que as pessoas respondessem à pergunta: “o que você está
fazendo agora?”. Diante de uma pergunta tão simples, as respostas foram limitadas a 140 caracteres. Desenvolvido pelo
americano Jack Dorsey, o serviço é considerado um microblog, que permite mensagens com até 140 caracteres. Jack
Dorsey disse que “com poucos caracteres as pessoas são mais espontâneas, mais instantâneas. A ideia é minimizar os
pensamentos.”
CARDOSO, Missila Loudes. Microblog e rede social. Caderno.com. v. 4, n. 2, 2º. semestre, 2009, p. 30. 
 
Analise as afirmações abaixo.
 
I - É considerada uma “rede social” por conectar pessoas.
II - O Twitter é um lugar de autopublicação, onde pessoas colocam links.
III - No Twitter, as hashtags funcionam como uma espécie de peneira, onde são excluídos os posts menos seguidos.
IV - O Twitter não pode ser utilizado como fonte de informações jornalísticas.
V - Atualmente, as celebridades e personalidades estão usando o Twitter como plataforma de divulgação de notícias.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. III e IV.
b. I, II e IV. 
c. I, II e V.
d. III e V.
e. III e IV.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II e V..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O marketing digital é caracterizado por um conjunto de ações realizadas por meios digitais (na internet) com o objetivo de
divulgar um determinado produto ou serviço, além de criar uma identidade de marca, proporcionando ao cliente maior
capacidade de interação com conteúdos produzidos pelas empresas. Além disso, com as redes sociais, diferentemente
do que ocorre no marketing tradicional, os clientes possuem mais um canal de acesso às informações das empresas.
 
Assim, de acordo com os seus conhecimentos sobre o marketing digital, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Mesmo com a popularização da internet e a mudança nos hábitos de consumo da sociedade, as pessoas
atualmente não se informam sobre produtos na rede e ainda realizam suas compras em lojas físicas.
b. Hoje em dia poucas empresas utilizam estratégias de marketing digital.
c. O marketing digital é apenas uma variação do marketing tradicional, onde o consumidor fica igualmente passivo
diante dos anúncios vinculados na internet.
d. O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos primeiros e-
commerce. 
e. Este modelo de marketing teve seu início nos 60, nos Estados Unidos, juntamente com os primeiros
computadores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos
primeiros e-commerce..
Nos anos 1990, o composto de marketing dos 4P’s foi revisto e atualizado por alguns autores que atribuíram agora o
nome de 4C’s (cliente, custo, comunicação e conveniência). Anteriormente, o cliente era o centro do mix, mas o foco era
um pouco maior no produto. Existe um conceito chamado “miopia do marketing” que ocorre quando a empresa foca
demasiadamente no produto e não considerando o cliente. Para evitar esse erro, o foco deverá ser sempre e
primeiramente no cliente.
 
Sobre o item cliente deste composto, analise as afirmações a seguir.
 
I – Neste composto, o cliente não possui relativa importância, uma vez que o foco dos 4C’s é justamente no custo.
II – Sem o cliente não haverá venda, sem venda não haverá lucros e sem lucros, obviamente não haveria a empresa.
Dessa forma, o foco central deste composto é justamente o cliente.
III – Como este composto é centrado no cliente, a conveniência concentra-se justamente em oferecer a ele, pontos de
venda que lhe sejam convenientes, por exemplo, no caminho do trabalho, de casa, no trajeto da escola, academia.
IV – A comunicação acontece somente em canais tradicionais como o telefone e a televisão, por meio dos quais os
clientes aceitam e acreditam na postura passiva de atendimento.
 
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. 
b. Somente a afirmativa IV é verdadeira.c. Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
d. Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
e. Somente a afirmativas I é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II e III são verdadeiras..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A empresa CASA & CIA possui mais de 30 anos de mercado e é especializada em produtos para cama, mesa e banho.
Recentemente, decidiu reformular seu serviço de atendimento ao cliente, que era exclusivamente focado na comunicação
via telefone. Para isso, a CASA & CIA mudou algumas estratégias e ferramentas de comunicação, focando agora no chat,
e-mail e redes sociais, proporcionando diversos canais de relacionamento com o cliente.
 
A esta estratégia damos o nome de:
Escolha uma opção:
a. SAC 3.0. 
b. WEB 1.0.
c. PDR (Plataformas Diversificadas de Relacionamento).
d. SAD (Serviço de Atendimento Digital).
e. WEB 2.0.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: SAC 3.0..
A Tijolão Materiais de Construção LTDA, contratou um designer para desenvolver seu website. A empresa solicitou que o
site possa ser visualizado em todos os dispositivos móveis, para facilitar a busca pela loja por parte dos usuários. Dessa
forma, o designer deverá desenvolver uma interface gráfica responsiva para que se ajuste quando acessado a diversos
dispositivos móveis.
Analise as informações abaixo para depois fazer o que se pede.
 
I – O site deve conter informações como telefone da empresa, endereço completo, preços dos produtos.
II – Informações institucionais são áreas que normalmente não são as mais acessadas em websites.
III – Por conta da geolocalização do telefone, os sites buscadores informam primeiramente para os clientes dados como
telefones e endereços da empresa.
 
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As afirmações II e III são verdadeiras.
b. Apenas a afirmação III é verdadeira.
c. As afirmações I e III são verdadeiras. 
d. Apenas a afirmação II é verdadeira.
e. As afirmações I e II são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmações I e III são verdadeiras..
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em sábado, 10 Out 2020, 09:51
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 10 Out 2020, 10:27
Tempo
empregado
36 minutos 5 segundos
Avaliar 6,40 de um máximo de 8,00(80%)
A empresa CASA & CIA possui mais de 30 anos de mercado e é especializada em produtos para cama, mesa e banho.
Recentemente, decidiu reformular seu serviço de atendimento ao cliente, que era exclusivamente focado na comunicação
via telefone. Para isso, a CASA & CIA mudou algumas estratégias e ferramentas de comunicação, focando agora no chat,
e-mail e redes sociais, proporcionando diversos canais de relacionamento com o cliente.
 
A esta estratégia damos o nome de:
Escolha uma opção:
a. WEB 1.0.
b. SAD (Serviço de Atendimento Digital).
c. PDR (Plataformas Diversificadas de Relacionamento).
d. SAC 3.0. 
e. WEB 2.0.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: SAC 3.0..
Em uma rede social como o Facebook são compartilhados de forma gratuita, imagens, vídeos e uma infinidade de
informações que se espalham e se propagam como “vírus”. Mas como toda a empresa deve gerar lucros e receitas, a
forma encontrada pela rede social são os posts patrocinados e os anúncios. Eles começaram apenas na coluna da direita
do usuário, em que sempre aparecem produtos, assim o mecanismo do Facebook e o próprio Google fazem com que
apareçam os últimos produtos que você pesquisou na internet.
 
Sobre posts patrocinados, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. No Twitter, pode-se compartilhar conteúdos que excedem os 140 caracteres.
b. Nas redes sociais, os posts patrocinados fazem com que um conteúdo possa alcançar um maior número de
engajamento e de visualizações. 
c. No Instagram, pode-se compartilhar livros, vídeos e imagens.
d. Não podem ser feitos anúncios patrocinados em mídias sociais.
e. Somente o Facebook possui o recurso de posts patrocinados.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nas redes sociais, os posts patrocinados fazem com que um conteúdo possa alcançar um maior
número de engajamento e de visualizações..
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https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=955016&cmid=122989 2/6
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A empresa Saldão S.A, comercializa eletrodomésticos. Atualmente, grande parte do seu marketing está estabelecida nas
redes sociais e está voltado para o compartilhamento de conteúdos, buscando engajamento de seus seguidores.
Recentemente, notou-se uma queda no número de curtidas e compartilhamentos em sua página do Facebook, e por isso,
a empresa pensou em algumas estratégias.
 
Considerando o trecho dado, assim como os seus conhecimentos, analise as afirmações a seguir.
 
I – A empresa não deve optar por fazer anúncios patrocinados e impulsionar algumas postagens porque não traz
resultados concretos;
II – O Facebook possui um algoritmo que limita as visualizações a 3% da audiência total da página.
III – Impulsionar postagens é um recurso válido, porque aumenta o número de visualizações e consequentemente,
curtidas e compartilhamentos.
 
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Somente III está correta. 
b. Somente II está correta.
c. Somente II e III estão corretas.
d. Somente I está correta.
e. Somente I e II estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente II e III estão corretas..
Cada vez mais as marcas buscam atrair audiência e engajamento em suas publicações através da produção de
conteúdos que possam entreter a audiência, uma vez que as pessoas estão muito mais conectadas, passando
praticamente todo seu tempo livre “navegando” à procura de distração. Atualmente, conteúdos relevantes precisam ser
divertidos, verdadeiros, relevantes, apaixonados, originais, surpreendentes, informativos, educativos e/ou possuírem
alguma informação que facilite a vida das pessoas.
 
Analise as afirmações que representam uma lista de exemplos de conteúdos que podem gerar engajamento.
 
I – Um sorteio de uma viagem a um destino exótico e paradisíaco pode ser classificado como um conteúdo, divertido e
surpreendente.
II – Um vídeo curto com uma personalidade, usando o produto, mas contando uma história dirigida por um cineasta
famoso, pode ser classificado como original e verdadeiro.
III – Um texto sem imagens, informando sobre as qualidades do produto e convidando o consumidor a comprá-lo,
publicado na rede social, irá facilitar a vida das pessoas.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Está correto o que se afirma em I, apenas.
b. I, II e III estão corretas.
c. Está correto o que se afirma em III, apenas.
d. Está correto o que se afirma em I e II, apenas. 
e. Está correto o que se afirma em II e III, apenas.
Suaresposta está correta.
24/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=955016&cmid=122989 3/6
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A resposta correta é: Está correto o que se afirma em I e II, apenas..
A Sport Tênis Ltda. é uma empresa que possui um e-commerce de venda de calçados. Recentemente, a empresa optou
por desenvolver uma ação de marketing digital baseada na parceria com um grande influenciador digital – um jogador de
futebol famoso – que possui mais de um milhão de seguidores nas redes sociais e em seu canal do YouTube. A empresa
enviou três pares de calçados para a pessoa e ela irá produzir uma série de 3 vídeos (um para cada modelo) e 2 imagens
para cada modelo.
 
Com base na situação descrita acima, avalie as asserções a seguir.
 
I – A produção de conteúdos em vídeo através de parcerias não é muito importante para as empresas
II – Estas ações fazem parte do conjunto de estratégias do inbound marketing.
III – Inbound marketing são ações de comunicação virtual em forma de conteúdos digitais.
 
Acerca dessas afirmações, marque a opção correta.
Escolha uma opção:
a. 
Está correto o que se afirma apenas em I e II.
b. 
Está correto o que se afirma apenas em I.
c. Está correto o que se afirma apenas em II e III. 
d. 
Está correto o que se afirma apenas em II.
e. 
Está correto o que se afirma apenas em III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Está correto o que se afirma apenas em II e III..
Uma das principais vantagens de se fazer publicidade online se deve ao fato de se poder medir a audiência e a resultado.
Quando se publica um anuncio em um site parceiro, por exemplo, pode-se saber precisamente qual o número de
visualizações, quantos usuários clicaram no anúncio e foram direcionado para o website. Cada tipo anúncio, ou cada tipo
de site, possui uma maneira diferente de análise, mensuração e apresentação dessas informações.
 
Sobre as ferramentas de análise e mensuração de SEO, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. O Google PLUS é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
b. O Google DOCS é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
c. O Google Adsense é a ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites.
d. O Google Adwords é uma ótima ferramenta para análise de SEO.
e. O Google Analytics é uma ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O Google Analytics é uma ferramenta exclusiva para medição da visitação de sites..
24/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=955016&cmid=122989 4/6
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
O marketing digital é caracterizado por um conjunto de ações realizadas por meios digitais (na internet) com o objetivo de
divulgar um determinado produto ou serviço, além de criar uma identidade de marca, proporcionando ao cliente maior
capacidade de interação com conteúdos produzidos pelas empresas. Além disso, com as redes sociais, diferentemente
do que ocorre no marketing tradicional, os clientes possuem mais um canal de acesso às informações das empresas.
 
Assim, de acordo com os seus conhecimentos sobre o marketing digital, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Mesmo com a popularização da internet e a mudança nos hábitos de consumo da sociedade, as pessoas
atualmente não se informam sobre produtos na rede e ainda realizam suas compras em lojas físicas.
b. O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos primeiros e-
commerce. 
c. Hoje em dia poucas empresas utilizam estratégias de marketing digital.
d. Este modelo de marketing teve seu início nos 60, nos Estados Unidos, juntamente com os primeiros
computadores.
e. O marketing digital é apenas uma variação do marketing tradicional, onde o consumidor fica igualmente passivo
diante dos anúncios vinculados na internet.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos
primeiros e-commerce..
“O Twitter surgiu em 2006 com o simples objetivo de que as pessoas respondessem à pergunta: “o que você está
fazendo agora?”. Diante de uma pergunta tão simples, as respostas foram limitadas a 140 caracteres. Desenvolvido pelo
americano Jack Dorsey, o serviço é considerado um microblog, que permite mensagens com até 140 caracteres. Jack
Dorsey disse que “com poucos caracteres as pessoas são mais espontâneas, mais instantâneas. A ideia é minimizar os
pensamentos.”
CARDOSO, Missila Loudes. Microblog e rede social. Caderno.com. v. 4, n. 2, 2º. semestre, 2009, p. 30. 
 
Analise as afirmações abaixo.
 
I - É considerada uma “rede social” por conectar pessoas.
II - O Twitter é um lugar de autopublicação, onde pessoas colocam links.
III - No Twitter, as hashtags funcionam como uma espécie de peneira, onde são excluídos os posts menos seguidos.
IV - O Twitter não pode ser utilizado como fonte de informações jornalísticas.
V - Atualmente, as celebridades e personalidades estão usando o Twitter como plataforma de divulgação de notícias.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. III e IV.
b. I, II e IV. 
c. III e IV.
d. I, II e V.
e. III e V.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II e V..
24/11/2020 AV1 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=955016&cmid=122989 5/6
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A Tijolão Materiais de Construção LTDA, contratou um designer para desenvolver seu website. A empresa solicitou que o
site possa ser visualizado em todos os dispositivos móveis, para facilitar a busca pela loja por parte dos usuários. Dessa
forma, o designer deverá desenvolver uma interface gráfica responsiva para que se ajuste quando acessado a diversos
dispositivos móveis.
Analise as informações abaixo para depois fazer o que se pede.
 
I – O site deve conter informações como telefone da empresa, endereço completo, preços dos produtos.
II – Informações institucionais são áreas que normalmente não são as mais acessadas em websites.
III – Por conta da geolocalização do telefone, os sites buscadores informam primeiramente para os clientes dados como
telefones e endereços da empresa.
 
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As afirmações I e III são verdadeiras. 
b. Apenas a afirmação II é verdadeira.
c. As afirmações I e II são verdadeiras.
d. Apenas a afirmação III é verdadeira.
e. As afirmações II e III são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmações I e III são verdadeiras..
Nos anos 1990, o composto de marketing dos 4P’s foi revisto e atualizado por alguns autores que atribuíram agora o
nome de 4C’s (cliente, custo, comunicação e conveniência). Anteriormente, o cliente era o centro do mix, mas o foco era
um pouco maior no produto. Existe um conceito chamado “miopia do marketing” que ocorre quando a empresa foca
demasiadamente no produto e não considerando o cliente. Para evitar esse erro, o foco deverá ser sempre e
primeiramente no cliente.
 
Sobre o item cliente deste composto, analise as afirmações a seguir.
 
I – Neste composto, o cliente não possui relativa importância, uma vez que o foco dos 4C’s é justamente no custo.
II – Sem o cliente não haverá venda, sem venda não haverá lucros e sem lucros, obviamente não haveria a empresa.
Dessa forma, o foco central deste composto é justamente o cliente.
III – Como este composto é centrado no cliente, a conveniência concentra-se justamente em oferecer a ele, pontos de
venda que lhe sejam convenientes, por exemplo, no caminho do trabalho, de casa, no trajeto da escola, academia.
IV – A comunicação acontece somente em canais tradicionais como o telefone e a televisão, por meio dosquais os
clientes aceitam e acreditam na postura passiva de atendimento.
 
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Somente a afirmativa IV é verdadeira.
b. Somente a afirmativas I é verdadeira.
c. Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. 
d. Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
e. Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II e III são verdadeiras..
24/11/2020 AV1 - Marketing Digital
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em quinta, 19 Nov 2020, 14:15
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 19 Nov 2020, 14:42
Tempo
empregado
26 minutos 22 segundos
Avaliar 6,40 de um máximo de 8,00(80%)
A SomeWear é uma empresa que confecciona moda feminina, para a faixa etária dos 20 aos 50 anos, focada nas
tendências da moda, bem informada, sempre presente nas redes sociais. Juntamente com seu departamento do
marketing, a empresa decidiu enviar constantemente para as clientes cadastradas mensagens com promoções e
lançamento de produtos. Sendo assim, qual ferramenta é mais adequada para o envio deste tipo de mensagem?
Escolha uma opção:
a. Panfletos impressos.
b. Mala direta pelo correio.
c. Newsletter.
d. Ligação telefônica.
e. E-mail marketing. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: E-mail marketing..
“A mobilidade é uma das principais tendências digitais e sociais e, portanto, um dos principais rumos de marketing
também. O ser humano é móvel e nômade por natureza. E as tecnologias que favorecem a mobilidade tendem a ser
abraçadas pelo mercado”. O telefone celular já se tornou uma extensão de nossos corpos e as empresas devem levar em
consideração este fato ao elaborar estratégias de marketing.
 
Sobre o marketing digital para dispositivos móveis, analise as afirmações.
 
I – Os sites devem ser projetados da mesma forma tanto para celulares quanto para computadores de mesa.
II – O desenvolvimento de um website responsivo facilita o acesso deste site em dispositivos móveis.
III – Para produção de vídeos, devem ser considerados o tamanho do vídeo e o cenário. Quanto maior o vídeo melhor o
acesso em telefones celulares.
IV – Devem-se evitar os chamados “textões” na construção de conteúdo, para que os usuários leiam todo o conteúdo
disponibilizado.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Está correto o que se afirma apenas em I.
b. Está correto o que se afirma em III e IV.
c. Está correto o que se afirma em I e III.
d. Está correto o que se afirma apenas em II.
e. Está correto o que se afirma em II e IV. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Está correto o que se afirma em II e IV..
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Leia o trecho a seguir.
“Você nunca sabe como realmente será a tecnologia do futuro. No caso da Web 3.0, a maioria dos especialistas em
Internet concorda sobre suas características gerais. Eles acreditam que a Web 3.0 oferecerá aos usuários experiências
mais ricas e mais relevantes. Muitos também acreditam que com a Web 3.0, todos os usuários terão um único perfil na
Internet baseado no histórico de navegação de cada um. A Web 3.0 utilizará esse perfil para ajustar a experiência de
navegação de cada indivíduo. Isso significa que se duas pessoas diferentes realizassem uma pesquisa na Internet com
as mesmas palavras-chaves utilizando o mesmo serviço, elas receberiam resultados diferentes determinados por seus
perfis individuais.”
STRICKLAND, Jonathan. A Web 3.0 se aproxima, s. d. 
 
A partir do trecho lido e dos seus conhecimentos adquiridos a respeito da Web 3.0, analise as assertivas a seguir.
I – Na Web 3.0 encontramos o termo “internet das coisas”, em função de produtos, como carros, casas e
eletrodomésticos, que trazem o conceito de “inteligente”.
II - A Web 3.0 também é chamada de “computação semântica”, porque todos os computadores têm inteligência artificial e
sabem o que queremos.
III - Na Web 3.0, uma grande quantidade de dados e informações são gerados, e que devem ser compreendidos e
analisados pelos computadores.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. Somente I está correta.
b. Somente II está correta.
c. II e III estão corretas.
d. I e III estão corretas. 
e. I e II estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III estão corretas..
24/11/2020 AV2 - Marketing Digital
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
No marketing, tanto digital quanto tradicional, existem algumas campanhas que dão certo e alcançam certo sucesso e
outras nem tanto, que podem inclusive arranhar a imagem de uma empresa, de um produto ou serviço. Para que isto não
aconteça é necessário que estas ações sejam cuidadosamente planejadas, para que atinja o público, passe a mensagem
corretamente e seja comentada na Internet.
 
Leia o case abaixo:
“O banco [...] optou pela estratégia de reeditar um vídeo do bebê Micah, bastante conhecido no Youtube, que no ano de
2011, contava com mais de 34 milhões de acessos. O vídeo original mostra o bebê, que dá reiteradas gargalhadas ao ver
um papel sendo rasgado. Na reedição, o Itaú adaptou apenas a cor da roupa do bebê, mudando-a para as cores da
empresa e lançou uma nova campanha pautada pela sustentabilidade. Dessa forma, pode-se dizer que o objetivo da
empresa foi de associar uma imagem positiva à marca, empregando-se, para isso, um vídeo de entretenimento,
agradável e divertido, já conhecido pelos internautas. Além disso, o vídeo reeditado também tinha seu teor instrutivo, na
medida em que incentivava as pessoas a diminuir ou mesmo eliminar a utilização de extratos de cartões de créditos ao
optar pelo recebimento via internet, contribuindo, com isso, para um mundo mais sustentável.”
 
SANTOS, Adriana Angel Andrade Dos; ANDREOLI, Taís Pasquotto. Marketing viral: um estudo de caso de três vídeos do
Banco Itaú que se tornaram virais de sucesso. Revista Getec: Gestão, Tecnologia e Ciências, v. 4, n. 8, p. 52-72,
Santos, SP, abr. 2015. 
 
Assinale a opção que contém a correta denominação desta estratégia de marketing.
Escolha uma opção:
a. Marketing casual, uma vez que utiliza um vídeo que já havia sido publicado na Internet.
b. Marketing social, uma vez que utiliza de uma criança na ação.
c. Marketing de influência, uma vez que procura influenciar as pessoas a usar o determinado banco.
d. Marketing ambiental, uma vez que procura passar a mensagem da sustentabilidade.
e. Marketing viral, uma vez que se utilizou de um vídeo muito compartilhando e procurou adaptar à contexto da
empresa, inserindo a cor do banco e a mensagem a ser transmitida. 
Sua resposta está correta.A resposta correta é: Marketing viral, uma vez que se utilizou de um vídeo muito compartilhando e procurou adaptar à
contexto da empresa, inserindo a cor do banco e a mensagem a ser transmitida..
24/11/2020 AV2 - Marketing Digital
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A loja virtual da empresa Sport Tênis Ltda., costuma enviar conteúdos para clientes que não efetivaram uma compra. Do
mesmo modo, a empresa costuma também postar anúncios em sites relacionados, relacionados ao comportamento do
consumidor e quando um usuário busca por produtos que contêm as palavras-chave relacionadas ao conjunto de
produtos oferecidos pela empresa.
 
Sobre a nomenclatura destas ações de marketing digital, analise as afirmações e marque F para falso e V para
verdadeiro.
 
I - ( ) A estratégia de enviar conteúdos para clientes que não efetivaram a compra chama-se rebranding.
II - ( ) A estratégia de postar conteúdos em sites relacionados a partir do comportamento do consumidor chama-se
retargeting.
III - ( ) A estratégia de enviar conteúdos para clientes que não efetivaram compras chama-se remarketing.
IV - ( ) A estratégia de postar conteúdos em sites relacionados a partir do comportamento do consumidor chama-se
marketing de guerrilha.
 
Agora assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. 
V - V - F - F.
b. F - F - V - V.
c. V - V - V - F.
d. F - F - V - F.
e. 
F - V - V - F. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
F - V - V - F..
24/11/2020 AV2 - Marketing Digital
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
“O termo ‘weblog’ foi primeiramente usado por Jorn Barger, em 1997, para referir-se a um conjunto de sites que
‘colecionavam’ e divulgavam links interessantes na web [...]. Daí o termo ‘web’ + ‘log’ (arquivo web), que foi usado por
Jorn para descrever a atividade de ‘logging the web’.”
 
AMARAL, Adriana; RECUERO, Raquel; MONTARDO, Sandra Portella (Org.). Blogs.com: estudos sobre blogs e
comunicação. São Paulo: Momento Editorial, 2009. 293 p. 
 
Sobre os blogs, analise as afirmativas a seguir:
I – São considerados como uma espécie de evolução dos antigos diários.
II – Alguns autores consideram como primeiro weblog o primeiro site da web, mantido por Tim Berners-Lee, nos anos
1990.
III – Os blogs ficaram populares apenas em 2012, na web 3.0.
 
Qual opção apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s)?
Escolha uma opção:
a. Apenas III.
b. Apenas I.
c. Apenas I e III.
d. Apenas II. 
e. Apenas I e II.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Apenas I e II..
24/11/2020 AV2 - Marketing Digital
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Hoje em dia além dos 4P’s e 4C’s o profissional de marketing também deve conhecer um novo composto de marketing:
Os 4E’s. Este composto tem como objetivo principal revisar alguns conceitos tradicionais do marketing, incluindo a
importância da imagem e identidade da marca, atentar para estratégias dos concorrentes, inserir os funcionários e
fornecedores, além de focar principalmente na percepção e visão do cliente.
 
 
Sobre os 4E’s relacione a segunda coluna, de acordo com a primeira, assinalando, em seguida a opção com a sequência
numérica correta.
 
(1) Entusiasmar funcionários
( ) estabelecer relacionamento efetivo
com os clientes mais rentáveis; buscar
influenciadores digitais para a promoção,
além de estabelecer a estratégia em um
dos dois segmentos: produtos com preços
mais baixos ou o oposto, produtos com alto
valor agregado oferecendo diferenciação e
status.
(2) Encantar clientes
( ) se dá por meio da promoção de ações
sociais ou ambientais, promovendo o
fortalecimento dos laços de
responsabilidade com a sociedade, com o
cliente, com fornecedores e funcionários.
(3) Enlouquecer concorrentes
( ) estratégias motivacionais, como
oferecimento de plano de carreira, planos
educacionais, uma academia, por exemplo,
ou ainda, comunicar-se por meio de
estratégias eficientes de endomarketing,
(4) Enriquecer a todos
( ) monitorar, fazer benchmarketing,
implantar estratégias inovadoras e
promover diferenciação de mercado.
Escolha uma opção:
a. 1 – 2 – 3 – 4.
b. 4 – 3 – 2 – 1.
c. 3 – 1 – 2 – 4.
d. 3 – 2 – 1 – 4.
e. 2 – 4 – 1 – 3. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 2 – 4 – 1 – 3. .
24/11/2020 AV2 - Marketing Digital
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
A Bella Moça é uma empresa de cosméticos situada em uma região onde está instalado um presídio feminino. Sabe-se
que a condição carcerária no Brasil, principalmente feminina, é realmente precária e muitas detentas não possuem
acesso a condições básicas de higiene e beleza. Pensando nisso, a empresa resolveu fornecer periodicamente kits com
seus produtos de higiene e beleza para as mulheres encarceradas. Com essa ação, que foi divulgada em postagens nas
suas mídias sociais e veiculação de vídeo institucional em um grande canal de televisão, a empresa aumentou suas
vendas em mais de 20%.
 
A essa estratégia de divulgação costumamos chamar de:
Escolha uma opção:
a. marketing tradicional.
b. marketing viral.
c. marketing casual.
d. marketing digital.
e. marketing de causa. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: marketing de causa..
“[...] O Google, por exemplo, ganha boa parte de seu dinheiro não com grandes empresas anunciantes, mas com a
propaganda de pequenos negócios (a cauda longa da propaganda). Com a eBay ocorre basicamente o mesmo fenômeno
— ela explora produtos de nicho, desde carros para colecionadores até tacos de golfe adaptados. Ao superar as 
limitações da geografia e da escala, empresas como essas não só expandem seus mercados, mas também, o mais
importante, descobrem outros mercados inteiramente novos [...]”.
 
ANDERSON, Chris. A cauda longa: do mercado de massa para o mercado de nicho. 5. ed. Rio de Janeiro; Elsevier,
2006, p. 25. 
 
Sobre as palavras-chave de cauda longa, assinale a opção correta.
 
I – ( ) As palavras chave de cauda longa são expressões de até três palavras criadas com o objetivo de facilitar a
pesquisa pelos clientes de um produto ou serviço e melhorar o posicionamento de um conteúdo nos sites de busca.
II – ( ) É preciso criar palavras-chave eficientes para que o cliente possa compreender melhor o conteúdo postado nas
redes sociais das empresas.
III – ( ) São alguns exemplos de palavras chave para um batom de longa duração: batom, maquiagem, batom de longa
duração, batons que duram, entre outras.
IV – ( ) Os sites buscadores como o Google não relacionam conteúdos com palavras-chave.
Escolha uma opção:
a. V – F – V – F.
b. V– V – V – F.
c. F – V – F – F. 
d. V – F – F – F.
e. V – V – F – F.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V – F – V – F..
24/11/2020 AV2 - Marketing Digital
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“A importância de uma personalidade da internet, ou web celebridade, na divulgação de uma marca no meio digital tem se
destacado cada vez mais no cenário digital. As marcas começam a [...] associar seus produtos ao estilo de vida
propagado [...] e utilizar dessa influência como certeza de retorno para sua marca.”
 
SANTOS, Samir Magoya de Medeiros; SILVA, Pablo Petterson Praxedes da; SANTOS, Joseylson Fagner dos. Gabriela
Pugliesi: uma análise sobre o marketing de influência na rede social Instagram. In: CONGRESSO DE CIÊNCIAS DA
COMUNICAÇÃO NA REGIÃO NORDESTE, 18, Caruaru, PE, 2016. Anais Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos
Interdisciplinares da Comunicação. Caruaru: [s.n.], 2016. p. 1-15. v. 1. 
 
Como é chamada a personalidadeque se associa a uma marca?
Escolha uma opção:
a. Influenciador viral.
b. Influenciador de produto.
c. Influenciador digital. 
d. Influenciador social.
e. Influenciador de marca.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Influenciador digital..
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Iniciado em segunda, 16 Nov 2020, 12:55
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 16 Nov 2020, 13:16
Tempo
empregado
21 minutos 4 segundos
Avaliar 5,60 de um máximo de 8,00(70%)
“[...] O Google, por exemplo, ganha boa parte de seu dinheiro não com grandes empresas anunciantes, mas com a
propaganda de pequenos negócios (a cauda longa da propaganda). Com a eBay ocorre basicamente o mesmo fenômeno —
ela explora produtos de nicho, desde carros para colecionadores até tacos de golfe adaptados. Ao superar as limitações 
da geografia e da escala, empresas como essas não só expandem seus mercados, mas também, o mais importante,
descobrem outros mercados inteiramente novos [...]”.
 
ANDERSON, Chris. A cauda longa: do mercado de massa para o mercado de nicho. 5. ed. Rio de Janeiro; Elsevier, 2006, p.
25. 
 
Sobre as palavras-chave de cauda longa, assinale a opção correta.
 
I – ( ) As palavras chave de cauda longa são expressões de até três palavras criadas com o objetivo de facilitar a pesquisa
pelos clientes de um produto ou serviço e melhorar o posicionamento de um conteúdo nos sites de busca.
II – ( ) É preciso criar palavras-chave eficientes para que o cliente possa compreender melhor o conteúdo postado nas
redes sociais das empresas.
III – ( ) São alguns exemplos de palavras chave para um batom de longa duração: batom, maquiagem, batom de longa
duração, batons que duram, entre outras.
IV – ( ) Os sites buscadores como o Google não relacionam conteúdos com palavras-chave.
Escolha uma opção:
a. V – F – V – F.
b. V – F – F – F.
c. V– V – V – F.
d. V – V – F – F.
e. F – V – F – F. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V – F – V – F..
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22/11/2020 AV2 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1045668&cmid=123499 2/8
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
No marketing, tanto digital quanto tradicional, existem algumas campanhas que dão certo e alcançam certo sucesso e outras
nem tanto, que podem inclusive arranhar a imagem de uma empresa, de um produto ou serviço. Para que isto não aconteça
é necessário que estas ações sejam cuidadosamente planejadas, para que atinja o público, passe a mensagem
corretamente e seja comentada na Internet.
 
Leia o case abaixo:
“O banco [...] optou pela estratégia de reeditar um vídeo do bebê Micah, bastante conhecido no Youtube, que no ano de 2011,
contava com mais de 34 milhões de acessos. O vídeo original mostra o bebê, que dá reiteradas gargalhadas ao ver um papel
sendo rasgado. Na reedição, o Itaú adaptou apenas a cor da roupa do bebê, mudando-a para as cores da empresa e lançou
uma nova campanha pautada pela sustentabilidade. Dessa forma, pode-se dizer que o objetivo da empresa foi de associar
uma imagem positiva à marca, empregando-se, para isso, um vídeo de entretenimento, agradável e divertido, já conhecido
pelos internautas. Além disso, o vídeo reeditado também tinha seu teor instrutivo, na medida em que incentivava as pessoas
a diminuir ou mesmo eliminar a utilização de extratos de cartões de créditos ao optar pelo recebimento via internet,
contribuindo, com isso, para um mundo mais sustentável.”
 
SANTOS, Adriana Angel Andrade Dos; ANDREOLI, Taís Pasquotto. Marketing viral: um estudo de caso de três vídeos do
Banco Itaú que se tornaram virais de sucesso. Revista Getec: Gestão, Tecnologia e Ciências, v. 4, n. 8, p. 52-72, Santos,
SP, abr. 2015. 
 
Assinale a opção que contém a correta denominação desta estratégia de marketing.
Escolha uma opção:
a. Marketing de influência, uma vez que procura influenciar as pessoas a usar o determinado banco.
b. Marketing casual, uma vez que utiliza um vídeo que já havia sido publicado na Internet.
c. Marketing viral, uma vez que se utilizou de um vídeo muito compartilhando e procurou adaptar à contexto da
empresa, inserindo a cor do banco e a mensagem a ser transmitida. 
d. Marketing ambiental, uma vez que procura passar a mensagem da sustentabilidade.
e. Marketing social, uma vez que utiliza de uma criança na ação.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Marketing viral, uma vez que se utilizou de um vídeo muito compartilhando e procurou adaptar à
contexto da empresa, inserindo a cor do banco e a mensagem a ser transmitida..
“A importância de uma personalidade da internet, ou web celebridade, na divulgação de uma marca no meio digital tem se
destacado cada vez mais no cenário digital. As marcas começam a [...] associar seus produtos ao estilo de vida propagado
[...] e utilizar dessa influência como certeza de retorno para sua marca.”
 
SANTOS, Samir Magoya de Medeiros; SILVA, Pablo Petterson Praxedes da; SANTOS, Joseylson Fagner dos. Gabriela
Pugliesi: uma análise sobre o marketing de influência na rede social Instagram. In: CONGRESSO DE CIÊNCIAS DA
COMUNICAÇÃO NA REGIÃO NORDESTE, 18, Caruaru, PE, 2016. Anais Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos
Interdisciplinares da Comunicação. Caruaru: [s.n.], 2016. p. 1-15. v. 1. 
 
Como é chamada a personalidade que se associa a uma marca?
Escolha uma opção:
a. Influenciador viral.
b. Influenciador de marca.
c. Influenciador social.
d. Influenciador digital. 
e. Influenciador de produto.
Sua resposta está correta.
22/11/2020 AV2 - Marketing Digital
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1045668&cmid=123499 3/8
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A resposta correta é: Influenciador digital..
A Bella Moça é uma empresa de cosméticos situada em uma região onde está instalado um presídio feminino. Sabe-se que
a condição carcerária no Brasil, principalmente feminina, é realmente precária e muitas detentas não possuem acesso a
condições básicas de higiene e beleza. Pensando nisso, a empresa resolveu fornecer periodicamente kits com seus
produtos de higiene e beleza para as mulheres encarceradas. Com essa ação, que foi divulgada em postagens nas suas
mídias sociais e veiculação de vídeo institucional em um grande canal de televisão, a empresa aumentou suas vendas em
mais de 20%.
 
A essa estratégia de divulgação costumamos chamar de:
Escolha uma opção:
a. marketing de causa.
b. marketing tradicional.
c. marketing viral.
d. marketing digital. 
e. marketing casual.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: marketing de causa..
A SomeWear é uma empresa que confecciona moda feminina, para a faixa etária dos 20 aos 50 anos, focada nas
tendências da moda, bem informada, sempre presente nas redes sociais. Juntamente com seu departamento do marketing,
a empresa decidiu enviar constantemente para as clientes cadastradas mensagens com promoções e lançamento de