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Acadêmico: Janaina dos Santos (2171768) Disciplina: Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01) Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:668521) ( peso.:1,50) Prova: 30958635 Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. O Código de Defesa do Consumidor, antes de tratar da Política Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor, no seu artigo 4º, cuidou da Política de Relações de Consumo, dispondo sobre os objetivos e princípios que devem nortear o setor. Com base nessa informação, assinale alternativa CORRETA que trata dos princípios: FONTE: https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10608486/artigo-4-da-lei-n-8078-de-11-de- setembro-de-1990. Acesso em: 27 maio 2020. a) Vulnerabilidade do consumidor; dever do estado; harmonização de interesses; informação; qualidade; coibição de abusos; serviço público; mercado. b) Autossuficiência do consumidor; dever do cidadão; conflito de interesses; informação; qualidade; coibição de abusos; serviço público; mercado. c) Vulnerabilidade do consumidor; dever do estado; harmonização de interesses; sigilo; quantidade; liberação de abusos; serviço privado; mercado. d) Autoconfiança do consumidor; dever do cidadão; conflito de interesses; informação; quantidade; liberação de abusos; serviço privado; mercado. Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 2. A Lei n. 8.078/90 foi promulgada em 11 de setembro de 1990, dispõe sobre a proteção do consumidor, além de outras providências, e é reconhecida como Código de Defesa do Consumidor. A criação do código foi instituída pela Constituição Federal de 1988. Levando em consideração o Código de Defesa do Consumidor, analise as sentenças a seguir: I- Temos na informação dos direitos e deveres vinculados às relações de consumo uma das finalidades do Código de Defesa do Consumidor. II- O Código de Defesa do Consumidor é reconhecido como norma pública e igualmente como legislação multidisciplinar, relacionando-se com outros ramos do direito. III- A característica de norma de interesse social traz a possibilidade do CDC ser contrariado pelo acordo entre fornecedores de produtos e serviços e o consumidor. IV- A proteção do consumidor pela determinação de procedimentos e fixação de sanções é finalidade do Código de Defesa do Consumidor. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm. Acesso em: 27 maio 2020. a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. Você não acertou a questão: Atenção! Esta não é a resposta certa. 3. O Código de Defesa do Consumidor está estabelecido no território brasileiro e, portanto, aplicável em toda sua extensão. Este código trouxe consigo a proposição da defesa da personagem do consumidor como parte mais fraca da relação de consumo. Com relação ao conceito de consumidor, em que o código mencionado também considera o consumidor por equiparação, analise as opções a seguir: I- A coletividade de pessoas. II- As sociedades despersonificadas. III- As vítimas do acidente de consumo. IV- As pessoas expostas às práticas abusivas. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções II e IV estão corretas. b) As opções I, II e IV estão corretas. c) As opções II e III estão corretas. d) As opções I, III e IV estão corretas. 4. A resolução 32/248/85 da ONU trouxe uma contribuição muito grande para os consumidores, a qual reconheceu mundialmente sete direitos básicos. Sobre esses direitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O fornecedor poderá, desde que entenda necessário, inserir dados que julgue essenciais nos rótulos dos produtos. ( ) Assegura que o consumidor tenha mais opções de produtos e serviços, com qualidade e preço satisfatório. ( ) O consumidor têm direito à indenização em caso de defeito no produto. ( ) O consumidor possui seus direitos resguardados pelo CDC, desde que o fornecedor seja pessoa jurídica. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - F - F - V. c) V - V - F - V. d) F - F - V - F. 5. O Código de Defesa do Consumidor é norma de ordem pública e de interesse social, que objetiva proteger o consumidor na sua condição de hipossuficiência no mercado de consumo. Com relação aos conceitos trazidos pelo CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É possível a aplicação dos dispositivos contidos no Código de Defesa do Consumidor nas relações estabelecidas com instituições financeiras. ( ) Em texto de lei, encontramos a definição de produto como sendo qualquer bem material ou imaterial, móvel ou imóvel. ( ) O fornecedor é tão somente pessoa jurídica privada que desenvolve atividades de produção ou comercialização de produtos. ( ) O Código de Defesa do Consumidor reconhece duas categorias para a prestação de serviços, sendo estes duráveis e imateriais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) V - V - F - F. c) V - V - F - V. d) F - V - V - F. 6. A elaboração do Código de Defesa do Consumidor fez com que o Brasil fosse o pioneiro na codificação dos direitos do consumidor em todo o mundo. Sobre o CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É uma lei de modo inter e multidisciplinar, pois se relaciona com as demais áreas do direito. ( ) Leva em consideração a vulnerabilidade do consumidor frente ao fornecedor de produtos ou serviços. ( ) Por vontade das partes no contrato, o CDC pode deixar de ser aplicado. ( ) Uma das finalidades do CDC é evitar que os consumidores sofram prejuízos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) V - F - V - F. c) F - F - F - V. d) V - V - F - V. 7. Maria obteve panfleto de um determinado estabelecimento comercial que anunciava a venda de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à loja, o vendedor lhe informou que houve um equívoco na digitação do valor, e que o televisor custava, na verdade, R$ 900,00 (novecentos reais). Maria, indignada, dirigiu-se ao Procon de sua cidade, a fim de obter esclarecimentos sobre o ocorrido. Partindo dessa narrativa e levando em consideração os direitos básicos do consumidor, assinale a alternativa CORRETA: a) Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não poderá exigir o preço anunciado no panfleto. b) O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está colocada em risco. c) O consumidor é protegido contra a publicidade enganosa e abusiva aplicada no fornecimento de produtos e serviços. d) Maria está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor, contudo não terá o direito de comprar o televisor pelo preço anunciado, pois o erro não foi causado pela loja. Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 8. Podemos descrever resumidamente o fornecedor como aquela pessoa física ou jurídica, que desenvolve atividade de produção, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. Sobre produto e serviço, analise as seguintes sentenças: I- Os serviços são atividades fornecidas pelo mercado de consumo, inclusive aqueles prestados sem remuneração. II- Um bem considerado móvel e durável é o televisor. III- No CDC os produtos e serviços são divididos em duas categorias, os duráveis e os não duráveis. IV- Os serviços públicos também são considerados fornecedores; portanto, também respondem perante as regras estabelecidas no CDC. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 9. Os direitos do consumidor contemplados no CDC foram criados como forma de proteger uma figura (consumidor) que se sentia amedrontada perante grandes empresas, que, muitas vezes, ditavam as regras em uma relaçãode consumo. Dentre os direitos básicos elencados no art. 6º do Código de Defesa do Consumidor, encontram-se a proteção contratual e o direito à indenização. Sobre esses direitos citados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A proteção contratual contra cláusulas desproporcionais é restrita para pessoas físicas, pois as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC. ( ) As cláusulas contratuais onerosas ou desproporcionais poderão ser anuladas. ( ) A indenização só é devida no caso de reconhecimento da miserabilidade do consumidor. ( ) Os danos causados por defeitos nos produtos ou serviços serão indenizados pelo fornecedor ou prestador desses. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) V - V - F - F. c) F - V - F - V. d) F - F - V - V. 10.Antes da Constituição Federal de 1988 existiam apenas algumas leis isoladas, que tratavam da matéria consumerista, como, por exemplo, a lei que vedava a cobrança de juros sobre juros. Sobre essas leis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor - CNDF, através de Decreto Federal. ( ) O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da política nacional de defesa do consumidor. ( ) A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor. ( ) O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) F - F - V - F. c) F - V - F - V. d) V - F - V - F. Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
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