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Direito Empresarial e do Consumidor Avaliação II

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Disciplina:
	Direito Empresarial e do Consumidor 
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	
Parte superior do formulário
	1.
	O conceito de fornecedor apresentado pelo Código de Defesa do Consumidor é bem completo, pois abarcou praticamente todas as formas de atuação no mercado de consumo. Partindo desse pressuposto, analise as seguintes sentenças:
I- Pode ser considerado fornecedor somente quem produz ou fabrica algum produto.
II- Pode-se citar como exemplo de prestador de serviço as empresas de telefonia e os correios.
III- Além de produzir e fabricar, quem comercializa o produto também é considerado fornecedor.
IV- Somente as pessoas jurídicas são reconhecidas como fornecedores pelo Código de Defesa do Consumidor.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças II e III estão corretas.
	
	d) Somente a sentença IV está correta.
	 
	 
	2.
	O século XX trouxe consigo a proposição de um Estado social, na lógica da desconstrução do processo de miséria a que os indivíduos estavam sendo submetidos. A política de proteção e informação dos consumidores reconheceu direitos fundamentais e os dividiu em categorias. Sobre essas categorias dos direitos fundamentais, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Comunicação e expressão.
	
	b) Proteção da ética e da moral.
	
	c) Informação e educação.
	
	d) Proteção dos interesses corporativos.
	3.
	O Código do Consumidor, além de trazer descritos conceitos, prerrogativas, pressupostos, conceitua os elementos que integram a relação de consumo. Igualmente são reconhecidos princípios norteadores para a consecução das relações consumeristas. Sobre os princípios mais importantes da relação consumerista, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A vulnerabilidade do consumidor é reconhecida pela sua condição de superioridade em relação ao fornecedor.
(    ) A defesa do consumidor deverá ser promovida pelo próprio Estado, onde o código do consumidor é uma das referências.
(    ) O tratamento em igualdade de condições dos diferentes é uma condição para a harmonização de interesses.
(    ) A informação compreende, além das relacionadas a produtos e serviços, a informação quanto a direitos e deveres dos consumidores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - V - F.
	
	b) F - V - V - F.
	
	c) V - V - F - F.
	
	d) F - V - V - V.
	4.
	O código de Defesa do Consumidor contempla em seus artigos os direitos básicos garantidos ao consumidor. Tais direitos foram reconhecidos através da resolução nº 32/248, de 1985, da ONU. Sobre esses direitos, analise as seguintes sentenças:
I- As informações dos produtos deverão ser trazidas de forma clara e em linguagem de fácil entendimento.
II- As cláusulas contratuais tidas como abusivas e desproporcionais poderão ser anuladas pelo juiz.
III- O consumidor poderá utilizar a seu favor a inversão do ônus da prova, por ser considerado a parte mais fraca na relação de consumo.
IV- O consumidor é livre para escolher o produto que desejar, mas, por exemplo, pode o banco liberar o financiamento somente com a venda casada de um seguro de vida.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e III estão corretas.
	
	b) As sentenças I, II e III estão corretas.
	
	c) As sentenças II e IV estão corretas.
	
	d) Somente a sentença IV está correta.
	5.
	Os direitos do consumidor contemplados no CDC foram criados como forma de proteger uma figura (consumidor) que se sentia amedrontada perante grandes empresas, que, muitas vezes, ditavam as regras em uma relação de consumo. Dentre os direitos básicos elencados no art. 6º do Código de Defesa do Consumidor, encontram-se a proteção contratual e o direito à indenização. Sobre esses direitos citados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A proteção contratual contra cláusulas desproporcionais é restrita para pessoas físicas, pois as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC.
(    ) As cláusulas contratuais onerosas ou desproporcionais poderão ser anuladas.
(    ) A indenização só é devida no caso de reconhecimento da miserabilidade do consumidor.
(    ) Os danos causados por defeitos nos produtos ou serviços serão indenizados pelo fornecedor ou prestador desses.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - F - F.
	
	b) F - V - F - V.
	
	c) F - F - V - V.
	
	d) V - F - V - V.
	6.
	Antes da Constituição Federal de 1988, existiam apenas algumas leis isoladas, que tratavam da matéria consumerista, por exemplo, a lei que vedava a cobrança de juros sobre juros. Sobre essas leis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor - CNDF, através de Decreto Federal.
(    ) O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da política nacional de Defesa do Consumidor.
(    ) A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor.
(    ) O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - F - V.
	
	b) F - F - V - F.
	
	c) V - F - V - F.
	
	d) V - V - F - V.
	7.
	A Lei n. 8.078/90 foi promulgada em 11 de setembro de 1990, dispõe sobre a proteção do consumidor, além de outras providências, e é reconhecida como Código de Defesa do Consumidor. A criação do código foi instituída pela Constituição Federal de 1988. Levando em consideração o Código de Defesa do Consumidor, analise as sentenças a seguir:
I- Temos na informação dos direitos e deveres vinculados às relações de consumo uma das finalidades do Código de Defesa do Consumidor.
II- O Código de Defesa do Consumidor é reconhecido como norma pública e igualmente como legislação multidisciplinar, relacionando-se com outros ramos do direito.
III- A característica de norma de interesse social traz a possibilidade do CDC ser contrariado pelo acordo entre fornecedores de produtos e serviços e o consumidor.
IV- A proteção do consumidor pela determinação de procedimentos e fixação de sanções é finalidade do Código de Defesa do Consumidor.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm. Acesso em: 27 maio 2020.
	
	a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças I, II e III estão corretas.
	
	c) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	8.
	A Organização das Nações Unidas reconheceu os direitos básicos do consumidor, estes aplicáveis no mundo todo. Dentre eles, temos o direito à informação, à segurança, à escolha, à indenização, entre outros aplicáveis às relações de consumo. Sobre os direitos básicos consagrados pela ONU, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A garantia contra produtos nocivos à vida existentes no mercado de consumo está prevista no direito à escolha feita pelo consumidor.
(    ) Garantir que o consumidor não acesse serviços que possam atingir sua saúde está descrito no direito à segurança.
(    ) Conhecer as informações indispensáveis sobre serviços disponíveis no mercado de consumo está previsto no direito à informação.
(    ) A reparação em dinheiro por dano causado por produtos ou serviços viciados ou com defeito está previsto no direito à indenização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - V.
	
	b) F - F - F - V.
	
	c) V - F - V - F.
	
	d) V - V - F - F.
	9.
	Podemos descrever resumidamente o fornecedor como aquela pessoa física ou jurídica, que desenvolve atividade de produção, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. Sobre produto e serviço, analise as seguintes sentenças:
I- Os serviços são atividades fornecidas pelo mercado de consumo, inclusive aqueles prestados sem remuneração.II- Um bem considerado móvel e durável é o televisor.
III- No CDC os produtos e serviços são divididos em duas categorias, os duráveis e os não duráveis.
IV- Os serviços públicos também são considerados fornecedores; portanto, também respondem perante as regras estabelecidas no CDC.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e II estão corretas.
	
	b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	d) Somente a sentença I está correta.
	10.
	Quando o Código de Defesa do Consumidor ? CDC ? contempla em seus dispositivos a proteção ao consumidor, evidencia-se que este é tido como a parte mais fraca em uma relação de consumo e, portanto, deve ter um tratamento jurídico diferenciado. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um princípio adotado pelo CDC:
	
	a) Vulnerabilidade do consumidor.
	
	b) Proibição da inversão do ônus da prova.
	
	c) Contempla o consumidor como pessoa física, as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC.
	
	d) Ausência da presença do Estado no mercado de consumo.
Dentre os títulos de crédito, um dos mais conhecidos e utilizados é o cheque, diante de sua facilidade de aceitação e livre circulação no território brasileiro. Para que seja intitulado como cheque, segundo a lei, deve estar revestido de alguns requisitos, tais como o nome do banco ou instituição financeira e a denominação "cheque" inscrita em língua portuguesa. Nesse contexto, disserte sobre a diferença existente entre o cheque cruzado e o cheque visado. (
A garantia dos produtos e serviços é estabelecida como forma de assegurar a qualidade, a integridade e a durabilidade do produto ou serviço prestado. O Código de Defesa do Consumidor prevê dois tipos de garantia: a legal e a contratual. Descreva as diferenças entre a garantia legal e a contratual. Parte inferior do formulário

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