Gerenciamento em enfermagem - atividade 5

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@mclaranepomuceno 
 
Atividade 5 
O processo de direção e controle 
1. O que é direção? 
É uma função do processo administrativo onde são tomadas decisões, emitas as 
ordens, orientações e supervisão do esforço dos subordinados buscando alcançar 
os objetivos definidos no planejamento. 
2. Quais as FUNÇÕES BÁSICAS DA DIREÇÃO? 
Delegação, motivação, liderança, supervisão, coordenação e controle. 
3. O que é DELEGAÇÃO? 
Significa alocar e descentralizar autoridade, fixando responsabilidade, competência 
e designando tarefas até o menor nível em que existam competência e 
informações, para um efetivo desempenho da tarefa e tomada de decisão. É 
imprescindível que o gerente conheça o nível de competência do seu pessoal, a 
fim de não delegar tarefas a uma pessoa desqualificada. 
4. O que é MOTIVAÇÃO? 
Exerce uma forte influência na conduta das pessoas. O enfermeiro gerente precisa 
identificar os fatores ou forças de motivação que afetam o comportamento, no 
sentido de alcançar os níveis mais elevados de desempenho. O enfermeiro 
gerente deve ser capaz de utilizar a motivação humana como poderoso meio para 
melhorar o nível de vida do grupo na instituição. 
5. O que é LIDERANÇA? 
É habilidade de exercer influencia interpessoal por meio da comunicação para a 
consecução de um objetivo. 
6. O que é SUPERVISÃO? 
Procura melhorar a qualidade da assistência e estimular o desenvolvimento do 
trabalho e o bem-estar do pessoal. 
7. O que é COORDENAÇÃO? 
Significa a distribuição ordenada do esforço do grupo, a fim de obter unidade de 
ação na consecução de um fim comum. 
8. Quais os estilos de liderança? 
São apontados três estilos: democrático, autocrático e liberal 
9. O que é controle? 
É uma função administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho de 
@mclaranepomuceno 
subordinados para assegurar que os objetivos da empresa e os planos delineados 
para alcançá-los sejam realizados. 
10. Quais os três componentes funcionais do controle? 
Controle de pré-ação, controle concorrente e controle por feedback. 
11. Quais os mecanismos do controle? 
Os mecanismos que mais se destacam são: gráficos, relatórios, índices, 
porcentagens e medidas estatísticas, formulários e mapas de avaliação. 
12. Quais os objetivos do controle de qualidade nos serviços de enfermagem? 
Os objetivos são: melhorar a assistência prestada ao paciente, racionalizar as 
ações de tempo e movimento, otimizar o desempenho pessoal, melhorar a 
utilização de material e equipamento e manter os custos baixos. 
13. Quais TIPOS DE AVALIAÇÃO? 
São dois tipos, avaliação formativa e avaliação somativa.