A2 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

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A2 – SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
1. Uma empresa ao se equipar com um sistema de informação gerencial pode utilizá-lo para suporte às transações providas pelos denominados bancos de dados OLTP ou pode usar bancos de dados mais focados na análise de dados, os bancos OLAP.
 
Analise as situações a seguir e indique qual tipo de banco de dados (OLTP ou OLAP) oferece melhor suporte à atividade.
 
I. OLTP.
II. OLAP.
 
(    ) Para registrar as transações de vendas realizadas aos clientes em uma loja virtual.
(    ) Para cruzar os dados provenientes de diversos setores em uma visão integrada.
(    ) Para registrar as encomendas que foram despachadas em um setor de expedição.
(    ) Para apresentar gráficos sintetizados para alta gerência sobre grande volume de dados históricos. 
 
Assinale a alternativa que melhor representa as respostas.
 
	
	
	I, II, I, II.
	
	
	II, II, I, I.
	
	
	I, II, II, I.
	
	
	I, I, II, II.
	
	
	II, I, II, I.
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PERGUNTA 2
1. Os projetos de TI de uma empresa seguem um determinado processo e eles têm apresentado um problema em comum. A maioria dos projetos não consegue cumprir os prazos e os custos, pois quando o software é apresentado ao cliente para a implantação, muitas revisões são necessárias decorrentes de funcionalidades diferentes e de novas funções que não foram previstas no decorrer do projeto.
Diante do cenário, uma equipe resolveu usar o PMBOK para identificar boas práticas para ajudar na melhoria do processo.
 
Assinale a área de conhecimento do PMBOK que melhor oferecerá suporte para a equipe em questão.
	
	
	Gerenciamento de Aquisições.
	
	
	Gerenciamento de Custos.
	
	
	Gerenciamento de Recursos Humanos.
	
	
	Gerenciamento de Tempo.
	
	
	Gerenciamento de Escopo.
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PERGUNTA 3
1. Um sistema pode apresentar diversos componentes e visões que o representam. A UML, uma linguagem muito usada na concepção e projeto dos sistemas, contempla um conjunto de modelos, cada um com uma ênfase a representar sobre um software.
 
Assinale a alternativa que corresponde ao modelo usado para mapear as funcionalidades do software, através da forma como o usuário realizará suas tarefas na interação com o sistema.
	
	
	Modelo de Casos de Uso.
	
	
	Modelo de Componentes.
	
	
	Modelo de Implantação.
	
	
	Modelo de classes.
	
	
	Modelo de Estados.
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PERGUNTA 4
1. Uma empresa ao adquirir um sistema de informação gerencial, seja pelo desenvolvimento de um novo software, seja pela implantação de uma solução de mercado já existente, deve seguir um processo cuja abordagem depende de fatores como tamanho do projeto, experiência de equipe, volatilidade dos requisitos e outros.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Em um projeto para uma empresa em que há riscos consideráveis de mudanças no decorrer do projeto é interessante empregar um processo que seja iterativo e incremental.
Pois
II. O processo iterativo e incremental organiza o projeto em iterações que em cada uma delas gera um incremento e por sua natureza permite acomodar melhor mudanças no decorrer das iterações.
 
A seguir, conforme o apresentado, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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PERGUNTA 5
1. Uma das formas de estruturar uma solução é definida como “uma forma de desenvolvimento de sistemas distribuídos em que os componentes de sistema são serviços autônomos, executando em computadores geograficamente distribuídos. [...] Os sistemas podem ser construídos pela composição de serviços locais e serviços externos de provedores diferentes, com interação entre serviços e sistemas”.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software . São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.
 
Assinale a alternativa que melhor se relaciona com a definição apresentada.
 
	
	
	Inteligência Artificial.
	
	
	Big Data.
	
	
	Arquitetura ponto a ponto.
	
	
	Arquitetura orientada a serviços.
	
	
	Internet das coisas.
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PERGUNTA 6
1. Um dos diagramas propostos pela UML pode ser usado para representar o fluxo de trabalho ou processos e também o fluxo de instruções em uma rotina. O uso dele para tratar processos é interessante na relação com Sistemas de informações gerenciais já que esses sistemas servem para suporte à gestão dos trabalhos nos setores. A Figura a seguir ilustra um exemplo da UML aplicado a um negócio de seguradora.
 
Título: Exemplo de um diagrama da UML
Fonte: Bezerra (2007, p. 310).
 
BEZERRA, E. Princípios de análise e projeto de sistemas com UML . Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
 
Assinale a alternativa que está associada ao diagrama exposto.
 
	
	
	Diagrama de implantação.
	
	
	Diagrama de atividades.
	
	
	Diagrama de classes.
	
	
	Diagrama de casos de uso.
	
	
	Diagrama de componentes.
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PERGUNTA 7
1. Linguagem concebida por Booch, Rumbaugh e Jacobson, ela permitiu unificar as formas de representar as várias visões de um software prevendo diversos diagramas dentre eles o diagrama de casos de uso, diagrama de classes, diagrama de colaboração, dentre outros.
 
Assinale a alternativa que representa a linguagem comentada no enunciado.
 
	
	
	XML.
	
	
	HTML.
	
	
	UML.
	
	
	JAVA.
	
	
	WSDL.
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PERGUNTA 8
1. Um sistema de informação gerencial envolve todo um aparato tecnológico para o seu devido funcionamento. Para que os processos e seus responsáveis usufruam do trato à informação todos os elementos precisam estar integrados e cada um com a sua função.
Observe a lista com os elementos a seguir e depois associe com cada uma das sentenças que correspondem à função de cada um em um Sistema de Informação Gerencial.
 
I. Cliente.
II. Protocolo TCP/IP.
III. Servidor Web.
IV. Servidor de Aplicações.
V. Servidor de Banco de Dados.
 
(   ) Permite a comunicação entre os equipamentos envolvidos no sistema.
(   ) Responsável pela interação com o usuário.
(  ) Em arquiteturas cliente servidor de várias camadas, acomoda os componentes que tratam as lógicas ou regras de negócio. 
(   ) Responde às requisições da máquina cliente.
(   ) Armazena as informações do sistema.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	III, V, I, II, IV.
	
	
	II, I, III, V, IV.
	
	
	II, I, IV, III, V.
	
	
	I, II, III, IV, V.
	
	
	V, IV, II, I, III.
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PERGUNTA 9
1. Um dos servidores em uma arquitetura de um sistema de informação gerencial é o servidor de banco de dados responsável por abrigar as informações que são manipuladas no sistema. Dentre alguns servidores empregados no mercado pode-se citar o ORACLE e o SQL Server.
 
A respeito dessa tecnologia em um SIG, analise as sentenças e marque (V) para a(s) sentença(s) verdadeira(s) ou (F) para a(s) sentença(s) falsa(s).
 
I. ( ) Os bancos de dados são em geral formados por tabelas, seus atributos e pelos relacionamentos entre as tabelas.
II. ( ) Um servidor pode abrigar vários bancos de dados, por exemplo, bancos de dados ligados a diferentes sistemas instalados na empresa.
III. ( ) Para modelar as informações do sistema que será armazenado no servidor é comum usar o modelo relacional.
IV. ( ) Uma linguagem muito popular para lidar com o servidor de banco de dados é o SQL, de structured query language, em português, linguagem de consulta estruturada. 
 
Assinale a alternativa que reflete a sequência correta.
	
	
	V, V, V, V.
	
	
	F, V, V, F.
	
	
	V, F, F, V.
	
	
	F, F, V, V.
	
	
	V, V, F, F.
1 pontos  
PERGUNTA 10
1. Um sistema de informações gerenciais precisa de elementos que manipulem os dados como registros de diversas operações que ocorrem em nosso cotidiano e nos fluxos de trabalho das empresas. Observea seguinte definição.
“Coleção de programas que permite aos usuários criar e manter um banco de dados, podendo ser considerado um sistema de software de uso geral que facilita o processo de definição, construção, manipulação e compartilhamento de bancos de dados entre diversos usuários e aplicações”.
 
ELMASRI, R.; NAVATHE, S. Sistemas de Banco de Dados . São Paulo: Pearson Addison Wesley, 2011. p. 3.
 
A seguir, assinale a alternativa relacionada à definição apresentada.
 
	
	
	Firewall.
	
	
	Servidor OLAP.
	
	
	SGBD.
	
	
	Sistema de Informação Gerencial.
	
	
	Servidor Web.