GESTÃO DE CLÍNICAS E CONSULTÓRIOS (Atividade 4)

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Definir o preço para a comercialização de um produto ou serviço é bastante 
complicado e extremamente importante. O valor arrecadado deve cobrir os 
custos da compra dos itens, ajudar nas despesas do negócio e ser uma 
fonte de lucro. Entre as muitas estratégias para a precificação de produtos e 
serviços, a pesquisa de preços é uma das mais utilizadas, mas requer 
cautela. 
A respeito desse tipo de precificação, julgue as alternativas e 
assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
I. ( ) Ela não pode negligenciar as particularidades de cada negócio. 
II. ( ) Tem como base os custos envolvidos na produção de um item ou na 
prestação de um serviço. 
III. ( ) Estuda o mercado para oferecer preços competitivos. 
IV. ( ) Usa uma fórmula que parte do custo inicial do produto e soma as 
despesas fixas com o lucro desejado. 
A sequência correta é: 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, F. 
Resposta Correta: 
V, F, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: a pesquisa de preços é bastante utilizada 
por empresas de todos os ramos. Para precificar produtos e 
serviços, a entidade estuda os valores praticados pela 
concorrência, de modo a ter um parâmetro em que se 
basear. No entanto, como cada organização tem uma 
dinâmica diferente e uma série de particularidades, precisa 
estudar o seu cenário no momento de instituir seus preços. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] existem registros de transações financeiras de quatro mil anos atrás, 
mas foi apenas na Itália do século XIV que surgiu o sistema de partidas 
dobradas que utilizamos atualmente. A contabilidade, portanto, é uma 
ciência muito antiga que visa compreender como o patrimônio da entidade 
evolui ao longo do período.” (HENDRIKSEN; VAN BREDA, 2012, p. 89) 
HENDRIKSEN, E. S.; VAN BREDA, M. F. Teoria da contabilidade . São 
Paulo: Atlas, 2012. 
 
O método pelo qual a contabilidade organiza as contas compreende: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Reconhecer os dois lados de cada transação: débito 
e crédito. 
Resposta Correta: 
Reconhecer os dois lados de cada transação: débito 
e crédito. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: o conceito de partidas dobradas prega 
que sejam reconhecidos os dois lados – o débito e o 
crédito – de cada transação. Sendo assim, há o 
entendimento da dualidade que envolve esses termos. 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
O controle da contabilidade visa transformar todos os elementos 
patrimoniais em reais para dar uma medida única ao patrimônio. Esse 
controle é feito extinguindo o processo de contagem dos elementos 
patrimoniais e sua valorização, mas com o registro de cada transação de 
todos os eventos econômicos. 
PADOVEZE, C. L. Manual de contabilidade básica : contabilidade 
introdutória e intermediária. São Paulo: Atlas, 2018. 
 
O controle patrimonial dentro de uma empresa é: 
 
Resposta Selecionada: 
O ato de controlar seus bens, direitos e obrigações. 
Resposta Correta: 
O ato de controlar seus bens, direitos e obrigações. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: quando estudamos contabilidade, 
aprendemos que o controle patrimonial tem como função 
principal designar que a entidade contábil deverá realizar o 
controle do conjunto dos seus bens, direitos e obrigações. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
As características qualitativas fundamentais da informação contábil são 
importantes para garantir que seu usuário tenha certeza de que ela foi 
gerada com qualidade e também com a máxima segurança. As 
demonstrações contábeis devem ser adequadamente preparadas para 
permitir que os usuários das informações possam tomar as melhores 
decisões. 
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A representação fidedigna pode ser compreendida a partir de três 
atributos principais. 
POIS 
II. A informação contábil gerada por uma organização deverá ser completa, 
neutra e também livre de erros. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: a asserção I é verdadeira, uma vez que a 
representação fidedigna é uma das mais importantes 
características qualitativas da informação contábil, 
considerada fundamental à contabilidade. A asserção II 
também é verdadeira e justifica a afirmativa I porque, para 
uma informação ser fidedigna, ela deve ser neutra, livre de 
erros e precisa ser completa. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
O estudo da negociação no Brasil é relativamente novo; o tema não era 
explorado com maior profundidade até meados da década de 1980. Com a 
evolução da sociedade e os avanços tecnológicos desencadeados pela 
globalização, essa temática passou a ser amplamente pesquisada no país. 
Os motivos que fazem uma organização negociar são: 
I. Aspectos relacionados a sua força de trabalho. 
II. Tirar vantagens indevidas em diferentes oportunidades. 
III. Obter vantagens comerciais, como descontos, e adquirir produtos de 
melhor qualidade. 
IV. Oferecer melhores condições aos seus clientes e efetivar a venda. 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, III e IV. 
Resposta Correta: 
I, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: há vários motivos que levam uma 
organização a negociar: entrar em um acordo com relação 
às condições e à remuneração da força de trabalho; fazer 
negócios vantajosos com fornecedores e clientes para obter 
melhores condições nas compras e vendas de serviços e 
mercadorias etc. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Negociação é o processo através do qual as partes se movem das suas 
posições iniciais divergentes até um ponto no qual o acordo pode ser obtido 
Alguns pontos importantes estão contidos nessa definição de negociação, 
em especial quanto ao aspecto de que uma negociação sempre envolve 
movimento.” (MARTINELLI, 2015, p. 22) 
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial : enfoque sistêmico e visão 
estratégica. Barueri: Manole, 2015. 
 
A respeito do processo de preparo para uma negociação, analise as 
afirmativas a seguir e julgue se são verdadeiras (V) ou falsas (F). 
I. ( ) O método Osiris é importante para que os negociadores possam se 
preparar para uma negociação. 
II. ( ) Os interlocutores definem os objetivos da negociação. 
III. ( ) As sequências causais estão relacionadas às causas que levam à 
 
negociação. 
 IV. ( ) A influência possui relação com a busca por criar pontos em comum 
entre as partes e direcionar o comportamento. 
A sequência correta é: 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, V. 
Resposta Correta: 
V, F, V, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: o método Osiris é considerado uma das 
principais metodologias para o preparo da negociação. O 
nome Osiris é o acrônimo/sigla que compreende vários 
componentes; entre eles, temos os interlocutores, que são 
os participantes do processo. Eles não têm relação com o 
objetivo do negócio, mas é preciso conhecer todos os 
fatores sociais e psicológicos relacionados a eles. Os 
objetivos são aquilo que se busca, o propósito da 
negociação; as sequências causais são os motivos que 
levaram à negociação; com a influência, busca-se criar 
pontos em comum com o interlocutor no momento da 
negociação. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Algumas pessoas acreditam que as habilidades para negociação são 
inatas, não podendo ser aprendidas e desenvolvidas. [...] isso é absurdo, 
pois não existe nenhum gene especial para a negociação. Quando se 
deparam com a evidência de que outros são capazes de fazer algo que eles 
não podem (como negociar), algumas pessoas tentam denegrir essa 
habilidade que lhes falta, dizendo que negociar é uma maneiraduvidosa de 
fazer negócios.” (MARTINELLI, 2015, p. 25) 
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial : enfoque sistêmico e visão 
estratégica. Barueri: Manole, 2015. 
 
Analise as afirmativas a respeito das origens relacionadas ao poder, uma 
característica básica da negociação. 
I. O poder em uma negociação pode ser originado por questões pessoais ou 
circunstanciais. 
II. Poderes pessoais são aqueles derivados das características inatas das 
pessoas. 
III. Conhecimentos e habilidades são tipos de poderes circunstanciais que 
uma pessoa pode apresentar em uma negociação. 
IV. Os poderes que surgem de acordo com cada situação são considerados 
circunstanciais. 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV. 
 
Resposta Correta: 
I, II e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: o poder pode ser derivado de condições 
específicas, como as conjunturas pessoais, que são: os 
conhecimentos, as habilidades e as características inatas e 
naturais dos indivíduos. O poder também pode ser originário 
de condições circunstanciais, as quais, por sua vez, podem 
ter como fonte uma situação particular de que a negociação 
é derivada. 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Os profissionais da contabilidade devem se preocupar em atender aos 
anseios da sociedade, às necessidades de informações que os usuários 
possuem e também precisam adotar uma postura ética no desempenho de 
todas as suas funções. 
Entre os princípios contábeis, temos o denominador comum monetário, o 
qual: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Diz que a contabilidade deve ser feita em uma única 
moeda e que todos os itens devem ser avaliados por ela. 
Resposta 
Correta: 
 
Diz que a contabilidade deve ser feita em uma única 
moeda e que todos os itens devem ser avaliados por ela. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: de acordo com o princípio do 
denominador comum monetário, a contabilidade deve ser 
elaborada utilizando-se de uma única moeda, a partir do 
qual todos os itens devem ser avaliados. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] Quando se pensa em negociação, deve-se levar em conta que 
praticamente todas as negociações se iniciam a partir de algum tipo de 
conflito. Esses conflitos que dão origem às negociações podem ser de 
diferentes naturezas. Podem, inclusive, ser de natureza totalmente 
amigável, de tal forma que não levem os participantes a pensarem em 
termos de conflito.” (MARTINELLI, 2015, p. 25) 
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial : enfoque sistêmico e visão 
estratégica. Barueri: Manole, 2015. 
 
Considerando o excerto apresentado, analise as afirmativas a respeito das 
variáveis básicas que influenciam os processos de negociação. 
I. Existem três variáveis básicas que influenciam as negociações: poder, 
tempo e informação. 
II. A variável tempo está relacionada ao montante de recursos monetários 
de que a empresa dispõe no momento da negociação. 
III. A informação é a variável que está relacionada aos dados e informações 
 
que as partes detêm na negociação. 
IV. O tempo que as partes possuem para concretizar uma negociação pode 
interferir na forma como elas negociam. 
 Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, III e IV. 
Resposta Correta: 
I, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: há três variáveis que influenciam uma 
negociação: informação, que se refere à quantidade de 
dados que uma parte possui sobre a outra; tempo, que é o 
prazo disponível para se concretizar a negociação; e poder, 
que se refere ao modo como as partes envolvidas no 
processo estão relacionadas entre si. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Negociação importa em acordo e, assim, pressupõe a existência de 
afinidades, uma base comum de interesses que aproxime e leve as pessoas 
a conversar. Aqui se vê a importância do diálogo, do relacionamento e da 
existência de interesses comuns para que se possa chegar a um acordo. 
Sem a conversação não se pode negociar, e ela, para resultar eficaz, não se 
improvisa, mas nasce do hábito.” (MARTINELLI, 2015, p. 22) 
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial : enfoque sistêmico e visão 
estratégica. Barueri: Manole, 2015. 
 
O poder relacionado especificamente às condições em que a negociação se 
apresenta é o: 
 
Resposta Selecionada: 
Poder de posição. 
Resposta Correta: 
Poder de posição.