Buscar

Tecnolocia da Informação e Comunicação

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 62 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 62 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 62 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

20/04/2021 Conteúdo Interativo
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 1/1
  Tópico Anterior Próximo TópicoClique aqui e Col@bore para a melhoria de conteúdo desta tela. 
ç
Olá! Seja bem-vindo à disciplina Tecnologia da Informação e Comunicação! 
A disciplina Tecnologia da Informação e Comunicação está relacionada, de
forma transversal, a todas as disciplinas do curso, pois visa a compreensão
das relações entre os atores sociais com a tecnologia da informação e
comunicação. 
Os conceitos abordados na disciplina estão organizados e estruturados no
plano de ensino, apresentado na primeira aula. Vamos orientar nossos
encontros para a apresentação do contexto em que cada conceito está
inserido, sua de�nição e aplicação na prática, através de exemplos e casos
propostos aqui no ambiente virtual e também trazidos e compartilhados por
você em nossos fóruns. 
Para atuar pro�ssionalmente de forma competente, ética e sustentável na
área de Tecnologia da Informação é muito importante que o estudante
compreenda os conceitos de ciência, tecnologia e sociedade e suas
relações, base para essa disciplina.
Objetivos
 Compreender os impactos e a relação dialética entre as tecnologias de
informação e comunicação (TIC) e a sociedade;
 Identi�car a aplicação das TIC em diferentes áreas e os aspectos legais,
éticos e pro�ssionais na área de Tecnologia da Informação;
 Analisar a dinâmica e as tendências do mercado de trabalho na área de
Tecnologia da Informação.




20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 1/7
Tecnologia da Informação e
Comunicação
Aula 1 - Ciência, tecnologia e sociedade
INTRODUÇÃO
Ao projetar, desenvolver ou implementar um novo sistema, software, processo, metodologia ou produto tecnológico é
oportuno que o pro�ssional compreenda o cenário global mundial, bem como a cultura regional e organizacional onde
atua, identi�cando os impactos de sua atuação nesse contexto e percebendo suas relações, você será capaz de
estabelecer relações de causa e efeito e compreender a relação dialética entre eles, ou seja, as in�uências mútuas que
vão determinar avanços sociais, cientí�cos e tecnológicos no mundo atual e que contribuíram para a revolução digital,
período que vivenciamos atualmente.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 2/7
OBJETIVOS
Conhecer a estrutura da disciplina Tecnologia da Informação e Comunicação, o plano de ensino e o mapa conceitual.
Compreender, diferenciar e relacionar os conceitos sobre ciência, tecnologia e sociedade.
Identi�car as características da relação dialética entre ciência, tecnologia e sociedade, a partir do efeito de retroação.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 3/7
CIÊNCIA, SOCIEDADE E TECNOLOGIA
Compreendendo bem esses três conceitos:
Através dessa disciplina, você também vai compreender as abordagens da neutralidade, do determinismo tecnológico
e da associação em rede ao analisar a evolução cientí�ca e tecnológica do homem contemporâneo, compreendendo
os processos envolvidos e sendo capaz de prever os impactos da implantação de métodos, processos, produtos e
tecnologias em um cenário e em uma cultura já estabelecidos.
Também serão apresentados e discutidos os novos conceitos relacionados à Sociedade da Informação e do
Conhecimento, baseados na revolução digital e nas tecnologias da informação e da comunicação (TIC).
Através de atividades dinâmicas e práticas individuais e/ou corporativas, você terá a oportunidade de conhecer como
as TIC são aplicadas em diferentes áreas, como: educação, saúde, governo, negócios, entre outras.
A partir dessa visão do uso mais abrangente das TIC, você poderá compreender melhor o mercado de trabalho atual na
área de TI e suas possibilidades de inserção e desenvolvimento, identi�cando novas práticas utilizadas e novas
demandas para o pro�ssional.
Agora você já tem uma visão geral dos principais assuntos abordados na disciplina, vamos iniciar nossa viagem
entendendo melhor os conceitos sobre ciência, tecnologia e sociedade.
Inicie essa viagem assistindo ao divertido vídeo Tecnologia da informação e comunicação.
VÍDEO
CONCEITOS DE CIÊNCIA, TECNOLOGIA E SOCIEDADE
Há conceitos variados sobre os termos ciência, sociedade e tecnologia. Se consultarmos o dicionário Aurélio,
encontraremos as seguintes de�nições:
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 4/7
Nestas de�nições, podemos perceber claramente que a ciência está diretamente relacionada ao conhecimento, à
sociedade, aos seres humanos e à tecnologia, às técnicas, aos métodos, processos e instrumentos.
Nas diferentes de�nições encontradas na literatura publicada sobre esses termos, com particular observação da
proposta de de�nição da UNESCO, podemos destacar algumas características relevantes em cada uma:
  Ciência: Constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados; Desenvolve-se através do tempo; Parte
de mecanismos de causalidade dos fatos observáveis; Baseia-se no estudo objetivo de fenômenos empíricos; Está
relacionada à comprovação de teorias; Está associada à publicação de artigos, teses, livros, etc.; Os conhecimentos
criados são livremente veiculados e patrimônio da civilização.
  Sociedade: Constitui-se por um conjunto de pessoas; Desenvolve-se através do tempo; Baseia-se em um
sistema de relacionamentos entre as pessoas; Seus membros compartilham propósitos, interesses, preocupações e
costumes e interagem entre si, constituindo uma comunidade; Seus membros constroem conhecimentos e
desenvolvem tecnologia.
  Tecnologia: Constitui-se de um conjunto de conhecimentos cientí�cos ou empíricos; Desenvolve-se através
do tempo; Baseia-se na aplicação dos conhecimentos na produção ou melhoria de bens e serviços; Está relacionada
aos impactos socioeconômicos sobre uma comunidade; Seus resultados são obtidos a partir da aplicação de novos
materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção; Está sintonizada com o desenvolvimento
econômico e o bem-estar da sociedade; Seus produtos e processos são passíveis de negociação e de enquadramento
como patentes.
RELAÇÃO DIALÉTICA ENTRE SOCIEDADE, CIÊNCIA E TECNOLOGIA
Apesar da análise particularizada dos termos sociedade, ciência e tecnologia, no mundo real é impossível isolar esses
conceitos, pois estão intrinsecamente ligados por uma relação dialética. (glossário)
Assista ao vídeo “O impacto da Tecnologia da Informação na Vida Social” a seguir:
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 5/7
VÍDEO
Dizer que a relação entre sociedade, ciência e tecnologia é dialética signi�ca dizer que:
A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia;
A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia;
A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
As setas com dupla direção indicam simultaneamente “determina e é determinada”.
Para entendermos melhor essa relação dialética ou de retroação entre ciência, tecnologia e sociedade, podemos tomar
como exemplo o aparelho de telefone celular, tão difundido atualmente.
vasabii / Shutterstock
Com o uso intensivo do aparelho celular, a tecnologia agregou novas funções a esse artefato, possibilitando o envio de
mensagens de texto, por exemplo. Com a popularização do celular, os adolescentes passaram a ter acesso fácil a esse
aparelho e, ao invés de falar ao telefone, começaram a utilizá-lo com mais frequência para o envio de mensagens. A
tecnologia, então, passou a determinar mudanças no comportamentodos adolescentes e em sua forma de
comunicação.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 6/7
Jiri Perina / Shutterstock
A partir do exemplo, podemos perceber que a sociedade demandou o desenvolvimento de novos conhecimentos
através da ciência que, por sua vez, demandou o desenvolvimento de uma nova tecnologia. O aparelho celular, ao ser
usado pela sociedade, determinou novas formas de comportamento e de comunicação, impulsionando, cada vez mais,
a evolução desse meio de comunicação que, com a convergência tecnológica, possibilita atualmente: acessar a
Internet, fotografar, enviar mensagens, ouvir e fazer download de músicas, enviar e fazer download de imagens, etc.
Desta forma, podemos perceber, com um exemplo simples, a relação dialética entre sociedade, ciência e tecnologia,
expressa através de um relacionamento contínuo, recíproco e de determinação mútua.
Ellagrin / Shutterstock
A sociedade determinou a geração de uma nova tecnologia (telefone celular) através da ciência, tecnologia esta que
determinou mudanças sociais (mudanças comportamentais a partir do uso do celular) que ocasionaram impactos na
evolução da ciência e da tecnologia (novos aparelhos celulares com múltiplas funções), em um processo imbricado de
interação e retroação, através do qual sociedade, ciência e tecnologia retroagem entre si, não necessariamente nessa
ordem, orientando ou reorientando sua evolução.
Após conhecer as diferentes abordagens sobre a relação entre ciência, sociedade e tecnologia, é importante você
compreender que cada uma re�ete um momento histórico na evolução do homem contemporâneo e, como tal, estão
impregnadas de crenças, valores, argumentos e conhecimentos próprios do cenário e do período evolutivo em questão.
Entretanto, atualmente podemos chegar a algumas conclusões oportunas e importantes para o exercício pro�ssional
na área de TIC:
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 7/7
Há conceitos diferenciados sobre sociedade, ciência e tecnologia, variando de acordo com o período histórico, a
cultura, o contexto e a abordagem que lhe são atribuídos. Sociedade, ciência e tecnologia mantêm uma relação
dialética contínua entre si, em constante interação e determinação mútua de impactos em sua evolução.
Atenção
, Saiba mais sobre o descarte dos artefatos de tecnologia da informação e comunicação e seus impactos ao meio ambiente
assistindo o vídeo “A evolução tecnológica e o meio ambiente.” (https://www.youtube.com/watch?v=gmQW-
BQmwJk&feature=related)
Glossário
DIALÉTICA
Do grego “dia” (troca) e “lekticós” (apto à palavra) o termo tem a mesma raiz de diálogo. Uma relação dialética signi�ca uma
contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da realidade à sua volta e sem relações
constantes de determinação mútua. Tudo e todos pertencem a uma “totalidade dialética” e fazem parte de uma estrutura.
https://www.youtube.com/watch?v=gmQW-BQmwJk&feature=related
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 1/7
Tecnologia da Informação e
Comunicação
Aula 2 - As abordagens usadas na evolução
cientí�ca e tecnológica do homem
contemporâneo
INTRODUÇÃO
Durante muito tempo, no processo de evolução cientí�ca e tecnológica do homem contemporâneo, estabeleceu-se
uma visão de determinismo, ora social ora tecnológico, ou seja, em um período histórico, acreditava-se que a
sociedade determinava os rumos da ciência e da tecnologia (C&T), não sendo por estas afetada (determinismo social).
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 2/7
Em um outro período, acreditava-se que a ciência e a tecnologia seguiam seu próprio rumo, não sendo diretamente
in�uenciadas pela sociedade (determinismo cientí�co e tecnológico).
Para a primeira abordagem, que aqui denominamos “com foco na sociedade”, o caráter da C&T, e não apenas o uso que
dela se faz, é socialmente determinado e, devido a essa funcionalidade entre a C&T e a sociedade na qual foi gerada,
tende a reproduzir as relações sociais e até mesmo a inibir a mudança social.A segunda forma de abordagem, que aqui
denominamos “com foco na C&T”, caracteriza-se pela suposição de que a C&T avança contínua e inexoravelmente,
seguindo um caminho próprio, podendo ou não in�uenciar a sociedade de alguma maneira. Essa abordagem gerou
dois conceitos amplamente difundidos durante o período da Sociedade Industrial: o da neutralidade da C&T e o do
determinismo tecnológico.
OBJETIVOS
Conhecer as principais características das abordagens da neutralidade, do determinismo tecnológico e da associação
em redes na evolução cientí�ca e tecnológica do homem contemporâneo, que in�uenciam as formas de atuação do
pro�ssional de TI nas organizações.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 3/7
CONCEITO DA NEUTRALIDADE
O conceito da neutralidade do conhecimento cientí�co ou da tecnologia tem sua origem nas próprias condições de seu
surgimento como tal, a partir do século XV, como uma oposição ao conhecimento (ou pensamento) religioso.
Assista ao vídeo sobre Positivismo. (glossário)
O princípio dessas correntes baseia-se na ideia de que a subjetividade deve ser contida dentro dos limites da
objetividade na tentativa de reproduzir a realidade “assim como ela é”.
Fonte da Imagem:
Ganha força a crença de que a ciência é a expressão de uma verdade absoluta, aumentando a con�ança na ciência
como fonte, senão única, privilegiada do saber “verdadeiro e universal”.
Com base nesses princípios, só existiria uma única Ciência e Tecnologia (C&T) “verdadeira”. As diferenças contextuais
geográ�cas, culturais, éticas, entre outras, �cariam em um plano secundário.
https://www.youtube.com/watch?v=WJrFGrVQjf4
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 4/7
Fonte da Imagem: ideldesign / Shutterstock
Assim, as contradições se resolveriam naturalmente através de caminhos iluminados pela própria ciência, com novos
conhecimentos e técnicas que superariam racionalmente os antigos, sem que se colocasse em questão a ação e os
interesses dos atores sociais no processo inovativo.
Sob essa ótica, a ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu
progressivo desvelamento e da contínua descoberta da verdade e, por isso, único, universal e coerente com o
progresso.
DETERMINISMO TECNOLÓGICO
O conceito de determinismo tecnológico foi criado pelo sociólogo americano Thorstein Veblen (1857-1929) e cultivado
e aperfeiçoado por Robert Ezra Park, da Universidade de Chicago. Em 1940, Park declarou que os dispositivos
tecnológicos estavam modi�cando a estrutura e as funções da sociedade, noção que serviu de ponto de partida para
uma corrente teórica em todos os aspectos, inovadora.
De acordo com os deterministas tecnológicos, as tecnologias são consideradas como a principal causa das mudanças
na sociedade, “... e são vistas como a condição fundamental de sustentação do padrão da organização social”. Os
deterministas tecnológicos interpretam a tecnologia como a base da sociedade no passado, presente e até mesmo no
futuro. “Novas tecnologias transformam a sociedade em todos os níveis, inclusive institucional, social e
individualmente. Os fatores humanos e sociais são vistos como secundários” (Chandler, Daniel, 2000).
Fonte: //www.consciencia.net/gblog/determinismo-tecnologico-e-os-academicos-de-plantao/ (glossário)
PureSolution / Shutterstock
http://www.consciencia.net/gblog/determinismo-tecnologico-e-os-academicos-de-plantao/20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 5/7
Pelo Determinismo Tecnológico, as tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e
são consideradas forças independentes, autocontroláveis, autodetermináveis e autoexpandíveis. São vistas como algo
fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade.
Podemos citar, como exemplo, uma situação que vivenciamos constantemente em nossa vida cotidiana:
mayrum / Shutterstock
Esse efeito, nos ambientes de TI, é chamado de “Frankenstein” e signi�ca que o homem cria uma máquina ou um
sistema para um propósito particular e limitado.
Quando a máquina ou o sistema está em ação, nós temos a impressão, sempre para nossa surpresa, que ela(e) tem
vida própria, não podendo ser controlada(o) e sendo capaz de mudar nossos hábitos e formas de pensar e agir.
DETERMINISMO TECNOLÓGICO
É claro que, por trás de um sistema, há um ou mais cérebros de seres humanos que o desenvolveu e cuja paralisação
ou falhas são responsabilidade de seus construtores ou de fatores externos relacionados ao seu funcionamento e não
do próprio sistema, que não tem vida própria, apesar de toda �cção da inteligência arti�cial a que fomos expostos
durante os últimos anos.
Tanto o conceito de neutralidade quanto o de determinismo tecnológico ainda se mantêm em nossa sociedade e estão
disseminados enquanto "senso comum” no imaginário social, apesar da existência de debates, divergências e
controvérsias que indiquem outras visões, como é o caso da visão dialética.
Entenda melhor o conceito de determinismo assistindo os vídeos sobre assistindo o vídeo Determinismo Social.
(glossário)
CONCEITO DE ASSOCIAÇÃO EM REDE
Uma visão que vem sendo difundida nos últimos anos é a da associação em rede. Segundo essa visão, a tecnologia é
inserida em uma rede de relações para a qual concorrem os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como
protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos por interesses especí�cos.
A tecnologia e a mudança tecnológica são, desse modo, interpretadas em sua dimensão mais ampla, envolvendo os
vários campos da atividade humana, incluindo o técnico, o cientí�co, o econômico, o político, o militar e o
organizacional, os quais se associam em redes para a construção e operação de fatos e artefatos tecnológicos.
http://www.youtube.com/watch?v=_vY1MY33OIM&feature=related
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 6/7
IrishkaVasutina / Shutterstock
Como exemplo, temos o relato de Thomas Hughes que, ao analisar as mudanças de con�guração dos sistemas de
produção e distribuição de energia elétrica em sociedades ocidentais no período de 1880 a 1930 (USA, Alemanha e
Inglaterra), viu-se envolvido com aspectos que não seriam explicáveis ou logicamente aceitáveis sob o ponto de vista
exclusivamente técnico, o que o levou a considerar que esses sistemas são artefatos culturais.
Para Hughes, os sistemas de produção e distribuição incorporam os recursos físicos, intelectuais e simbólicos da
sociedade que os constrói. Em cada sociedade e em momentos históricos distintos, esses sistemas “envolvem certos
componentes técnicos básicos e conexões, mas variações no essencial básico revelam frequentemente variações em
recursos, tradições, arranjos políticos e práticas econômicas de uma sociedade para outra e de um tempo para outro.
Nesse sentido, sistemas de produção e distribuição elétrica, como muitas outras tecnologias, são ambos causa e
efeito de mudança social. Nesse exemplo, a tecnologia não é vista de forma fragmentária ou isenta, mas impregnada
dos valores de uma sociedade.
Após conhecer as diferentes abordagens sobre evolução cientí�ca e tecnológica do homem, é importante compreender
que cada uma re�ete um momento histórico e que todas estão impregnadas de crenças, valores, argumentos e
conhecimentos próprios do cenário e do período histórico e evolutivo em questão.
Podemos usar esses conceitos para inferir algumas oportunas e importantes considerações para o exercício
pro�ssional na área de TI:
IrishkaVasutina / Shutterstock
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 7/7
Glossário
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 1/6
Tecnologia da Informação e
Comunicação
Aula 3 - Sociedade da informação e do
conhecimento
INTRODUÇÃO
Vivenciamos uma nova sociedade baseada em transformações estruturais nas relações de produção, na economia,
nas formas de poder, na tecnologia, nos meios de interação, entre outros aspectos. Nessa sociedade, denominada
Sociedade da Informação e do Conhecimento, nos relacionamos usando novas formas de espaço e tempo e somos
protagonistas de uma nova cultura.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 2/6
Aliadas ao conhecimento, as tecnologias da informação e comunicação são base dessa nova sociedade. Portanto, é
fundamental que o pro�ssional de TI conheça as características dessa sociedade, suas ferramentas e seu papel, bem
como sua atuação pode desencadear mudanças e trazer melhores condições de vida de forma regional e global.
OBJETIVOS
Compreender o conceito de Sociedade da Informação e Sociedade do Conhecimento e identi�car suas características
e modelos.
Entender o conceito de Sociedade em Rede, bastante difundido na Sociedade do Conhecimento.
Compreender que o conceito de reestruturação produtiva está relacionado à nova forma de organização da produção,
possibilitada pelas tecnologias da informação e comunicação (TIC).
Identi�car as principais características da Cadeias de Negócios na Sociedade da Informação e do Conhecimento.
Conhecer a Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) e seu papel na sociedade
contemporânea.
Conhecer o Livro Verde no Brasil e a sua proposta de desenvolvimento da informática e da Internet.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 3/6
Globalização, Sociedade da Informação e Revolução Digital são termos comumente usados 
para denominar o momento de transição que vivenciamos da sociedade industrial para 
a sociedade do conhecimento.
Uma nova sociedade surge a partir de transformações estruturais observadas nas relações 
de produção, de poder e de experiência que conduzem a uma modi�cação substancial das 
formas sociais de espaço e tempo e ao aparecimento de uma nova cultura.
A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, 
podemos perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade:
Atenção
, Novas pro�ssões vem surgindo a partir das novas formas de produção da sociedade da informação e do conhecimento, como:
gerente de memória institucional, gerente de inovação, gerente de e-commerce, gestor de conteúdo de websites, entre outras.
Faça uma busca na Internet e conheça melhor essas e outras novas oportunidades de atuação para os pro�ssionais da área de TI.
A sociedade contemporânea, da informação e do conhecimento está inserida num processo de mudanças constantes,
baseadas nas novas tecnologias de informação e de comunicação. Os bens mais valiosos dessa sociedade são a
informação e o conhecimento, disponibilizados através da Internet.
Fonte da Imagem: bygermina / Shutterstock
O desenvolvimento social e econômico da sociedade do conhecimento está baseado na informação como meio de
criação de conhecimento, o qual desempenha papel fundamental na produção de riqueza e na contribuição para o
bem-estare qualidade de vida dos cidadãos.
Novas pro�ssões vem surgindo a partir das novas formas de produção da sociedade da informação e do
conhecimento, como: gerente de memória institucional, gerente de inovação, gerente de e-commerce, gestor de
conteúdo de websites, entre outras. Faça uma busca na Internet e conheça melhor essas e outras novas oportunidades
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 4/6
de atuação para os pro�ssionais da área de TI.
Agora mesmo, como aluno de um curso a distância da Estácio você está utilizando as TIC e fazendo parte de uma rede
de aprendizado e de construção de conhecimento.
SOCIEDADE EM REDE
O conceito de Sociedade em Rede foi bastante difundido através das obras de Manuel Castells e pode ser
compreendido como:
“Uma sociedade em que as estruturas sociais e as atividades principais estão organizadas 
em torno das redes de informação eletronicamente processadas.”
Nessa sociedade, há uma combinação de redes sociais e de meios que dão forma à sua organização e às estruturas
importantes em todos os níveis: individual, organizacional e societal. Também há uma lógica própria do trabalho em
rede que modi�ca substancialmente a operação e os resultados nos processos de produção. As redes transformaram-
se nas unidades básicas da sociedade contemporânea.
É possível que você faça parte de alguma rede social, como: facebook, twitter, orkut, linkedin, entre outras.O conceito
de redes sociais vem sendo muito discutido em nossa sociedade, sob diferentes perspectivas.
gst / Shutterstock
Uma rede social é formada por uma estrutura social constituída por pessoas ou organizações, que estão conectadas
com base em algum tipo de relação ou interesse, que partilham valores e objetivos comuns. Uma rede social é aberta,
pode se fazer e desfazer com rapidez e possibilita relacionamentos não hierárquicos entre as pessoas.
Numa rede social podem ser compartilhados informações e conhecimentos, interesses, ações para o alcance de
objetivos comuns etc.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 5/6
Essa disseminação das redes sociais somente pode ser alcançada devido às tecnologias desenvolvidas pela área de
TI.
VOCÊ SABIA?
Uma nova pro�ssão que surgiu a partir das redes sociais é o gerente de redes sociais. Segundo a revista Você S/A (ano
15, n.o 8), "a construtora Tecnisa, de São Paulo, foi a primeira a criar o cargo de gerente de redes sociais, em 2007.
Nesse cargo o pro�ssional administra redes como twitter, facebook e formspring, ferramenta de perguntas e respostas
para atender estudantes universitários. De 2007 para 2010, a busca pelo site da Tecnisa aumentou 280%". Faça uma
busca na Internet e conheça melhor essas e outras novas oportunidades de atuação para os pro�ssionais da área de
TI.
Reestruturação Produtiva e Sociedade
O conceito de reestruturação produtiva está relacionado à:
Nova forma de organização da produção possibilitada pelas tecnologias da informação e comunicação.
Nesse novo modelo são utilizadas estratégias para reestruturar a produtividade. Uma delas é a utilização do emprego
de tecnologia sobre as relações de trabalho; a outra é a redução dos riscos de  uso dos equipamentos com novas
relações de trabalho de forma mais horizontal, menos hierarquizada. Veja no material didático alguns exemplos que
facilitarão sua compreensão.
Cadeia de Negócios
Algumas sociedades adotaram:
O modelo americano de Sociedade da Informação, baseado nas empresas para organização da cadeia de negócios.
Nesse modelo, as redes de negócios baseiam-se em grandes empresas líderes em parceria com universidades para
desenvolvimento de projetos. O foco passa a ser no cliente e os produtos e serviços passam a ser adequados a ele e
aos seus desejos. A inovação é a mola mestre nesse modelo, em que fornecedores e empresas líderes se aliam em
cadeias de negócios para consolidar posição no mercado.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 6/6
OCDE
A Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) é uma organização internacional e
intergovernamental que agrupa os países mais industrializados da economia do mercado, com sede em Paris, França.
Através da OCDE, os representantes dos países membros se reúnem para trocar informações e de�nir políticas para
maximizar o crescimento econômico e o desenvolvimento desses países na atual Sociedade da Informação e do
Conhecimento.
O Livro Verde
As sociedades organizaram cada qual uma proposta de Sociedade da Informação.
No Brasil, foi elaborado o Livro Verde, um documento que tem o propósito de elucidar os objetivos do projeto e de uma
proposta política, traduzindo uma oferta de desenvolvimento da informática e da Internet.
Atenção
, Clique aqui (//www.mct.gov.br/index.php/content/view/18878.html) para conhecer um pouco mais sobre o “Livro Verde”.
Glossário
http://www.mct.gov.br/index.php/content/view/18878.html
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 1/7
Tecnologia da Informação e
Comunicação
Aula 4 - A Revolução Digital
INTRODUÇÃO
A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e
comunicação para apoiar as atividades econômicas, �nanceiras, governamentais, o comércio e a comunicação entre
as pessoas. Para compreender suas características vamos nos aprofundar nessa aula em temas como: Internet,
Negócios Digitais, Conhecimento Digitalizado, Tecnologia e Exclusão Digital.
OBJETIVOS
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 2/7
Compreender a Revolução Digital através da discussão de quatro importantes temas: Internet, Negócios Digitais,
Conhecimento Digitalizado e Tecnologia.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 3/7
A REVOLUÇÃO DIGITAL
Fonte da Imagem:
As TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) permitem que a informação e o conhecimento, atualmente, sejam
acessados de forma rápida e fácil através da Internet. O acesso, o armazenamento, a recuperação, o tratamento, a
manipulação, a localização, o compartilhamento e a difusão da informação e do conhecimento �caram bastante
facilitados. 
A convergência tecnológica (glossário) nos possibilita acessar às informações de qualquer lugar e através de qualquer
meio de comunicação por uma interface única. 
A revolução digital está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o
comércio eletrônico, o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação
e do Conhecimento.
INTERNET
Fonte da Imagem:
A Internet atualmente está baseada no conceito de rede de arquitetura aberta. Assim, escolhemos livremente um
provedor que nos possibilita entrar em rede com outras redes, numa interconexão entre redes. 
Assim con�gurada, a Internet tornou-se novo meio multifacetado de massa, possibilitando a interação entre pessoas e
a disponibilização da informação e do conhecimento, independente do espaço geográ�co ou temporal. 
Fica imperceptível ao usuário, mas vários atores (humanos ou tecnológicos) participam da cadeia de valor da Internet.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 4/7
NEGÓCIOS DIGITAIS
Fonte da Imagem:
A partir do entendimento da cadeia de valor da Internet é possível compreender os negócios digitais na sociedade da
informação e do conhecimento. Você já deveter visto ou ouvido falar em negócios B2B, B2C, C2B, C2C, entre outros.
Estas são categorias de transação na Internet que compõem a arquitetura do ambiente de negócios eletrônicos. 
A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet,
subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes, entre elas: 
Fácil acesso à informação;
Redução dos custos de transação;
Surgimento de novos agentes na ponta da cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários;
Eliminação das distâncias físicas;
Funcionamento ininterrupto.
Um caso de sucesso de comércio eletrônico no Brasil é o das Lojas Americanas. Para conhecer melhor esse caso
acesse a url: //www.casodesucesso.com/?conteudoId=25v (glossário)
Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar virtualmente, para buscar informações sobre um produto
ou serviço antes fechar um negócio, bem como para manifestar sua insatisfação com as empresas. Percebemos
através desse comportamento do consumidor um crescente acesso à informação e ao conhecimento digitalizado, que
demanda uma nova forma de con�guração dos processos de negócios, que passam a ser também digitalizados. Como
exemplos desses processos digitalizados, temos:
Com a digitalização dos processos de negócios, na área de TI evoluímos cada vez mais para a integração da cadeia e
do sistema de valor por inteiro, abrangendo as camadas de fornecedores, canais e clientes. Esse tipo de integração
demanda o uso de aplicações colaborativas, que possibilitam a colaboração entre os vários atores nessa cadeia
virtualizada dos processos de negócios.
http://www.casodesucesso.com/?conteudoId=25v
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 5/7
CONHECIMENTO DIGITALIZADO
Fonte da Imagem:
Até aqui, propositalmente, viemos tratando os termos informação e conhecimento sem diferenciá-los. 
Você pode perceber que o conhecimento está relacionado a mente das pessoas e como elas processam as
informações. Desta forma, digitalizar o conhecimento é um processo complexo e que exige ferramentas tecnológicas
apropriadas, de forma que o conhecimento possa ser explicitado, armazenado, indexado, recuperado, compartilhado e
difundido para a sociedade. 
Como você pode veri�car na leitura do material didático, a lista de recursos em TI para permitir a digitalização do
conhecimento é ampla e não exaustiva, pois ferramentas novas surgem a todo o momento. 
É muito importante que o pro�ssional de TI conheça essas ferramentas e seu potencial, para que possa atuar também
na área de Gestão do Conhecimento (GC), que vem se desenvolvendo continuamente permitindo que cada vez mais
organizações digitalizem seu conhecimento e implantem Sistemas de Gestão do Conhecimento (SGC).
TECNOLOGIA ONIPRESENTE
Fonte da Imagem:
A base da Revolução Digital são as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento e a convergência
tecnológica. 
Cada vez mais a comunicação, as atividades de produção, os serviços e outras atividades estão baseadas na
mobilidade. Novos dispositivos móveis surgem no mercado com funções complexas e que possibilitam um leque de
possibilidade para as organizações e a sociedade como um todo. 
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 6/7
Os jovens que ingressam atualmente no mercado de trabalho são nativos digitais, ou seja, já nasceram no bojo da
revolução digital e lidam com os artefatos tecnológicos com naturalidade e desembaraço. Utilizam as redes sociais e
os blogs para comunicação, interação e diversão. Essa geração de nativos digitais possui algumas características
importantes, como: 
Independência e forte interação em rede;
Abertura intelectual;
Colaboração;
Interligação dos intelectos para a conscientização organizacional;
Cultura de Inovação;
Empresa em tempo real.
INCLUSÃO E EXCLUSÃO DIGITAL
A Revolução Digital trouxe muitos benefícios para a sociedade, porém ainda há muitas pessoas no Brasil que estão a
margem e que não utilizam as TIC. Essas pessoas pertencem ao grupo de excluídos digitalmente. 
Entretanto, a exclusão digital está diretamente relacionada aos índices de miséria e de analfabetismo, ainda muito
altos no Brasil.
Pobreza e exclusão digital estão diretamente relacionadas.
Para utilizar as TIC em seu benefício e para ingresso ou permanência no mercado de trabalho é importante não
somente saber utilizá-las mas também conhecer suas vantagens e desvantagens e ter uma consciência crítica sobre
seu uso.
Glossário
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 7/7
CONVERGÊNCIA TECNOLÓGICA
Utilização de uma única infraestrutura de tecnologia para prover serviços que, anteriormente, requeriam equipamentos, canais de
comunicação, protocolos e padrões independentes.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 1/5
Tecnologia da Informação e
Comunicação
Aula 5 - Tecnologias da informação e
comunicação
INTRODUÇÃO
As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) constituem-se em tecnologias e métodos para captação,
transmissão e distribuição das informações em diferentes formatos e para suportar a comunicação. Surgidas no
contexto da revolução digital, desde a metade da década de 1970, desenvolvendo-se rapidamente até os dias atuais,
são a base para o desenvolvimento da Sociedade da Informação e do Conhecimento. O pro�ssional da área de TI, em
seu ambiente de trabalho, vai utilizar ou desenvolver novas TIC em organizações que têm a TI como atividade meio ou
�m. Portanto, necessita, a partir de uma visão dialética dessa relação, conhecer os impactos das TIC na sociedade e
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 2/5
seu papel como ator e decisor nas organizações, de�nindo qual, quando e como as TIC devem ser utilizadas no
desenvolvimento de aplicações para as diversas áreas e setores da sociedade.
OBJETIVOS
Compreender, de forma mais abrangente, o conceito de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação).
Identi�car os impactos das TIC na sociedade.
Compreender a relação dialética entre a sociedade e as TIC.
Conhecer algumas aplicações das TIC em diversas áreas e seus benefícios para a sociedade.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 3/5
CONCEITO DE TIC
A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) constitui-se num conjunto de recursos tecnológicos de informação e
comunicação, utilizados com �ns especí�cos e de forma integrada.
Esses recursos baseiam-se, geralmente, no desenvolvimento de hardware e software para dar suporte e permitir a
operacionalização da comunicação e dos processos relativos aos ambientes virtuais.
IMPACTOS DAS TIC NA SOCIEDADE
Com o advento da popularização da internet, o uso das TIC foi potencializado e seu desenvolvimento torna-se cada vez
mais acelerado, com inovações constantes, baseadas na possibilidade da Convergência Tecnológica. (glossário)
A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc.,
proporcionou e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de
relacionamento e comunicação social.
O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que pro�ssionais geogra�camente distribuídos pudessem se
comunicar e desenvolver projetos em equipe, reduzindo custos e tempo de locomoção na geração e compartilhamento
de novos conhecimentos, bem como o desenvolvimento de novas competências, valiosas na Sociedade do
Conhecimento.
A difusão das TIC facilitouo processo de automação, a �exibilidade na produção, gestão, industrialização,
comercialização, etc., auxiliando na rede�nição de �uxos de trabalho e na comunicação organizacional.
Fonte: PopTika / Shutterstock
Fonte: Rawpixel.com / Shutterstock
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 4/5
RELAÇÃO DIALÉTICA ENTRE A SOCIEDADE E AS TIC
A evolução social e tecnológica é um processo dialético no qual a sociedade determina mudanças, inovações e
evolução na tecnologia, bem como a tecnologia e seu uso determinam mudanças no comportamento, na produção e
na vida das pessoas.
Maria Popovskaya / Shutterstock
EXEMPLOS
Podemos perceber que a rápida evolução tecnológica pode originar nas empresas: graus de incerteza na adoção de
novas tecnologias, um ritmo muito acelerado de mudanças que afetam os processos de negócio, um gap de
desenvolvimento da infraestrutura de TI, constante desatualização dos recursos tecnológicos da empresa e de seus
pro�ssionais, níveis de integração  de recursos cada vez mais complexos.
Por outro lado, as formas de trabalho na área de TI também têm se modi�cado bastante com a adoção do teletrabalho,
do e-learning, da terceirização, da mobilidade, entre outras, podendo ocasionar di�culdades de adaptação do
pro�ssional ou precarização das condições de trabalho.
A difusão das TIC pode causar problemas também em relação à privacidade dos indivíduos e ao seu direito ao uso das
informações coletadas por instituições particulares ou públicas.
Entretanto, a democratização da informação, quando possibilita a inclusão digital, pode trazer aos cidadãos as
mesmas oportunidades de acesso à formação e quali�cação, bem como auxiliar no desenvolvimento de uma
consciência crítica em relação ao uso das TIC, com proveito de suas vantagens e atenção às suas desvantagens para a
sociedade.
Atenção
, Conheça uma publicação muito interessante (brasil@povo.com) sobre a desigualdade na Sociedade da Informação, acessando a
url: //unesdoc.unesco.org/images/0013/001346/134613por.pdf (//unesdoc.unesco.org/images/0013/001346/134613por.pdf)
APLICAÇÕES DAS TIC
Como base do desenvolvimento da Sociedade do Conhecimento, as TIC são utilizadas nos diversos setores da
sociedade e de diferentes formas.
http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001346/134613por.pdf
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 5/5
Glossário
CONVERGÊNCIA TECNOLÓGICA
Utilização de uma única infraestrutura de tecnologia para prover serviços que, anteriormente, requeriam equipamentos, canais de
comunicação, protocolos e padrões independentes.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 1/5
Tecnologia da Informação e
Comunicação
Aula 6 - Aspectos éticos e legais relacionados
ao exercício pro�ssional na área de Tecnologia
da Informação
INTRODUÇÃO
O crescente e acelerado desenvolvimento tecnológico tem nos levado a re�etir sobre os aspectos éticos e legais
relacionados ao exercício do pro�ssional da área de Tecnologia da Informação. As novas relações decorrentes da
interação entre a sociedade e as TIC trazem em seu bojo a necessidade de re�exão sobre o per�l do pro�ssional de TI,
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 2/5
sua atuação e sua postura, bem como sua formação para o mercado de trabalho.Nessa aula vamos re�etir sobre esses
aspectos éticos e legais, de forma a reconhecer algumas situações positivas e negativas num cenário globalizado e
multicultural.
OBJETIVOS
Conhecer alguns aspectos éticos e legais relacionados ao exercício pro�ssional na área de Tecnologia da Informação.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 3/5
ASPECTOS LEGAIS
O uso e a aplicação das TIC em diferentes contextos e situações da vida humana tem originado re�exões e debates
sobre os aspectos legais relacionados, podendo ser citados, entre outros:
DIREITO PRIVADO A IMAGEM E O DIREITO PÚBLICO À INFORMAÇÃO
Assista o vídeo que nos coloca, através do exemplo do Google Street View, uma re�exão sobre o direito privado a
imagem ou o direito público à informação.
VÍDEO
ASPECTOS LEGAIS NO MUNDO VIRTUAL
Assista o vídeo que trata alguns dos aspectos legais do mundo virtual através da entrevista com o professor Ângelo
Delphini, especialista em segurança da informação.
VÍDEO
PIRATARIA NA INTERNET
Assista os vídeos “O que e pirataria na web? - Por Rafael Designer (Criação e Manutenção na Web)” e o vídeo “Pirataria
está cada vez mais so�sticada no Brasil”.
VÍDEO
VÍDEO
Os aspectos legais na área de TI vão envolver o pro�ssional diretamente em questões como:
O mais importante para o pro�ssional da área de TI é que conheça os aspectos legais no exercício de sua pro�ssão.
Em nosso curso essas questões serão bem aprofundadas na disciplina “Propriedade Intelectual, Direito e Ética.
ASPECTOS ÉTICOS
O desenvolvimento e o uso das TIC envolvem aspectos éticos, além da dimensão legal, e os limites dessa fronteira são
muito tênues. Por exemplo, seria ético um empregador acessar o correio eletrônico ou os arquivos dos computadores
de seus funcionários? Essa e outras questões nos remetem a pensar e re�etir sobre a ética envolvida no uso e
aplicação das TIC.
Segundo José Augusto Chaves Guimarães:
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 4/5
Re�ita sobre as seguintes situações:
Um funcionário pode utilizar a estrutura de TIC da empresa para atividades particulares?
É ético copiar softwares sem autorização prévia, instalando-os em computadores particulares ou de organizações
públicas ou privadas?
Deve-se vender ou permitir o acesso de pessoas não autorizadas à base de dados com informações de clientes?
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do estabelecimento de
códigos de ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias, auxiliando a sociedade e os
pro�ssionais de TI a reconhecerem prática ilegais e em desalinho com a ética pro�ssional na área de TI, colaborando
para:
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 5/5
 Em relação ao pro�ssional de TI é importante ressaltar alguns pontos muito relevantes e que devem pautar sua
conduta ética e legal: 
Não devemos utilizar nosso conhecimento em TI para:
Prejudicar ou obter vantagens de terceiros;
Interferir no trabalho de terceiros em TI sem autorização;
Vasculhar arquivos e pastas de terceiros;
Realizar crimes ou atos não éticos;
Prestar falso testemunho ou omitir informações  sigilosas solicitadas por órgãos judiciais;
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal;- Utilizar os recursos de TI de terceiros sem autorização;
Apropriar-se do trabalho intelectual de terceiros.
Glossário
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 1/6
Tecnologia da Informação e
Comunicação
Aula 7 - Tecnologia da informação: mercado de
trabalho na área de TI
INTRODUÇÃO
Nesta aula, vamos discutir a dinâmica e as tendências do mercado de trabalho na área de Tecnologia da Informação,
suas peculiaridades e oportunidades, bem como as áreas férteis para que o pro�ssional de TI estabeleça metas e
horizonte para uma carreira bem sucedida e desa�adora.
OBJETIVOS
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94…2/6
Compreender a dinâmica e as tendências do mercado de trabalho na área de Tecnologia da Informação.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 3/6
INTRODUÇÃO
Antes de começar a aula, assista ao vídeo “Mercado de Trabalho a procura de pro�ssionais de TI”.
VÍDEO
O mercado de trabalho para os pro�ssionais de TI é próspero e apresenta muitas oportunidades. Mas é importante que
o pro�ssional mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades, além do conhecimento técnico,
para manter-se quali�cado e apto a enfrentar os novos desa�os.
O MERCADO DE TRABALHO NA ÁREA DE TI
O mercado de trabalho na área de TI está bastante aquecido e com dé�cit de pro�ssionais quali�cados. É uma área de
evolução incessante, com per�l pro�ssional diferenciado de outras áreas.
“O mercado de trabalho na área de TI é
carente de pro�ssionais. A indústria de
tecnologia da informação opera com 100
mil pessoas a menos do que necessita para
realizar projetos e atingir sua meta. Há
tempos existe um dé�cit de mão de obra
nesse setor e a lacuna só vem aumentando” 
(Dicas Info Exame - edição 70 Outubro/09). 
Podendo atuar em empresas onde a TI é meio ou atividade �m, as possibilidades são diversi�cadas e apresentam
remuneração e oportunidades diferenciadas de outras áreas.
Assista abaixo a entrevista com Miriam Leitão, em que ela comenta o bom momento no mercado de trabalho de TI.
VÍDEO
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 4/6
Além de competências técnicas, o pro�ssional da área de TI necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais,
como empreendedorismo, inovação, criatividade, proatividade, concentração, �uência na língua inglesa, boa relação
interpessoal e interpro�ssional, capacidade de estabelecer networking, gosto por desa�os, entre outras. 
O mercado de trabalho como um todo e, mais especi�camente na área de TI, é fortemente impactado pelo
comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação de
dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados.
TENDÊNCIAS E OPORTUNIDADES DO MERCADO DE TRABALHO NA
ÁREA DE TI
Para uma atuação evolutiva é necessário que o pro�ssional entenda o mercado de trabalho e sua evolução, busque a
complementação de conhecimento e habilidades com autonomia, preocupando-se constantemente com sua
quali�cação e atualização. 
Algumas possibilidades de atuação com grande potencial para o pro�ssional de TI estão relacionadas a atividades de
liderança, gerência de projetos, reengenharia de processos de negócio, gerência de terceirização, planejamento e
gerenciamento de segurança de TI, controle de qualidade e continuidade do serviço, business intelligence associadas
com técnicas de Inteligência Arti�cial, programação, web design, infraestrutura, arquitetura Web e gestão eletrônica de
documentos, entre outras. 
A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por desenvolvedores de aplicativos móveis, tanto
em design como na produção de games. O desenvolvimento de conteúdo para aparelhos móveis cresce
assustadoramente. 
Em áreas como VOIP, ERP, CRM, Cloud Computing, Business Inteligence, Segurança, Jogos Digitais os pro�ssionais são
extremamente valorizados, visto que há poucos quali�cados e disponíveis no mercado de trabalho.
Segundo a revista Você SIA a área de TI está entre as "mais quentes no mercado de Trabalho" e os principais cargos
são:
Diretor de TI.
Gerente: de TI, de Infraestrutura (Telecom), de Sistemas (Desenvolvimento), de Serviços (Operações), de Projetos.
Coordenador: de Infraestrutura (Telecom), de Sistemas (Desenvolvimento), de Segurança.
Analista: de Projetos, de Negócios (Processos), de Infraestrutura (Telecom), de Business Intelligence/ERP, de Sistemas
(Desenvolvimento).
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 5/6
Algumas novas pro�ssões na área de TI: bioinformática, desenvolvedor GIS, arquitetos Web, produtores de Vídeo Web,
analista de Mídias Sociais, desenvolvedores para Mobile , ITIL.
Tendências como: Internet das Coisas, Tablet, Jogos em 3D, Livros Eletrônicos, Realidade Aumentada, Computação em
Nuvens, Educação Móvel e na Ponta dos Dedos, TV Digital, Convergência Web para a TV, Robótica e Nanotecnologia
vão incrementar o desenvolvimento de novas tecnologias e geração de oportunidades para os pro�ssionais com visão
de futuro e dispostos a investir em sua quali�cação e desenvolvimento.
Assista o vídeo “Os computadores do Futuro!” e conheça algumas novidades que já estão em desenvolvimento por
pesquisadores e cientistasfonte.
VÍDEO
O pro�ssional de TI também enfrenta di�culdades para manter-se atualizado e produtivo, necessitando cuidar da
saúde, da carreira e de todos os aspectos de sua vida social, afetiva, familiar e �nanceira.
, Acesso o site “TI – Mercado em Alta e Pro�ssionais em Baixa” e conheça algumas di�culdades e problemas que podem
acometer esse pro�ssional e prejudicar sua evolução., disponível na url: //marioaragao.com.br/tag/pro�ssional-de-ti
(//marioaragao.com.br/tag/pro�ssional-de-ti)
Assista o vídeo “Sintomas de problemas na carreira” com Waldez Ludwig e identi�que alguns problemas que podem
acometer qualquer pro�ssional que se acomode no mercado de trabalho.
VÍDEO
http://marioaragao.com.br/tag/profissional-de-ti
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 6/6
Glossário
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 1/5
Tecnologia da Informação e
Comunicação
Aula 8 - Tecnologia da informação:
regulamentação da pro�ssão
INTRODUÇÃO
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 2/5
A regulamentação de uma pro�ssão, seguindo os preceitos constitucionais do livre exercício da pro�ssão no Brasil,
deve ter um caráter de excepcionalidade para não ferir a liberdade de trabalho do cidadão. 
A regulamentação de uma pro�ssão acarreta na criação imediata de um conselho ou órgão pro�ssional que se torna
responsável pelo registro e �scalização de indivíduos que exerçam a atividade relacionada.
OBJETIVOS
Compreender o conceito de regulamentação da pro�ssão.
Identi�car características particulares das atividades em TI relacionadas ao exercício da pro�ssão.
Ter uma visão geral da regulamentação da pro�ssão na área de TI no mundo.
Conhecer o estado da arte da regulamentação da pro�ssão na área de TI no Brasil.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 3/5
CARACTERÍSTICAS PARTICULARES DAS ATIVIDADES EM TI
A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se re�ete e discute sobre a
regulamentação da pro�ssão:
Leitura
, Para compreender melhor as características particulares das atividades em TI, leia o conteúdo do documento “Parecer da
ASSESPRO” (pp. 18 a 50), disponível no site da SBC, na url: www.sbc.org.br (//www.sbc.org.br).
REGULAMENTAÇÃO DA PROFISSÃO NA ÁREA DE TI NO MUNDO
Se analisarmos a área de TI no mundo, observaremos que não há regulamentação da pro�ssão na área de Tecnologia
da Informação nos países de economia avançada, como: Estados Unidos, Inglaterra, França, Alemanha, Japão, Itália e
Canadá. 
Nos EUA, por exemplo, a regulamentação foi amplamente discutida pela ACM e a conclusão a que chegaram foi que a
regulamentação da pro�ssão é prematura e não é uma forma efetiva de resolver os problemas de qualidade e
con�abilidade de software,bem como entenderam que um registro pro�ssional de TI poderia ser interpretado como
uma garantia de capacidade e con�abilidade, o que não pode ser tão facilmente atestado nessa área devido às
particularidades das atividades em TI. 
Característica 1
A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-cientí�ca, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para
seu exercício.
Característica 2
Não se veri�ca que o exercício pro�ssional na área de TI possa causar dano socialmente relevante.
Característica 3
Os programas e sistemas de TI são altamente utilizados para manter sistemas críticos, mas o desempenho e a responsabilidade
sobre os mesmos são das empresas contratadas para desenvolvê-los, implantá-los e fazer sua manutenção e não do pro�ssional
de TI isoladamente.
Característica 4
As atividades de TI são muito dinâmicas e requerem de seus pro�ssionais atualização constante, apenas o diploma de nível
superior não é su�ciente para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um pro�ssional.
Característica 5
O pro�ssional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de competências e
habilidades para exercer a pro�ssão, podendo citar, como exemplo, o processo de desenvolvimento de um software que demanda
o envolvimento de pro�ssionais de diversas áreas e não somente da área de TI.
Característica 6
A qualidade de produtos de TI deve ser avaliada por sua aplicação no mercado, observadas as características do segmento
envolvido e as necessidades dos usuários, não estando somente relacionada à formação formal do pro�ssional de TI, mas
também a diversas outras competências e habilidades não técnicas e igualmente necessárias.
http://www.sbc.org.br/
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 4/5
A TI é um campo em que não se precisa de registro especí�co da área para exercer a pro�ssão, o que poderia até
causar estagnação da área, que envolve pro�ssionais com diferentes formações e quali�cações. 
Podemos tomar alguns ícones da área de TI com exemplos para demonstrar que a formação especí�ca não é o grande
diferencial: 
Tim Berners-Lee, criador da World Wide Web: físico.
Dennis Ritchie, co-criador da linguagem de programação C e do sistema operacional Unix: físico.
Dan Bernstein, autor do software servidor de e-mail qmail: matemático.
Larry Wall, criador da linguagem de programação Perl: linguista.
ESTADO DA ARTE DA REGULAMENTAÇÃO DA PROFISSÃO NA ÁREA DE
TI NO BRASIL
Assista ao vídeo “Regulamentação da pro�ssão de T.I.”
VÍDEO
No Brasil, a discussão sobre a regulamentação da pro�ssão existe desde o início das atividades em TI, sendo
principais condutoras dos debates a Sociedade Brasileira de Computação e a Associação das Empresas Brasileiras de
Tecnologia da Informação – ASSESPRO. 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação:
Assista à entrevista com Roberto C. Mayer que fala sobre regulamentação da pro�ssão em TI no Brasil.
VÍDEO
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 5/5
Após a leitura do material da aula e dos documentos disponibilizados, é muito importante que você re�ita sobre a
questão da Regulamentação da Pro�ssão e identi�que suas vantagens e desvantagens. Converse e debata com os
colegas no fórum, trazendo novas informações e enriquecendo a visão dos pro�ssionais da área de TI sobre esse tema
tão polêmico e instigante!
Glossário
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 1/5
Tecnologia da Informação e
Comunicação
Aula 9 - Grau de informatização das empresas
INTRODUÇÃO
O termo "informatização" carrega uma diversidade de signi�cados e conceitos, dependendo do referencial utilizado.
Vamos considerar o conceito de informatização como "emprego dos recursos de informática, que incluem a TI e s
sistemas de informação (SI) baseados em TI, nas mais diversas áreas ligadas ou não a organizações".
OBJETIVOS
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 2/5
Compreender os processos de informatização na sociedade, nas organizações e dos indivíduos.
Compreender a importância da inclusão digital para a informatização da sociedade, nas organizações e dos indivíduos.
Identi�car as principais etapas do processo de informatização nas organizações.
Compreender o processo de criação de valor nas empresas pelo uso das TIC.
Identi�car as características do per�l da empresa digital.
Analisar os indicadores sobre uso das TIC pelas empresas através da pesquisa “i-Digital”.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 3/5
INFORMATIZAÇÃO NA SOCIEDADE, NAS ORGANIZAÇÕES E NOS
INDIVÍDUOS
No processo de transição da Sociedade Industrial para a Sociedade da Informação e do Conhecimento vivenciamos
como protagonistas a informatização em diferentes níveis através do uso das TIC, com as seguintes características:
A necessidade de inclusão digital está diretamente relacionada ao nível de informatização da sociedade, que deve ter
políticas bem de�nidas e estrutura de telecomunicações adequadas ao desenvolvimento do processo de
informatização. 
A educação é uma área sensível na inclusão digital que deve colaborar para ampliação dos níveis de informatização da
sociedade, promovendo a inclusão digital.
A INFORMATIZAÇÃO E AS ORGANIZAÇÕES
O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de amadurecimento no
mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos tecnológicos chegando até ao uso planejado
e sistemático da TI em todas as funções da organização.
CRIAÇÃO DE VALOR PELO USO DAS TIC
Hu e Quan propõem quatro visões para que a TI crie valor para uma empresa:
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 4/5
Desta forma, para avaliar o grau de informatização de uma empresa deve-se questionar se os recursos de TI estão
sendo adequadamente utilizados para geração de valor, não bastando apenas fazer aquisição desse recursos e sim
utilizá-los como ativos da empresa.
PERFIL DA EMPRESA DIGITAL
Há três níveis no processo de informatização da empresa que vão nos permitir inferir qual o seu per�l digital:
A empresa digital é aquela que alcançou o terceiro nível e emprega e maximiza os recursos de TI para o
desenvolvimento de todas as atividades da empresa: gestão, negócios, processo, relacionamento, qualidade,
competitividade e criação de conhecimento, para alcance de e�cácia em seus resultados.
Para análise do grau de informatização de uma empresa são adotadas quatro dimensões:
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 5/5
Glossário
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 1/8
Tecnologia da Informação e
Comunicação
Aula 10 - Sustentabilidade e tecnologia da
informação verde ou computação verde
INTRODUÇÃO
Vamos ver entender o que é sustentabilidade, bem como, identi�car estratégias e desenvolvimento sustentável nas
organizações. Exemplos de práticas de sustentabilidade, tecnologia verde, entre outros.
OBJETIVOS
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 2/8
Compreender o conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável.
Identi�car as principais estratégias de sustentabilidade edesenvolvimento sustentável praticadas no mundo e nas
organizações.
Conhecer algumas das melhores práticas e experiências em desenvolvimento sustentável.
Compreender o conceito de Tecnologia da Informação Verde ou Computação Verde.
Ter contato com o estado da arte da TI Verde ou Computação Verde no mundo e no Brasil.
Identi�car algumas das melhores práticas e experiências em TI Verde ou Computação Verde.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 3/8
CONCEITO DE SUSTENTABILIDADE E DESENVOLVIMENTO
SUSTENTÁVEL
Assista ao vídeo para darmos início a compreensão do que é sustentabilidade?
VÍDEO
No �nal da década de 80 o conceito de sustentabilidade tornou-se mais corrente em nossa sociedade, principalmente
nos países desenvolvidos, como uma forma de contestar o modelo de desenvolvimento econômico vigente.
O conceito de sustentabilidade é bem amplo e está relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade
presente sem comprometer o atendimento das necessidades das gerações futuras.
Esse conceito vem sendo continuamente discutido e elaborado, passando a ser relacionado ao desenvolvimento do
homem em consonância com a preservação do meio ambiente, surgindo, então, o conceito de desenvolvimento
sustentável.
O desenvolvimento sustentável está diretamente relacionado a três principais pilares:
Quanto mais aumenta a interseção entre esses três pilares, maior será o índice de desenvolvimento sustentável,
gerando indicadores socioeconômicos, socioambientais de ecoe�ciência.
ESTRATÉGIAS DE SUSTENTABILIDADE E DESENVOLVIMENTO
SUSTENTÁVEL NO MUNDO E NAS ORGANIZAÇÕES
Na reunião da Cúpula Mundial para o Desenvolvimento Sustentável, que aconteceu 2002 em Johanesburgo, algumas
estratégias para o desenvolvimento sustentável no mundo foram listadas numa agenda composta de cinco áreas de
prioridade: 
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 4/8
1 - Até 2015 o número de pessoas sem acesso a instalações sanitárias deverá ser reduzido pela metade.
2 - Os impactos negativos sobre a saúde das pessoas deverão ser minimizados.
3 - A redução dos estoques de peixes em todo o mundo deverá ser interrompida.
4 - A perda da biodiversidade deverá ser detida.
5 - Estratégias sustentáveis deverão ser desenvolvidas.
Também houve de�nição de algumas estratégias localizadas, como exemplo, podemos citar a União Europeia que
adotou sua própria estratégia de sustentabilidade, com as seguintes áreas de concentração:
A partir de então, quase todos os estados membros da União Europeia adotaram sua própria estratégia de
sustentabilidade.
Esse movimento se deu, principalmente, pela responsabilidade assumida pelos vários atores em relação à
sustentabilidade:
Atualmente é cada vez mais crescente o número de empresas que assumiram uma gestão empresarial voltada para a
responsabilidade ambiental e social, desenvolvendo sistemas de gestão, controle e monitoramento, bem como
estratégias para sensibilização de seus colaboradores, fornecedores e parceiros. A Global Reporting Initiative (GRI)
elaborou padrões mundiais de sustentabilidade que as empresas podem utilizar em seus relatórios.
MELHORES PRÁTICAS E EXPERIÊNCIAS EM DESENVOLVIMENTO
SUSTENTÁVEL
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 5/8
Como um tema novo e um processo ainda em fase de implantação nas organizações, as melhores práticas e
experiências em desenvolvimento sustentável no Brasil e no mundo são publicadas em relatórios e documentos
diversos. 
Tais práticas e experiências, geralmente, estão vinculadas à responsabilidade social e ambiental e à sustentabilidade
corporativa, baseadas em ações do tipo:
ESTRATÉGIAS DE SUSTENTABILIDADE E DESENVOLVIMENTO
SUSTENTÁVEL NO MUNDO E NAS ORGANIZAÇÕES
Acesse o site da Fundação Brasileira para o Desenvolvimento Sustentável (glossário) e conheça casos de sucesso na
implantação de melhores práticas e experiências em desenvolvimento sustentável.
CONCEITO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) VERDE OU
COMPUTAÇÃO VERDE
Agora que você já compreendeu os conceitos de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável deve estar se
perguntando:
A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, possibilitando o acesso à informação e ao conhecimento, sendo
determinante nos processos de produção de bens e serviços. Esse processo de produção e inovação contínuo
consome considerável gama de recursos naturais e energia, gera substâncias tóxicas ao ambiente e torna recursos
obsoletos rapidamente, entre outros aspectos. 
Desta forma, a TI é sempre considerada como grande responsável pelo consumo dos recursos naturais do nosso
planeta, pelo aumento do consumo de energia e incrementos, sem que se pense que sua utilização está diretamente
relacionada ao processo de produção e ao pilar econômico do “Triple Bottom Line”. 
http://fbds.org.br/fbds/rubrique.php3?id_rubrique=1
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 6/8
O conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em TI está relacionado à capacidade de uma
organização gerir seus ativos tecnológicos de forma e�caz, buscando o equilíbrio sócio-econômico- ambiental.
Fonte da Imagem:
Também chamada de Tecnologia Verde (TI Verde ou Green IT) ou Computação Verde, é um conceito amplo que busca
integrar o desenvolvimento de tecnologias com o desenvolvimento sustentável.
MELHORES PRÁTICAS E EXPERIÊNCIAS EM TI VERDE OU
COMPUTAÇÃO VERDE
As práticas de TI Verde podem ser divididas em três níveis, segundo Takahashi et al (2009):
TI verde de incrementação tática 
Essa prática não modi�ca a infraestrutura de TI nem as políticas internas, apenas incorpora medidas de contenção de
gastos elétricos excessivos. São exemplos, o uso de monitoramento automático de energia disponível nos
equipamentos, o desligamento dos mesmos nos momentos de não-uso, a utilização de lâmpadas �uorescentes e a
otimização da temperatura das salas. Estas medidas são simples de serem implementadas e não geram custos
adicionais às empresas.
TI verde estratégico 
Essa prática exige a convocação de uma auditoria sobre a infraestrutura de TI e seu uso relacionado ao meio-ambiente,
desenvolvendo e implementando novos meios viáveis de produção de bens ou serviços de forma ecológica. São
exemplos, a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando à sua maior e�ciência e sistemas
computacionais de menor consumo elétrico (incluindo novas políticas internas e medidas de controle de seus
descartes). Além da preocupação com a retenção de gastos elétricos, o marketing gerado pelas medidas adotadas
pela marca é também levado em consideração.
Deep IT (TI verde “a fundo”) 
Mais ampla que as duas primeiras práticas, incorpora o projeto e implementação estrutural de um parque tecnológico
visando a maximização do desempenho com o mínimo gasto elétrico; isto inclui projetos de sistemas de refrigeração,
iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas duas primeiras estruturas anteriores (o que demanda
um custo muito maior que as duas primeiras). 
Exemplos: 
Google 
Pratica ações que incluem desde o planejamento de seu datacenter à locomoção dos funcionários com veículos
híbridos e o consumo de energia alternativa como a solar. 
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 7/8
Yahoo 
Com plano ambiental agressivo que inclui desde a construção de datacenters com produção de acordo com as normas
e exigências ambientais, o uso da virtualização de servidores, a gestão do consumo elétrico gerado pelo resfriamento
de seus equipamentos até a extensão de medidas para o cotidiano dos funcionários.ESTADO DA ARTE DA TI VERDE OU COMPUTAÇÃO VERDE NO MUNDO
E NO BRASIL
A TI ou Computação Verde caminha como uma área bastante nova, tanto no Brasil quanto no mundo, sendo objeto de
pesquisa e desenvolvimento pelos centros de pesquisa e pelas organizações. 
Algumas barreiras ainda existem para sua implantação: 
Resistência a mudanças
Prioridade na solução dos problemas e não das causas
Falta de planejamento (estratégico) para TI e visão sistêmica
Adequação super�cial às inovações
Atualmente, é mandatório que o pro�ssional da área de TI compreenda os conceitos de desenvolvimento sustentável e
TI Verde, conhecendo as melhores práticas e experiências e aplicando-as em seu exercício pro�ssional. 
Focados nessa necessidade premente, os cursos da área de Tecnologia de Informação da Estácio, de forma inédita no
Brasil, tem a sustentabilidade e a TI Verde como temas transversais, sendo apresentados e discutidos de forma a
sensibilizar os estudantes sobre o tema e também de aprofundar seu conhecimento, possibilitando o desenvolvimento
de um per�l pro�ssional responsável, ético e consciente de seu papel transformador na sociedade contemporânea.
20/04/2021 Disciplina Portal
wydendigital.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4B422D3D6F4EB0F195C98D780637572853FFC3C30691F6B87324AF63D94… 8/8
Glossário

Outros materiais

Outros materiais